Setup Guide
50
Reinstalar o software
Repor uma versão anterior do controlador de dispositivo
1
Clique no botão Iniciar do Windows Vista
e clique com o botão direito
do rato em
Computador
.
2
Clique em
Propriedades
→
Gestor de dispositivos
.
NOTA:
Pode ser apresentada a janela Controlo de conta de utilizador. Se for
um administrador de sistema, clique em Continuar. Caso contrário, contacte o
seu administrador para aceder ao Gestor de dispositivos.
3
Clique com o botão direito do rato no dispositivo para o qual foi instalado
o novo controlador e clique em
Propriedades
.
4
Clique no separador
Controladores
→
Recuperar controlador
.
Se a opção Recuperar controlador não resolver o problema, utilize o Restauro
do sistema (consulte “Restaurar o sistema operativo” na página 52) para repor
o computador no estado em que se encontrava antes de o novo controlador
ter sido instalado.
Utilizar o suporte de dados Drivers and Utilities (Controladores e utilitários)
Antes de utilizar o suporte de dados Drivers and Utilities, experimente
o seguinte:
• Recuperar controlador de dispositivo do Windows (consulte “Repor uma
versão anterior do controlador de dispositivo” na página 50)
• Restauro do sistema da Microsoft (consulte “Utilizar a opção Restauro do
sistema do Microsoft
®
Windows
®
” na página 52)
1
Com o ambiente de trabalho do Windows apresentado, insira o
suporte de
dados
Drivers and Utilities
.
Se esta for a primeira vez que utiliza o suporte de dados
Drivers and
Utilities
,
vá para passo 2. Caso contrário, avance para a passo 5.
2
Quando o programa de instalação do suporte de dados
Drivers and
Utilities
for iniciado, siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA:
Na maior parte dos casos, o programa
Drivers and Utilities
é
iniciado automaticamente. Se isso não acontecer, inicie o Windows Explorer,
clique no directório da unidade do suporte de dados para visualizar o
respectivo conteúdo e, em seguida, faça duplo clique no ficheiro autorcd.exe.