Setup Guide

60 Segítségkérés
A Dell automatizált telefonos rendszerének utasítására írja be az expressz
szervizkódot, hogy a hívás a megfelelő ügyfélszolgálati munkatárshoz kerüljön.
Amennyiben nincsen expressz szervizkódja, nyissa meg a
Dell Accessories
(Dell tartozékok) mappát, kattintson duplán az
expressz szervizkód ikonra,
és kövesse az utasításokat.
A Dell Support használatával kapcsolatos utasításokért lásd: „Műszaki támogatás
és ügyfélszolgálat“ a(z) 60 oldalon.
MEGJEGYZÉS: Az alábbi szolgáltatások némelyike nem mindig
elérhető az Egyesült Államokon kívül. Hívja fel a Dell képviseletet
az elérhetőséggel kapcsolatos információkért.
Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat
A Dell ügyfélszolgálata készséggel ad választ minden Dell™ hardverrel
kapcsolatos kérdésre. Ügyfélszolgálatunk munkatársai számítógép alapú
diagnosztikát használnak a gyors és pontos válaszok érdekében.
A Dell támogatási szolgálat elérhetőségét megtekintheti a „Telefonhívás előtti
teendők“ a(z) 63 oldalon című részben, majd keresse meg a lakóhelyének
megfelelő elérhetőséget, vagy látogasson el a
support.dell.com oldalra.
DellConnect™
A DellConnect egy egyszerű online hozzáférési eszköz, ami lehetővé teszi, hogy
a Dell ügyfélszolgálati alkalmazottja egy szélessávú kapcsolattal hozzáférjen
a számítógéphez, majd diagnosztizálja, és megjavítsa a hibát az Ön felügyelete
mellett. További információkért látogasson el a
support.dell.com oldalra,
és kattintson a
DellConnect pontra.
Online Szolgáltatások
A Dell termékeit és szolgáltatásait az alábbi webhelyeken ismerheti meg:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(csak Ázsia/Csendes-óceán térsége)
www.dell.com/jp (csak Japán)
www.euro.dell.com (csak Európa)
www.dell.com/la (Latin-Amerika és Karib-térség országai)
www.dell.ca (csak Kanada)
book.book Page 60 Thursday, July 24, 2008 5:13 PM