Setup Guide

Pomocník 57
Pomocník
Získanie pomoci
UPOZORNENIE: Ak potrebujete odstrániť kryt počítača, najprv odpojte
napájanie počítača a káble modemu od všetkých elektrických zásuviek.
Dodržiavajte bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s počítačom.
Ak sa vyskytne problém s počítačom, pomocou nasledujúcich krokov môžete
problém diagnostikovať a odstrániť:
1 Prečítajte si časť „Tipy“ na strane 39, kde nájdete informácie a postupy
týkajúce sa problému, ktorý sa vyskytol v počítači.
2 Postup spustenia nástroja Dell Diagnostics nájdete v časti „Dell Diagnostics“
na strane 44.
3 Vyplňte „Diagnostický kontrolný zoznam“ na strane 63.
4 Ako pomôcku pri inštalácii a odstraňovaní problémov použite rozsiahlu
škálu online služieb technickej podpory spoločnosti Dell (
support.dell.com ).
Podrobnejší zoznam technickej podpory Dell online nájdete v „Online
služby“ na strane 59.
5 Ak predchádzajúce kroky nevyriešili problém, prečítajte si „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane 64.
POZNÁMKA: Zatelefonujte na oddelenie technickej podpory spoločnosti Dell
z telefónu, ktorý sa nachádza v blízkosti počítača, s ktorým máte problémy,
aby vám pracovník oddelenia technickej podpory mohol asistovať pri
vykonávaní jednotlivých požadovaných postupov.
POZNÁMKA: Systém kódu expresnej služby spoločnosti Dell nemusí byť
dostupný vo všetkých krajinách.