Users Guide

回到目錄頁
 獲得幫助
Dell™ OptiPlex™ 740 使用者指南
獲得援助
訂單問題
產品資訊
退回部件以便進行保固修理或退款
在聯絡之前
與 Dell 公司聯絡
 獲得援助


1. 完成開始操作之前中的程序。

2. 執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。

3. 複製一份診斷核對清單 (請參閱診斷核對清單) 並填寫。

4. 可使用 Dell 支援 (support.dell.com) 上的由 Dell 提供的範圍廣泛的一套線上服務，以獲得有關安裝與故障排除程序的說明。

5. 如果上述步驟均無法解決問題，請與 Dell 公司聯絡。
聽到 Dell 自動化電話系統發出的提示時，請輸入快速服務代碼，以便將電話直接轉給相關的支援人員。如果您沒有快速服務代碼，請開啟 Dell Accessories 資料夾，連按兩下快速服務代碼
圖示，然後按照指示進行操作。
若要獲得有關使用支援服務的說明，請參閱支援服務。

線上服務
您可以在 support.dell.com 上存取 Dell 支援。請在 WELCOME TO DELL SUPPORT (歡迎使用 DELL 支援) 網頁上選擇您所在的地區，然後填寫存取輔助工具和資訊所需的詳細資料。
使用以下位址，您可以用電子方式與 Dell 公司聯絡：
l  World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (僅限於亞太地區)
www.dell.com/jp (僅限於日本)
www.euro.dell.com (僅限於歐洲)
www.dell.com/la/ (僅限於拉丁美洲和加勒比海地區)
www.dell.ca (僅限於加拿大)
l  匿名檔案傳送通訊協定 (FTP)
ftp.dell.com/
登入為使用者： anonymous，並以您的電子郵件位址作為密碼。
l  電子支援服務
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (僅限於拉丁美洲和加勒比海地區)
警示：如果您需要卸下機箱蓋，請先從所有電源插 座上拔下電腦電源線和數據機纜線。
註：請使用電腦附近或電腦旁邊的電話聯絡支援服務人員，以便支援人員協助您執行必要的程序。
註：某些國家/地區可能未提供 Dell 的快速服務代碼系統。
註：美國大陸以外的一些地方可能無法獲取以下某些服務。請聯絡您當地的 Dell 代理商，以獲得有關可用性方面的資訊。