OptiPlex 7071 Tower Servicemanual Forordningsmodel: D28M Forordningstype: D28M001
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En NOTE angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge computeren bedre. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data, og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død. © 2019 -2020 Dell Inc. eller dets associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Indholdsfortegnelse 1 Sådan arbejder du med computeren............................................................................................... 6 Sikkerhedsinstruktioner.........................................................................................................................................................6 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele........................................................................................... 6 Sikkerhedsforanstaltninger.........
Trådløs-kort..........................................................................................................................................................................33 Fjernelse af trådløs-kortet............................................................................................................................................ 33 Monter det trådløse kort....................................................................................................................................
Sikkerhed........................................................................................................................................................................ 73 Indstillinger for sikker start............................................................................................................................................74 Indstillinger for Intel Software Guard Extensions......................................................................................................
1 Sådan arbejder du med computeren Sikkerhedsinstruktioner Forudsætninger Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader. Hvis intet andet er angivet bygger hver fremgangsmåde i dette dokument på følgende forudsætninger: • • Du har læst sikkerhedsoplysningerne, som fulgte med computeren. En komponent kan genmonteres eller, hvis købt separat, installeres ved at udføre fjernelsesproceduren i omvendt rækkefølge.
Trin 1. Sørg for, at du følger Sikkerhedsinstruktionerne. 2. Sørg for, at arbejdsoverfladen er jævn og ren, for at forhindre, at computerdækslet bliver ridset. 3. Sluk for computeren. 4. Fjern alle netværkskabler fra computeren. FORSIGTIG: Frakobl, for at frakoble et netværkskabel, først kablet fra computeren, og frakobl det derefter fra netværksenheden. 5. Tag stikkene til computeren og alle tilsluttede enheder ud af stikkontakterne. 6.
frembringer ikke umiddelbart ydre symptomer relateret til skaden. Det kan tage det svækkede spor uger eller måneder at smelte, og i mellemtiden kan det forårsage en nedbrydning af hukommelsesintegritet, intermitterende hukommelsesfejl osv. Intermitterende (også kaldet latent eller "walking wounded") fejl er den fejltype, der er vanskeligst at genkende og fejlfinde. Udfør følgende trin for at forhindre ESD-skade: • • • • Brug en kablet ESD-håndledsrem, der er korrekt jordet.
Opsummering: ESD-beskyttelse Det anbefales, at alle feltserviceteknikere altid bruger det traditionelle tilsluttede ESD-antistatiske armbånd og den beskyttende antistatiske måtte ved eftersyn af Dell-produkter. Derudover er det afgørende, at teknikere holder følsomme dele adskilte fra alle isolatordele under udførsel af eftersyn, og at de bruger antistatiske poser.
2 Større komponenter i dit system 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
BEMÆRK: Dell leverer en komponentliste med de tilsvarende komponentnumre for den købte originale systemkonfiguration. Disse dele er tilgængelige i henhold til den garantidækning, som kunden har købt. Kontakt din Dellsalgsrepræsentant angående købstilbud.
3 Adskillelse og samling Anbefalet værktøj Procedurerne i dette dokument kræver følgende værktøj: • • • • • Phillips #0 skruetrækker Phillips #1 skruetrækker Phillips #2 skruetrækker Plastiksyl Unbrakoskruetrækker Liste over skruer BEMÆRK: Når skruer fjernes fra en komponent, anbefales det at bemærke skruetypen, antallet af skruer, og dernæst igen placere dem i en skrueopbevaringsboks. Dette er for at sikre, at det korrekte antal skruer og den korrekte skruetype gendannes, når komponenten er udskiftet..
Venstre sidedæksel Sådan fjernes venstre sidedæksel Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af venstre sidedæksel og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren.
Trin 1. Tryk på udløserlåsen, så sidedækslet frigøres. 2. Brug tappen på det venstre sidedæksel til at skubbe og løfte det venstre sidedæksel af chassiset. Sådan monteres venstre sidedæksel Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af det venstre sidedæksel og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren.
Trin 1. Ret tapperne på det venstre sidedæksel ind efter chassisets slotte. 2. Skub det mod computerens forside, indtil udløserlåsen fastlåser sidedækslet. Næste trin 1. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
Frontdæksel Sådan fjernes frontdækslet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af frontdækslet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Anbring computeren i oprejst position. 2. Lirk forsigtigt tapperne på frontdækslet i rækkefølge fra toppen, indtil det frigives. 3. Flyt frontdækslet ud af chassiset.
Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af frontdækslet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Anbring computeren i oprejst position. 2. Ret tapperne på frontdækslet ind efter slottene på chassiset. 3. Skub frontdækslet mod chassiset, og snap det på plads. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. 2,5" harddisk Fjernelse af 2,5" harddisk Forudsætninger 1.
Trin 1. Kobl data- og strømkablerne fra harddisken. 2. Tryk på frigørelsestapperne på harddiskbeslaget, og skub harddiskmodulet ud af drevrammen. BEMÆRK: Bemærk retningen eller SATA-stikkets markering på harddisken, så den genmonteres korrekt. Sådan monteres 2,5-tommer harddisken Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. BEMÆRK: Bemærk retningen eller SATA-stikkets markering på harddisken, så den genmonteres korrekt. Skub harddiskmodulet ind i harddiskburet, indtil det klikker på plads. 2. Slut datakablet og strømkablet til harddisken. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Harddiskbeslag på 2,5" Sådan fjernes harddiskbeslaget på 2,5” Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2.
3. Fjern harddiskmodulet på 2,5". Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af harddiskbeslaget på 2,5" og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Lirk harddiskbeslaget for at frigøre tapperne på modulet fra harddiskens slotte. 2. Løft og fjern harddisken fra harddiskbeslaget. Sådan monteres harddiskbeslaget på 2,5” Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. Placer harddisken i harddiskbeslaget, og ret tapperne på beslaget ind efter åbningerne i harddisken. 2. Snap harddisken på plads i harddiskbeslaget. Næste trin 1. Monter harddiskmodulet på 2,5". 2. Monter venstre sidedæksel. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. 3,5" harddisk Fjernelse af 3,5" harddisk Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel.
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Kobl data- og strømkablerne fra harddisken. 3. Skub fastgørelsestappen for at frigøre harddiskbeslaget fra chassiset. 4. Fjern EMI-afskærmningen fra chassisets forside. 5. Skub harddiskmodulet væk fra chassiset. Sådan monteres 3,5-tommer harddisken Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. Skub harddiskmodulet ind i drevrammen. 2. Genmonter EMI-afskærmningen på chassiset. 3. Ret harddiskmodulet ind efter tapperne på chassiset. 4. Før strømkablet og datakablet gennem kabelkanalerne på harddiskmodulet, og slut kablerne til harddisken. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. harddiskbeslag på 3,5" Sådan fjernes harddiskbeslaget på 3,5” Forudsætninger 1.
2. Fjern venstre sidedæksel. 3. Fjern harddiskmodulet på 3,5". Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af harddiskbeslaget på 3,5" og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Lirk harddiskbeslaget for at frigøre tapperne på modulet fra harddiskens slotte. 2. Løft og fjern harddisken fra harddiskbeslaget.
Trin 1. Placer harddisken i harddiskbeslaget, og ret tapperne på beslaget ind efter åbningerne i harddisken. 2. Placer harddisken i harddiskbeslaget. Næste trin 1. Monter harddiskmodulet på 3,5”". 2. Monter venstre sidedæksel. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Tyndt optisk drev Sådan fjernes det optiske drev Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel.
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Kobl data- og strømkablerne fra det optiske drev. 3. Skub fastgørelsestappen for at frigøre det optiske drev fra chassiset. 4. Skub det optiske drev for at fjerne det fra dets slot. Sådan monteres det optiske drev Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. Indsæt modulet for det optiske drev i slotten for det optiske drev. 2. Skub modulet for det optiske drev ind, indtil det snapper på plads. 3. Før strømkablet og datakablet gennem kabelkanalerne, og slut kablerne til det optiske drev. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Beslag til tyndt optisk drev Sådan fjernes beslaget til det tynde optiske drev Forudsætninger 1.
3. Fjern modulet for det tynde optiske drev. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af beslaget til det tynde optiske drev og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Lirk beslaget til det optiske drev ud af slottene på det optiske drev. 2. Fjern beslaget til det optiske drev fra det optiske drev.
Næste trin 1. Monter modulet for det tynde optiske drev. 2. Monter venstre sidedæksel. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Chassisblæser Fjernelse af kabinetblæseren Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af chassisblæseren og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Læg computeren på højre side.
2. Kobl blæserkablet fra systemkortet. 3. Træk forsigtigt i gummipropperne, så blæseren frigøres fra chassiset. 4. Fjern blæseren fra chassiset. Sådan monteres chassisblæseren Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af chassisblæseren og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Indsæt gummipropperne i chassiset. 2.
Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Hukommelsesmoduler Fjernelse af hukommelsesmodulerne Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af hukommelsesmodulerne og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Læg chassiset om på højre side. 2.
FORSIGTIG: Hold hukommelsesmodulet på dets kanter for at undgå at beskadige det. Rør ikke ved komponenterne på hukommelsesmodulet. Sådan monteres hukommelsesmodulerne Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af hukommelsesmodulerne og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren. Trin 1.
Trådløs-kort Fjernelse af trådløs-kortet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af trådløs-kortet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Fjern den ene skrue (M2x3), der fastgør det trådløse kort til systemkortet. 3. Træk og løft det trådløse korts bøjle af det trådløse kort. 4.
Monter det trådløse kort Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. BEMÆRK: For at undgå skader på trådløs-kortet, anbring ikke kabler under det. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af trådløs-kortet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Juster det trådløs-kortets indhak ind med tappen på trådløs-kortslottet. 2. Skub trådløs-kortet i en vinkel ind i dets slot. 3.
Stik på trådløs-kortet Antennekabelfarve Hjælpestik (sort trekant) Sort 4. Skub og placer det trådløse korts bøjle på det trådløse kort. 5. Genmonter den ene skrue (M2x3), som fastgør WLAN-kortet til systemkortet. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
Sådan monteres 2230-solid-state-drevet/Intel Optanehukommelsesmodulet Forudsætninger FORSIGTIG: Solid-state-drev er skrøbelige. Udvis forsigtighed, når du arbejder med et solid-state-drev. Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af solid-state-drevet/Intel Optane-hukommelsen og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1.
Sådan fjernes 2280-solid state-drev-/Intel Optanehukommelsesmodulet Forudsætninger BEMÆRK: Du skal deaktivere Intel Optane-hukommelsen, før du fjerner Intel Optane-hukommelsesmodulet fra din computer. For mere information om deaktivering af Intel Optane-hukommelsen se Deaktivering af Intel Optanehukommelsen. 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel.
Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af 2280-solid-state-drevet/Intel Optane-hukommelsesmodulet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Find indsnittet på 2230-solid-state-drevet/Intel Optane-hukommelsen. 2. Ret indsnittet i 2230-solid-state-drevet/Intel Optane-hukommelsen ind efter tappen på M.2-kortslottet. 3. Skub solid-state-drevet/Intel Optane-hukommelsen ind i M.2-kortslotten på systemkortet. 4.
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Find grafikkortet (PCI-Express). 3. Løft træktappen for at åbne PCIe-lågen. 4. Tryk og hold fastgørelsestappen på grafikkortets slot, og løft grafikkortet ud af dets slot. BEMÆRK: Fjern NVIDIA GeForce RTX 2080-grafikkort ved at løfte og rotere det. Sådan monteres grafikkortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. Få grafikkortet til at flugte med PCI-Express-kortets stik på systemkortet. BEMÆRK: Monter NVIDIA GeForce RTX 2080-grafikkort ved at rotere og montere det. 2. Brug justeringsanordningen til at slutte kortet til stikket, og tryk fast ned. Sørg for, at kortet godt fast. 3. Løft træktappen for at lukke PCIe-lågen. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Møntcellebatteri Sådan fjernes møntcellebatteriet Forudsætninger 1.
FORSIGTIG: Når møntcellebatteriet fjernes, nulstilles BIOS-installationsprogrammerne til standardindstillingerne. Det anbefales, at du noterer dig BIOS-installationsprogrammernes indstillinger, før du fjerner møntcellebatteriet. 2. Fjern venstre sidedæksel. 3. Fjern de forskellige grafikkort. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af møntcellebatteriet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Læg computeren på højre side. 2.
Indsæt møntcellebatteriet i batterisoklen med den positive side (+) opad, og snap batteriet på plads i soklen. Næste trin 1. Monter de forskellige grafikkort. 2. Monter venstre sidedæksel. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Strømforsyningsenhed Fjernelse af strømforsyningsenheden Forudsætninger 1. 2. 3. 4. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern venstre sidedæksel. Fjern processorblæser- og kølelegememodulet.
Adskillelse og samling 43
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Kobl strømkablerne fra systemkortet, og fjern dem fra kabelkanalerne på chassiset. 3. Fjern de tre skruer (#6-32), der fastgør strømforsyningsenheden til chassiset. 4. Tryk på fastgørelsesklemmen, og træk strømforsyningsenheden fra bag på chassiset. 5. Løft strømforsyningsenheden af chassiset. Sådan installeres strømforsyningsenheden Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Adskillelse og samling 45
Trin 1. Skub strømforsyningsenheden ind i chassiset, indtil fastgørelsestappen snapper på plads. 2. Genmonter de tre skruer (#6-32, der fastgør strømforsyningsenheden til chassiset. 3. Før strømkablet gennem kabelkanalerne på chassiset, og forbind strømkablerne til deres respektive stik på systemkortet: Næste trin 1. 2. 3. 4. 46 Monter processorblæser- og kølelegememodulet. Monter de forskellige grafikkort. Monter venstre sidedæksel.
Processorblæser- og kølelegememodul Sådan fjernes processorblæseren og kølelegememodulet på 95 W Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. ADVARSEL: Varme-sinket kan blive varmt under normal drift. Tillad tilstrækkelig tid til at varme-sinket kan køle af, før du berører det. FORSIGTIG: For maksimal køling af processoren, må du ikke berøre varmeoverførselsområderne på varme-sinket. Olie fra din hud kan reducere varmeoverførselsevnen fra de termiske puder. 2.
Sådan monteres processorblæseren og kølelegememodulet på 95 W Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. FORSIGTIG: Hvis enten processoren eller kølelegemet udskiftes, skal du bruge den termiske fedt, der følger med sættet, for at sikre, at der opnås varmeledning.
Sådan fjernes processorblæseren og kølelegememodulet på 65 W Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. ADVARSEL: Varme-sinket kan blive varmt under normal drift. Tillad tilstrækkelig tid til at varme-sinket kan køle af, før du berører det. FORSIGTIG: For maksimal køling af processoren, må du ikke berøre varmeoverførselsområderne på varme-sinket. Olie fra din hud kan reducere varmeoverførselsevnen fra de termiske puder. 2. Fjern venstre sidedæksel.
Sådan monteres processorblæseren og kølelegememodulet på 65 W Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. FORSIGTIG: Hvis enten processoren eller kølelegemet udskiftes, skal du bruge den termiske fedt, der følger med sættet, for at sikre, at der opnås varmeledning.
Processor Fjernelse af processoren Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel. 3. Fjern processorblæser- og kølelegememodulet. BEMÆRK: Processoren kan stadig være varm, efter at computeren er lukket ned. Lad processoren køle ned, før den fjernes. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af processoren og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1.
FORSIGTIG: Når du fjerner processoren, må du ikke røre ved nogen af benene inde i soklen eller lade ting falde ned på benene i soklen. 3. Løft forsigtigt processoren fra soklen. Sådan installeres processoren Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af processoren og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1.
FORSIGTIG: Sørg for, at processordækslets hak er placeret under justeringsanordningen. 3. Når processoren er helt anbragt i soklen, drejes frigørelsesgrebet ned og placeres under tappen på processordækslet. Næste trin 1. Monter processorblæser- og kølelegememodulet. 2. Monter venstre sidedæksel. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. VR-kølelegeme Fjernelse af VR-kølelegemet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.
Sådan monteres VR-kølelegemet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af VR-kølelegemet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Ret og placer VR-kølelegemet på systemkortet. 2. Spænd de to monteringsskruer, der fastgør VR-kølelegemet til systemkortet. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2.
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Frakobl højtalerkablet fra systemkortet. 3. Tryk på højttaleren, og skub den ud af slottene på chassiset. Sådan installeres højttaleren Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af højttaleren og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren.
Trin 1. Skub højttaleren ind i slotten på chassiset, til den snapper på plads. 2. Tilslut højttalerkablet til systemkortet. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Tænd/sluk-knap Sådan fjernes tænd/sluk-knappen Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel.
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Kobl tænd/sluk-knappens kabel fra systemkortet. 3. Tryk på fastgørelsestapperne, og skub tænd/sluk-knappen ud af computerens front. 4. Træk tænd/sluk-knappen ud af computeren. Sådan installeres tænd/sluk-knappen Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. Sæt tænd/sluk-knappens kontakt ind i slotten fra computerens forside, og tryk på den, indtil den klikker på plads. 2. Ret tænd/sluk-knappens kabel ind, og slut det til systemkortet. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Indtrængningskontakt Sådan fjernes indtrængen-knappen Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel.
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Kobl indtrængningskablet fra systemkortet. 3. Træk i og fjern indtrængningskontakten fra chassiset. Sådan installeres indtrængen-kontakten Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af indtrængningskontakten og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren.
Trin 1. Skub og placer indtrængningskontakten i slotten på chassiset. 2. Slut indtrængningskablet til systemkortet. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Systemkort Sådan fjernes systemkortet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. BEMÆRK: Computerens servicekode er gemt i bundkortet.
10. Fjern VR-kølelegemet. 11. Fjern processoren. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af systemkortet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren.
Adskillelse og samling
Adskillelse og samling 63
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Fjern skruen (#6-32), der fastgør I/O-frontbøjlen til chassiset. 3. Skub den forreste I/O-bøjle for at fjerne den fra chassiset. 4. Frakobl alle kabler, der er sluttet til systemkortet. 5. Fjern de otte skruer (#6-32), der fastgør systemkortet til chassiset. 6. Fjern skruen (M2x4), der fastgør systemkortet til chassiset. 7. Løft systemkortet i en vinkel, og fjern det fra chassiset.
Adskillelse og samling 65
Adskillelse og samling
Adskillelse og samling 67
Trin 1. Skub de forreste I/O-porte på systemkortet ind i de forreste I/O-slotte på chassiset, og ret skruehullerne på systemkortet ind efter skruehullerne på chassiset. 2. Genmonter skruen (M2x4), der fastgør systemkortet til chassiset. 3. Genmonter de otte skruer (#6-32), der fastgør systemkortet til chassiset. 4. Før og tilslut alle kablerne, som du koblede fra systemkortet. 5. Ret den forreste I/O-bøjle ind efter slottene på chassiset. 6.
4 Systemopsætning FORSIGTIG: Medmindre du er en erfaren computerbruger, skal du undlade at ændre indstillingerne for dette program. Visse ændringer kan medføre, at computeren ikke fungerer korrekt. BEMÆRK: Før du ændrer BIOS opsætningsprogram, anbefales det, at du skriver BIOS-opsætningens skærminformationer ned til fremtidig brug. Brug BIOS opsætningsprogrammet til de følgende formål: • • • Få oplysninger omkring hardwaren, der er monteret i computeren, såsom mængden af RAM og størrelsen på harddisken.
Navigationstaster BEMÆRK: For de fleste af indstillingerne i systeminstallationsmenuen, registreres ændringerne, du foretager, men de træder ikke i kraft, før systemet genstartes. Taster Navigation Op-pil Flytter til forrige felt. Ned-pil Flytter til næste felt. Enter Vælger en værdi i det valgte felt (hvis det er relevant) eller følge linket i feltet. Mellemrumstast Udfolder eller sammenfolder en rulleliste, hvis relevant. Tab Flytter til næste fokusområde.
Egenskab Beskrivelse • • Boot Sequence Processor Information (Processoroplysninger): Viser Processor Type (Processortype), Core Count (Antal kerner) , Processor ID (Processor-id), Current Clock Speed (Aktuel klokfrekvens, Minimum Clock Speed (Minimal klokfrekvens), Maximum Clock Speed (Maksimal klokfrekvens), Processor L2 Cache (Processor L2-cachelager), Processor L3 Cache (Processor L3-cachelager), HT Capable (HT-duelig) og 64-Bit Technology (64-bit-teknologi).
Egenskab Beskrivelse SATA Operation Med denne indstilling kan du konfigurere den integrerede SATA-harddiskcontrollers driftstilstand. Indstillingerne er: • • • Drives Disabled (Deaktiveret) – SATA-controllerne er skjulte AHCI – SATA er konfigureret til AHCI-tilstand RAID ON – SATA er konfigureret til at understøtte RAID-tilstand Denne indstilling er som standard aktiveret. Lader dig aktivere eller deaktivere de forskellige isatte drev: • • • • • • • SATA-0 SATA-1 SATA-2 SATA-3 SATA-4 M.
Egenskab Beskrivelse • • • • Enable PCI Slot (Aktivér PCI-slot) – som standard aktiveret Enable Secure Digital (SD) Card (Aktiver SD-kort) — aktiveret som standard SD-kort (Secure Digital) Secure Digital (SD) Card read only mode (SD-kort i skrivebeskyttet tilstand) Indstillinger for videoskærm Tabel 5. Video Egenskab Beskrivelse Primary Display Denne indstilling gør det muligt at vælge den primære skærm, når der er flere controllere tilgængelige i systemet.
Egenskab Beskrivelse • • • • • • • • TPM On (TPM Til) – aktiveret som standard Clear (Ryd) PPI Bypass for Enable Commands (PPI forbigå aktiverede kommandoer) PPI Bypass for Disabled Commands (PPI forbigå deaktiverede kommandoer) PPI-forbigåelse for ryd-kommandoer (PPI Bypass for Clear Commands) Attestation Enable (Certificering aktiveret) – aktiveret som standard Key Storage Enable (Nøglelager aktiveret) – aktiveret som standard SHA-256 – aktiveret som standard Indstillingerne er: • • Absolute Deaktiver
Egenskab Beskrivelse Expert key Management Giver dig mulighed for at manipulere sikkerhedsnøgledatabaserne, men kun, hvis systemet er i Custom Mode (Brugerdefineret tilstand). Indstillingen Enable Custom Mode (Aktiver brugerdefineret tilstand) er som standard deaktiveret. Indstillingerne er: • • • • PK (standard) KEK db dbx Hvis du aktiverer Custom Mode (Brugerdefineret tilstand), vises de relevante indstillinger for PK, KEK, db og dbx.
Egenskab Beskrivelse • Intel SpeedStep 3 Giver dig mulighed for at aktivere eller deaktivere Intel SpeedStep på processoren. • Enable Intel SpeedStep (Aktiver Intel SpeedStep) Denne indstilling er som standard valgt. C-States Control Lader dig aktivere eller deaktivere flere slumretilstande for processoren. • C States (C-tilstande) Denne indstilling er som standard valgt. Intel TurboBoost Lader dig aktivere eller deaktivere processorens TurboBoosttilstand.
Egenskab Beskrivelse Wake on LAN/WLAN Denne indstilling tillader, at computeren tænder fra slukket tilstand, når der sendes et specielt LANsignal. Funktionen virker kun, når computeren er tilsluttet vekselstrømsstrøm. • • • • • Disabled (Deaktiveret) – Tillader ikke, at computeren tændes, når den modtager signal om opstart fra LAN eller trådløst LAN. LAN or WLAN (LAN eller WLAN) - Lader systemet tænde ved specielle LAN eller trådløse LANsignaler.
Egenskab Beskrivelse • • • Deaktiveret Enabled (Aktiveret) – aktiveret som standard Begræns MEBx-adgang USB-bestemmelse Denne indstilling er som standard deaktiveret. MEBx Hotkey Denne indstilling er som standard aktiveret. Virtualiseringsunderstøttelse Tabel 13. Virtualization Support (Virtualiseringsunderstøttelse) Egenskab Beskrivelse Virtualization Denne valgmulighed angiver, om en Virtual Machine Monitor (VMM) kan anvende de ekstra hardwarefunktioner i Intel Virtualization Technology.
Egenskab Beskrivelse Indstillingen Allow BIOS Downgrade (Tillad BIOS-nedgradering) er aktiveret som standard. Data Wipe Denne indstilling gør det muligt for dig at slette data fra alle interne lagerenheder på sikker vis. Processen overholder specifikationerne for SerialATA Security Erase og eMMC JEDEC Sanitize. Indstillingen Wipe on Next Boot (Ryd ved næste opstart) er som standard deaktiveret. Bios-gendannelse BIOS Recovery from Hard Drive – Denne indstilling er aktiveret som standard.
Tildeling af en systemopsætningsadgangskode Forudsætninger Du kan kun tildele et nyt System or Admin Password, når status er Not Set. Om denne opgave For at komme ind i systemopsætningen skal du trykke F2 straks efter start eller genstart. Trin 1. På skærmen System BIOS eller skærmen System Setup (Systemopsætning) skal du vælge Security (Sikkerhed) og trykke på Enter. Nu vises skærmen Security . 2. Vælg System/Admin Password , og indtast en adgangskode i feltet Enter the new password.
Rydning af CMOS-indstillinger Om denne opgave FORSIGTIG: Rydning af CMOS-indstillinger nulstiller BIOS-indstillingerne på din computer. Trin 1. Fjern venstre sidedæksel. 2. Fjern grafikkortet. 3. Fjern jumperstikket fra adgangskode-jumperbenene (PSWD) og placer det på CMOS-jumperbenene. 4. Vent 5 sekunder, og genplacer jumperstikket til dets oprindelige placering. 5. Monter grafikkortet. 6. Monter venstre sidedæksel.
6. Klik på Hent drivere, og klik på Drivere og overførsler. Afsnittet Drivers and Downloads (Drivere og overførsler) åbnes. 7. Klik på Find it myself (Find det selv). 8. Klik på BIOS for at få vist BIOS-versionerne. 9. Identificer den seneste BIOS-fil, og klik på Download (Hent). 10. Vælg din foretrukne overførselsmetode i vinduet Vælg overførselsmetode nedenfor , klik på Hent fil. Vinduet File Download (Filoverførsel) vises. 11. Klik på Save (Gem) for at gemme filen på computeren. 12.
Figur 1. DOS BIOS-opdateringsskærmen Opdatering af Dell BIOS i Linux- og Ubuntu-miljøer Hvis du vil opdatere systemets BIOS i et Linux-miljø såsom Ubuntu, kan du se https://www.dell.com/support/article/sln171755/. Opdatering af BIOS fra F12-engangsstartmenuen Sådan opdateres dit systems BIOS ved hjælp af en BIOS-opdatering .exe-fil, der kopieres til en FAT32 USB-nøgle og startes fra F12engangsstartmenuen.
3. BIOS Flash Update dialogboksmenuen åbnes. Tryk på BIOS Update fil browse-knap for at vælge BIOS-filen.
4. Vælg den eksekverbare BIOS-fil og tryk på OK. Skift til det korrekte katalog på din eksterne USB-enhed efter Filsystemet hvis du ikke finder den eksekverbare BIOS-fil.
5. Tryk på Begynd Flash Update, og der vil derefter vises en advarsel.
6. Klik på Ja. System genstarter automatisk og starter BIOS Flash.
7. Når processen er gennemført, vil systemet genstarte, og BIOS-opdateringen vil være udført.
5 Fejlfinding Forbedret Pre-Boot System Assessment – ePSAdiagnosticering Om denne opgave ePSA-diagnostik (også kendt som systemdiagnostik) udfører et fulstændigt tjek af din hardware. ePSA er indlejret med BIOS og er lanceret af BIOS internt.
Tabel 19. Power LED – oversigt Ravgul indikatortilstand Hvid indikatortilstand Systemtilstand Bemærkninger Off (Fra) Off (Fra) S4, S5 • • Dvale eller suspender til disk (S4) Strømmen er slukket (S5) Off (Fra) Blinkende S1, S3 Systemet er i en lav strømtilstand, enten S1 eller S3. Dette indikerer ikke en fejltilstand. Forrige tilstand Forrige tilstand S3, ingen PWRGD_PS Denne indstilling giver mulighed for en forsinkelse fra SLP_S3 # aktiv til inaktiv PWRGD_PS.
Ravgul indikatortilstand Hvid indikatortilstand Systemtilstand Bemærkninger 2 7 BIOS-tilstand 3 BIOS Post-kode (Gammelt LEDmønster 0011) MEM-opsætning i gang. Passende mem-moduler fundet, men der er opstået fejl. 3 1 BIOS-tilstand 4 BIOS Post-kode (Gammelt LEDmønster 0100) Samlede PCIenhedsindstillinger eller fejl i video-subsystem-indstillingerne eller fejl. BIOS for at fjerne 0101 videokoden.
Fejlmeddelelser Beskrivelse DISK C: FAILED INITIALIZATION Harddisken blev ikke initialiseret. Kør harddisktestene i Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Handlingen kræver, at der er en harddisk i båsen, før den kan fortsætte. Installer en harddisk i harddiskbåsen. ERROR READING PCMCIA CARD Computeren kan ikke identificere ExpressCard. Sæt kortet i igen eller prøv et andet kort.
Fejlmeddelelser Beskrivelse KEYBOARD DATA LINE FAILURE For eksterne tastaturer skal du kontrollere kabeltilslutningen. Kør testen Keyboard Controller (Tastaturcontroller) i Dell Diagnostics. KEYBOARD STUCK KEY FAILURE For eksterne tastaturer eller numeriske tastaturer skal du kontrollere kabeltilslutningen. Genstart computeren, og undgå at røre ved tastaturet eller tasterne under startrutinen. Kør testen Stuck Key (Låst tast) i Dell Diagnostics.
Fejlmeddelelser Beskrivelse TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Reservebatteriet, der forsyner systemkonfigurationsindstillingerne, skal muligvis genoplades. Tilslut computeren en stikkontakt for at oplade batteriet. Hvis problemet fortsætter, kontakt da Dell. TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP Det klokkeslæt eller den dato, der er gemt i system PROGRAM installationsprogrammet, stemmer ikke overens med systemuret. Ret indstillingerne for funktionerne Dato og tid.
Dell SupportAssist OS Recovery er et selvstændigt værktøj, som er forudinstalleret på alle Dell-computere, der er installeret med Windows 10-operativsystemet. Den består af værktøjer til diagnosticering og fejlfinding af problemer, der kan opstå, før din computer starter op til operativsystemet. Det lader dig diagnosticere hardwareproblemer, reparere din computer, sikkerhedskopiere dine filer eller genoprette din computer til fabriksindstillinger.
5. Tænd computeren. Wi-Fi-strømcyklus Om denne opgave Hvis din computer ikke er i stand til at gå på internettet på grund af problemer med Wi-Fi-forbindelsen, så kan du udføre en procedure for Wi-Fi-strømcyklus. Følgende procedure giver instruktioner til, hvordan man gennemfører en Wi-Fi-strømcyklus: BEMÆRK: Nogle ISP'er (Internet Service Providers) har en kombineret modem/router-enhed. Trin 1. Sluk for computeren. 2. Sluk for modemmet. 3. Sluk for den trådløse router. 4. Vent i 30 sekunder. 5.
6 Sådan får du hjælp Emner: • Kontakt Dell Kontakt Dell Forudsætninger BEMÆRK: Hvis du ikke har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktoplysninger på købskvitteringen, pakkeslippen, fakturaen eller i Dells produktkatalog. Om denne opgave Dell giver flere muligheder for online- og telefonbaseret support og service. Tilgængeligheden varierer for de enkelte lande og produkter, og nogle tjenester findes muligvis ikke i dit område.
