Users Guide

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出現全藍螢幕
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其他軟體問題
 媒體讀卡器問題
 記憶體問題
在您完成以下檢查時，請填寫診斷核對清單。
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查閱軟體說明文件 —  如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。
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關閉電腦 —  如果您無法透過按鍵盤上的按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘，直至電腦關閉。然後重新啟動電腦。
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請查閱軟體說明文件或與軟體製造廠商聯絡，以獲得有關故障排除的資訊 — 
l  確定程式與電腦中安裝的作業系統相容。
l  確定電腦滿足執行軟體所需的最低硬體要求。請參閱軟體說明文件，以獲得相關資訊。
l  確定已正確安裝並組態程式。
l  確認裝置驅動程式未與程式發生衝突。
l  如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。
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立即備份您的檔案
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使用病毒掃描程式檢查硬碟機、軟碟或 CD
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儲存並關閉所有開啟的檔案或程式，並透過開始選單關閉電腦
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執行 Dell Diagnostics —  如果所有測試程式均順利執行，則錯誤情況與軟體問題有關 (請參閱 Dell Diagnostics)。
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No drive letter is assigned (未指定磁碟機字母) — 
當 Microsoft Windows XP 偵測到媒體讀卡器時，系統會自動為該裝置指定一個磁碟機字母，作為該系統中所有其他實體磁碟機之後的下一個邏輯磁碟機。如果實體磁碟機
之後的下一個邏輯磁碟機對應至一個網路磁碟機，則 Windows XP 不會為媒體讀卡器指定磁碟機字母。
若要手動為媒體讀卡器指定磁碟機，請：
1.  在我的電腦上按一下滑鼠右鍵，然後選擇管理。
2.  選擇磁碟管理選項。
3.  在右側窗格中需要變更的相應磁碟機字母上按一下滑鼠右鍵。
4.  選擇磁碟機字母與路徑。
5.  從下拉式清單中，為媒體讀卡器選擇新的磁碟機字母指定。
6.  按一下確定以確認您的選擇。
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註：媒體讀卡器的每個插槽均對應至一個磁碟機字母。當媒體讀卡器插槽中安裝有媒體卡時，該插槽將僅顯示為已對映的磁碟。如果您嘗試存取對映至空置的媒體讀卡器
插槽的磁碟機，系統將提示您插入媒體。
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FlexBay 裝置已停用 —
在 BIOS 設定中包含 FlexBay 停用選項，該選項僅當安裝了 FlexBay 裝置之後才會顯示。如果實際安裝了 FlexBay 裝置，但其未執行，則請檢查是否在 BIOS 設定中啟用了
該裝置。
註：如果顯示器無法顯示錯誤或問題，您的電腦可能會在啟動期間發出一系列嗶聲 (嗶聲代碼)。這一系列的嗶聲，用來識別發生的問題。請參閱嗶聲代碼，以獲得更多資訊。