Manual del propietario del equipo de escritorio Dell OptiPlex 390 Modelo reglamentario D07D Tipo reglamentario D07D001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o la muerte. La información contenida en esta publicación puede modificarse sin aviso. © 2011 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos.....................................................................2 Capítulo 1: Manipulación del equipo..........................................................7 Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................7 Herramientas recomendadas...........................................................................................8 Apagado del equipo................................................
Instalación de la memoria...............................................................................................26 Capítulo 8: Interruptor de intrusión en el chasis....................................27 Extracción del interruptor de intrusiones en el chasis...................................................27 Instalación del interruptor de intrusión en el chasis......................................................28 Capítulo 9: Altavoz..............................................................
Capítulo 16: Fuente de alimentación........................................................47 Extracción de la fuente de alimentación.........................................................................47 Instalación de la fuente de alimentación........................................................................49 Capítulo 17: Placa base..............................................................................51 Extracción de la placa base........................................................
Manipulación del equipo 1 Antes de trabajar en el interior de su equipo Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y a garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen sus patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
Apagado del equipo PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo. 1. Cierre el sistema operativo: • En Windows 7: Haga clic en Iniciar • y en Apagar. En Windows Vista: Haga clic en Iniciar , seleccione la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Iniciar como se muestra a continuación y haga clic en Apagar. • 2.
5. 10 Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente.
Cubierta 2 Extracción de la cubierta 1. 2. 3. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Tire hacia arriba del pasador de liberación de la cubierta situado a un lado del equipo. Levante la cubierta hacia arriba con un ángulo de 45 grados y retírela del equipo.
Instalación de la cubierta 1. 2. 3. 12 Coloque la cubierta del equipo sobre el chasis. Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Embellecedor frontal 3 Extracción del embellecedor frontal 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Quite los ganchos de retención del embellecedor frontal del chasis. Gire el embellecedor para extraerlo del equipo y soltar del chasis los ganchos del borde opuesto al embellecedor.
Instalación del embellecedor frontal 1. 2. 3. 4. 14 Inserte los ganchos junto con el borde inferior del embellecedor frontal en las ranuras del chasis frontal. Gire el embellecedor hacia el equipo para enganchar los cuatro ganchos de renteción del embellecedor frontal hasta que encajen. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjetas 4 Extracción de la tarjeta de expansión 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Gire hacia arriba la pestaña de liberación del pasador de retención de la tarjeta. 4. Tire de la palanca de liberación de la tarjeta PCIe x16 para que se suelte la pestaña de fijación de la hendidura de la tarjeta. Después deslice la tarjeta para sacarla de su conector y extraerla del equipo.
5. Deslice la tarjeta de expansión PCIe x1 (si la hay) para sacarla de su conector y extraerla del equipo. 6. Deslice la tarjeta de expansión PCI (si la hay) para sacarla de su conector y extraerla del equipo. 7. Deslice la tarjeta de expansión PCI x4 (si la hay) para sacarla de su conector y extraerla del equipo.
Instalación de la tarjeta de expansión 1. 2. 3. 4. 5. 6. Inserte la tarjeta PCIe x4 en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura. Inserte la tarjeta PCIe (si la hay) en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura. Inserte la tarjeta PCIe x1 (si la hay) en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura.
Unidad óptica 5 Extracción de la unidad óptica 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Desconecte el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de la unidad óptica. 5. Deslice hacia arriba el pasador de la unidad óptica y presiónela de atrás hacia la parte frontal del equipo.
Instalación de la unidad óptica 1. 2. 3. 4. 5. 20 Deslice hacia abajo el pasador de la unidad óptica y presiónela de la parte frontal a la parte posterior del equipo. Conecte el cable de datos y el de alimentación a la unidad óptica. Instale el embellecedor frontal. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad de disco duro 6 Extracción de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Desconecte el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de la unidad de disco duro. 4. Presione el pasador del soporte de la unidad de disco duro hacia el disco y levántelo.
5. Doble el soporte de la unidad de disco duro y extraiga el disco duro de 3,5 pulgadas o los dos de 2,5 pulgadas del soporte. 6. Dele la vuelta al soporte del disco duro y suelte los cuatro tornillos que fijan la unidad de 2,5 pulgadas a la parte inferior del soporte. 7. Doble el soporte de la unidad de disco duro y saque las dos unidades de 2,5 pulgadas del soporte. 8. Suelte los tornillos que sujetan la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas a la parte superior del soporte de ésta.
9. Suelte los tornillos que sujetan la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas a la parte inferior del soporte de ésta. Instalación de la unidad de disco duro 1. Apriete los tornillos que sujetan la unidad o unidades de disco duro de 2,5 pulgadas al soporte de ésta. 2. Doble el soporte de la unidad de disco duro e inserte el disco duro único de 3,5 pulgadas o los dos de 2,5 pulgadas en el soporte. 3. Presione el pasador del soporte de la unidad de disco duro hacia el disco e insértelo en el chasis. 4.
Memoria 7 Extracción de la memoria 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Suelte los ganchos de retención de la memoria situados a cada lado de los módulos de memoria. Saque los módulos de memoria de los conectores de la placa base.
Instalación de la memoria 1. 2. 3. 4. 26 Introduzca los módulos de memoria en los conectores de la placa base. Instale el módulo de la memoria con el orden A1 > B1 > A2 > B2. Presione los módulos de memoria hasta que los ganchos de liberación se vuelvan accionar para fijarlos en su sitio. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
8 Interruptor de intrusión en el chasis Extracción del interruptor de intrusiones en el chasis 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Desconecte el cable del interruptor de intrusión de la placa base. 4. Deslice el interruptor de intrusiones hacia la parte inferior del chasis y extáigalo de la placa base.
Instalación del interruptor de intrusión en el chasis 1. 2. 3. 4. 28 Introduzca el interruptor de intrusiones en el chasis posterior y deslícelo hacia la parte superior para fijarlo. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a la placa base. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Altavoz 9 Extracción del altavoz 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Desconecte el cable del altavoz de la placa base. 4. Suelte el cable del altavoz del gancho del chasis. 5. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia arriba para extraerlo.
Instalación del altavoz 1. 2. 3. 4. 5. 30 Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia abajo para fijarlo. Enrosque el cable del altavoz en el gancho del chasis. Conecte el cable del altavoz a la placa base. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Disipador de calor y procesador 10 Extracción del disipador de calor y el procesador NOTA: Es posible que su placa base no tenga un disipador de calor en el conjunto de chips, por lo que puede aparecer diferente de las imágenes descritas aquí. 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Desconecte el cable del ensamblaje del disipador de calor de la placa base. Afloje los tornillos cautivos en el orden: 1, 2, 3 y 4.
5. Levante el ensamblaje del disipador de calor y sáquelo del equipo. Apóyelo con el ventilador mirando hacia abajo y con la grasa térmica hacia arriba. 6. Presione la palanca de liberación y muévala hacia fuera para liberarla del gancho de retención que la mantiene fija. 7. Levante la cubierta del procesador.
8. Levante el procesador para retirarlo del zócalo y colóquelo en un embalaje antiestático. Instalación del disipador de calor y el procesador 1. Inserte el prcesador en el zócalo del procesador. Asegúrese de que quede asentado de forma correcta. 2. Baje la cubierta del procesador. 3. Presione la palanca de liberación y muévalo hacia dentro para fijarlo con el gancho de retención. 4. Coloque el ensamblaje del disipador de calor en el chasis. 5.
Batería de tipo botón 11 Extracción de la batería de tipo botón 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Presione la batería de tipo botón hacia dentro para hacer que salga del zócalo. Extraiga la batería de tipo botón del equipo.
Instalación de la batería de tipo botón 1. 2. 3. 4. 36 Coloque la batería de tipo botón en la ranura de la placa base. Presione la batería hasta que quede fija. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cable del interruptor de alimentación 12 Extracción del cable del interruptor de alimentación 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Extraiga el embellecedor frontal. Desconecte el cable del interruptor de alimentación de la placa base. 5. Saque el cable del interruptor de alimentación. 1.
6. Saque el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo. Instalación del cable del interruptor de alimentación 1. Introduzca el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo. 2. Fije el cable al chasis. 3. Conecte el cable del interruptor de alimentción a la placa base. 4. Instale el embellecedor frontal. 5. Coloque la cubierta. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Sensor térmico frontal 13 Extracción del sensor térmico frontal 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Desconecte el cable del sensor térmico de la placa base. 5. Saque el cable del sensor térmico de los ganchos del chasis. 6. Saque el cable del sensor térmico del gancho del chasis.
7. Saque el sensor térmico de la parte frontal del chasis. Instalación del sensor térmico frontal 1. 2. 3. 4. 5. 6. 40 Fije el sensor térmico en la parte frontal de chasis. Enrosque el cable del sensor térmico en los ganchos del chasis. Conecte el cable del sensor térmico a la placa base. Instale el embellecedor frontal. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ventilador del sistema 14 Extracción del ventilador del sistema 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Extraiga el embellecedor frontal. Desconecte el cable del sistema de ventilación de la placa base. 5. Saque el cable del ventilador del sistema de los ganchos del chasis. 6. Deslice los cuatro aros hacia dentro y a través de las ranuras de la parte frontal del equipo. 1. 2. 3.
7. Levante el ventilador del sistema base y retírelo del ordenador. 8. Saque los cuatro aros del ventilador del sistema. Instalación del ventilador del sistema 1. Coloque el ventilador del sistema en el chasis. 2. Pase los cuatro aros a través del chasis y deslícelos hacia fuera a lo largo de las hendiduras para fijarlos. 3. Enrosque el cable del ventilador del sistema en los ganchos del chasis.
4. 5. 6. 7. Conecte el cable del ventilador del sistema a la placa base. Instale el embellecedor frontal. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Panel de entrada/salida 15 Extracción del panel de entrada/salida 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Extraiga el embellecedor frontal. Desconecte el panel de entrada/salida o el cable FlyWire de la placa base. 5. Quite el tornillo que fija el panel de entrada/salida al equipo. 6. Deslice el panel de entrada/salida hacia la derecha del sistema para soltarlo del chasis. 1. 2. 3.
7. Extraiga el panel de entrada/salida. Instalación del panel de entrada/salida 1. Inserte el panel de entrada/salida en la ranura de la parte frontal del chasis. 2. Deslice el panel de entrada/salida hacia la izquierda del equipo para fijarlo al chasis. 3. Apriete el tornillo para fijar el panel de entrada/salida en el chasis. 4. Conecte el panel de entrada/salida o el cable FlyWire a la placa base. 5. Coloque el embellecedor frontal. 6. Coloque la cubierta. 7.
Fuente de alimentación 16 Extracción de la fuente de alimentación 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el sensor térmico del PSU. 4. Desconecte el cable de alimentación de 4 patas de la placa base. 5. Saque el cable de alimentación de 4 patas de los ganchos del chasis. 6. Desconecte el cable de alimentación de 24 patas de la placa base.
7. Saque el cable de alimentación de 24 patas del gancho del chasis. 8. Retire los tornillos que fijan el suministro de energía a la parte posterior del equipo. 9. Presione la pestaña de liberación azul que se encuentra al lado de la fuente de alimentación y deslice ésta hacia la parte frontal de equipo.
10. Extraiga la fuente de alimentación del ordenador. Instalación de la fuente de alimentación 1. Coloque la fuente de alimentación en el chasis y deslícela hacia la parte posterior del equipo para fijarla. 2. Apriete los tornillos que fijan la fuente de alimentación en la parte posterior del equipo. 3. Enrosque el cable de alimentación de 24 patas en el gancho del chasis. 4. Conecte el cable de alimentación de 24 patas a la placa base. 5.
Placa base 17 Extracción de la placa base 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Extraiga el embellecedor frontal. Extraiga la unidad de disco duro. Extraiga las tarjetas de expansión. Extraiga el disipador de calor. Desconecte todos los cables conectados a la placa base. Levante y suelte el pestillo de la tarjeta de expansión para tener acceso a los tornillos que sujetan la placa base.
9. Retire los tornillos que fijan la placa base al chasis. 10. Deslice la placa base hacia la parte frontal del ordenador. 11. Extraiga la placa base del chasis.
Instalación de la placa base 1. Alinee la placa base con los conectores de puertos de la parte posterior del chasis y colóquela en éste. 2. Apriete los tornillos que fijan la placa base al chasis. 3. Cierre el pasador de la tarjeta de expansión. 4. Conecte los cables a la placa base. 5. Instale el disipador de calor. 6. Instale la tarjeta de expansión. 7. Instale la unidad de disco duro. 8. Coloque el embellecedor frontal. 9. Coloque la cubierta. 10.
Sensor térmico de la unidad de fuente de alimentación (PSU) 18 Extracción del sensor térmico de la PSU 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Desconecte el cable del sensor térmico de la placa base. 4. Saque el cable del sensor térmico del gancho del chasis.
5. Levante el sensor térmico de la fuente de alimentación y sáquelo del chasis. Instalación del sensor térmico de la PSU 1. 2. 3. 4. 5. 56 Fije el sensor térmico en la fuente de alimentación. Enrosque el cable del sensor térmico en el gancho del chasis. Conecte el cable del sensor térmico a la placa base. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Programa de configuración del sistema 19 Programa de configuración del sistema Este equipo ofrece las siguientes opciones: • • Acceso al programa de configuración del sistema pulsando Activar el menú de inicio de una vez pulsando Pulse para entrar en el programa de configuración del sistema y hacer cambios en los parámetros definibles por el usuario.
• del BIOS (vea la siguiente imagen). La pulsación ya no está "oculta" para el usuario. Opciones de diagnóstico: el menú de inicio incluye dos opciones de diagnóstico, IDE Drive Diagnostics (diagnósticos del disco duro 90/90) e inicio en la partición de la utilidad. El beneficio aquí es que no tiene que recordar las pulsaciones de teclas and (aunque todavía funcionan).
Para evitar esta situación, espere a que el teclado se inicialice antes de pulsar ninguna tecla. Hay dos formas de saber que ha ocurrido esto: • • Las luces del teclado parpadean. Durante el inicio, en la esquina superior derecha aparece la indicación "F2=Setup". El segundo método es válido si el monitor ya se ha encendido. En caso contrario, a menudo el sistema pasa la ventana de la oportunidad antes de que la señal de vídeo sea visible.
Acción Pulsación de tecla Cambiar un valor de configuración Tecla de flecha a la izquierda o la derecha Seleccionar el campo que se desea cambiar Cancelar modificación Restablecer valores predeterminados o la opción de menú Load Defaults (Cargar valores predeterminados) Opciones del programa de configuración del sistema NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos que haya instalados en éste.
Aspectos generales • Date/Time (Fecha/ Hora) Onboard NIC (NIC integrada) Permite modificar los parámetros de fecha y hora. Los cambios en la fecha y hora del sistema surten efecto inmediatamente. System Configuration (Configuración del sistema) Integrated NIC (NIC integrada) Activa o desactiva la tarjeta de red integrada. Puede configurar la NIC integrada.
System Configuration (Configuración del sistema) • • • • SATA-0 SATA-1 SATA-2 SATA-3 Smart Reporting (información inteligente) Este campo controla si los errores de unidad de disco duro de discos integrados se notifican durante el inicio del sistema. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Security (Seguridad) (Configuración de contraseña) Password Bypass (Omisión de contraseña) Esta opción le permite omitir la contraseña de inicio del sistema y las solicitudes de contraseña de disco duro durante el reinicio del sistema. • • Disabled (Desactivado): pide siempre la contraseña de sistema y la contraseña interna de disco duro cuando están establecidas. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Security (Seguridad) • On-Silent (En silencio): activado de forma predeterminada si se detecta una intrusión en el chasis. CPU XD Support (Compatibilidad con CPU XD) Permite habilitar o deshabilitar el modo de deshabilitación de ejecución del procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Performance (Rendimiento) C States Control (Control de estados C) Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador. Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Hyper-Thread Control (Control hyper-thread) Permite habilitar o deshabilitar la tecnología Hyper-Threading. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Power Management (Gestión de la energía) NOTA: Cuando esta opción está activada, el ventilador funciona a la máxima velocidad. Wake on LAN Esta opción permite al equipo encenderse desde el estado de (Encendido por LAN) apagado cuando se activa mediante una señal especial de la LAN. Esta característica solo funciona cuando el equipo está conectado a la alimentación de CA.
Virtualization Support (Soporte de virtualización) Virtualization (Virtualización) Esta opción especifica si un Virtual Machine Monitor (VMM) puede utilizar las funciones adicionales del hardware de la tecnología Intel® Virtualization. Enable Intel Virtualization Technology (Activar Intel® Virtualization Technology): esta opción está activada de forma predeterminada.
ImageServer NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para "Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer) y "Lookup Method" (Método de búsqueda) está configurado para "IP estática". ImageServer Port (Puerto ImageServer) Especifica el puerto IP principal del ImageServer con el que se comunica el cliente. El puerto IP predeterminado es 06910.
ImageServer Client Gateway Especifica la dirección IP de la pasarela del cliente. La (Pasarela de cliente) configuración predeterminada es 255.255.255.255. NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para "Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer) y cuando "Client DHCP" (DHCP de cliente) está configurado para "IP estática".
Solución de problemas 20 LED de diagnósticos NOTA: Los LED de diagnósticos solo sirven como indicador del progreso durante el proceso de la la autoprueba de encendido (POST). Estos LED no indican el problema que ha hecho que se detenga la rutina de inicio. Los LED de diagnósticos están situados en la parte frontal del chasis al lado del botón de encendido. Estos LED solo están activos y visibles durante el proceso de inicio.
Pasos para la solución de problemas • • • • • Vuelva a asentar el cable de alimentación en el conector de alimentación de la parte posterior del equipo y al enchufe eléctrico. No utilice regletas de enchufes, alargadores de alimentación ni otros dispositivos de protección de la alimentación para comprobar que el ordenador se enciende correctamente. Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que estén conectadas a una toma eléctrica y que estén encendidas.
• • • situado en la parte posterior de la misma. Si se ilumina el LED que se encuentra al lado del interruptor, es posible que el problema sea con la placa base. Si no se ilumina el LED al lado del interruptor, desconecte todos los periféricos internos y externos y mantenga presionado el botón de comprobación de la fuente de alimentación. Si se ilumina, puede haber un problema con un periférico.
Botón de encendido Descripción del problema Falta el BIOS o puede estar dañado. Pasos para la solución de problemas El hardware del ordenador está funcionando normalmente pero puede ser que falte el BIOS o que esté dañado. LED Botón de encendido Descripción del problema Es posible que se haya producido un fallo en la placa base. Pasos para la solución de problemas Quite todas las tarjetas periféricas de las ranuras PCI y PCI-E y reinicie el equipo.
Descripción del problema Es posible que se haya producido un fallo de tarjeta periférica o de la placa base. Pasos para la solución de problemas Quite todas las tarjetas periféricas de las ranuras PCI y PCI-E y reinicie el equipo. Si se reinicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas de una en una hasta que encuentre la que está estropeada. LED Botón de encendido Descripción del problema Es posible que se haya producido un fallo en la placa base.
Descripción del problema Posible error en el procesador. Pasos para la solución de problemas Vuelva a asentar el procesador. LED Botón de encendido Descripción del problema Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la memoria. Pasos para la solución de problemas • • Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quítelos, vuelva a instalar un módulo y reinicie el equipo.
Descripción del problema Posible error en de USB. Pasos para la solución de problemas Vuelva a instalar todos los dispositivos USB y compruebe las conexiones de los cables. LED Botón de encendido Descripción del problema No se detecta ningún módulo de memoria. Pasos para la solución de problemas • Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quítelos, vuelva a instalar un módulo y reinicie el equipo.
LED Botón de encendido Descripción del problema Posible error en la tarjeta de expansión. Pasos para la solución de problemas • • • Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta de expansión (no una tarjeta gráfica) y reiniciando el ordenador (consulte ). Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta y reinicie el ordenador. Repita este proceso con todas las tarjetas de expansión instaladas.
Botón de encendido Descripción del problema Se ha producido otro fallo. Pasos para la solución de problemas • • • • Asegúrese de que la pantalla/monitor está enchufado en una tarjeta de gráficos discretos. Asegúrese de que todos los cables de los discos duros y unidades ópticas están correctamente conectados a la placa base. Si aparece un mensaje de error que indica que hay un problema en un dispositivo (la unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para verificar que funciona correctamente.
Causa Error de suma de comprobación de ROM del BIOS Código 1-2-1 Causa Temporizador de intervalos programable Código 1-2-2 Causa Error de inicialización de DMA Código 1-2-3 Causa Error de lectura/escritura del registro de páginas DMA Código de 1-3-1 a 2-4-4 Causa Memorias DIMM identificadas o utilizadas incorrectamente Código 3-1-1 Causa Error del registro DMA esclavo Código 3-1-2 Causa Error del registro DMA maestro Código 3-1-3 Causa Error del registro maestro de enmascaramien
Causa Configuración de USB Código 3-3-4 Causa Error de la prueba de la memoria de vídeo Código 3-4-1 Causa Error de inicialización de la pantalla Código 3-4-2 Causa Error en el barrido de la pantalla Código 3-4-3 Causa Error de búsqueda de la ROM de vídeo Código 4–2–1 Causa Sin marca de tiempo Código 4–2–2 Causa Error de apagado Código 4–2–3 Causa Error Gate A20 Código 4–2–4 Causa Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo protegido) Código 4–3–1
Código 4–4–1 Causa Error de la prueba de puerto paralelo o serie Código 4–4–2 Causa Error al descomprimir el código de replicación de la memoria Código 4–4–3 Causa Error de la prueba del coprocesador matemático Código 4–4–4 Causa Error de la prueba de la caché Mensajes de error Marca de dirección no encontrada Descripción El BIOS encontró un sector del disco con errores o no pudo encontrar un sector del disco en particular.
Alert! Security override Jumper is installed (Alerta. Hay instalado un puente de anulación de seguridad). Descripción Se ha establecido el puente MFG_MODE y las funciones de gestión AMT están desactivadas hasta que se quite. Attachment failed to respond (El adjunto no ha respondido) Descripción El controlador del disquete o del disco duro no puede enviar datos a la unidad asociada.
Decreasing available memory (La memoria disponible está disminuyendo) Descripción Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos. Diskette drive 0 seek failure (Error de búsqueda de la unidad de disquete 0) Descripción Puede que un cable se haya soltado o que la información de configuración del ordenador no coincida con la configuración de hardware.
out of paper (No hay papel en la impresora). Tome las medidas necesarias para resolver el problema. Hard-disk drive configuration error (Error de configuración de la unidad de disco duro) Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro. Hard-disk drive controller failure (Error de la controladora de la unidad de disco duro) Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro. Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro) Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Keyboard failure (Error del teclado) Descripción Un cable o un conector pueden estar flojos o el teclado o el controlador del teclado o el ratón pueden estar defectuosos. Memory address line failure at dirección, read valor expecting valor (Error en línea de la dirección de la memoria, el valor de lectura espera un valor) Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
Memory odd/even logic failure at address, read valueexpecting value (Falla de lógica par/impar de memoria en dirección, se leyó valor esperando valor) Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
No boot sector on hard-disk drive (No hay sector de inicio en la unidad de disco duro) Descripción La información de configuración del equipo en el programa de configuración del sistema puede ser incorrecta. No timer tick interrupt (No se ha producido interrupción de marca del temporizador) Descripción Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente.
Requested sector not found (No se encontró el sector solicitado) Descripción El sistema operativo no puede leer los datos del disquete o de la unidad de disco duro, el sistema no ha podido encontrar un determinado sector en el disco o el sector solicitado es defectuoso. Reset failed (Error de restablecimiento) Descripción No se ha podido realizar la operación de restablecimiento de disco.
Time-of-day not set-please run the System Setup program (La hora no está establecida; ejecute el programa de configuración del sistema) Descripción La hora o la fecha guardadas en el programa de configuración del sistema no coinciden con el reloj del equipo. Timer chip counter 2 failed (Se ha producido un error en contador 2 de chip del temporizador) Descripción Un chip de la placa base puede estar defectuoso.
sistema y cambie el correspondiente parámetro del controlador a None (Ninguno). Después retire la unidad del equipo. Write fault (Error de escritura) Descripción El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro. Write fault on selected drive (Error de escritura en la unidad seleccionada) Descripción El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro. X:\ is not accessible. The device is not ready (X:\ no está accesible.
21 Especificaciones Especificación NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Iniciar (o Inicio en Windows XP) Ayuda y soporte técnico y después seleccione la opción para ver información acerca de su equipo.
Memoria Capacidad 1 GB, 2 GB y 4 GB Memoria mínima 1 GB Memoria máxima 8 GB Video (Vídeo) Tipo de vídeo: Integrada Tarjeta gráfica HD Intel 2000 Discreto • • AMD Radeon HD 6350 AMD Radeon HD 6450 Memoria de vídeo: Integrada Hasta 1,7 GB de memoria compartida de vídeo (Microsoft Windows Vista y Windows 7) Discreto Hasta 1 GB Audio Integrada Códec de audio HD integrado Conexant CX20641 Red Integrada Ethernet Realtek RTL8111E integrada con una capacidad de comunicación de 10/100/1000 Mb/s Bu
Bus de expansión SATA: 1,5 Gbps y 3 Gbps Tarjetas PCI Express x1 Minitorre Hasta tres tarjetas de altura completa Escritorio Hasta tres tarjetas de perfil bajo Factor de forma pequeño Hasta un tarjeta de perfil bajo PCI-Express x16 Minitorre Hasta una tarjeta de altura completa Escritorio Hasta un tarjeta de perfil bajo Factor de forma pequeño Hasta un tarjeta de perfil bajo Drives (Unidades) Accesible externamente (compartimentos de unidades de 5,25 pulgadas) Minitorre Dos Escritorio Uno Fa
Conectores externos Minitorre, escritorio Tres conectores, uno para cada salida de línea, entrada de línea y micrófono Factor de forma pequeño Dos conectores para salida de línea y entrada de línea/micrófono Panel frontal Adaptador de red Dos conectores para micrófono y auriculares Un conector RJ45 USB 2.
Conectores de la placa base Conector PS2/COM Un conector de 24 patas Memoria Dos conectores de 240 patas Ventilador del sistema Minitorre, escritorio Dos conectores de 3 patas Factor de forma pequeño Un conector de 5 patas Control del panel frontal Un conector de 16 patas, dos de 10 patas y uno de 5 patas Procesador Un conector de 1155 patas Ventilador del procesador Minitorre, escritorio Un conector de 4 patas Factor de forma pequeño Un conector de 5 patas Puente de borrado de contraseña U
Controles e indicadores Indicador luminoso de actividad de Luz azul: si parpadea en azul, indica la unidad que el equipo está leyendo o escribiendo datos en la unidad. Indicadores de diagnóstico Cuatro luces situadas en el panel anterior del equipo. Para obtener más información sobre los indicadores luminosos de diagnóstico, consulte el Manual de servicio en support.dell.com/ manuals.
Alimentación Potencia Disipación máxima de calor Tensión Minitorre 265 W 1390 BTU/h De 100 VCA a 240 VCA, de 50 Hz a 60 Hz, 5A Escritorio 250 W 1312 BTU/h De 100 VCA a 240 VCA, de 50 Hz a 60 Hz, 4,4 A 1259 BTU/hr De 100 VCA a 240 VCA, de 50 Hz a 60 Hz, 3,6 A; Factor de 240 W forma pequeño Batería de tipo Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V botón NOTA: La disipación de calor se calcula en función de la potencia en vatios de la fuente de alimentación.
Aspectos ambientales En almacenamiento 2,2 GRMS En funcionamiento 40 G En almacenamiento 105 G Impacto máximo: 100
22 Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
