Setup Guide

68 Βοήθεια
Όταν σας ζητηθεί από το αυτοµατοποιηµένο τηλεφωνικό σύστηµα της Dell,
πληκτρολογήστε τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης ώστε η κλήση να διαβιβαστεί
κατευθείαν στο αρµόδιο προσωπικό υποστήριξης. Αν δεν έχετε Κωδικό ταχείας
εξυπηρέτησης, ανοίξτε το φάκελο
Dell Accessories (Βοηθήµατα Dell), κάντε
διπλό κλικ στο εικονίδιο του
κωδικού ταχείας εξυπηρέτησης και ακολουθήστε
τις οδηγίες.
Για οδηγίες σχετικά µε το τµήµα τεχνικής υποστήριξης της Dell, ανατρέξτε στην
ενότητα «Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών» στη σελίδα 68.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μερικές από τις υπηρεσίες που ακολουθούν δεν είναι πάντα
διαθέσιµες σε όλες τις περιοχές έξω από τις Η.Π.Α. Για πληροφορίες
σχετικά µε τη διαθεσιµότητα, τηλεφωνήστε στον αντιπρόσωπο της Dell
στην περιοχή σας.
Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών
Η υπηρεσία υποστήριξης της Dell είναι στη διάθεσή σας για να απαντήσει
στις ερωτήσεις σας σχετικά µε το υλικό Dell™. Το προσωπικό υποστήριξης
χρησιµοποιεί διαγνωστικό σύστηµα µε υπολογιστές για να παρέχει γρήγορες
και ακριβείς απαντήσεις.
Για να επικοινωνήσετε µε την υπηρεσία υποστήριξης της Dell, ανατρέξτε στην
ενότητα «Προτού τηλεφωνήσετε» στη σελίδα 72 και µετά στις πληροφορίες
επικοινωνίας για την περιοχή σας ή επισκεφτείτε τη διεύθυνση
support.dell.com .
DellConnect™
Το DellConnect είναι ένα απλό εργαλείο πρόσβασης µέσω ∆ιαδικτύου που δίνει
τη δυνατότητα σε κάποιον συνεργάτη παροχής υπηρεσιών και υποστήριξης της
Dell να αποκτήσει πρόσβαση στον υπολογιστή σας µέσω ευρυζωνικής σύνδεσης,
να διαγνώσει το πρόβληµά σας και να το επιδιορθώσει. Όλα αυτά γίνονται υπό
την επίβλεψή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την τοποθεσία
support.dell.com και κάντε κλικ στην επιλογή DellConnect .
book.book Page 68 Friday, July 25, 2008 11:27 AM