Users Guide
滑鼠問題
網路問題
在您完成以下檢查時,請填寫診斷核對清單。
警示:開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。
如果您收到記憶體不足的訊息 —
l 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟但目前未使用的程式,以查看是否可以解決問題。
l 請參閱軟體說明文件,以瞭解最小記憶體要求。如有必要,請安裝其他記憶體。
l 重新插接記憶體模組,以確定電腦正在與記憶體順利通訊。
l 執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。
如果您遇到其他記憶體問題 —
l 重新插接記憶體模組,以確定電腦正在與記憶體順利通訊。
l 請確定您遵循的是記憶體安裝規範。
l 執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。
警示:開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。
檢查滑鼠纜線 —
1. 檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳,以及纜線是否損壞或磨損。將彎曲的插腳拉直。
2. 如果使用了滑鼠延長線,請將其移除,然後將滑鼠直接連接至電腦。
3. 關閉電腦,重新連接電腦的滑鼠纜線 (如《快速參考指南》中所示),然後重新啟動電腦。
重新啟動電腦 —
1. 同時按 <Ctrl><Esc> 以顯示開始功能表。
2. 鍵入 u,按鍵盤方向鍵以反白顯示關機或電腦關機,然後按 <Enter> 鍵。
3. 關閉電腦後,重新連接電腦的滑鼠纜線 (如《快速參考指南》中所示)。
4. 啟動電腦。
測試滑鼠 — 將作業正常的滑鼠連接至電腦,並嘗試使用該滑鼠。如果新滑鼠可用,則原有滑鼠有問題。
檢查滑鼠設定 —
1. 按一下開始按鈕、控制台,然後按一下印表機和其他硬體。
2. 按一下滑鼠。
3. 嘗試調整其設定。
如果您使用 PS/2 滑鼠
1. 進入系統設定程式,並確定將 Mouse Port (滑鼠連接埠) 選項設定為 On (開啟)。
2. 結束系統設定程式,並重新啟動電腦。
重新安裝滑鼠驅動程式 — 請參閱重新安裝驅動程式和公用程式。
執行 Dell Diagnostics — 請參閱 Dell Diagnostics。
檢查軟體和硬體衝突 — 請參閱解決軟體和硬體不相容問題。










