OptiPlex 7071-Tower Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D28M Vorschriftentyp: D28M001
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2019 bis 2020 Dell Inc.
Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer.................................................................................................................. 6 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers....................................................................................... 7 Sicherheitsvorkehrungen.......
Wireless-Karte......................................................................................................................................................................34 Entfernen der Wireless-Karte...................................................................................................................................... 34 Einbauen der Wireless-Karte........................................................................................................................................
Security (Sicherheit)..................................................................................................................................................... 75 Optionen für „Secure Boot“ (Sicherer Start).............................................................................................................77 Intel Software Guard Extensions-Optionen................................................................................................................77 Performance (Leistung)......
1 Arbeiten am Computer Sicherheitshinweise Voraussetzungen Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument vorgestellten Verfahren vorausgesetzt, dass folgende Bedingungen zutreffen: • • Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe Um Schäden am Computer zu vermeiden, führen Sie folgende Schritte aus, bevor Sie mit den Arbeiten im Computerinneren beginnen. Schritte 1. Die Sicherheitshinweise müssen strikt befolgt werden. 2. Stellen Sie sicher, dass die Arbeitsoberfläche eben und sauber ist, damit die Computerabdeckung nicht zerkratzt wird. 3. Schalten Sie den Computer aus. 4. Trennen Sie alle Netzwerkkabel vom Computer.
Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. Es gibt zwei anerkannte Arten von Schäden durch elektrostatische Entladung (ESD): katastrophale und gelegentliche Ausfälle.
• • offenen, ebenen und übersichtlichen Arbeitsbereich mit ausreichend Platz für die Bereitstellung des ESD-Kits und mit zusätzlichem Platz für den jeweiligen Systemtyp verfügen, den Sie reparieren. Der Arbeitsbereich sollte zudem frei von Isolatoren sein, die zu einem ESD-Ereignis führen können. Isolatoren wie z. B. Styropor und andere Kunststoffe sollten vor dem physischen Umgang mit Hardwarekomponenten im Arbeitsbereich immer mit mindestens 12" bzw.
4. Überprüfen Sie gegebenenfalls, ob der Computer einwandfrei läuft, indem Sie ePSA Diagnostics ausführen.
2 Hauptkomponenten Ihres Systems 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß den vom Kunden erworbenen Garantieleistungen verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
3 Ausbau und Wiedereinbau Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: • • • • • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 2 Kunststoffstift Sechskantschraubenzieher Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
Linke Abdeckung Entfernen der linken Abdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der linken Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
Schritte 1. Drücken Sie die Verriegelung nach unten, um die Seitenabdeckung zu entriegeln. 2. Schieben und heben Sie die linke Abdeckung mithilfe der Lasche an der linken Abdeckung vom Gehäuse. Installieren der linken Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Laschen der linken Abdeckung an den Steckplätzen am Gehäuse aus. 2. Schieben Sie in Richtung der Vorderseite des Computers, bis die Entriegelungslasche die seitliche Abdeckung verriegelt. Nächste Schritte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Vordere Abdeckung Entfernen der vorderen Abdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der vorderen Abdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position. 2.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der vorderen Abdeckung und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position. 2. Richten Sie die Laschen an der vorderen Abdeckung auf die Aussparungen am Gehäuse aus. 3. Bewegen Sie die vordere Abdeckung zum Gehäuse hin, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die linke Abdeckung. 2.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie Daten- und Stromkabel vom Festplattenlaufwerk. 2. Drücken Sie auf die Freigabelaschen an der Festplattenhalterung und ziehen Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Festplattengehäuse heraus. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung bzw.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung bzw. die SATA-Anschlussmarkierung auf der Festplatte, damit sie sie später wieder korrekt einsetzen können. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe in das Festplattengehäuse, bis sie einrastet. 2. Schließen Sie die Datenkabel und das Stromkabel an der Festplatte an.
2,5-Zoll-Festplattenhalterung Entfernen der 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkhalterung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. 3. Entfernen Sie die 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 2,5-Zoll-Festplattenhalterung und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 2,5-Zoll-Festplattenhalterung und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Setzen Sie das Festplattenlaufwerk in die Festplattenlaufwerkhalterung ein und richten Sie die Laschen an der Halterung auf die Steckplätze am Festplattenlaufwerk aus. 2. Lassen Sie die Festplatte in der Laufwerkhalterung einrasten. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe. 2.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Trennen Sie Daten- und Stromkabel vom Festplattenlaufwerk. 3. Drücken Sie die Freigabelasche nach unten, um die Festplattenhalterung aus dem Gehäuse zu lösen. 4. Entfernen Sie die EMI-Abschirmung von der Vorderseite des Gehäuses. 5.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Einbauverfahrens. Schritte 1. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe in den Festplattenträger. 2. Bringen Sie die EMI-Abdeckung am Gehäuse wieder an. 3. Richten Sie die Festplattenbaugruppe auf die Laschen am Gehäuse aus. 4.
3,5-Zoll-Festplattenhalterung Entfernen der 3,5-Zoll-Festplattenhalterung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. 3. Entfernen Sie die 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 3,5-Zoll-Festplattenhalterung und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 3,5-Zoll-Festplattenhalterung und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Setzen Sie das Festplattenlaufwerk in die Festplattenlaufwerkhalterung ein und richten Sie die Laschen an der Halterung auf die Steckplätze am Festplattenlaufwerk aus. 2. Lassen Sie die Festplatte in der Laufwerkhalterung einrasten. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 2.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des optischen Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Trennen Sie das Datenkabel und das Netzkabel vom optischen Laufwerk. 3. Drücken Sie auf die Freigabelasche, um das optische Laufwerk vom Gehäuse zu lösen. 4. Schieben Sie das optische Laufwerk aus dem Steckplatz des optischen Laufwerks und entfernen Sie es.
Schritte 1. Setzen Sie die ODD-Baugruppe in den ODD-Steckplatz ein. 2. Schieben Sie die ODD-Baugruppe, bis sie einrastet. 3. Verlegen Sie das Stromkabel und das Datenkabel durch die Kabelführungen und verbinden Sie die Kabel mit dem optischen Laufwerk. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die linke Abdeckung. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
3. Entfernen Sie die Baugruppe des flachen optischen Laufwerks. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Halterung des flachen optischen Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Hebeln Sie die Halterung des optischen Laufwerks aus den Steckplätzen am optischen Laufwerk heraus. 2. Lösen Sie die Halterung des optischen Laufwerks vom optischen Laufwerk.
2. Lassen Sie die Halterung des optischen Laufwerks in das optische Laufwerk einrasten. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Baugruppe des flachen optischen Laufwerks ein. 2. Installieren Sie die linke Abdeckung. 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Gehäuselüfter Entfernen des Gehäuselüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2.
Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 3. Ziehen Sie vorsichtig an den Gummidichtungen, um den Lüfter aus dem Gehäuse zu lösen. 4. Entfernen Sie den Lüfter aus dem Gehäuse. Installieren des Gehäuselüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
4. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die linke Abdeckung. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodule Entfernen der Speichermodule Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung.
ANMERKUNG: Falls sich das Speichermodul nur schwer entnehmen lässt, bewegen Sie es leicht hin und her, um es aus dem Steckplatz zu lösen. VORSICHT: Halten Sie das Speichermodul an den Kanten, um Schäden am Speichermodul zu verhindern. Berühren Sie nicht die Komponenten auf den Speichermodulen. Einsetzen der Speichermodule Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Nächste Schritte 1. Installieren Sie die linke Abdeckung. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Wireless-Karte Entfernen der Wireless-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung.
2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 3. Schieben und heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte ab. 4. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 5. Schieben Sie die Wireless-Karte schräg aus dem Wireless-Kartensteckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 4. Schieben Sie die Wireless-Kartenhalterung auf die Wireless-Karte. 5. Bringen Sie die M2x3-Schraube wieder an, mit der die Wireless-Karte an der Hauptplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die 2230-SSD/der Intel Optane-Speicher an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die SSD/den Intel Optane-Speicher aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. Installieren des 2230 Solid-State-Laufwerks/Intel OptaneSpeichermoduls Voraussetzungen VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.
Schritte 1. Suchen Sie die Kerbe auf dem 2230 Solid-State-Laufwerk/Intel Optane-Speicher. 2. Richten Sie die Kerbe auf dem 2230 Solid-State-Laufwerk/Intel Optane-Speicher auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz aus. 3. Schieben Sie das 2230 Solid-State-Laufwerk/den Intel Optane-Speicher in den M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 4. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des 2230 Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die 2230-SSD/der Intel Optane-Speicher an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die SSD/den Intel Optane-Speicher aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. Installieren des 2280 Solid-State-Laufwerks/Intel OptaneSpeichermoduls Voraussetzungen VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.
Schritte 1. Suchen Sie die Kerbe auf dem 2230 Solid-State-Laufwerk/Intel Optane-Speicher. 2. Richten Sie die Kerbe auf dem 2230 Solid-State-Laufwerk/Intel Optane-Speicher auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz aus. 3. Schieben Sie das 2230 Solid-State-Laufwerk/den Intel Optane-Speicher in den M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 4. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des 2230 Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Machen Sie die Grafikkarte (PCI Express) ausfindig. 3. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu öffnen. 4. Halten Sie die Sicherungslasche am Grafikkartensteckplatz gedrückt und heben Sie die Grafikkarte aus dem Grafikkartensteckplatz. ANMERKUNG: Sie können die NVIDIA GeForce RTX 2080-Grafikkarte entfernen, indem Sie die Grafikkarte anheben und drehen.
Schritte 1. Richten Sie die Grafikkarte an dem PCI-Express-Kartenanschluss auf der Systemplatine aus. ANMERKUNG: Drehen Sie die NVIDIA GeForce RTX 2080-Grafikkarte, um sie zu installieren. 2. Schließen Sie die Karte mithilfe des Führungsstifts im Anschluss an und drücken Sie sie fest nach unten. Stellen Sie den einwandfreien Sitz der Karte sicher. 3. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu schließen. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die linke Abdeckung. 2.
Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren. 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. 3. Entfernen Sie mehrere Grafikkarten.
Setzen Sie die Knopfzellenbatterie mit der Kennzeichnung für den positiven Pol (+) nach oben in den Sockel ein und drücken Sie die Batterie in den Sockel. Nächste Schritte 1. Installieren Sie mehrere Grafikkarten. 2. Installieren Sie die linke Abdeckung. 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzteil Entfernen des Netzteils Voraussetzungen 1.
Ausbau und Wiedereinbau 45
Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Trennen Sie die Stromkabel von der Systemplatine und entfernen Sie sie aus den Kabelführungen am Gehäuse. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (#6-32), mit denen das Netzteil am Gehäuse befestigt ist. 4. Drücken Sie auf die Sicherungsklammer und schieben Sie das Netzteil von der Gehäuserückseite weg. 5. Heben Sie das Netzteil aus dem Gehäuse.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzschalters und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
Schritte 1. Schieben Sie das Netzteil in das Gehäuses, bis die Sicherungslasche einrastet. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (#6-32) zur Befestigung des Netzteils am Gehäuse wieder an. 3. Verlegen Sie das Stromkabel durch die Kabelführungen am Gehäuse und verbinden Sie das Stromkabel mit den entsprechenden Anschlüssen auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 48 Installieren Sie die Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe. Installieren Sie mehrere Grafikkarten.
Prozessorlüfter und Kühlkörperbaugruppe Entfernen des Prozessorlüfters und der 95-WKühlkörperbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). WARNUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren.
3. Heben Sie den Prozessorlüfter und die Kühlkörperbaugruppe aus der Systemplatine heraus. Installieren des Prozessorlüfters und der 95-WKühlkörperbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. VORSICHT: Wenn eine der Prozessor oder der Kühlkörper ersetzt werden, verwenden Sie das im Kit enthaltene Wärmeleitpad, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen.
Entfernen des Prozessorlüfters und der 65-WKühlkörperbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). WARNUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. VORSICHT: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper.
Installieren des Prozessorlüfters und der 65-WKühlkörperbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. VORSICHT: Wenn eine der Prozessor oder der Kühlkörper ersetzt werden, verwenden Sie das im Kit enthaltene Wärmeleitpad, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen.
Prozessor Entfernen des Prozessors Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. 3. Entfernen Sie den Prozessorlüfter und die Kühlkörperanordnung. ANMERKUNG: Der Prozessor kann auch nach Herunterfahren des Computers noch heiß sein. Lassen Sie den Prozessor einen Moment abkühlen, bevor Sie ihn entfernen.
2. Ziehen Sie den Entriegelungshebel ganz nach oben und öffnen Sie die Prozessorabdeckung. VORSICHT: Achten Sie beim Entfernen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen. 3. Heben Sie den Prozessor vorsichtig aus dem Prozessorsockel. Einbauen des Prozessors Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
befinden sich alle vier Ecken auf gleicher Höhe. Wenn eine oder mehrere Ecken des Moduls höher als andere liegen, ist der Prozessor falsch eingesetzt. 2. Richten Sie die Kerben des Prozessors auf die Laschen am Prozessorsockel aus und setzen Sie den Prozessor in den Prozessorsockel ein. VORSICHT: Stellen Sie sicher, dass sich die Kerbe der Prozessorabdeckung unter dem Führungsstift befindet. 3.
Schritte 1. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben, mit denen der VR-Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den VR-Kühlkörper von der Systemplatine. Installieren des VR-Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lautsprechers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. 3. Drücken und schieben Sie den Lautsprecher, um ihn aus den Schlitzen am Gehäuse zu entfernen.
Schritte 1. Drücken und schieben Sie den Lautsprecher in den Steckplatz am Gehäuse, bis er einrastet. 2. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die linke Abdeckung. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzschalter Entfernen des Netzschalters. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Trennen Sie das Netzschalterkabel von der Hauptplatine. 3. Drücken Sie auf die Freigabelaschen und schieben Sie den Netzschalter über die Vorderseite aus dem System heraus. 4. Ziehen Sie den Netzschalter aus dem Computer. Einbauen des Netzschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter in den Steckplatz an der Vorderseite des Computers ein und drücken Sie ihn, bis er mit einem Klicken einrastet. 2. Richten Sie das Netzschalterkabel an der Systemplatine aus und schließen Sie es daran an. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die linke Abdeckung. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Eingriffschalter Entfernen des Eingriffsschalters Voraussetzungen 1.
Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Trennen Sie das Kabel des Eingriffsschalters von der Hauptplatine. 3. Schieben Sie den Eingriffsschalter aus dem Gehäuse. Installieren des Eingriffsschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Schieben Sie den Eingriffsschalter in den Gehäusesteckplatz. 2. Verbinden Sie das Kabel des Eingriffsschalters mit der Hauptplatine. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die linke Abdeckung. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
8. 9. 10. 11. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie. Entfernen Sie den Prozessorlüfter und die Kühlkörperanordnung. Entfernen Sie den VR-Kühlkörper. Entfernen Sie den Prozessor. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Ausbau und Wiedereinbau
Ausbau und Wiedereinbau 65
Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Lösen Sie die Schraube (#6-32), mit der die vordere E/A-Halterung am Gehäuse befestigt ist. 3. Schieben und entfernen Sie die vordere I/O-Halterung aus dem Gehäuse. 4. Trennen Sie alle Kabel, die mit der Systemplatine verbunden sind. 5. Entfernen Sie die acht Schrauben (#6-32), mit denen die Hauptplatine am Gehäuse befestigt ist. 6. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Hauptplatine am Gehäuse befestigt ist. 7.
Ausbau und Wiedereinbau 67
Ausbau und Wiedereinbau
Ausbau und Wiedereinbau 69
Schritte 1. Schieben Sie die vorderen E/A-Anschlüsse auf der Systemplatine in die vorderen Steckplätze des E/A-Gehäuses und richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen am Gehäuse aus. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x4) zur Befestigung der Systemplatine am Gehäuse wieder an. 3. Bringen Sie die acht Schrauben (#6-32) zur Befestigung der Systemplatine am Gehäuse wieder an. 4.
4 System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-SetupBildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können.
Navigationstasten ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim Neustart des Systems wirksam. Tasten Navigation Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld Eingabetaste Wählt einen Wert im ausgewählten Feld aus (falls vorhanden) oder folgt dem Link in diesem Feld. Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste. Registerkarte Weiter zum nächsten Fokusbereich.
Option Beschreibung • • • • Boot Sequence Memory Information (Speicherinformation): Angezeigt werden Memory Installed, Memory Available, Memory Speed, Memory Channel Mode, Memory Technology, DIMM 1 Size, DIMM 2 Size, DIMM 3 Size und DIMM 4 Size (Installierter Speicher, Verfügbarer Speicher, Speichergeschwindigkeit, Speicherkanalmodus, Speichertechnologie, DIMM-1-Größe, DIMM-2Größe, DIMM-3-Größe und DIMM-4-Größe). PCI Information (PCI-Informationen): Angezeigt werden Slot1, Slot2, Slot3, Slot4, Slot5_M.
Option Beschreibung Serial Port Diese Option bestimmt, wie die integrierte serielle Schnittstelle funktioniert. Die Optionen sind: • • • • • SATA Operation Deaktiviert COM1: Die Option COM1 ist standardmäßig aktiviert. COM2 COM3 COM4 Diese Option ermöglicht die Konfiguration des Betriebsmodus des integrierten SATA-FestplattenControllers. Die Optionen sind: • • • Drives Disabled (Deaktiviert) – Die SATA-Controller werden ausgeblendet. AHCI – SATA ist für AHCI-Modus konfiguriert.
Option Beschreibung • • • • • • • • Miscellaneous Devices Disabled (Deaktiviert) – standardmäßig aktiviert 15 Tage 30 Tage 60 Tage 90 Tage 120 Tage 150 Tage 180 Tage Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren verschiedener integrierter Geräte.
Option Beschreibung Password Change Mit dieser Option können Sie festlegen, ob Änderungen an den System- und Festplattenkennwörtern erlaubt sein sollen, wenn ein Administrator-Kennwort festgelegt ist. Allow Non-Admin Password Changes (Admin-fremde Kennwortänderungen erlauben) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert. UEFI Capsule Firmware Updates Diese Option steuert, ob das System BIOS-Aktualisierungen über UEFI CapsuleAktualisierungspakete zulässt. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Optionen für „Secure Boot“ (Sicherer Start) Tabelle 7. Sicherer Start Option Beschreibung Secure Boot Enable Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion 'Sicherer Start'. • Secure Boot Enable Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. Secure Boot Mode Ermöglicht Ihnen, das Verhaltens der sicheren Starts zu ändern, um eine Evaluierung oder Durchsetzung von UEFI-Treibersignaturen zu ermöglichen.
Option Beschreibung • • • 32 MB 64 MB 128 MB – standardmäßig aktiviert Performance (Leistung) Tabelle 9. Performance (Leistung) Option Beschreibung Multi Core Support In diesem Feld wird angegeben, ob einer oder alle Cores des Prozesses aktiviert sind. Die Leistung mancher Anwendungen verbessert sich mit zusätzlichen Cores. • • • • Intel SpeedStep All – Standard 1 2 3 Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des Intel SpeedStepModus für den Prozessor.
Option Beschreibung Auto On Time Mit dieser Option können Sie die Zeit festlegen, wann der Computer automatisch eingeschaltet werden soll. Die Optionen sind: • • • • Deep Sleep Control Disabled (Deaktiviert) – standardmäßig aktiviert Every Day (Jeden Tag) Weekdays (Wochentags) Select Days (Tage auswählen) Mit dieser Option wird festgelegt, wie intensiv das System beim Herunterfahren (SS) oder im Ruhezustand (S4) Strom spart.
Option Beschreibung • 10 seconds (10 Sekunden) Full Screen Logo Diese Option zeigt ein Vollbildschirmlogo, wenn das Bild mit der Bildschirmauflösung übereinstimmt. Die Option Enable Full Screen Logo ist standardmäßig nicht ausgewählt. Warnings and Errors Diese Option bewirkt, dass der Startvorgang nur angehalten wird, wenn Warnungen oder Fehler erkannt werden.
Option Beschreibung • • WLAN/WiGig Bluetooth Alle Optionen sind standardmäßig aktiviert. Maintenance (Wartung) Tabelle 15. Maintenance (Wartung) Option Beschreibung Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Computers an. Asset Tag Wenn keine Systemkennnummer festgelegt ist, können Sie mit dieser Option eine Systemkennnummer erstellen. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert. SERR Messages Steuert die SERR-Meldungsfunktion. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
System- und Setup-Kennwort Tabelle 18. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. Sie können ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort zum Schutz Ihres Computers erstellen.
(Kennwortstatus) auf „Locked“ (Gesperrt) gesetzt ist, kann ein vorhandenes System- und/oder Setup-Kennwort nicht gelöscht oder geändert werden. Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2. Schritte 1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option System Security (Systemsicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste.
5. Installieren Sie die Grafikkarte. 6. Installieren Sie die linke Abdeckung. Aktualisieren des BIOS unter Windows Voraussetzungen Es wird empfohlen, Ihr BIOS (System-Setup) beim Austauschen der Systemplatine oder wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, zu aktualisieren. Wenn Sie ein Notebook verwenden, stellen Sie vor der Durchführung eines BIOS-Updates sicher, dass der Akku vollständig geladen und der Computer an das Stromnetz angeschlossen ist.
Aktualisieren des System-BIOS unter Verwendung eines USB-Flashlaufwerks Info über diese Aufgabe Wenn das System Windows nicht laden kann und eine Aktualisierung des BIOS weiterhin erforderlich ist, laden Sie die BIOS-Datei mithilfe eines anderen Systems herunter und speichern Sie sie auf einem bootfähigen USB-Flashlaufwerk. ANMERKUNG: Sie müssen ein bootfähiges USB-Flashlaufwerk verwenden.
Info über diese Aufgabe BIOS-Aktualisierung Sie können die BIOS-Aktualisierungsdatei in Windows über einen startfähigen USB-Stick ausführen oder Sie können das BIOS über das einmalige F12-Startmenü auf dem System aktualisieren.
3. Das Dialogfeld der BIOS-Flash-Aktualisierung wird geöffnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche für das Durchsuchen, um die Datei für die BIOS-Aktualisierung auszuwählen. 4. Wählen Sie die ausführbare BIOS-Datei aus und klicken Sie dann auf OK. Wechseln Sie über das Dateisystem zum korrekten Katalog Ihres externen USB-Geräts, falls Sie die ausführbare BIOS-Datei nicht finden.
5. Klicken Sie auf Begin Flash Update (Flash-Aktualisierung starten), woraufhin eine Warnmeldung angezeigt wird.
6. Klicken Sie auf Yes (Ja). Das System wird automatisch neu gestartet und es wird mit der BIOS-Flash-Aktualisierung begonnen.
7. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird das System neu gestartet, und die BIOS-Aktualisierung ist abgeschlossen.
5 Fehlerbehebung Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) Info über diese Aufgabe Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet.
Tabelle 19. Übersicht der LED-Betriebsanzeigen Gelbe LED-Zustandsanzeige Weiße LED-Zustandsanzeige Systemzustand Anmerkungen Aus Aus S4, S5 • • Ruhemodus oder Suspend to Disk (S4) Strom ist aus (S5). Aus Blinkend S1, S3 Das System weist einen niedrigen Energiestatus auf, entweder S1 oder S3. Das bedeutet nicht, dass ein Fehler vorliegt. Vorheriger Zustand Vorheriger Zustand S3, kein PWRGD_PS Diese Angabe sieht die Möglichkeit einer Verzögerung von "SLP_S3# aktiv" zu "PWRGD_PS inaktiv" vor.
Tabelle 21. Zustände unter Host-BIOS-Steuerung Gelbe LED-Zustandsanzeige Weiße LED-Zustandsanzeige Systemzustand Anmerkungen 2 5 BIOS-Zustand 1 BIOS-POST-Code (Altes LEDMuster 0001) BIOS beschädigt. 2 6 BIOS-Zustand 2 BIOS-POST-Code (Altes LEDMuster 0010) CPUKonfigurations- oder CPUFehler. 2 7 BIOS-Zustand 3 BIOS-POST-Code (Altes LEDMuster 0011) Arbeitsspeicherkonfiguration wird durchgeführt. Entsprechende Arbeitsspeichermodule erkannt, aber es ist ein Fehler aufgetreten.
Diagnose-Fehlermeldungen Tabelle 22. Diagnose-Fehlermeldungen Fehlermeldungen Beschreibung AUXILIARY DEVICE FAILURE Das Touchpad oder die externe Maus ist möglicherweise fehlerhaft. Prüfen Sie bei einer externen Maus die Kabelverbindung. Aktivieren Sie die Option Pointing Device (Zeigegerät) im System-SetupProgramm. BAD COMMAND OR FILE NAME Überprüfen Sie die Schreibweise des Befehls, die Position der Leerstellen und den angegebenen Zugriffspfad.
Fehlermeldungen Beschreibung neu. Fahren Sie anschließend den Computer herunter, installieren Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer neu. Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie ein anderes Laufwerk. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests (Hard Disk Drive-Tests) von Dell Diagnostics aus. HARD-DISK DRIVE FAILURE Das Festplattenlaufwerk reagiert nicht auf die Befehle des Computers.
Fehlermeldungen Beschreibung MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Ein Speichermodul ist möglicherweise fehlerhaft oder falsch eingesetzt. Setzen Sie das Speichermodul neu ein oder wechseln Sie es gegebenenfalls aus. MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Ein Speichermodul ist möglicherweise fehlerhaft oder falsch eingesetzt. Setzen Sie das Speichermodul neu ein oder wechseln Sie es gegebenenfalls aus.
Fehlermeldungen Beschreibung TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED Möglicherweise arbeitet ein Chip auf der Systemplatine nicht einwandfrei. Führen Sie die System-Set-Überprüfung (System Set) von Dell Diagnostics aus. UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE Der Tastatur-Controller ist möglicherweise defekt oder ein Speichermodul ist möglicherweise nicht richtig befestigt.
Systemmeldung Beschreibung Ihre Daten regelmäßig sichern. Ein außerhalb des normalen Wertebereichs liegender Parameter kann auf ein mögliches Problem mit dem Festplattenlaufwerk hinweisen.) Wiederherstellen des Betriebssystems Wenn das Betriebssystem auf Ihrem Computer auch nach mehreren Versuchen nicht gestartet werden kann, wird automatisch Dell SupportAssist OS Recovery gestartet.
Reststromentladung Info über diese Aufgabe Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer bleibt. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie eine Reststromentladung durchführen können: Schritte 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Trennen Sie den Netzadapter vom Computer. 3. Halten Sie den Betriebsschalter für 15 Sekunden gedrückt, um den Reststrom zu entladen. 4.
6 Wie Sie Hilfe bekommen Themen: • Kontaktaufnahme mit Dell Kontaktaufnahme mit Dell Voraussetzungen ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Info über diese Aufgabe Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit.
