Dell OptiPlex 5060 Micro Service Manual Regulatory Model: D02T Regulatory Type: D02T001 May 2020 Rev.
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En NOTE angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge computeren bedre. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data, og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død. © 2017 2020 Dell Inc. eller dets associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Contents Chapter 1: Sådan arbejder du med computeren..............................................................................5 Sikkerhedsinstruktioner......................................................................................................................................................5 Sådan slukker du for computeren — Windows 10...................................................................................................... 6 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele...
M.2 PCIe SSD.....................................................................................................................................................................35 Fjernelse af M.2 PCle SSD........................................................................................................................................ 35 Installation af M.2 PCIe SSD.....................................................................................................................................
1 Sådan arbejder du med computeren Emner: • • • • Sikkerhedsinstruktioner Sådan slukker du for computeren — Windows 10 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Sikkerhedsinstruktioner Forudsætninger Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader.
Sådan slukker du for computeren — Windows 10 Om denne opgave FORSIGTIG: For at undgå datatab bør du gemme og lukke alle åbne filer og lukke alle åbne programmer, inden du slukker computeren eller fjerner sidedækslet. Trin 1. Klik eller tryk på 2. Klik eller tryk på . , og klik eller tryk derefter påShut down (Luk computeren). BEMÆRK: Sørg for, at computeren og alle tilsluttede enheder er slukket.
FORSIGTIG: For at tilslutte et netværkskabel skal du først sætte det i netværksenheden og derefter sætte det i computeren. 2. Tilslut computeren og alle tilsluttede enheder til deres stikkontakter. 3. Tænd computeren. 4. Du kan om nødvendigt få bekræftet, at computeren fungerer korrekt, ved at køre ePSA-diagnosticering.
2 Teknologi og komponenter Dette kapitel giver detaljerede oplysninger om teknologi og komponenter, der er tilgængelige i systemet. Emner: • • • • • • Processorer DDR4 USB-funktioner USB type-C HDMI 2.0 Fordele ved DisplayPort over USB Type-C Processorer OptiPlex 5060-systemer leveres med Intel 8. Coffee Lake-chipsæt og kerneprocessor-teknologi. BEMÆRK: Urhastighed og ydelse varierer afhængig af belastning og andre variable. Samlet cache på op til 8 MB afhængigt af processortype.
Figur 1. Forskel i indhak Øget tykkelse DDR4-moduler er en smule tykkere end DDR3 for at kunne tilpasse sig flere signallag. Figur 2. Forskel i tykkelse Buet kant DDR4-moduler har en buet kant til at hjælpe med indsættelsen og lette trykket på PCB'en under hukommelsesinstallation. Figur 3. Buet kant Hukommelsesfejl Hukommelsesfejl på systemskærmen, den nye fejlkode ON-FLASH-FLASH eller ON-FLASH-ON. Hvis al hukommelse fejler, tænder LCD'en ikke.
Tabel 1. USB-udvikling (fortsat) Type Dataoverførselshastighed Kategori Introduktionsår USB 2.0 480 Mbps High Speed (Høj hastighed) 2000 USB 3.1 Gen. 2 10 Gbps Super Speed (Super hastighed) 2013 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB) I mange år har USB 2.0 været veletableret som de facto standardgrænsefladen i pc-verdenen, med omkring 6 milliarder solgte enheder. Nu er der et voksende behov for højere hastigheder samt større båndbredder som følge af den endnu hurtigere computerhardware. USB 3.
Med dagens konstant stigende krav om dataoverførsel til high definition videoindhold, terabyte lagerenheder, digitalkameraer med høje mega-pixels osv.vil USB 2.0 ikke være hurtig nok. Ydermere vil USB 2.0-forbindelser aldrig komme tæt på den teoretisk maksimale overførselshastighed på 480 Mbps, der giver dataoverførsel på omkring 320 Mbps (40 MB/s) – det nuværende reelle maksimum. Til sammenligning vil USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-forbindelser aldrig opnå 4,8 Gbps.
USB med strømforsyning USB PD-specifikationen er også tæt forbundet med USB type-C. I øjeblikket anvender smartphones, tablets og andre mobilenheder ofte en USB-forbindelse, når de skal lades op. En USB 2.0-forbindelse giver op til 2,5 W strøm – nok til at oplade din telefon, men så heller ikke mere. En bærbar pc kan eksempelvis kræve op til 60 W. USB med strømforsyning (USB Power Delivery)-specifikationen booster strømforsyningen til 100 W. Den er tovejs, så en enhed kan både sende og modtage strøm.
Hovedfunktioner ved Thunderbolt 3 over USB Type-C 1. Thunderbolt, USB, DisplayPort og power on USB Type-C med et enkelt kabel (funktioner varierer mellem forskellige produkter) 2. USB Type-C-stik og kabler, der er kompakte og reversible 3. Understøtter Thunderbolt Networking (*varierer mellem forskellige produkter) 4. Understøtter skærme op til 4K 5. Op til 40 Gbps BEMÆRK: Dataoverførselshastigheden kan variere mellem forskellige enheder. Thunderbolt-ikoner Figur 5.
● Audio – HDMI understøtter flere audio-formater, fra standard stereo til flerkanals surround sound. ● HDMI kombinerer video og flerkanals audio i et enkelt kabel, og eliminerer derved omkostninger, kompleksitet og forvirring ved at have flere kabler, som der for nuværende bruges til A/V-systemer. ● HDMI understøtter kommunikation mellem videokilder (så som DVD-afspiller) og det digitale TV, og derved muliggør nye funktionaliteter.
3 Sådan fjernes og installeres komponenter Emner: • • • • • • • • • • • • • • • Anbefalet værktøj Liste over skruer Layout på mikro-motherboard Sidedæksel Harddiskmodul – 2,5 tommer Kølelegemets blæser Højttaler Hukommelsesmoduler Kølelegeme Processor WLAN-kort M.
Tabel 2. OptiPlex MFF (fortsat) Komponent Skruetype Antal Systemkort M3x4 2 #6,32x5,4 3 M2x3,5 1 WLAN SSD 1 Layout på mikro-motherboard Komponenter på mikroformfaktor (kort) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 16 Harddiskstik Møntcellebatteri Ryd CMOS/adgangskode/tjenestetilstandsjumper Videostik (HDMI/DP/VGA) Type C-stik Seriel portstik til tastatur og mus CPU-sokkelstik CPU-blæserstik Stik til indbygget højttaler Hukommelsesslots M.2 WLAN-stik BIOS ROM-genoprettelsesheader M.
BEMÆRK: Debug-porten bruges af serviceteknikere til fejlfinding og -rettelse. Sidedæksel Fjernelse af sidedæksel Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Sådan fjernes sidedækslet: a. Fjern fingerskruen, der fastgør sidedækslet til systemet. b. Skub sidedækslet mod forsiden af systemet, og løft dækslet for at fjerne det fra systemet.
Installation af sidedæksel Trin 1. Sådan installeres sidedækslet: a. Placer sidedækslet på systemet. b. Skub dækslet mod computerens bagside for at installere det.
c. Genmonter fingerskruerne for at fastgøre dækslet til systemet. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
Harddiskmodul – 2,5 tommer Fjernelse af 2,5-tommers harddiskmodul Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern sidedækslet. 3. Sådan fjernes harddiskmodulet: a. Tryk på de blå tapper på begge sider af harddiskmodulet [1]. b. Skub harddiskmodulet for at frigøre det fra systemet. Fjernelse af 2,5-tommers drev fra drevbøjlen Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a. Sidedæksel b. 2,5-tommers harddiskmodul 3.
Installation af 2,5-tommers harddisken i drevbøjle Trin 1. Ret stifterne på harddiskbeslaget ind, og indsæt dem i de respektive slots i siden af harddisken. 2. Vrid den anden side af harddiskbeslaget, og ret dets stifter ind, og indsæt dem i drevet. 3. Installer: a. 2,5-tommers harddiskmodul b. Sidedæksel 4. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Installation af 2,5-tommers drevmodul Trin 1. Sådan installeres harddiskbeslaget: a.
2. Montering af sidedækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Kølelegemets blæser Fjernelse af blæseren på kølelegemet Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern sidedækslet. 3. For at fjerne blæseren på kølelegemet: a. Tryk på de blå tapper på begge sider af kølelegemeblæseren [1]. b. Skub og løft blæseren for at frigøre den fra systemet. c. Vend blæseren for at fjerne den fra systemet [2].
4. Frakobl højttalerkablet og kølelegemeblæserens kabel fra stikkene på systemkortet.
Installation af blæseren på kølelegemet Trin 1. Sådan installeres blæseren på kølelegemen: a. Forbind højttalerkablet og kablet til kølelegemets blæser til stikkene på systemkortet. b. Placer kølelegemets blæser på systemet, og skub, indtil det klikker på plads.
2. Montering af sidedækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Højttaler Fjernelse af højttaler Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a. Sidedæksel b. Kølelegemets blæser 3. For at fjerne højttaleren: a. Fjern højttaler kablet igennem fastgørelseskrogene på kølelegemeblæseren [1]. b. Fjern de to skruer (M2.5x4), der fastholder højttaleren til kølelegemeblæseren [2]. c.
Installation af højttaler Trin 1. Sådan installeres højtaleren: a. Juster højttalerens slots efter kølelegemeblæserens slots [1]. b. Genmonter de to skruer (M2,5X4) for at fastgøre højttaleren til kølelegemeblæseren [2]. c. Fremfør højttalerkablet igennem fastgørelseskrogene på køleøegemeblæseren [3].
2. Installer: a. Kølelegemets blæser b. Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Hukommelsesmoduler Fjernelse af hukommelsesmodul Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a. Sidedæksel b. Kølelegemets blæser 3. For at fjerne hukommelsesmodulet: a. Træk fastgørelsesklemmerne væk fra hukommelsesmodulet, indtil hukommelsesmodulet springer op [1]. b. Fjern hukommelsesmodulet fra stikket på systemkortet [2].
Installation af hukommelsesmodul Trin 1. Sådan installeres hukommelsesmodulet: a. Ret hukommelsesmodulets indhak ind efter tappen på hukommelsesmodulets stik. b. Isæt hukommelsesmodulet i dets sokkel, og tryk, til det klikker på plads.
2. Installer: a. Kølelegemets blæser b. Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Kølelegeme Sådan fjernes varme-sink Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a. Sidedæksel b. 2,5-tommers harddiskmodul c. Kølelegemets blæser 3. For at fjerne kølelegemet: a. Løsn de fire (M3) fastholdelsesskruer, der fastgør kølelegemet til systemet [1]. b. Løft kølelegemet ud af systemet [2].
Sådan monteres varme-sink Trin 1. For at installere kølelegemet: a. Placer kølelegemet på processoren [1]. b. Spænd de fire (M3) skruer for at fastgøre kølelegemet til systemkortet [2].
2. Installer: a. Kølelegemets blæser b. 2,5" harddiskmodul c. Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Processor Fjernelse af processor Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a. b. c. d. Sidedæksel 2,5-tommers harddiskmodul Kølelegemets blæser Varme-sink 3. For at fjern processoren: a. Frigør sokkelhåndtaget ved at skubbe håndtaget ned og ud under tappen på processorskærmen [1]. b.
BEMÆRK: Efter fjernelse af processoren skal du placere den i en antistatisk beholder til genanvendelse, retur eller midlertidig opbevaring. Rør ikke bunden af processoren for at undgå beskadigelse af processorens kontakter. Rør kun ved kanterne på processorens sider. Installation af processor Trin 1. Sådan installeres processoren: a. Juster processoren ind med sokkelnøglerne. FORSIGTIG: Prøv ikke at tvinge processoren på plads. Når processoren er placeret korrekt, falder den let på plads i soklen. b. c. d.
2. Installer: a. b. c. d. Varme-sink Kølelegemets blæser 2,5" harddiskmodul Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. WLAN-kort Sådan fjernes WLAN-kortet Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a. Sidedæksel b. 2,5-tommers harddiskmodul 3. For at fjerne WLAN-kortet: a. b. c. d. Fjern den enkelte (M2X3.5) skrue, der fastgør plastiktappen til WLAN-kortet [1].
Sådan installeres WLAN-kortet Trin 1. Sådan installeres WLAN-kortet: a. b. c. d. 34 Indsæt WLAN-kortet i stikket på systemkortet [1]. Tilslut WLAN-antennekablerne til stikkene på WLAN-kortet [2]. Fjern plastiktappen for at fastgøre WLAN-kablerne [3]. Genmonter den enkelte (M2X3.5) skrue, der fastgør plastiktappen til WLAN-kortet [4].
2. Installer: a. 2,5-tommers harddiskmodul b. Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. M.2 PCIe SSD Fjernelse af M.2 PCle SSD Om denne opgave BEMÆRK: Instruktionerne gælder også for M.2 SATA SSD. Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a. Sidedæksel b. 2,5-tommers harddiskmodul 3. Sådan fjernes M.2 PCle SSD a. Fjern den enkelte (M2X3.5) skrue, der fastgør M.2 PCIe SSD til systemkortet [1]. b.
Installation af M.2 PCIe SSD Om denne opgave BEMÆRK: Instruktionerne gælder også for M.2 SATA SSD. Trin 1. Sådan installeres M.2 PCIe SSD a. Indsæt M.2 PCIe SSD i stikket på systemkortet [1]. b. Udskift den enkelte (M2X3.5) skrue, der fastgør M.2 PCIe SSD til systemkortet [2].
2. Installer: a. 2,5-tommers harddiskmodul b. Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Valgfrit modul Fjernelse af valgfrit modul Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern : a. Sidedæksel b. 2,5-tommers harddiskmodul 3. Sådan fjernes det valgfri kort: a. Frakobl det ekstra korts kabel fra stikket på systemkortet [1]. b.
c. Træk og løft det valgfrie kort væk fra systemet.
Installation af valgfrit modul Trin 1. Sådan installeres det valgfri kort: a. Placer og juster det valgfri kort på dets plads i systemet. b. Genmonter de fire skruer for at fastgøre ekstra kort til systemets kabinet [1,2] c. Tilslut det valgfrie kort i stikket på systemkortet [3].
2. Installer: a. Sidedæksel b. 2,5-tommers harddiskmodul 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Møntcellebatteri Fjernelse af møntcellebatteriet Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a. Sidedæksel b. Valgfrit modul 3. For at fjerne møntcellebatteriet: a. Tryk på frigørelsesknappen, indtil møntcellebatteriet springer ud [1]. b. Fjern møntcellebatteriet fra systemkortet [2].
Installation af møntcellebatteriet Trin 1. Sådan installeres møntcellebatteriet: a. Hold møntcellebatteriet med "+” tegnet opad, og skub det ind under sikringstapperne på holderens positive side, på systemkortet [1]. b. Tryk batteriet ind i stikket, indtil det låser sig på plads [2].
2. Installer a. Sidedæksel b. Valgfrit modul 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Systemkort Fjernelse af systemkort Trin 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Sidedæksel 2,5" harddiskmodul Kølelegemets blæser WLAN M.2 PCIe SSD Hukommelsesmodul Valgfrit modul Varme-sink Processor 3. Sådan fjernes HDD caddy-holderen: a. Fjern skruen, der fastgør HDD caddie-holderen til systemkortet [1].
b. Løft HDD caddie-holderen væk fra systemkortet [2]. 4. For at fjerne systemkortet: a. Fjern de to (M3x4) skruer [1] og tre (6-32x5.4) skruer [2] der holder systemkortet fast til systemet.
b. Løft systemkortet for at frigøre det fra stikkene på computerens bagside [1]. c. Løft systemkortet op og væk fra computeren [2]. Montering af systemkort Trin 1. Sådan installeres systemkortet: a. Hold systemkortet i dets kanter, og før det mod systemets bagside. b. Sænk systemkortet ned i systemet, indtil stikkene bag på systemkortet passer med kabinettets slots, og skruehullerne på systemkortet passer med omløberne på systemet [1,2].
c. Genmonter de to (M3x4) skruer [1] og tre (6-32x5.4) skruer [2] for at fastgøre systemkortet til systemet. d. Placer HDD caddie-holderen på systemkortet [1].
e. Genmonter skruen, der fastgør HDD caddie-holderen til systemkortet [2]. 2. Installer: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Processor Varme-sink Hukommelsesmodul Valgfrit modul M.2 PCIe SSD WLAN Kølelegemets blæser 2,5-tommers harddiskmodul Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
4 Fejlfinding Emner: • • • • ePSA-diagnosticering (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Diagnostics (Diagnosticering) Diagnostiske fejlmeddelelser Systemfejlmeddelelser ePSA-diagnosticering (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Om denne opgave ePSA-diagnosticeringen (også kendt som systemdiagnosticering) udfører en komplet kontrol af din hardware. ePSA er integreret med BIOS'en og startes internt af BIOS'en.
3. Hvis der er problemer,,vises fejlkoder. Noter fejlkode og valideringsnummer, og kontakt Dell. Diagnostics (Diagnosticering) Computerens POST (Power On Self Test) sikrer, at den opfylder de basale computerkrav, og at hardwaren fungerer korrekt inden startprocessen begynder. Hvis computeren består POST, fortsætter computeren med sin normale startproces. Hvis computeren imidlertid ikke består POST, udsender computeren en række LED-koder under opstarten. System-LED’en er integreret i strømknappen.
Tabel 5. Tilstande under Host BIOS-kontrol (fortsat) Ravgul indikatortilstand Hvid indikatortilstand Systemtilstand Bemærkninger 2 7 BIOS-tilstand 3 BIOS Post-kode (Gammelt LED-mønster 0011) MEMopsætning i gang. Passende mem-moduler fundet, men der er opstået fejl. 3 1 BIOS-tilstand 4 BIOS Post-kode (Gammelt LED-mønster 0100) Samlede PCI-enhedsindstillinger eller fejl i video-subsystemindstillingerne eller fejl. BIOS for at fjerne 0101 videokoden.
Tabel 6. Diagnostiske fejlmeddelelser (fortsat) Fejlmeddelelser Beskrivelse CD DRIVE CONTROLLER FAILURE Det optiske drev svarer ikke på kommandoer fra computeren. DATA ERROR Harddisken kan ikke læse data. DECREASING AVAILABLE MEMORY Et eller flere hukommelsesmoduler kan være ramt af fejl eller de kan være sat forkert i. Geninstaller hukommelsesmodulerne, eller udskift dem eventuelt. DISK C: FAILED INITIALIZATION Harddisken blev ikke initialiseret. Kør harddisktestene i Dell Diagnostics.
Tabel 6. Diagnostiske fejlmeddelelser (fortsat) Fejlmeddelelser Beskrivelse INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM Systemkonfigurationsoplysningerne stemmer ikke overens med hardwarekonfigurationen. Meddelelsen vises oftest, efter at der er blevet installeret et hukommelsesmodul. Ret de behørige indstillinger i systeminstallationsprogrammet. KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE For eksterne tastaturer skal du kontrollere kabeltilslutningen.
Tabel 6. Diagnostiske fejlmeddelelser (fortsat) Fejlmeddelelser Beskrivelse SECTOR NOT FOUND Operativsystemet kan ikke finde en sektor på harddisken. Der er muligvis en defekt sektor, eller harddiskens FAT-tabel er beskadiget. Kør hjælpeprogrammet til fejlkontrol i Windows for at kontrollere filstrukturen på harddisken. Se Windows hjælp og support for instruktioner (klik Start > Hjælp og support).
Tabel 7. Systemfejlmeddelelser (fortsat) Systemmeddelelse Beskrivelse Keyboard failure Tastaturfejl eller løst kabel. Hvis det ikke hjælper at sætte kablet i igen, skal du udskifte tastaturet. No boot device available No bootable partition on hard disk drive, the hard disk drive cable is loose, or no bootable device exists (Ingen startbar partition på harddisken, eller harddiskens kabel er løst, eller der findes ingen startbar enhed).
5 Sådan får du hjælp Emner: • Kontakt Dell Kontakt Dell Forudsætninger BEMÆRK: Hvis du ikke har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktoplysninger på købskvitteringen, pakkeslippen, fakturaen eller i Dells produktkatalog. Om denne opgave Dell giver flere muligheder for online- og telefonbaseret support og service. Tilgængeligheden varierer for de enkelte lande og produkter, og nogle tjenester findes muligvis ikke i dit område.
