OptiPlex 5050-Kompaktgehäuse Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: D11S Vorschriftentyp: D11S002
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer................................................................................................................................... 6 Sicherheitshinweise........................................................................................................................................................... 6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..........................................................................................
Entfernen des Prozessors.........................................................................................................................................23 Einbauen des Prozessors.......................................................................................................................................... 23 Speichermodul..................................................................................................................................................................
Navigationstasten............................................................................................................................................................. 41 System- und Setup-Kennwort....................................................................................................................................... 42 Zuweisen eines System- und Setup-Kennworts....................................................................................................
1 Arbeiten am Computer Sicherheitshinweise Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument vorgestellten Verfahren vorausgesetzt, dass folgende Bedingungen zutreffen: • Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.
6 Halten Sie den Betriebsschalter gedrückt, während Sie den Computer vom Netz trennen, um die Systemplatine zu erden. 7 Entfernen Sie die Abdeckung. VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Inneren des Computers berühren, erden Sie sich mit einem Erdungsarmband oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten metallenen Oberfläche, während Sie Anschlüsse auf der Rückseite des Computers berühren.
2 Entfernen und Einbauen von Komponenten Dieser Abschnitt bietet detaillierte Informationen über das Entfernen und Einbauen von Komponenten Ihres Computers. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: • Kleiner Schlitzschraubenzieher • Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 • Kleiner Kunststoffstift Hintere Abdeckung Entfernen der Abdeckung 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
3 Heben Sie die Abdeckung an, um sie vom Computer zu entfernen [3]. Einbauen der Abdeckung 1 Setzen Sie die Abdeckung auf den Computer und verschieben Sie sie, bis sie einrastet. 2 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Erweiterungskarte Entfernen der Erweiterungskarte 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2 Entfernen Sie die Abdeckung.
4 So entfernen Sie die Erweiterungskarte: a b 10 Ziehen Sie an der Freigabelasche an der Unterseite der Erweiterungskarte [1]. Trennen Sie die Erweiterungskarte vom Anschluss und heben Sie sie ab [2].
Installieren der Erweiterungskarte 1 Setzen Sie die Erweiterungskarte in den Anschluss auf der Systemplatine ein. 2 Drücken Sie die Erweiterungskarte, bis sie einrastet. 3 Schließen Sie die Verriegelung der Erweiterungskarte und drücken Sie darauf, bis sie einrastet. 4 Bauen Sie die Abdeckung ein. 5 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einsetzen der Knopfzellenbatterie 1 Halten Sie die Batterie mit dem positiven Pol (+)-Symbol nach oben und schieben Sie sie unter die Sicherungslaschen auf der positiven Seite des Anschlusses. 2 Drücken Sie die Batterie in den Anschluss, bis sie einrastet. 3 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a 4 Abdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Installieren der Blende 1 Führen Sie die Laschen an der Blende in die Öffnungen am Computer ein. 2 Drücken Sie auf die Blende, bis die Laschen einrasten. 3 Bauen Sie die Abdeckung ein. 4 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen des Lautsprechers 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen des Lautsprechers 1 Setzen Sie den Lautsprecher in den Steckplatz ein und drücken Sie ihn an, bis er einrastet. 2 Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. 3 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d 4 Optisches Laufwerk 2,5-Zoll-Laufwerksbaugruppe Blende Abdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Installieren des Eingriffsschalters 1 Setzen Sie den Eingriffsschalter in den Steckplatz im Gehäuse ein. 2 Verbinden Sie das Kabel des Eingriffsschalters mit der Systemplatine. 3 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a 4 Abdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bei Lagerung Je nach ausgewählter Konfiguration verfügen Sie entweder über eine 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk-Baugruppe oder zwei 2,5-Zoll Festplattenlaufwerk-Baugruppen.
4 So entfernen Sie die Festplattenlaufwerks-Baugruppe: a b 16 Halten und drücken Sie die Freigabelasche [1]. Heben Sie die 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks-Baugruppe aus dem Computer heraus [2].
Entfernen des 2,5-Zoll-Laufwerks aus der Halterung 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2 Entfernen Sie folgende Komponenten: a b 3 Abdeckung 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks-Baugruppe So entfernen Sie das Laufwerk: a b Ziehen Sie an einer Seite der Laufwerkhalterung, um die Haltestifte auf der Halterung aus den Aussparungen am Laufwerk zu lösen [1]. Heben Sie das Laufwerk aus der 2,5-Zoll-Laufwerkhalterung heraus [2].
Installieren des 2,5-Zoll-Laufwerks an der Halterung ANMERKUNG: Die zur Installation eines sekundären Festplattenlaufwerks erforderlichen Gummidichtungen werden separat geliefert. 1 Richten Sie die Haltestifte (gesichert mit Gummidichtungen) an der Laufwerkhalterung mit den Aussparungen auf beiden Seiten des Laufwerks aus und führen Sie sie ein.
4 So entfernen Sie das optische Laufwerksmodul: a b c 5 Ziehen Sie die Lasche nach oben und entriegeln Sie das Modul [1]. Halten Sie die Lasche fest und trennen Sie die Kabel des optischen Laufwerks [2]. Schieben Sie das optische Laufwerksmodul aus dem Computer [3]. So entfernen Sie das optische Laufwerk: a b Schieben Sie die Lasche, um das optische Laufwerk zu entriegeln [1]. Drücken Sie das optische Laufwerk aus dem Modul [2][3].
Installieren des optischen Laufwerks 1 Schieben Sie das optische Laufwerk in das optische Laufwerksmodul. 2 Richten Sie die Halterungen am optischen Modul an den Steckplätzen am Computer aus. 3 Senken Sie das optische Laufwerksmodul in den Computer ab und verriegeln Sie den Riegel. 4 Schließen Sie das Datenkabel und das Stromversorgungskabel an das optische Laufwerk an.
Einbauen der M.2-PCIe-SSD-Karte 1 Setzen Sie die M.2-PCIe-SSD-Karte in den Anschluss. 2 Drücken Sie auf die blaue Lasche, um die M.2-PCIe-SSD-Karte zu befestigen. 3 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d 4 Optisches Laufwerk 2,5-Zoll-Laufwerksbaugruppe Blende Abdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
3 So entfernen Sie die Kühlkörperbaugruppe: a b Trennen Sie das Kabel des Kühlkörpers von der Systemplatine [1]. Lösen Sie die unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kühlkörperbaugruppe [2] befestigt ist, und heben Sie sie aus dem Computer [3]. Einbauen der Kühlkörperbaugruppe 1 Positionieren Sie die Kühlkörperbaugruppe auf dem Prozessor. 2 Ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben fest, um die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine zu befestigen.
Prozessor Entfernen des Prozessors 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2 Entfernen Sie folgende Komponenten: a b c d 3 Abdeckung 2,5-Zoll-Laufwerksbaugruppe Optisches Laufwerk Kühlkörperbaugruppe So entfernen Sie den Prozessor: a b c Lösen Sie den Sockelhebel, indem Sie den Hebel nach unten und unter der Lasche an der Prozessorabdeckung hervorziehen [1]. Heben Sie den Hebel nach oben und heben Sie die Prozessorabdeckung an [2].
5 Senken Sie den Sockelhebel und drücken Sie ihn unter die Lasche, um ihn zu verriegeln. 6 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d 7 Kühlkörperbaugruppe Optisches Laufwerk 2,5-Zoll-Laufwerksbaugruppe Abdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodul Entfernen des Speichermoduls 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
SD-Kartenlesegerät Entfernen des SD-Kartenlesers 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2 Entfernen Sie folgende Komponenten: a b c d e 3 Abdeckung Blende 2,5-Zoll-Laufwerksbaugruppe Optisches Laufwerk M.2-PCIe-SSD-Laufwerk So entfernen Sie den SD-Kartenleser: a b Lösen Sie die Kabel des Netzteils aus den Halteklammern auf dem SD-Kartenlesergehäuse [1].
b c d e 4 Optisches Laufwerk 2,5-Zoll-Laufwerksbaugruppe Blende Abdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzteil Entfernen des Netzteils 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2 Entfernen Sie folgende Komponenten: a b c d 3 So lösen Sie das Netzteil: a b 4 Trennen Sie das Stromkabel von der Systemplatine [1] [2]. Lösen Sie das Stromkabel aus den Halteklammern auf dem Gehäuse [3] [4].
5 Drücken Sie auf die blaue Freigabelasche [1], verschieben Sie das Netzteil und heben Sie es aus dem Computer [2].
Installieren des Netzteils 1 Setzen Sie das Netzteil in das Gehäuse ein und schieben Sie es in Richtung der Rückseite des Computers, um es zu befestigen. 2 Ziehen Sie die Schrauben fest, um das Netzteil auf der Rückseite des Computers zu befestigen. 3 Führen Sie die Netzteilkabel durch die Halteklammern ein. 4 Schließen Sie die Netzkabel an der Systemplatine an.
c d 3 Laufwerkbaugruppe Optisches Laufwerk So entfernen Sie den Netzschalter: a b Trennen Sie das Netzschalterkabel von der Systemplatine [1]. Drücken Sie auf die Halteklammern des Netzschalters und ziehen Sie ihn aus dem Computer [2] [3]. Einbauen des Betriebsschalters 1 Setzen Sie das Netzschaltermodul in den Steckplatz am Gehäuse ein und drücken Sie darauf, bis es mit einem Klick einrastet. 2 Verbinden Sie das Netzschalterkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine.
Systemplatine Entfernen der Systemplatine 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2 Entfernen Sie folgende Komponenten: a b c d e f g h i j 3 So entfernen Sie die E/A-Leiste: a b 4 Entfernen Sie die Schraube, mit der die E/A-Leiste befestigt ist [1]. Schieben Sie die Leiste und drücken Sie sie in Richtung der Computervorderseite [2].
c d 5 Optisches Laufwerk [3] Datenkabel [4] Trennen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine und lösen Sie die folgende Schraube: a b c d e f Netzteil [1] Standrahmenschraube des Festplattenlaufwerks und des Trägers des optischen Laufwerks [2] Netzteil [3] Systemlüfter [4] Netzschalter [5] Eingriffschalter [6] Entfernen und Einbauen von Komponenten 31
6 So entfernen Sie die Systemplatine: a b 32 Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Systemplatine am Computer befestigt ist [1]. Schieben und heben Sie die Systemplatine aus dem Computer [2].
Einbauen der Systemplatine 1 Fassen Sie die Systemplatine an den Rändern an und richten Sie sie auf die Rückseite des Computers aus. 2 Senken Sie die Systemplatine in den Computer ab, bis die Anschlüsse auf der Rückseite der Systemplatine an den Schlitzen auf dem Gehäuse und die Schraubenöffnungen der Systemplatine an den Abstandshaltern des Computers ausgerichtet sind. 3 Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Systemplatine am Computer zu befestigen.
e f g h i j 7 Prozessor Optisches Laufwerk 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Kühlkörper Blende Abdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
3 Technologie und Komponenten Prozessoren OptiPlex 5050-Systeme werden mit Intel Core-Prozessortechnologie der 6. und 7. Generation ausgeliefert. ANMERKUNG: Die Taktrate und Leistung variieren abhängig vom Workload und anderen Variablen. Gesamt-Cache bis zu 8 MB, je nach Prozessortyp.
Anzeigeoptionen Bestimmen der Bildschirmadapter unter Windows 10 1 Klicken Sie in der Aktionsleiste von Windows 10 auf Alle Einstellungen 2 Klicken Sie auf Systemsteuerung, wählen Sie Geräte-Manager und erweitern Sie Grafikkarte. . Die installierten Adapter sind unter Grafikkarte aufgelistet. Bestimmen der Bildschirmadapter unter Windows 7 1 Starten Sie den Charm Suche und wählen Sie Einstellungen.
Überprüfen des Systemspeichers unter Windows 10 und Windows 7 Windows 10 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Windows und wählen Sie Alle Einstellungen 2 Klicken Sie unter System auf Über. > System. Windows 7 1 Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → System. Überprüfen der Systemspeicher im Setup 1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
Tabelle 1. USB-Entwicklung Typ Datenübertragungsrate Kategorie Einführungsjahr USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 5 GBit/s Super-Speed 2010 USB 2.0 480 Mbit/s Hi-Speed 2000 USB 1.1 12 Mbit/s Full-Speed 1998 USB 1.0 1,5 Mbit/s Low-Speed 1996 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed-USB) Viele Jahre lang war der USB 2.0 in der PC-Welt der Industriestandard für Schnittstellen. Das zeigen die etwa 6 Milliarden verkauften Geräte.
Mit den heutigen steigenden Anforderungen an Datenübertragungen mit High-Definition-Videoinhalten, Terabyte-Speichergeräten, digitalen Kameras mit hoher Megapixelanzahl usw. ist USB 2.0 möglicherweise nicht schnell genug. Darüber hinaus kam kein USB 2.0-Anschluss jemals in die Nähe des theoretischen maximalen Durchsatzes von 480 Mbit/s mit einer Datenübertragung von etwa 320Mbit/s (40 MB/s) das ist der tatsächliche reale Höchstwert. Entsprechend werden die USB 3.0 /USB-3.
Windows 8/10 verfügt über native Unterstützung für USB 3.1 Gen 1 Controller. Vorhergehende Versionen von Windows benötigen hingegen weiterhin separate Treiber für die USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 Controller. Microsoft gab die Unterstützung von USB 3.1 Gen 1 für Windows 7 bekannt. Nicht im derzeitigen Release, aber in nachfolgenden Service Packs oder Updates. Man kann davon ausgehen, dass nach einem erfolgreichen Release der USB 3.0/USB 3.
4 System-Setup Das System-Setup ermöglicht das Verwalten der Desktop-Hardware und das Festlegen von Optionen auf BIOS-Ebene.
ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim nächsten Start des Systems wirksam. Tabelle 2. Navigationstasten Tasten Navigation Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld Ermöglicht die Eingabe eines Wertes im ausgewählten Feld (falls zutreffend) oder das Verfolgen des Links in dem Feld. Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste.
3 • Die folgenden Sonderzeichen sind zulässig: Leerzeichen, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. 4 Drücken Sie die Taste „Esc“, und eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf. 5 Drücken Sie auf „Y“, um die Änderungen zu speichern. Der Computer wird neu gestartet.
Option Beschreibung • Boot Sequence Device Information (Geräteinformationen): Angezeigt werden SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-4, M.2 PCIe SSD-0, LOM MAC Address, Video Controller, Audio Controller (SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-4, M.2-PCIe-SSD-0, LOM-MAC-Adresse, Video-Controller, Audio-Controller). . Ermöglicht es Ihnen festzulegen, in welcher Reihenfolge der Computer ein Betriebssystem auf den in dieser Liste angegebenen Geräten zu finden versucht.
Option Beschreibung USB Configuration Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des integrierten USB-Controllers für: • • • Enable Boot Support (Startunterstützung aktivieren) Enable Front USB Ports (Vorderseitige USB-Anschlüsse aktivieren) Enable rear USB Ports (Rückseitige USB-Anschlüsse aktivieren) Front USB Configuration Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der vorderseitigen USB-Anschlüsse. Alle Anschlüsse sind standardmäßig aktiviert.
Option Beschreibung ANMERKUNG: Das System fordert beim Einschalten (Kaltstart) immer zur Eingabe des System- und internen Festplattenkennworts auf. Darüber hinaus fordert das System immer zur Kennworteingabe für jede eventuell vorhandene Modulschacht-Festplatte auf. Password Change Mit dieser Option können Sie festlegen, ob Änderungen an den System- und Festplattenkennwörtern erlaubt sein sollen, wenn ein Administrator-Kennwort festgelegt ist.
Tabelle 7. Secure Boot Option Beschreibung Secure Boot Enable Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion 'Sicherer Start'. • • Expert Key Management Disable (Deaktivieren) Aktivieren Die Sicherheitsschlüssel-Datenbanken können nur bearbeitet werden, wenn sich das System im benutzerdefinierten Modus befindet. Die Option Enable Custom Mode (Benutzerdefinierten Modus aktivieren) ist standardmäßig deaktiviert.
• • • • Alle 1 2 3 Intel SpeedStep Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des Intel SpeedStepModus für den Prozessor. Enable Intel SpeedStep (Intel SpeedStep aktivieren) ist standardmäßig aktiviert. C States Control Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der zusätzlichen Prozessor-Ruhezustände. Die Option C states (C-Status) ist standardmäßig ausgewählt. Limited CPUID Value Ermöglicht die Beschränkung des Maximalwerts, der von der standardmäßigen Prozessor-CPUID-Funktion unterstützt wird.
Option Beschreibung • • LAN with PXE Boot (LAN mit PXE-Start) – Ein Aktivierungspaket, das an das System im S4oder S5-Zustand gesendet wird, aktiviert das System und startet sofort im PXE. WLAN Only (Nur WLAN) – Das System kann durch spezielle WLAN-Signale hochgefahren werden. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert. Block Sleep Ermöglicht das Blockieren des Standby-Modus (S3-Status) in Betriebssystemumgebungen. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.
Tabelle 14. Maintenance Option Beschreibung Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Computers an. Asset Tag Ermöglicht es, eine Systemkennnummer zu definieren, wenn noch keine festgelegt wurde. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. SERR Messages Steuert die SERR-Meldungsfunktion. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Bei bestimmten Grafikkarten muss die SERR-Meldungsfunktion deaktiviert sein.
10 Wählen Sie im Fenster Please select your download method below (Wählen Sie unten die Download-Methode) die bevorzugte Download-Methode aus. Klicken Sie dann auf Download Now (Jetzt herunterladen). Das Fenster File Download (Dateidownload) wird angezeigt. 11 Klicken Sie auf Save (Speichern), um die Datei auf Ihrem Computer zu speichern. 12 Klicken Sie auf Run (Ausführen), um die aktualisierten BIOS-Einstellungen auf Ihrem Computer zu speichern. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
5 Software Unterstützte Betriebssysteme Die folgende Liste zeigt die unterstützten Betriebssysteme: Tabelle 16. Unterstütztes Betriebssystem Unterstützte Betriebssysteme Microsoft Windows Beschreibung des Betriebssystems • • • Microsoft Windows 10 Home (64 Bit) Microsoft Windows 10 Professional (64 Bit) Microsoft Windows 7 Professional (64 Bit) ANMERKUNG: Microsoft Windows 7 wird mit IntelProzessoren der 7. Generation nicht unterstützt. Andere BS-Medienunterstützung • • Ubuntu 16.04 LTS Neokylin V6.
5 Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf Ihrem Computer installiert ist. 6 Scrollen Sie auf der Seite nach unten, erweitern Sie Chipsatz und wählen Sie den Chipsatz-Treiber. 7 Klicken Sie auf Datei herunterladen, um die aktuellste Version des Chipsatztreibers für Ihren Computer herunterzuladen. 8 Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Treiberdatei gespeichert haben.
Tabelle 18.
6 Problembehandlung für Ihren Computer Sie können Computerprobleme während des Betriebs mithilfe von Anzeigen wie Diagnoseanzeigen und Fehlermeldungen beheben. Diagnose-Betriebsanzeige-LED-Codes Tabelle 19. Diagnose-Betriebsanzeige-LED-Codes Status der Betriebsanzeige-LED Mögliche Ursache Schritte zur Fehlerbehebung Aus Der Computer ist ausgeschaltet, wird nicht mit Strom versorgt oder befindet sich im Ruhezustand.
Status der Betriebsanzeige-LED Mögliche Ursache Schritte zur Fehlerbehebung Systemplatine angeschlossen sind. Stetig weiß Der Computer ist eingeschaltet und voll funktionsfähig. Wenn der Computer nicht reagiert, gehen Sie wie folgt vor: • • Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm angeschlossen und eingeschaltet ist. Wenn der Bildschirm angeschlossen und eingeschaltet ist, hören Sie auf einen Signaltoncode. Diagnose-Fehlermeldungen Tabelle 20.
Fehlermeldungen Beschreibung A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen. GATE A20 FAILURE Unter Umständen ist ein Speichermodul nicht ordnungsgemäß befestigt. Setzen Sie das Speichermodul neu ein oder wechseln Sie es gegebenenfalls aus. GENERAL FAILURE Das Betriebssystem kann den Befehl nicht ausführen. Im Anschluss an die Meldung werden in der Regel detaillierte Informationen angezeigt.
Fehlermeldungen Beschreibung KEYBOARD CONTROLLER FAILURE Überprüfen Sie bei einer externen Tastatur die Kabelverbindung. Starten Sie den Computer neu und berühren Sie Tastatur oder Maus während der Startroutine nicht. Führen Sie den TastaturController-Test (Keyboard Controller-Test) von Dell Diagnostics aus. KEYBOARD DATA LINE FAILURE Überprüfen Sie bei einer externen Tastatur die Kabelverbindung. Führen Sie den Tastatur-Controller-Test (Keyboard Controller-Test) von Dell Diagnostics aus.
Fehlermeldungen Beschreibung SECTOR NOT FOUND Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht finden. Entweder ist ein Sektor defekt oder die Dateizuweisungstabelle (File Allocation Table, FAT) auf der Festplatte ist beschädigt. Führen Sie das Fehlerprüfprogramm von Windows aus, um die Dateistruktur auf der Festplatte zu überprüfen.
Systemmeldung Beschreibung resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alarm! Frühere Versuche, das System zu starten, sind bei Prüfpunkt [nnnn] fehlgeschlagen. Notieren Sie diesen Prüfpunkt und wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.) CMOS checksum error (CMOS-Prüfsummenfehler) RTC wurde zurückgesetzt, die BIOS-Setup-Standardeinstellungen wurden geladen. CPU fan failure (Ausfall des CPU-Lüfters) Der Prozessorlüfter ist ausgefallen.
7 Technische Daten ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihres Computers: • Windows 10: Klicken oder tippen Sie auf Start > Einstellungen > System > Info.
Funktion Technische Daten Anschlüsse Vier DIMM-Steckplätze Speichermodulkapaz 4 GB, 8 GB und 16 GB ität Speicher (Minimum) 4 GB Speicher (Maximum) 64 GB Speichergeschwindi gkeit 2 133 MHz/2 400 MHz ANMERKUNG: Wenn dieses Produkt mit Intel CPUs der 6. Generation oder Intel Celeron Dual CoreCPUs der 7. Generation erworben wird, liegt die maximal erreichbare Frequenz des Produkts bei 2 133 MHz, obwohl die des verwendeten Speichers bei 2 400 MHz liegt.
Kommunikation Tabelle 22. Kommunikation Funktion Netzwerkadapter Technische Daten Integriert Intel® i219-V Gigabit1 Ethernet LAN 10/100/1000 (Remote-Aktivierung, PXE und Unterstützung) Wireless (optional) Intel® Dual-Band Wireless-AC 8265 Wi-Fi + BT 4.
Funktion Technische Daten Hintere E/A-Anschlüsse USB 3.1 Gen 1 Vier USB 2.
Funktion Technische Daten integrierten Netzwerkadapter: Aus (keine Anzeige) — Der Computer erkennt keine physische Verbindung zum Netzwerk. Netzwerkaktivitätsa nzeige am integrierten Netzwerkadapter Gelbe Anzeige — Eine blinkende gelbe LED zeigt an, dass Netzwerkaktivität stattfindet. Diagnoseanzeige der Grüne Anzeige – Das Netzteil ist eingeschaltet und funktioniert. Das Stromkabel muss mit dem Stromanschluss Stromversorgung (auf der Rückseite des Computers) und der Steckdose verbunden sein.
8 Kontaktaufnahme mit Dell ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung.
