Users Guide

回到目錄頁
 解決問題
Dell™ OptiPlex™ 740 使用者指南
 故障排除秘訣
排除電腦故障時，請遵循以下秘訣：
l  如果您在問題出現之前添加或卸下某個零件，請檢查安裝步驟並確定該零件安裝正確。
l  如果某個周邊裝置無法作業，請確定該裝置已正確連接。
l  如果螢幕顯示錯誤訊息，請記下此確切訊息。此訊息可能會協助技術支援人員診斷和解決問題。
l  如果在某個程式中出現錯誤訊息，請參閱該程式的說明文件。
 電池問題
完成這些檢查後，請填寫診斷核對清單。


 插卡問題
在您完成以下檢查時，請填寫診斷核對清單。


故障排除秘訣
電池問題
插卡問題
磁碟機問題
電子郵件、數據機和網際網路問題
鍵盤問題
風扇問題
鎖定和軟體問題
媒體讀卡器問題
記憶體問題
滑鼠問題
網路問題
電源問題
印表機問題
恢復預設設定
序列或並列裝置問題
聲音和喇叭問題
影像和顯示器問題
警示：如果新電池安裝不正確，可能會有爆炸的危險。請僅使用相同型號或製造廠商推薦的同類型電池來更換原有的電池。請按照製造廠商的說 明來丟棄用過的電池。
警示：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

更換電池 —  如果每次開啟電腦之後都需要重設時間和日期資訊，或者在啟動期間顯示錯誤的時間或日期，請更換電池 (請參閱更換電池)。如果電池仍無法正常作業，
請與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。
警示：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。
警示：為防止觸電，在打開機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。
注意事項：為防止靜電損壞電腦內部元件，在碰觸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。您可以碰觸電腦未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。

檢查插卡安插和纜線連接狀況 — 
1.  關閉電腦和裝置，從電源插座上拔下電源線，等待 10 至 20 秒鐘，然後卸下機箱蓋 (對於迷你直立型電腦，請參閱卸下機箱蓋，對於桌上型電腦，請參閱卸下機箱
蓋)。
2.  確定每個插卡均已穩固地插入連接器。重新接插所有鬆動的插卡。
3.  確定所有纜線均已穩固地連接至插卡上相應的連接器中。如果纜線鬆動，請重新連接。
若要獲得有關插卡上特定連接器應連接哪些纜線的說明，請參閱插卡的說明文件。
4.  合上機箱蓋 (請參閱裝回機箱蓋)，將電腦和裝置重新連接至電源插座，然後將它們開啟。

測試圖形卡 — 