Desktop Setup and Quick Reference Guide

安裝和快速參考指南 51
解決問題
如果系統無法正常執行，
Dell
會提供許多工具協助您進行。
若要獲得適用於系統最新的故障排除資訊，請瀏覽
Dell
支援網站
(support.ap.dell.com)
。您也可以在線上使用者指南的「獲得幫助」一節
中找到關於
Dell
故障排除工具的說明。
如果需要
Dell
的協助來解決電腦發生的問題，請在下面寫下錯誤的詳細
描述、嗶聲代碼或診斷指示燈樣式、快速服務代碼和服務標籤號碼，然
後從您電腦的所在地與
Dell
公司聯絡。
請參閱第
49
頁的「尋找資訊和援助」，以獲得快速服務代碼和服務標
籤號碼的範例。
快速服務代碼：
___________________________
服務標籤號碼：
___________________________
電腦中包含下列可協助您解決問題的工具：
D
ELL
診斷程式 —
Dell
診斷程式可以測試電腦中的各種元件，並協助您識
別電腦問題的導因。若要獲得更多資訊，請參閱第
52
頁的 「執行
Dell
診斷
程式」。
下列功能可以指出可能發生的故障並協助您排除電腦故障。請參閱使
用者指南以獲得更多資訊。
系統指示燈 — 位於電腦正面
診斷指示燈 — 位於電腦背面
系統訊息 — 出現在監視器畫面上
嗶聲代碼 — 電腦所發出的一系列嗶聲
3U083tbk1.book Page 51 Thursday, February 6, 2003 6:32 PM