Users Guide
打印机问题
请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。
恢复默认设置
串行或并行设备问题
请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
注：如果您的打印机需要技术支持，请与打印机的制造商联络。
查看打印机说明文件— 请参阅打印机说明文件以获得安装和故障排除信息。
确保打印机已打开
检查打印机电缆的 连 接 —
l 有关电缆连接的信息，请参阅打印机说明文件。
l 确保打印机电缆已安全连接至打印机和计算机。
检测电源 插 座 —
使用其它 设备（例如台灯）检测电源插座，确保其能够正常工作。—
验证 Windows 是否识别打印机 —
1. 依次单击“开始”按钮、“控制面板”和“打印机和其它 硬件” 。
2. 单击“查看安装的打印机或传真打印机”。
如果打印机已列出，请在该打印机图标上单击鼠标右键。
3. 单击“属性”，然后单击“端口”选项卡。对于并行打印机，请确保“打印到下列端口:” 的设置为“LPT1: 打印机端口” 。对于 USB 打印机，请确保
“打印到下列端口:” 的设置为“USB”。
重新安装 打印机驱动程序— 有关说明，请参阅打印机说明文件。
要将计算机的系统设置恢复为其默认值 —
1. 打开或重新启动计算机。
2. 当屏幕右上角显示 Press <F2> to Enter Setup（按 <F2> 键进入系统设置程序）时，请立即按 <F2> 键。
如果等待时间过长，系统已显示 Microsoft® Windows® 徽标，则请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后通过“开始”菜单关闭计算机，并再试一次。
3. 在“系统管理”下，选择“维护”选项，然后按照屏幕上的提示进行操作。
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
注：如果打印机出现问题，请参阅打印机问题。