Setup Guide

Feilsøkingstips 43
Andre programvareproblemer
L ES DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN ELLER KONTAKT
PROGRAMVAREPRODUSENTEN ANGÅENDE FEILSØKINGSINFORMASJON
• Kontroller at programmet er kompatibelt med operativsystemet på
maskinen.
• Kontroller at maskinen overholder minimumskravene til maskinvare
for å kunne kjøre programvaren. Du finner flere opplysninger i
programvaredokumentasjonen.
• Kontroller at programmet er installert og konfigurert på riktig måte.
• Kontroller at enhetsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
• Hvis nødvendig, avinstallerer du programmet og installerer det på nytt.
Dell Technical Update-tjenesten
Med Dell Technical Update-tjenesten får du proaktive e-postmeldinger
om programvare- og maskinvareoppdateringer for datamaskinen.
Du kan melde deg på Dell Technical Update-tjenesten ved å gå til
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Support Utility
Med Dell Support Utility får du gjør-det-selv-informasjon,
programvareoppdateringer og tilstandsskanninger av datamaskinmiljøet.
Du får tilgang til Dell Support Utility fra -ikonet på oppgavelinjen
eller via Start-menyen.
Gjør følgende hvis Dell Support-ikonet ikke vises på oppgavelinjen:
1
Klikk Start → Alle programmer → Dell Support → Innstillinger for
Dell Support
.
2 Kontroller at det er merket av for alternativet Vis alltid ikon på
oppgavelinjen
.
MERK: Hvis Dell Support Utility ikke er tilgjengelig fra Start-menyen, kan du gå til
support.dell.com og laste ned programvaren.
For å få mer informasjon om Dell Support Utility klikker du på spørsmålstegnet
(?) øverst i skjermbildet for Dell
™ Support.