Setup Guide

Obţinerea de ajutor 59
Obţinerea de ajutor
Obţinerea de asistenţă
AVERTISMENT: Dacă trebuie să scoateţi capacul calculatorului,
mai întâi deconectaţi cablurile de alimentare şi de modem ale
calculatorului din toate prizele electrice. Urmaţi instrucţiunile
de siguranţă livrate împreună cu calculatorul.
Dacă întâmpinaţi o problemă cu calculatorul, puteţi să efectuaţi următorii
paşi pentru a diagnostica şi a depana problema:
1 Consultaţi „Sfaturi“ la pagina 41 pentru informaţii şi proceduri care
se referă la problema pe care o întâmpină calculatorul.
2 Consultaţi „Dell Diagnostics“ la pagina 46 pentru proceduri despre
executarea programului Dell Diagnostics.
3 Completaţi „Listă de verificare diagnosticare“ la pagina 65.
4 Utilizaţi suita extinsă Dell de servicii online disponibile la Dell Support
(
support.dell.com ) pentru ajutor în vederea procedurilor de instalare
şi depanare. Consultaţi „Servicii online“ la pagina 61 pentru o listă mai
detaliată Dell Support online.
5 Dacă paşii precedenţi nu au rezolvat problema, consultaţi „Cum se poate
contacta Dell“ la pagina 66.
NOTĂ: Apelaţi Dell Support de la un telefon aflat în apropierea
calculatorului afectat, astfel încât personalul de asistenţă tehnică
să vă poate asista cu procedurile necesare.
NOTĂ: Sistemul Cod de service expres al companiei Dell s-ar putea
să nu fie disponibil în toate ţările.
book.book Page 59 Monday, July 28, 2008 10:18 AM