OptiPlex 7080 Tower Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D28M Vorschriftentyp: D28M004 May 2020 Rev.
Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................................................................................................... 6 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers....................................................................................... 6 Sicherheitsvorkehrungen..........
Einbauen des M.2-2280-PCIe-SSD-Laufwerks.........................................................................................................36 Speichermodule................................................................................................................................................................... 37 Entfernen der Speichermodule....................................................................................................................................
Entfernen des Netzteils (bei Systemen mit Grafikprozessor ohne externes Netzteil)........................................ 74 Installation des Netzteils (bei Systemen mit Grafikprozessor ohne externes Netzteil)........................................77 Eingriffschalter.....................................................................................................................................................................80 Entfernen des Eingriffsschalters............................................
1 Arbeiten am Computer Themen: • Sicherheitshinweise Sicherheitshinweise Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument enthaltenen Verfahren davon ausgegangen, dass Sie die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen haben.
Schritte 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Fahren Sie den Computer herunter. Klicken Sie auf Start > Ein/Aus > Herunterfahren. ANMERKUNG: Wenn Sie ein anderes Betriebssystem benutzen, lesen Sie bitte in der entsprechenden Betriebssystemdokumentation nach, wie der Computer heruntergefahren wird. 3. Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz. 4.
● Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt.
● ESD-Verpackung: Alle ESD-empfindlichen Geräte müssen in einer Schutzverpackung zur Vermeidung von elektrostatischer Aufladung geliefert und empfangen werden. Antistatische Beutel aus Metall werden bevorzugt. Beschädigte Teile sollten Sie immer unter Verwendung des gleichen ESD-Beutels und der gleichen ESD-Verpackung zurückschicken, die auch für den Versand des Teils verwendet wurde.
2 Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • • Grafikoptionen Systemverwaltungsfunktionen Grafikoptionen Intel UHD 630-Grafikkarte Tabelle 1. Intel UHD-Grafikkarte 630 – Technische Daten Intel UHD 630-Grafikkarte Bustyp Integriert Arbeitsspeichertyp UMA Grafikkartenstufe i3/i5/i7: GT2 (UHD) Overlay Planes Ja Betriebssystemgrafik/Video-API-Unterstützung DirectX 12, OpenGL (4.
Tabelle 2. NVIDIA GeForce GT 730 – Technische Daten (fortgesetzt) Funktion Werte Open CL 1.1 Open GL 4.5 GPU-Speicherschnittstelle 64 Bit PCIe-Bus PCIe 3.0 x8 Anzeigesupport Ein DisplayPort 1.
Tabelle 3. Technische Daten zu AMD Radeon RX 640 (fortgesetzt) Funktion Werte Anzeigesupport ● Zwei Mini-DisplayPorts ● Ein DisplayPort Grafikspeicherkonfiguration 4 GB, GDDR5 Grafikspeicher-Taktrate 7 Gbit/s Aktiver Lüfterkörper 4-polige integrierte Lüftersteuerung Steckplatznummer Ein Steckplatz PCB-Formfaktor Low-Profile PCB-Layer 6 Ebenen PCB-Lötstellenmaske Grün Halterungs-Formfaktor Low-Profile Maximale Auflösung 5.120 x 2.
Tabelle 4. AMD Radeon R5 430 – Technische Daten (fortgesetzt) Funktion Werte PCB-Layer 6 Ebenen PCB-Lötstellenmaske Grün Halterungs-Formfaktor ● Volle Bauhöhe ● Low-Profile Maximale Auflösung 4096 x 2160 Stromverbrauch ● 25 W TDP ● 35 W TGP 3DMark-Leistung ● 3DMark 11 (P) ● 3Dmark Vantage(P) NVIDIA GeForce RTX 1660 SUPER Tabelle 5.
Tabelle 6. NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER – Technische Daten (fortgesetzt) Funktion Werte Taktraten 1.770 MHz Anzeigesupport ● 3 x DP 1.4 ● 1 x HDMI 2.0b Maximale Farbtiefe 12 Geschätzte Maximalleistung 215 W Stromversorgungsanschlüsse 6-polig + 8-polig Maximale digitale Auflösung 7.680 x 4.
Dell Command l Update Catalog bietet durchsuchbare Metadaten, mithilfe derer über die Verwaltungskonsole die aktuellste Version systemspezifischer Aktualisierungen (Treiber, Firmware oder BIOS) abgerufen werden kann. Die Aktualisierungen werden anschließend unter Verwendung der Systemverwaltungsinfrastruktur des Benutzers, wie SCCM, nahtlos an den Endbenutzer geliefert.
3 Hauptkomponenten Ihres Systems 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 16 Seitenabdeckung 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Laufwerk für optische Datenträger Prozessorlüfter und Kühlkörperbaugruppe M.2-WLAN Speichermodul M.
ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
4 Ausbau und Wiedereinbau Themen: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Seitenabdeckung Frontverkleidung Festplattenbaugruppe 3,5-Zoll- Festplattenbaugruppe SSD-Laufwerk Speichermodule SD-Kartenleser (optional) Prozessorlüfter und Kühlkörperbaugruppe Prozessor Grafikkarte Grafikprozessor (GPU) Knopfzellenbatterie WLAN-Karte Flaches optisches Laufwerk Halterung des flachen optischen Laufwerks Gehäuselüfter VR-Kühlkörper Lautsprecher Netzschalter Netzteil Eingriffschalter Optionale E/A-Module (Typ C/
Schritte 1. Verschieben Sie den Entriegelungsriegel , um die Abdeckung vom Computer zu lösen. 2. Schieben Sie die Seitenabdeckung zur Rückseite des Computers und heben Sie die Abdeckung vorsichtig vom Computer ab.
Anbringen der Seitenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Seitenabdeckungen und stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz für die Seitenabdeckung in Ihrem Computer ausfindig. 2. Richten Sie die Laschen der Seitenabdeckung an den Schlitzen am Gehäuse aus. 3. Schieben Sie die Seitenabdeckung in Richtung der Vorderseite des Computers, um sie einzubauen. 4. Der Entriegelungsriegel verriegelt die Seitenabdeckung automatisch am Computer. Nächste Schritte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Ziehen Sie leicht an der Frontblende und drehen Sie sie vorsichtig, um die anderen Laschen an der Blende aus den Schlitzen im Computergehäuse zu lösen. 3. Entfernen Sie die Frontblende vom Computer. Installieren der Frontblende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Festplattenbaugruppe Entfernen der primären 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
2. Drücken Sie auf die Freigabelaschen an der Festplattenhalterung und ziehen Sie die Festplattenbaugruppe aus der Festplattenhalterung heraus. 3. Heben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Computer heraus. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung des Festplattenlaufwerks, so dass Sie es korrekt wieder einsetzen können. Entfernen der sekundären 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2.
ANMERKUNG: Beim sekundären 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk wird das andere Ende des schwarzen Festplatten-Datenkabels mit dem SATA1- und dem SATA2-Anschluss auf der Hauptplatine verbunden. 2. Drücken Sie auf die Freigabelaschen an der Festplattenhalterung und ziehen Sie die Festplattenbaugruppe aus der Festplattenhalterung heraus. 3. Heben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Computer heraus. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung des Festplattenlaufwerks, so dass Sie es korrekt wieder einsetzen können.
ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung bzw. die SATA-Anschlussmarkierung auf dem Festplattenlaufwerk, damit Sie es später wieder korrekt einsetzen können. Einbauen der 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkhalterung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Einbauen der sekundären 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Einbauverfahrens. Schritte 1. Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz am Computer ein, bis sie einrastet. 2.
Einbauen der primären 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks und bietet eine visuelle Darstellung des Einbauverfahrens. Schritte 1. Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz am Computer ein, bis sie einrastet. 2.
3,5-Zoll- Festplattenbaugruppe Entfernen der 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie die Daten- und Netzkabel vom 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerkmodul. 2.
Entfernen der 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerkhalterung Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerkhalterung und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
Schritte 1. Setzen Sie das Festplattenlaufwerk in die Festplattenlaufwerkhalterung ein und richten Sie die Laschen an der Halterung auf die Steckplätze am Festplattenlaufwerk aus. 2. Lassen Sie das Festplattenlaufwerk in der Laufwerkhalterung einrasten. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe. 2. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Schritte 1. Schieben Sie die 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe in die Festplattenlaufwerkhalterung und setzen Sie sie ein. 2. Bringen Sie die EMI-Abdeckung am Gehäuse wieder an. 3. Richten Sie die Festplattenbaugruppe auf die Laschen am Gehäuse aus. 4. Verlegen Sie das Netzkabel und das Datenkabel durch die Kabelführungen auf der Festplattenbaugruppe und verbinden Sie die Kabel mit der Festplatte. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 2.
SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-2230-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Anschluss aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in einem 45°-Winkel in den Steckplatz auf der Systemplatine ein. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3.5) zur Befestigung des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des M.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie das SSD-Laufwerk von der Systemplatine ab. ANMERKUNG: Wiederholen Sie das obige Verfahren, um das andere Solid-State-Laufwerk zu entfernen.
Einbauen des M.2-2280-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Anschluss aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in einem 45°-Winkel in den Steckplatz auf der Systemplatine ein. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3.5) zur Befestigung des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks an der Systemplatine wieder an. ANMERKUNG: Wiederholen Sie das obige Verfahren, um das andere Solid-State-Laufwerk einzubauen. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 2.
Einsetzen der Speichermodule Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2.
2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des SD-Kartenlesers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M3x3) und öffnen Sie die Metallhalterung, mit welcher der Steckplatz des SD-Kartenlesers befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der der Kartenleser am SD-Kartensteckplatz befestigt ist. 3.
Schritte 1. Entfernen Sie die Kabel oberhalb des SD-Kartenanschlusses auf der Systemplatine. 2. Setzen Sie den Kartenleser in den SD-Kartensteckplatz auf der Systemplatine ein. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3.5) wieder an, mit der der Kartenleser befestigt wird. 4. Schließen Sie die Metallhalterung, um den Kartenleser zu befestigen. 5. Bringen Sie die einzelne Schraube (M3x3) wieder an, um die Metallhalterung am Gehäuse zu befestigen. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 2.
Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Prozessorlüfters vom Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen die Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe an der Hauptplatine befestigt ist, in umgekehrter Reihenfolge (4->3->2->1). 3. Heben Sie die Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe aus der Hauptplatine heraus. Entfernen des Prozessorlüfters Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2.
Schritte 1. Lösen Sie die vier Schrauben, mit denen der Prozessorlüfter an der Kühlkörperbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Prozessorlüfter vom Kühlkörper ab. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben, mit denen die Metallplatte am Prozessorlüfter befestigt ist. 4. Heben Sie die Metallplatte vom Prozessorlüfter ab. Installieren des Prozessorlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Metallplatte des Kühlkörpers über dem Prozessorlüfter aus und bringen Sie die beiden Schrauben wieder an, mit denen die Metallplatte am Prozessorlüfter befestigt wird. 2. Setzen Sie den Prozessorlüfter in den entsprechenden Steckplatz im Kühlkörper ein. 3. Bringen Sie die vier Schrauben wieder an, mit denen der Prozessorlüfter an der Kühlkörperbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe. 2.
ANMERKUNG: Wenn eine der Prozessor oder der Kühlkörper ersetzt werden, verwenden Sie das im Kit enthaltene Wärmeleitpad, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Prozessorlüfters und des 95-W-Kühlkörpers und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
Entfernen des Prozessorlüfters und der 65-W-Kühlkörperbaugruppe Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WARNUNG: Der Kühlkörper kann im Normalbetrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. VORSICHT: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper.
Installieren des Prozessorlüfters und der 65-W-Kühlkörperbaugruppe Voraussetzungen ANMERKUNG: Wenn eine der Prozessor oder der Kühlkörper ersetzt werden, verwenden Sie das im Kit enthaltene Wärmeleitpad, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildung zeigt die Position der Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
Prozessor Entfernen des Prozessors Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Prozessorlüfter und die Kühlkörperanordnung. ANMERKUNG: Der Prozessor kann auch nach Herunterfahren des Computers noch heiß sein. Lassen Sie den Prozessor einen Moment abkühlen, bevor Sie ihn entfernen.
VORSICHT: Achten Sie beim Entfernen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen. 3. Heben Sie den Prozessor vorsichtig aus dem Prozessorsockel. Einbauen des Prozessors Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
ANMERKUNG: Die Kontaktstift-1-Ecke des Prozessors weist ein Dreiecksymbol auf, das an dem Dreiecksymbol auf der Kontaktstift-1-Ecke des Prozessorsockels ausgerichtet werden muss. Wenn der Prozessor korrekt eingesetzt ist, befinden sich alle vier Ecken auf gleicher Höhe. Wenn eine oder mehrere Ecken des Moduls höher als andere liegen, ist der Prozessor falsch eingesetzt. 3.
Schritte 1. Machen Sie die Grafikkarte (PCI Express) ausfindig. 2. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu öffnen. 3. Halten Sie die Sicherungslasche am Grafikkartensteckplatz gedrückt und heben Sie die Grafikkarte aus dem Grafikkartensteckplatz. Installieren der Grafikkarte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Grafikkarte an dem PCI-Express-Kartenanschluss auf der Systemplatine aus. 2. Schließen Sie die Grafikkarte mithilfe des Führungsstifts im Anschluss an und drücken Sie sie fest nach unten. Stellen Sie den einwandfreien Sitz der Karte sicher. 3. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu schließen. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Grafikprozessors ohne externes Netzteil und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie die beiden Stromkabel von den Anschlüssen auf dem Grafikprozessor durch die Kabelhalterung.
2. Lösen Sie das Stromkabel von der Halteklammer an der Kabelhalterung. 3. Drücken Sie auf die Sicherungsklammern auf beiden Seiten der Stromkabelhalterung und schieben Sie die Kabelhalterung des Grafikprozessors aus dem Computer. 4. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu öffnen. 5. Halten Sie die Sicherungslasche am Grafikkartensteckplatz gedrückt und heben Sie den Grafikprozessor aus dem Grafikkartensteckplatz.
Schritte 1. Richten Sie den Grafikprozessor ohne externes Netzteil an dem PCI-Express-Kartenanschluss auf der Systemplatine aus. 2. Positionieren Sie den Grafikprozessor ohne externes Netzteil mithilfe des Führungsstifts am Anschluss und drücken Sie ihn fest nach unten. Stellen Sie den einwandfreien Sitz des Grafikprozessors sicher. 3. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu schließen. 4.
Schritte 1. Hebeln Sie die Knopfzellenbatterie mit einem Kunststoffstift vorsichtig aus der Halterung auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie vom Computer. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar.
Schritte 1. Fügen Sie die Batterie mit dem positiven Pol (+)-Symbol nach oben ein und schieben Sie sie unter die Sicherungslaschen auf der positiven Seite des Anschlusses. 2. Drücken Sie die Batterie in den Anschluss, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Installieren Sie den Grafikprozessor ohne externes Netzteil. ANMERKUNG: Dieser Schritt ist nur dann erforderlich, wenn das System mit einem Grafikprozessor ohne externes Netzteil konfiguriert ist. 2. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 3.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der die WLAN-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WLAN-Kartenhalterung von der WLAN-Karte ab. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der WLAN-Karte. 4. Schieben und heben Sie die WLAN-Karte aus dem Anschluss auf der Systemplatine. Einbauen der WLAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für die WLAN-Karte für den Computer. Tabelle 7. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2. Setzen Sie die WLAN-Kartenhalterung auf, um die WLAN-Antennenkabel zu befestigen. 3.
Flaches optisches Laufwerk Entfernen des flachen optischen Laufwerks Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des flachen optischen Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Datenkabel und das Netzkabel vom flachen optischen Laufwerk. 2.
Einbauen des flachen optischen Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des flachen optischen Laufwerks und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie die flache ODD-Baugruppe in den Steckplatz des optischen Laufwerks ein. 2. Schieben Sie die flache ODD-Baugruppe, bis sie einrastet. 3.
Halterung des flachen optischen Laufwerks Entfernen der Halterung des flachen optischen Laufwerks Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie das flache optische Laufwerk. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Halterung des flachen optischen Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Schritte 1. Richten Sie die Halterung des flachen optischen Laufwerks an den Schlitzen des optischen Laufwerks aus. 2. Lassen Sie die Halterung des optischen Laufwerks in das flache optische Laufwerk einrasten. Nächste Schritte 1. Installieren Sie das flache optische Laufwerk. 2. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Gehäuselüfter Entfernen des Gehäuselüfters Voraussetzungen 1.
Schritte 1. Machen Sie den Gehäuselüfter ausfindig. 2. Ziehen Sie das Lüfterkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine ab. 3. Ziehen Sie vorsichtig an den Gummidichtungen, um den Lüfter aus dem Gehäuse zu lösen. 4. Entfernen Sie den Lüfter aus dem Gehäuse. Installieren des Gehäuselüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Setzen Sie die Gummidichtungen in das Gehäuse ein. 2. Richten Sie die Aussparungen am Lüfter auf die Gummidichtungen am Gehäuse aus. 3. Führen Sie die Gummidichtungen durch die Aussparungen am Lüfter und ziehen Sie an den Gummidichtungen, bis der Lüfter einrastet. 4. Schließen Sie das Lüfterkabel an den Anschluss auf der Hauptplatine an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
WARNUNG: Der Kühlkörper kann im Normalbetrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. VORSICHT: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schutzfolie hinter dem VR-Kühlkörpermodul. 2. Richten Sie den VR-Kühlkörper auf der Hauptplatine aus und befestigen Sie ihn. 3. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des VR-Kühlkörpers an der Hauptplatine an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen des Lautsprechers Voraussetzungen 1.
Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Drücken Sie auf die Lasche und schieben Sie den Lautsprecher mit dem Kabel aus dem Steckplatz am Gehäuse. Einbauen des Lautsprechers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lautsprechers und stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
Schritte 1. Drücken und schieben Sie den Lautsprecher in den Steckplatz am Gehäuse, bis er einrastet. 2. Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzschalter Entfernen des Netzschalters Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2.
Schritte 1. Ziehen Sie das Netzschalter-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine ab. 2. Drücken Sie auf die Freigabelaschen am Netzschalter und schieben Sie das Netzschalterkabel über die Vorderseite aus dem Computer heraus. 3. Ziehen Sie das Netzschalterkabel aus dem Computer. Einbauen des Netzschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Führen Sie das Netzschalterkabel in den Steckplatz an der Vorderseite des Computers ein und drücken Sie oben auf den Netzschalter, bis er mit einem Klicken im Gehäuse einrastet. 2. Richten Sie das Kabel des Netzschalters aus und schließen Sie es an den Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Frontblende. 2. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Netzschaltereinheit und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Trennen Sie die Stromkabel von der Systemplatine und entfernen Sie sie aus den Kabelführungen am Gehäuse. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (#6-32), mit denen das Netzteil am Gehäuse befestigt ist. 4. Drücken Sie auf die Sicherungsklammer und schieben Sie das Netzteil von der Gehäuserückseite weg. 5. Heben Sie das Netzteil aus dem Gehäuse.
Ausbau und Wiedereinbau 73
Schritte 1. Schieben Sie das Netzteil in das Gehäuses, bis die Sicherungslasche einrastet. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (#6-32) wieder an, mit denen das Netzteil am Gehäuse befestigt ist. 3. Verlegen Sie das Stromkabel durch die Kabelführungen am Gehäuse und verbinden Sie das Stromkabel mit den entsprechenden Anschlüssen auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe. 2. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 3.
3. Entfernen Sie den Prozessorlüfter und die Kühlkörperanordnung. ANMERKUNG: Notieren Sie sich vor dem Entfernen der Kabel die Kabelführungen, sodass Sie die Kabel beim erneuten Einsetzen des Netzteils wieder korrekt verlegen können. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Netzschaltereinheit und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Trennen Sie die Netzkabel von den Anschlüssen auf dem Grafikprozessor ohne externes Netzteil durch die Kabelhalterung. 3. Lösen Sie das Stromkabel von der Halteklammer an der Kabelhalterung. 4. Drücken Sie auf die Sicherungsklammern auf beiden Seiten der Kabelhalterung und schieben Sie die Kabelhalterung des Grafikprozessors aus dem Computer. 5. Lösen Sie die Kabel aus den Kabelführungen auf dem Gehäuse. 6.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Schieben Sie das Netzteil in das Gehäuses, bis die Sicherungslasche einrastet. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (#6-32) zur Befestigung des Netzteils am Gehäuse wieder an. 3. Verlegen Sie das Stromkabel durch die Kabelführungen am Gehäuse und verbinden Sie das Stromkabel mit den entsprechenden Anschlüssen auf der Hauptplatine.
4. Richten Sie die Dreiecke auf der Kabelhalterung des Grafikprozessors ohne externes Netzteil an den Dreiecken am Gehäuse aus. 5. Positionieren Sie die Kabelhalterung des Grafikprozessors auf dem Computergehäuse, bis sie hörbar einrastet. 6. Verlegen Sie das Stromversorgungskabel durch die Halteklammer an der Kabelhalterung. 7. Verbinden Sie die beiden Stromversorgungskabel durch den Schlitz auf der Kabelhalterung mit dem Anschluss auf dem Grafikprozessor ohne externes Netzteil. Nächste Schritte 1.
Installieren des Eingriffsschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Eingriffsschalters und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie den Eingriffsschalter in den Steckplatz ein und schieben Sie den Schalter, um ihn im Steckplatz zu befestigen. 2.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der optionalen E/A-Module und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei M3x3-Schrauben, mit denen das optionale E/A-Modul am Computergehäuse befestigt ist. 2. Trennen Sie das E/A-Modul vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Entfernen Sie das E/A-Modul aus dem Computer.
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Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Um die Dummy-Metallhalterung zu entfernen, führen Sie einen Schlitzschraubendreher in die Öffnung der Halterung ein, drücken Sie die Halterung, um sie zu lösen, und heben Sie die Halterung dann aus dem System heraus. 2. Setzen Sie das optionale E/A-Modul (Typ-C/HDMI/VGA/DP/Seriell) von der Innenseite Ihres Computers aus in seinen Steckplatz ein. 3. Verbinden Sie das E/A-Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 4.
Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Hauptplatine. Sie müssen die Service-TagNummer nach dem Wiedereinbauen der Hauptplatine im BIOS-Setup eingeben. ANMERKUNG: Durch das Wiedereinbauen der Systemplatine werden alle unter Verwendung des BIOS-Setup-Programms vorgenommenen Änderungen im BIOS rückgängig gemacht.
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Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Lösen Sie die Schraube (#6-32) zur Befestigung der vorderen E/A-Halterung am Gehäuse. 2. Schieben und entfernen Sie die vordere I/O-Halterung aus dem Gehäuse. 3. Trennen Sie alle Kabel, die mit der Systemplatine verbunden sind. 4. Entfernen Sie die Schraube (M2x4) und die acht Schrauben (#6-32), mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt ist. 5. Heben Sie die Hauptplatine schräg an und nehmen Sie sie aus dem Gehäuse.
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Schritte 1. Schieben Sie die vorderen E/A-Anschlüsse auf der Systemplatine in die vorderen Steckplätze des E/A-Gehäuses und richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen am Gehäuse aus. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x4) zur Befestigung der Systemplatine am Gehäuse wieder an. 3. Bringen Sie die acht Schrauben (#6-32) zur Befestigung der Systemplatine am Gehäuse wieder an.
4. Verlegen Sie alle Kabel und schließen Sie sie an den Anschlüssen auf der Systemplatine an. 5. Richten Sie die vordere E/A-Halterung auf die Aussparungen am Gehäuse aus. 6. Bringen Sie die Schraube (#6-32) zur Befestigung der vorderen E/A-Halterung am Gehäuse wieder an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Installieren Sie den Prozessor. Installieren Sie die Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe. Bauen Sie den VR-Kühlkörper ein. Installieren Sie die Knopfzellenbatterie.
5 Fehlerbehebung Themen: • • • • • Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start Verhalten der Diagnose-LED Diagnose-Fehlermeldungen Systemfehlermeldungen Ein- und Ausschalten des WLAN Diagnose der Dell SupportAssistSystemleistungsprüfung vor dem Start Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch.
Verhalten der Diagnose-LED Tabelle 8.
Tabelle 8. Verhalten der Diagnose-LED (fortgesetzt) Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung 3 3 BIOS-Wiederherstellungsimage nicht gefunden Lösungsvorschlag ● ● 3 4 BIOS-Wiederherstellungsimage gefunden, aber ungültig ● ● 3 5 Stromschienenfehler ● ● 3 6 Beschädigung von SBIOS-Flash ● ● 3 7 Intel ME (Management Engine) Fehler ● ● 4 2 Flash mit neuester BIOSVersion Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
Tabelle 9. Diagnose-Fehlermeldungen (fortgesetzt) Fehlermeldungen Beschreibung CD DRIVE CONTROLLER FAILURE Das optische Laufwerk reagiert nicht auf die Befehle vom Computer. DATA ERROR Die Daten auf der Festplatte können nicht gelesen werden. DECREASING AVAILABLE MEMORY Eines oder mehrere Speichermodule sind unter Umständen beschädigt oder nicht ordnungsgemäß eingesetzt. Setzen Sie die Speichermodule neu ein oder wechseln Sie sie gegebenenfalls aus.
Tabelle 9. Diagnose-Fehlermeldungen (fortgesetzt) Fehlermeldungen Beschreibung Laufwerk. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests (Hard Disk Drive-Tests) von Dell Diagnostics aus. HARD-DISK DRIVE READ FAILURE Das Festplattenlaufwerk ist eventuell defekt. Fahren Sie den Computer herunter, entfernen Sie die Festplatte und starten Sie den Computer vom optischen Laufwerk neu. Fahren Sie anschließend den Computer herunter, installieren Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer neu.
Tabelle 9. Diagnose-Fehlermeldungen (fortgesetzt) Fehlermeldungen Beschreibung MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Ein Speichermodul ist möglicherweise fehlerhaft oder falsch eingesetzt. Setzen Sie das Speichermodul neu ein oder wechseln Sie es gegebenenfalls aus. NO BOOT DEVICE AVAILABLE Der Computer kann das Festplattenlaufwerk nicht finden.
Tabelle 9. Diagnose-Fehlermeldungen (fortgesetzt) Fehlermeldungen Beschreibung UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE Der Tastatur-Controller ist möglicherweise defekt oder ein Speichermodul ist möglicherweise nicht richtig befestigt. Führen Sie die Systemspeicherüberprüfung (System Memory) und die Tastatur-Controller-Tests (Keyboard Controller) von Dell Diagnostics aus oder wenden Sie sich an Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE.
Tabelle 10. Systemfehlermeldungen (fortgesetzt) Systemmeldung Beschreibung außerhalb des normalen Wertebereichs liegender Parameter kann auf ein mögliches Problem mit dem Festplattenlaufwerk hinweisen.) Ein- und Ausschalten des WLAN Info über diese Aufgabe Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten.
6 Wie Sie Hilfe bekommen Themen: • Kontaktaufnahme mit Dell Kontaktaufnahme mit Dell Voraussetzungen ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Info über diese Aufgabe Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit.
