Setup Guide

44 Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Dell Support Utility
Utilizzare Dell Support Utility per informazioni sul supporto automatico,
aggiornamenti software e analisi sulla salute del proprio ambiente informatico.
Accedere a Dell Support Utility dall’icona di Dell Support nella barra delle
applicazioni o dal menu Start.
Se l’icona di Dell Support non compare sulla barra delle applicazioni:
1
Fare clic su Start → Tutti i programmi → Dell Support → Dell
Support Settings
.
2 Accertarsi che l ’ opzione Show icon on the taskbar (Mostra icona nella
barra delle applicazioni) sia selezionata.
N.B. Se Dell Support Utility non è disponibile dal menu Start, visitare l’indirizzo
support.dell.com e scaricare il software.
Per ulteriori informazioni sulla Dell Support Utility, fare clic sul punto
interrogativo (?) nella parte superiore della schermata Dell
™ Support.
Dell Diagnostics
ATTENZIONE: prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione, seguire
le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
1 Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica.
2 Accendere il computer (o riavviare il sistema).
3 Quando viene visualizzato il logo DELL™, premere immediatamente
<F12>. Selezionare
Diagnostics (Diagnostica) dal menu di avvio e
premere <Invio>.
N.B. se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema
operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows
®
,
quindi arrestare il sistema e riprovare.
N.B. se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stata trovata
alcuna partizione dell’utilità di diagnostica, eseguire il programma Dell
Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities.
4 Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione
dell’utilità della diagnostica nel disco rigido e seguire le istruzioni visualizzate.