Setup Guide
Få hjelp
57
Du får tilgang til Dell Support via følgende nettsider og e-postadresser:
• Webområder for Dell Support:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(kun for Japan)
support.euro.dell.com
(kun for Europa)
• E-postadresser for Dell Support:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com
(kun for land i Latin-Amerika og Karibia)
apsupport@dell.com
(kun for land i Asia/stillehavsområdene)
• E-postadresser for Dell Marketing and Sales (markedsføring og salg hos Dell):
apmarketing@dell.com
(kun for land i Asia/stillehavsområdene)
sales_canada@dell.com
(kun for Canada)
• FTP (Anonymous file transfer protocol):
ftp.dell.com –
logg inn som bruker
anonymous
, og bruk e-postadressen
din som passord
AutoTech-tjeneste
Dells automatiske støttetjeneste – AutoTech – gir innspilte svar på vanlige
spørsmål fra Dell-kunder om bærbare og stasjonære datamaskiner.
Når du ringer til AutoTech, må du ringe fra en tastetelefon for å kunne velge
de emnene som samsvarer med spørsmålene. Se “Kontakte Dell” på side 61
for å finne telefonnummeret du skal ringe der du befinner deg.
Automatisk ordrestatustjeneste
Gå til support.dell.com, eller ring den automatiske ordrestatustjenesten for å
forhøre deg om statusen til et produkt du har bestilt fra Dell. En innspilling
spør deg om nødvendig informasjon, for å finne og gi opplysninger om
bestillingen. Se “Kontakte Dell” på side 61 for å finne telefonnummeret du
skal ringe der du befinner deg.










