Setup Guide

快速参考指南 119
解决问题
如果您计算机的运行达不到预期的效果，Dell 提供了许多帮助工具。 有关
您计算机的最新故障排除信息，请访问 Dell 支持 Web 站点
support.dell.com。
如果计算机出现的故障需要 Dell 提供帮助，请详细写明错误、哔声代码
或诊断指示灯模式，并在下方记录快速服务代码和服务标签，然后从计算
机所在位置与 Dell 联系。 有关联系 Dell 的信息，请参阅您的在线 《用户
指南》。
有关快速服务代码和服务标签的实例，请参阅在第 79 页上的 “查找信
息”。
快速服务代码：___________________________
服务标签：___________________________
Dell 诊断程序
警告 : 在开始执行本节中的任何步骤之前，请遵循 《产品信息指南》中的
安全说明。
何时使用 Dell 诊断程序
如果您的计算机出现了问题，请在联系 Dell 请求技术帮助之前，先执行
在线 《用户指南》中 “解决问题”部分里的各检查项目，并且运行 Dell
诊断程序。有关联系 Dell 的信息，请参阅您的在线 《用户指南》。
注意 : Dell 诊断程序只能在 Dell™ 计算机上运行。
进入系统设置 （有关说明，请参阅在线 《用户指南》中的 “系统设置程
序”），查看您计算机的配置信息，并确保要测试的设备显示在系统设置
中并处于激活状态。
从硬盘驱动器或从可选的 Drivers and Utilities 介质启动 Dell 诊断程序。
跳线 设置 说明
PSWD
密码功能已启用 （默认设置）。
密码功能已禁用。
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