Users Guide
风扇问题
锁定和软件问题
计算机不启动
计算机停止响应
程序停止响应
程序多次崩溃
运行 Dell Diagnostics — 请参阅 Dell Diagnostics。
检查软件和硬件冲突 — 请参阅解决软件与硬件不兼容的问题。
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
警告：为 防止触 电 ， 请 始 终 在打开 主机盖 之前断 开计算机与 电 源 插 座的连 接。
注意：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金属表面导去身上的静电。
检查电缆的连接— 请确保插卡风扇电缆已牢固地连接至系统板上的插卡风扇连接器（对于小型塔式计算机，请参阅系统板组件；对于台式计算机，请参阅系统板组
件）。
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
检查诊断指示灯 — 请参阅诊断指示灯。
确保电源电缆已稳固地连接至计算机和电 源 插 座
注意：如果无法执行操作系统的关机操作，则可能会导致数据丢失。
关闭计算机— 如果按键盘上的键或移动鼠标计算机均不响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒来关闭计算机。然后重新启动计算机。
结束程序—
1. 同时按 <Ctrl>、<Shift> 和 <Esc> 组合键。
2. 单击“应用程序” 。
3. 单击不响应的应用程序。
4. 单击“结束任务”。
注：软件的安装说明通常包含在其说明文件、软盘或 CD 中。