Dell OptiPlex 5070 Small Form Factor Service Manual 1 Regulatory Model: D10U Regulatory Type: D10U003 March 2021 Rev.
កំណត់ចំណាំ ការប្រុងប្រយ័ត្ន និងការព្រមានប្រាប់ ចំ ណាំ : កំ ណ ត់ ចំ ណាំ ប ង្ ហា ញពី ព័ ត៌ មា នសំ ខា ន់ ដែលជួ យ អ្ ន កដែម្ បី ប្ ដ រី ប្ រា ស់ ផ លិ ត ផលរបស់ អ្ ន កឱ្ យ កាន់ ដតប្ រ ដសរដែង។ ប្ រ យ័ ត្ ន : ការប្ រុ ង ប្ រ យ័ ត្ ន បង្ ហា ញនូ វ ការខូ ច ខាតធ្ ង ន់ ធ្ ង រដៅដលហាែដវរ ឬការបាត់ ប ង់ ទិ ន្ ន ន័ យ ដហយប្ រា ប់ ពី រ ដប បដែម្ បី ដជ សវាងពី ប ញ្ ហា ដនះ។ ការព្ រ មាន: សារព្ រ មានបង្ ហា ញនូ វ ភាពអាចដកតមានននការខូ ច ខាតទ្ រ ព្ យ សម្ ប ត្ តិ គ្ ដរាះថ្ នា ក់ ផ្ ទា ល់ ខ្ លួ ន ឬដសចក្ តី ស្ លា ប់ ។ © 2016 - 2020 Dell I
Contents Chapter 1: ការធ្ដ វីកា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូទ័ រ របស់ អ្ ន ក.........................................................................................................5 ការដណនាំអំពីសុវត្ថិ ភាព............................................................................................................................................................................5 មុន នឹង ធ្ដ វីកា រដៅខាងក្នុង កុំព្ យូទ័ រ របស់ អ្ ន ក....................................................................................
មាូឌុលអង្គ ចងចាំ................................................................................................................................................................................ 37 ការដដាះមាូឌុល អង្គ ចងចាំ....................................................................................................................................................................37 ការែំដែងមាូឌុ ល អង្គ ចងចាំ...................................................................................................
1 ការធ្ដ វីការដៅខាងក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ប្រធានបទ : • ការដណនាំ អំ ពី សុ វ ត្ ថិ ភា ព ការដណនាំអំពីសុវត្ថិភាព ប្ ដ រី កា រដណនាំ សុ វ ត្ ថិ ភា ពែូ ច ខាងក្ ដរាមដែម្ បី កា រពារកុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន កពី កា រខូ ច ខាតធ្ ង ន់ ធ្ ង រ និ ង ដែម្ បី ធា នានូ វ សុ វ ត្ ថិ ភា ពផ្ ទា ល់ ខ្ លួ ន របស់ អ្ ន ក។ ដលកដលងដតមានករណី ផ្ ដសង វិ ធី នី មួ យ ៗដែលមានក្ នុ ង ឯកសារអាចមាន ែូ ច ខាងក្ ដរាម៖ ● អ្ ន កបានអានព័ ត៌ មា នអំ ពី សុ វ ត្ ថិ ភា ពដែលបានេ្ ជា ប់ ម កជាមួ យ កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ ● សមាសភាគមួ យ អាចត្ រូ វ បានដដាះែូ
● ● ● ● ផ្ ដា ច់ ខ្ ដសបណ្ តាញ ទូ រ ស័ ព្ ទ និ ង ខ្ ដសទូ រ គមនាគមន៍ ទាំ ង អស់ ដចញពី ប្ រ ព័ ន្ ធ ។ ប្ ដ រី ឧ បករណ៍ កា រពារការឆ្ ល ងចរន្ ត ESD ដៅដពលធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង ណាមួ យ ដែម្ បី ដជ សវាងការខូ ច ខាតបណ្ តាលមកពី ដអែិ ច ត្ រូ ស្ តា ទិ ច (ESD) ។ បន្ ទា ប់ ពី ដដាះសមាសភាគប្ រ ព័ ន្ ធ ណាមួ យ សូ ម ដាក់ ស មាសភាគដនាះដដាយប្ រុ ង ប្ រ យ័ ត្ ន ដលកម្ រា លដែលប្ រ ឆាំ ង នឹ ង ស្ តា ទិ ច ។ ពាក់ ស្ ដបកដជងដៅស៊ូ មិ ន ចម្ ល ងអគ្ គិ ស នី ដែម្ បី កា ត់ ប ន្ ថ យឱកាសននការឆក់ ច រន្ ត ។ ថាមពលរង់ចាំ ផលិ ត ផល Dell ដែលមានថាមពលរង់
● ● ● ● ដមលថាដតពួ ក ដគមានមួ យ ឬដទ។ ដែម្ បី អ នុ វ ត្ ត ការធ្ ដ វី ដតស្ ត សូ ម េ្ ជា ប់ ខ្ ដសេ្ ជា ប់ នឹ ង កខ្ ដសនែដៅនឹ ង ឧបករណ៍ ដតស្ ត ខណៈដពលដែលវាត្ រូ វ បានេ្ ជា ប់ ដៅនឹ ង កនែរបស់ អ្ ន កដហយចុ ច ប៊ូ តុ ង ដែម្ បី ដតស្ ត ។ េ្ ដលងពណ៌ នបតង បញ្ ជា ក់ ថា ការធ្ ដ វី ដតស្ ត ដនះដជាគជ័ យ ។ សញ្ ញា េ្ ដលងពណ៌ ក្ រ ហមដហយមានសំ ដែងដរាទិ៍ បញ្ ជា ក់ ថា ការធ្ ដ វី ដតស្ ត ដនះបរាជ័ យ ។ សារធាតុ អុី សូ ែ ង់ – វាមានសារៈសំ ខា ន់ ណា ស់ ក្ នុ ង ការរក្ សា ឧបករណ៍ ESD ដែលងាយនឹ ង ខូ ច ែូ ច ជា កន្ ដលងលាងសម្ អា តកំ ដៅជ័ រ ពី គ្ ដរំងបន្
2 បច្ដចកវិទ្យ៉ និងសមាសភាគ ជំ ពូ ក ដនះដរ បរាប់ ល ម្ អិ ត អំ ពី ប ច្ ដចកវិ ទ្ យ៉ និ ង សមាសភាគដែលមានដៅក្ នុ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ ។ ប្រធានបទ : • • • • • • DDR4 លក្ ខ ណៈពិ ដសសរបស់ USB USB ប្ រ ដេទ C អត្ ថ ប្ រ ដយ៉ជន៍ នន DisplayPort ដល USB ប្ រ ដេទ C HDMI 2.
ដគមដកាង មាូ ឌុ ល DDR4 មានដគមដកាងដែម្ បី ជួ យ ក្ នុ ង ការបញ្ ចូ ល និ ង កាត់ ប ន្ ថ យភាពតឹ ង ដល PCB អំ ែុ ង ដពលែំ ដែងអង្ គ ចងចាំ ។ រូ ប 3.
ល្ដបំន បច្ ចុ ប្ ប ន្ ន មានមាូ ត ល្ ដបំន 3 ដែលកំ ណ ត់ ដដាយលក្ ខ ណៈបច្ ដចកដទស USB 3.0/USB 3.1 ជំ នា ន់ ទី 1 ចុ ង ក្ ដរាយបំ ផុ ត ។ ដនាះគឺ Super-Speed, Hi-Speed និ ង Full-Speed។ មាូ ត SuperSpeed ថ្ មី មា នល្ ដបំនបញ្ ជូ ន ទិ ន្ ន ន័ យ 4.8 Gbps ។ ខណៈដែលលក្ ខ ណៈបច្ ដចកដទសដៅរក្ សា មាូ ត Hi-Speed និ ង Full-Speed USB ដែលត្ រូ វ បានស្ គា ល់ ជា ទូ ដៅថា USB 2.0 និ ង 1.
USB ប្រដេទ C USB ប្ រ ដេទ C គឺ ជា តំ ណ េ្ ជា ប់ ថ្ មី តូ ច ។ តំ ណ េ្ ជា ប់ ដនះអាចគាំ ទ្ រ ស្ ត ង់ ដា រ USB ថ្ មី ៗ ជាច្ ដ រី ន ែូ ច ជា USB 3.
គុណសម្បត្តិរបស់ HDMI ● ● ● ● ● គុ ណ ភាព HDMI ផ្ ដទរសំ ដែងឌី ជី ថ លនិ ង វី ដែអូ ដែលមិ ន បង្ រួ ម សម្ រា ប់ គុ ណ ភាពរូ ប ភាពច្ បា ស់ មា ត់ បំ ផុ ត ។ HDMI តម្ នលទាបផ្ ត ល់ ជូ ន នូ វ គុ ណ ភាពនិ ង មុ ខ ងារននចំ ណុ ចប្ រ ទាក់ ឌី ជី ថ លក៏ ែូ ច ជាការគាំ ទ្ រ ទ្ រ ង់ ទ្ រា យវី ដែអូ ដែលមិ ន បានបង្ រួ ម តាមដបបធម្ ម តានិ ង មានប្ រ សិ ទ្ ធិ ភា ពដលការចំ ណា យ។ អូ ឌី យាូ HDMI គាំ ទ្ រ ទ្ រ ង់ ទ្ រា យអូ ឌី យាូ ច្ ដ រី ន ពី ស្ ដតដរេ អូ ស្ ត ង់ ដា រែល់ សំ ដែងពហុ ឆា ដនលដៅជុំ វិ ញ រន្ ធ HDMI រួ ម បញ្ ចូ ល គ្ នា នូ វ វី ដែអូ និ
3 ការដដាះ និងែំដែងសមាសភាគ ចំ ណាំ : រូ ប ភាពដៅក្ នុ ង ឯកសារដនះអាចនឹ ង មានភាពខុ ស គ្ នា ពី កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន កអាស្ រ័ យ ដៅដលការកំ ណ ត់ រ ចនាសម្ ព័ ន្ ធ ដែលដលាកអ្ ន កបានបញ្ ជា ទិ ញ ។ ប្រធានបទ : • • • • • • • • • • • • • • • • • • គម្ រ បចំ ដហ ង កាតបន្ ដថម ថ្ ម គ្ រា ប់ សំ ដបា ត 2.
ការែំដែងគម្របចំដហ ង 1. ដាក់ គ ម្ រ បដៅដលប្ រ ព័ ន្ ធ និ ង រុ ញ គម្ រ បចូ ល រហូ ត ែល់ វា ចូ ល ស៊ ប់ នឹ ង ទី តាំ ង ។[1] 2.
3. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ កាតបន្ដថម ការដដាះកាតអិចស្ដពនសិន 1. អនុ វ ត្ ត តាមវិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ គម្ រ បខាងដល។ 3. ដែម្ បី ដដាះកាតអិ ច ស្ ដពនសិ ន ៖ a. ទាញដថបដលាហៈដែម្ បី ដបកគន្ លឹះ កាតអិ ច ស្ ដពនសិ ន [1]។ b. ដដាះដថបដចញផ្ ដនកខាងបាតននកាតអិ ច ស្ ដពនសិ ន [2]។ ចំ ណាំ : ដាក់ ចូ ល រន្ ធ កាត x16, x1 មិ ន មានដថបដចញដទ។ c.
ការែំដែងកាតអិចស្ដពនសិន 1. ចំ ណាំ : ដែម្ បី ដដាះដជងទម្ រ PCIe ដចញ ត្ រូ វ រុ ញ ដជងទម្ រ ដែងដលពី ខា ងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន កដែម្ បី ដដាះវាដចញ ដហយបន្ ទា ប់ ម កដលកដជងទម្ រ ដចញពី កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ ស៊ ក ទួ ណឺ វី ស ដៅក្ នុ ង រន្ ធ ដជងទម្ រ PCIe ដហយរុ ញ ឱ្ យ ខ្ លាំ ង ដែម្ បី ដដាះដជងទម្ រ ដចញ [3] បន្ ទា ប់ ម កដលកដជងទម្ រ ដចញពី កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ស៊ ក កាតអុិ ច ស្ ដពនសិ ន ចូ ល ដៅក្ នុ ង ឧបករណ៍ េ្ ជា ប់ ដៅដលផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ [1]។ 3.
5. ការែំ ដែង គម្ រ បបាត។ 6. អនុ វ ត្ ត តាមែំ ដណរការដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ ថ្មគ្រាប់សំដបាត ការដដាះថ្មគ្រាប់សំដបាត ប្ រ យ័ ត្ ន : ការដដាះថ្ ម គ្ រា ប់ សំ ដបា ត អាចកំ ណ ត់ motherboard ដែងវិ ញ ។ 1. អនុ វ ត្ ត តាមវិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. គម្ រ បចំ ដហ ង b. កាតអិ ច ស្ ដពនសិ ន 3. ដែម្ បី ដដាះថ្ ម គ្ រា ប់ សំ ដបា ត ៖ a.
ការែំដែងថ្មគ្រាប់សំដបាត 1. ដាក់ ថ្ ម គ្ រា ប់ សំ ដបា ត ដែលមានសញ្ ញា "+" ចូ ល ក្ នុ ង រន្ ធ ដៅដលផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ [1]។ 2.
3. ែំ ដែង៖ a. កាតអិ ច ស្ ដពនសិ ន b. គម្ រ បចំ ដហ ង 4. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2.5 អុីញ ការដដាះគ្ដរំងែំដែងែ្រាយថាសរឹង 1. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ គម្ រ បចំ ដហ ង ។ 3. ដែម្ បី ដដាះែ្ រា យថាសរឹ ង ៖ a. ផ្ តា ច់ ខ្ ដសទិ ន្ ន ន័ យ ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ខ្ ដសថាមពលពី ពី ឧ បករណ៍ េ្ ជា ប់ ដៅដលែ្ រា យថាសរឹ ង [1, 2]។ b.
កាតំដែងគ្ដរំងែំដែងែ្រាយថាសរឹង 1. បញ្ ចូ ល គ្ ដរំងែំ ដែងែ្ រា យថាសរឹ ង ដៅក្ នុ ង រន្ ធ របស់ វា ដៅដលកុំ ព្ យូ ទ័ រ ។ [1]. 2.
' 3. ែំ ដែង គម្ រ បចំ ដហ ង ។ 4. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ ែ្រាយថាសរឹង ការដដាះែ្រាយថាសរឹង ចំ ណាំ : សម្ រា ប់ កា រកំ ណ ត់ រ ចនាសម្ ព័ ន្ ធ ដែលមានេ្ ជា ប់ ជា មួ យ HDD 3.5 អុី ញ សូ ម ធ្ ដ វី តា មនី តិ វិ ធី ែូ ច គ្ នា ដែម្ បី ដដាះ HDD ដចញពី ដជងទម្ រ ។ 1. អនុ វ ត្ ត តាមវិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. គម្ រ បចំ ដហ ង b. គ្ ដរំងែំ ដែងែ្ រា យថាសរឹ ង 3.
ការែំដែងែ្រាយថាសរឹង ចំ ណាំ : សម្ រា ប់ កា រកំ ណ ត់ រ ចនាសម្ ព័ ន្ ធ ដែលមានេ្ ជា ប់ HDD 3.5 អុី ញ សូ ម ធ្ ដ វី តា មនី តិ វិ ធី ែូ ច គ្ នា ដែម្ បី ែំ ដែង HDD ដៅក្ នុ ង រន្ ធ របស់ វា ។ 1.
ែំដែងស៊ុមខាងមុខ 1. តម្ រឹ ម ស៊ុ ម ដហយបញ្ ចូ ល ដថបទប់ លំ នឹ ង ដៅដលស៊ុ ម ចូ ល ដៅក្ នុ ង រន្ ធ ដៅដលប្ រ ព័ ន្ ធ ។ 2.
3. ការែំ ដែង គម្ រ បបាត។ 4. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ មាូឌុលែ្រាយថាសរឹង និងែ្រាយអុបទិក ការដដាះែ្រាយថាសរឹង និងមូឌុលែ្រាយអុបទិក 1. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. គម្ រ បចំ ដហ ង b. គម្ រ បដគមខាងមុ ខ c. គ្ ដរំងែំ ដែង HDD 3. ដែម្ បី ដដាះមាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក ៖ a.
b. រុ ញ បន្ ទះដចញដែម្ បី ដដាះែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង មាូ ឌុ ល អុ ប ទិ ក [1]។ c.
4. ដែម្ បី ដដាះមឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក ៖ a. ផ្ តា ច់ ខ្ ដសទិ ន្ ន ន័ យ ែ្ រា យអុ ប ទិ ក និ ង ខ្ ដសថាមពលែ្ រា យអុ ប ទិ ក ដចញពី ឧ បករណ៍ េ្ ជា ប់ ដៅដលែ្ រា យអុ ប ទិ ក [1, 2]។ b.
ការែំដែងមាូឌុលែ្រាយថាសរឹង និងែ្រាយអុបទិក 1. ដាក់ ប ន្ ទះគន្ លឹះ មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក ដៅក្ នុ ង រន្ ធ ដៅដលប្ រ ព័ ន្ ធ ដៅមុំ 30 ែឺ ក្ ដរ [1]។ 2.
3. បន្ ទា បមាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក ដែម្ បី ឱ្ យ វាចូ ល ក្ នុ ង រន្ ធ របស់ វា [1]។ 4.
5. ហូ ត ខ្ ដសទិ ន្ ន ន័ យ ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ខ្ ដសថាមពលតាមបន្ ទះគន្ លឺះ HDD-ODD [1] ។ 6.
7. ែំ ដែង៖ a. គ្ ដរំងែំ ដែង HDD b. គម្ រ បដគមខាងមុ ខ c. គម្ រ បចំ ដហ ង 8. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ ែ្រាយអុបទិច ការដដាះែ្រាយអុបទិច 1. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. គម្ រ បចំ ដហ ង b. គម្ រ បដគមខាងមុ ខ 3. ដដាះ ែ្ រា យអុ ប ទិ ច ៖ a.
b. រុ ញ បន្ ទះដចញដែម្ បី ដដាះែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង មាូ ឌុ ល អុ ប ទិ ក [1]។ c.
d.
e.
ការែំដែងែ្រាយអុបទិក 1. រុ ញ ែ្ រា យអុ ប ទិ ក ដៅក្ នុ ង រន្ ធ របស់ វា ដៅក្ នុ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ [1]។ 2.
3.
4.
5. រុ ញ បន្ ទះដចញដែម្ បី េ្ ជា ប់ មាូ ឌុ ល ដនាះ[2]។ 6. ែំ ដែង៖ a. គម្ រ បដគមខាងមុ ខ b. គម្ រ បចំ ដហ ង 7. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ មាូឌុលអង្គចងចាំ ការដដាះមាូឌុល អង្គចងចាំ 1. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. b. c. d. គម្ រ បចំ ដហ ង គម្ រ បដគមខាងមុ ខ គ្ ដរំងែំ ដែង HDD ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង មាូ ឌុ ល ែ្ រា យអុ ប ទិ ក 3. ដែម្ បី ដដាះមាូ ឌុ ល អង្ គ ចងចាំ ៖ a.
ការែំដែងមាូឌុលអង្គចងចាំ 1. តម្ រ ងគន្ លា ក់ ដៅដលមាូ ឌុ ល អង្ គ ចងចាំ ដែលមានផ្ ទាំ ង ដៅដលរន្ ធ មាូ ឌុ ល ឧបករណ៍ េ្ ជា ប់ ។ 2. បញ្ ចូ ល មាូ ឌុ ល អង្ គ ចងចាំ ដៅក្ នុ ង រន្ ធ អង្ គ ចងចាំ [1]។ 3.
4. ែំ ដែង៖ a. b. c. d. ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង មាូ ឌុ ល ែ្ រា យអុ ប ទិ ក គ្ ដរំងែំ ដែង HDD គម្ រ បដគមខាងមុ ខ គម្ រ បចំ ដហ ង 5. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ កង្ហារកន្ដលងទទួលកំដៅ ការដដាះកង្ហារកន្ដលងទទួលកំដៅ 1. អនុ វ ត្ ត តាមវិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. b. c. d. គម្ រ បចំ ដហ ង ស៊ុ ម ដគមខាងមុ ខ គ្ ដរំងែំ ដែង HDD មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក 3.
ការែំដែងកង្ហារកន្ដលងទទួលកំដៅ 1. តម្ រឹ ម កង្ ហា រកន្ ដលងទទួ ល កំ ដៅដចញពី គ្ ដរំងែំ ដែងកន្ ដលងទទួ ល កំ ដៅ[1]។ 2. ចាប់ ខ្ ដៅ 3 ដែម្ បី េ្ ជា ប់ ក ង្ ហា រកន្ ដលងទទួ ល កំ ដៅដៅគ្ ដរំងែំ ដែងកន្ ដលងទទួ ល កំ ដៅ [2]។ 3.
4. ែំ ដែង៖ a. b. c. d. មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក គ្ ដរំងែំ ដែង HDD ស៊ុ ម ដគមខាងមុ ខ គម្ រ បចំ ដហ ង 5. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ គ្ដរំងែំដែងកន្ដលងទទួលកំដៅ ការដដាះគ្ដរំងែំដែងកន្ដលងទទួលកំដៅ 1. អនុ វ ត្ ត តាមវិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. b. c. d. គម្ រ បចំ ដហ ង ស៊ុ ម ដគមខាងមុ ខ គ្ ដរំងែំ ដែង HDD មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក 3.
ចំ ណាំ : មួ ល បន្ ធូ រ ខ្ ដៅតាមលំ ដា ប់ (1,2,3,4) ែូ ច ដែលមានបញ្ ជា ក់ ដៅដលផ្ ទាំ ង ប្ រ ពន្ ធ ។ ការែំដែងគ្ដរំងែំដែងកន្ដលងទទួលកំដៅ 1. តម្ រឹ ម គ្ ដរំងែំ ដែងកន្ ដលងទទួ ល កំ ដៅដៅដលអង្ គ ែំ ដណរការ [1]។ 2. រឹ ត ខ្ ដៅក្ បា លមួ ក 4 គ្ រា ប់ ដែម្ បី េ្ ជា ប់ គ្ ដរំងែំ ដែងកន្ ដលងទទួ ល កំ ដៅដៅផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ [2]។ ចំ ណាំ : មួ ល បន្ តឹ ង ខ្ ដៅតាមលំ ដា ប់ ដលខ (1,2,3,4) ែូ ច បានបង្ ហា ញដៅដលផ្ ទាំ ង ។ 3.
4. ែំ ដែង៖ a. b. c. d. មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក គ្ ដរំងែំ ដែង HDD ស៊ុ ម ដគមខាងមុ ខ គម្ រ បចំ ដហ ង 5. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ កុងតាក់ Intrusion ការដដាះកុងតាក់បិទដបកតួ 1. អនុ វ ត្ ត តាមវិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. b. c. d. e.
ការែំដែងកុងតាក់ បិទដបកតួ 1. ស៊ ក កុ ង តាក់ បិ ទ ដបកតួ ចូ ល ក្ នុ ង រន្ ធ ដៅដលតួ [1]។ 2.
3. ែំ ដែង៖ a. b. c. d. e. គ្ ដរំងែំ ដែងកន្ ដលងទទួ ល កំ ដៅ មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក គ្ ដរំងែំ ដែង HDD ស៊ុ ម ដគមខាងមុ ខ គម្ រ បចំ ដហ ង 4. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ កុងតាក់ថាមពល ការដដាះកុងតាក់ថាមពល 1. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. b. c. d. គម្ រ បចំ ដហ ង គម្ រ បដគមខាងមុ ខ គ្ ដរំងែំ ដែង HDD ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង មាូ ឌុ ល ែ្ រា យអុ ប ទិ ក 3.
ការែំដែងកុងតាក់ថាមពល 1. រុ ញ កុ ង តាក់ េ្ ដលងដៅក្ នុ ង រន្ ធ ដៅដលតួ រហូ ត ែល់ វា ចូ ល ែល់ ក ន្ ដលងត្ រឹ ម ត្ រូ វ [1, 2]។ 2.
3. ែំ ដែង៖ a. b. c. d. ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង មាូ ឌុ ល ែ្ រា យអុ ប ទិ ក គ្ ដរំងែំ ដែង HDD គម្ រ បដគមខាងមុ ខ គម្ រ បចំ ដហ ង 4. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ អង្គែំដណរការ ការដដាះអង្គែំដណរការ 1. អនុ វ ត្ ត តាមវិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. b. c. d. e. គម្ រ បចំ ដហ ង ស៊ុ ម ដគមខាងមុ ខ គ្ ដរំងែំ ដែង HDD មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក គ្ ដរំងែំ ដែងកន្ ដលងទទួ ល កំ ដៅ 3.
ប្ រ យ័ ត្ ន : ឃ្ ដន បរន្ ធ អង្ គ ែំ ដណរការងាយនឹ ង បាក់ និ ង អាចខូ ច រហូ ត ។ សូ ម ប្ រ យ័ ត្ ន ដដាយមិ ន ត្ រូ វ បត់ ឃ្ ដន ងដៅក្ នុ ង រន្ ធ អង្ គ ែំ ដណការ ដៅដពលែកអង្ គ ែំ ដណរការដចញពី រ ន្ ធ ។ c.
4. ែំ ដែង៖ a. b. c. d. e. គ្ ដរំងែំ ដែងកន្ ដលងទទួ ល កំ ដៅ មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក គ្ ដរំងែំ ដែង HDD ស៊ុ ម ដគមខាងមុ ខ គម្ រ បចំ ដហ ង 5. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ M.2 PCIe SSD ការដដាះ M.2 PCIe SSD ចំ ណាំ : សូ ម អានការដណនាំ ស ម្ រា ប់ កា រែំ ដែង M.2 SATA SSD ។ 1. អនុ វ ត្ ត តាមវិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. b. c. d. e.
3. ដែម្ បី ដដាះ M.2 PCIe SSD ៖ a. ដដាះខ្ ដៅ (M2x3.5) មួ យ គ្ រា ប់ ដែលេ្ ជា ប់ M.2 PCIe SSD ដៅផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ [1]។ b. ដលក និ ង ទាញ PCIe SSD ដចញពី ឧ បករណ៍ េ្ ជា ប់ រ បស់ វា ដៅដលផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ [2]។ c. ដដាះផ្ ទាំ ង បន្ ទះកំ ដៅ SSD [3] ។ ការែំដែង M.2 PCIe SSD ចំ ណាំ : សូ ម អានការដណនាំ ស ម្ រា ប់ កា រែំ ដែង M.2 SATA SSD ។ 1. ដាក់ ផ្ ទាំ ង បន្ ទះកំ ដៅ SSD ដៅក្ នុ ង រន្ ធ ដៅដលផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ [1]។ 2. ស៊ ក កាត M.2 PCIe SSD ដៅឧបករណ៍ េ្ ជា ប់ ដៅដលផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ [2]។ 3. ដដាះខ្ ដៅ (M2x3.
4. ែំ ដែង៖ a. b. c. d. e. គ្ ដរំងែំ ដែងកន្ ដលងទទួ ល កំ ដៅ មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក គ្ ដរំងែំ ដែង HDD ស៊ុ ម ដគមខាងមុ ខ គម្ រ បចំ ដហ ង 5. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ ែុំេ្ដលង ការដដាះអង្គផ្គត់ផ្គង់ថាមពល ឬ PSU 1. អនុ វ ត្ ត តាមវិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. b. c. d. e.
3. ដែម្ បី ែ ក PSU ៖ a. ផ្ ដា ច់ ខ្ ដសថាមពល CPU ដចញពី ផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ [1]។ b. ដដាះខ្ ដសថាមពលដចញពី ឃ្ ដន បទប់ លំ នឹ ង ដៅដលកុំ ព្ យូ ទ័ រ [2]។ 4. ដែម្ បី ដដាះ PSU ៖ a. b. c. d.
ការែំដែងអង្គផ្គត់ផ្គង់ថាមពល ឬ PSU 1. បញ្ ចូ ល PSU ដៅក្ នុ ង តួ ដហយរុ ញ វាដៅផ្ ដនកខាងក្ ដរាយននប្ រ ព័ ន្ ធ ដែម្ បី េ្ ជា ប់ វា [1, 2]។ 2. ដាក់ ខ្ ដសថាមពលប្ រ ព័ ន្ ធ តាមឃ្ ដន បគន្ ល ងខ្ ដស [3]។ 3. េ្ ជា ប់ ខ្ ដសផ្ ទាំ ង ប៊ូ តុ ង ថាមពលដៅឧបករណ៍ េ្ ជា ប់ ដៅដលផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ [4]។ 4.
5. ដាក់ ខ្ ដសថាមពល CPU តាមគន្ ល ងឃ្ ដន បទប់ លំ នឹ ង [1]។ 6.
7. ែំ ដែង៖ a. b. c. d. e. គ្ ដរំងែំ ដែងកន្ ដលងទទួ ល កំ ដៅ មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក គ្ ដរំងែំ ដែង HDD ស៊ុ ម ដគមខាងមុ ខ គម្ រ បចំ ដហ ង 8. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ ឧបាល័រ ការដដាះឧបាល័រ 1. អនុ វ ត្ ត តាមវិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. b. c. d. គម្ រ បចំ ដហ ង ស៊ុ ម ដគមខាងមុ ខ គ្ ដរំងែំ ដែង HDD មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក 3.
ការែំដែងឧបាល័រ 1. ដាក់ ឧ បាល័ រ ចូ ល ក្ នុ ង រន្ ធ ដៅដលតួ ប្ រ ព័ ន្ ធ រួ ច ចុ ច វាឲ្ យ ចូ ល កន្ ដលងស៊ ប់ [1, 2]។ 2.
3. ែំ ដែង៖ a. b. c. d. មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក គ្ ដរំងែំ ដែង HDD ស៊ុ ម ដគមខាងមុ ខ គម្ រ បចំ ដហ ង 4. អនុ វ ត្ ត តាម វិ ធី ដៅក្ នុ ង បន្ ទា ប់ ពី ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ ផ្ទាំងប្រព័ន្ធ ការដដាះផ្ទាំងប្រព័ន្ធ 1. អនុ វ ត្ ត តាមវិ ធី ដៅក្ នុ ង មុ ន នឹ ង ធ្ ដ វី កា រដៅខាងក្ នុ ង កុំ ព្ យូ ទ័ រ របស់ អ្ ន ក។ 2. ដដាះ៖ a. b. c. d. e. f. g. h. i.
4. ដែម្ បី ដដាះផ្ ទាំ ង I/O ៖ a. ដដាះខ្ ដៅដែលេ្ ជា ប់ ផ្ ទាំ ង I/O [1]។ b. បង្ វិ ល ផ្ ទាំ ង I/O និ ង ដដាះវាដចញដចញពី ប្ រ ព័ ន្ ធ [2]។ c. ផ្ តា ច់ ខ្ ដសទិ ន្ ន ន័ យ ែ្ រា យថាសរឹ ង [3] ខ្ ដសទិ ន្ ន ន័ យ ែ្ រា យអុ ប ទិ ក [4] និ ង ខ្ ដសថាមពល [5] ពី ឧ បករណ៍ េ្ ជា ប់ ដៅដលផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ ។ 5. ផ្ តា ច់ ខ្ ដសែូ ច ខាងក្ ដរាមដចញពី ឧ បករណ៍ េ្ ជា ប់ ដៅដលផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ ៖ a. កុ ង តាក់ បិ ទ ដបកតួ [1] b. ថាមពល CPU [2] c. កុ ង តាក់ ថា មពល [3] 6.
7. ដែម្ បី ដដាះខ្ ដៅដចញពី ផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ ៖ a. ដដាះខ្ ដៅ ចំ នួ ន 5 ដែលេ្ ជា ប់ ផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ ដៅតួ [1]។ b. ដដាះខ្ ដៅដតមួ យ ដែលត្ រូ វ បានប្ ដ រី ជា ទ្ រ នាប់ េ្ ជា ប់ ស ម្ រា ប់ ែ្ រា យ M.
8. ដែម្ បី ដដាះផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ ៖ a.
ការែំដែងផ្ទាំងប្រព័ន្ធ 1. កាន់ ផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ តាមដគម រួ ច តម្ រ ង់ វា ចូ ល ដៅផ្ ដនកខាងក្ ដរាយផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ ។ 2. បន្ ទា បផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ ដៅក្ នុ ង តួ ប្ រ ព័ ន្ ធ រហូ ត ែល់ ឧ បករណ៍ េ្ ជា ប់ ដៅខាងក្ ដរាយផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ ដដាយតម្ រឹ ម ជាមួ យ រន្ ធ ដៅដលតួ ដហយរន្ ធ ខ្ ដៅដៅដលផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ ត្ រូ វ ជាមួ យ គន្ លា ក់ ឈ រដៅដលតួ ប្ រ ព័ ន្ ធ [1,2]។ 3. ចាប់ ខ្ ដៅ ខ្ ដៅទ្ រ នាប់ ក់ ឈ រ (#6-32) ដតមួ យ , ខ្ ដៅដតមួ យ ដែលប្ ដ រី ជា ទ្ រ នាប់ េ្ ជា ប់ ស ម្ រា ប់ ែ្ រា យ M.
4. ដាក់ ខ្ ដសតាមឃ្ ដន បគន្ ល ងខ្ ដស [1]។ 5. តម្ រឹ ម ខ្ ដសជាមួ យ ឃ្ ដន បដៅដលឧបករណ៍ េ្ ជា ប់ ដៅដលផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ និ ង េ្ ជា ប់ ខ្ ដសខាងក្ ដរាមដៅផ្ ទាំ ង ប្ រ ព័ ន្ ធ ៖ a. កុ ង តាក់ ថា មពល [2] b. ថាមពល CPU [3] c.
6. េ្ ជា ប់ ខ្ ដសថាមពល ខ្ ដសែ្ រា យអុ ប ទិ ក និ ង ខ្ ដសទិ ន្ ន ន័ យ ែ្ រា យថាសរឹ ង [1, 2, 3]។ 7. ស៊ ក ទំ ព ក់ ដៅដលផ្ ទាំ ង I/O ចូ ល រន្ ធ ដៅដលតួ និ ង បង្ វិ ល ដែម្ បី បិ ទ ផ្ ទាំ ង I/O [4]។ 8.
9. េ្ ជា ប់ ខ្ ដសែូ ច ខាងក្ ដរាម៖ a. កុ ង តាក់ បិ ទ ដបកតួ b. កុ ង តាក់ ថា មពល 10. ែំ ដែង៖ a. b. c. d. e. f. g. h. SSD M.2 PCIe មាូ ឌុ ល អង្ គ ចងចាំ អង្ គ ែំ ដណរការ គ្ ដរំងែំ ដែងកន្ ដលងទទួ ល កំ ដៅ មាូ ឌុ ល ែ្ រា យថាសរឹ ង និ ង ែ្ រា យអុ ប ទិ ក គ្ ដរំងែំ ដែង HDD ស៊ុ ម ដគមខាងមុ ខ គម្ រ បចំ ដហ ង 11.
4 ការដដាះស្រាយបញ្ហា ប្រធានបទ : • • • • ការវិ និ ច្ ឆ័ យ ដលការវាយតម្ នលប្ រ ព័ ន្ ធ ប៊ូ ត ជាមុ ន ដែលបានដកលម្ អ - ការវិ និ ច្ ឆ័ យ ePSA ការវិ និ ច្ ឆ័ យ ដរាគ សារកំ ហុ ស ពី កា រវិ និ ច្ ឆ័ យ សារកំ ហុ ស ប្ រ ព័ ន្ ធ ការវិនិច្ឆ័យដលការវាយតម្នលប្រព័ន្ធប៊ូតជាមុនដែលបានដកលម្អ - ការវិនិច្ឆ័យ ePSA ការវិ និ ច្ ឆ័ យ ePSA (ជាទូ ដៅស្ គា ល់ ថា ការវិ និ ច្ ឆ័ យ ប្ រ ព័ ន្ ធ )អនុ វ ត្ ត ការត្ រួ ត ពិ និ ត្ យ ដពញដលញននផ្ ដនករឹ ង របស់ អ្ ន ក។ ePSA គឺ បា នេ្ ជា ប់ ជា មួ BIOS ដហយែំ ដណរការដដាយ BIOS ខាងក្ នុ ង ។ បញ្ ហា ប្ រ ព័ ន្
តារាង 3.
តារាង 5.
តារាង 6.
តារាង 6.
តារាង 7. សារកំហុសប្ រព័ន្ធ សារប្ រ ព័ ន្ ធ បរិ យ៉ យ NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem កំ ហុ ស S.M.A.R.
5 ការទទួលយកជំនួយ ប្រធានបទ : • ការទំ នា ក់ ទំ ន ងមកក្ រុ ម ហ៊ុ ន Dell ការទំនាក់ទំនងមកក្រុមហ៊ុន Dell ចំ ណាំ : ប្ រ សិ ន ដបអ្ ន កពុំ មា នអុី ន ធឺ ណិ ត សូ ម ស្ ដវងរកព័ ត៌ មា នទំ នា ក់ ទំ ន ងដលវិ ក្ ក យបត្ រ ជាវទំ និ ញ ប័ ណ្ ណដវចខ្ ច ប់ វិ ក្ ក យបត្ រ ទូ ទា ត់ ប្ រា ក់ ឬ កាតាែុ ក ផលិ ត ផល Dell ។ Dell ផ្ ត ល់ ជ ម្ ដ រី ស ដសវាកម្ ម និ ង ការជំ នួ យ តាមទូ រ ស័ ព្ ទ និ ង អុី ន ធ័ រ ណិ ត ។ ជម្ ដ រី ស ដនះមានការប្ ដរប្ រួ ល តាមប្ រ ដទស និ ង ផលិ ត ផល ដហយដសវាកម្ ម ខ្ លះ ពុំ មា នដៅកន្ ដលងរបស់ អ្ ន កដទ ។ ដែម្ បី ទា ក់ ទ ង
