Users Guide

Regresaralapáginadecontenido
ordenador se encuentra en modo de
recuperación.
reinicie el ordenador.
Se ha producido un posible fallo en el
procesador.
Vuelva a instalar el procesador y reinicie el ordenador.
Sehandetectadolosmódulosdememoria,pero
se ha producido un error de memoria.
l Sitieneinstaladounmódulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuación,
reinicie el ordenador. (consulte el apartado Memoria para obtener instrucciones
sobrecómoextraereinstalarmódulosdememoria).
l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaainstalar
uno y reinicie el ordenador. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar
otromódulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmóduloanómaloo
hastaquehayavueltoainstalartodoslosmódulossinerrores.
l Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en
el ordenador.
l Sielproblemacontinúa,póngaseencontactoconDell(consulteelapartado
CómoponerseencontactoconDell).
Se ha producido un posible fallo de la tarjeta de
gráficos.
l Sielordenadorincluyeunatarjetagráfica,extráigala,vueltaainstalarlay,a
continuación,reinicieelordenador.
l Sipersisteelproblema,instaleunatarjetadegráficosquesepaquefuncioney
reinicie el ordenador.
l Sielproblemacontinúaoelordenadortieneunatarjetadegráficosintegrada,
póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontacto
con Dell).
Se ha producido un error de unidad de disco
flexible o de disco duro.
Vuelvaaasentartodosloscablesdealimentaciónydedatosyreinicieelordenador.
Se ha producido un fallo de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y
reinicie el ordenador.
Nosedetectanmódulosdememoria.
l Sitieneinstaladounmódulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuación,
reinicie el ordenador. Consulte el apartado Memoria para obtener instrucciones
sobrecómoextraereinstalarmódulosdememoria.
l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaainstalar
uno y reinicie el ordenador. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar
otromódulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmóduloanómaloo
hastaquehayavueltoainstalartodoslosmódulossinerrores.
l Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en
el ordenador.
l Sielproblemacontinúa,póngaseencontactoconDell(consulteelapartado
CómoponerseencontactoconDell).
Sehandetectadolosmódulosdememoria,pero
existeunerrordeconfiguracióndelsistemaode
compatibilidad.
l Asegúresedequenoexistenrequisitosdecolocaciónespecialesparael
módulo/conectordememoria(consulteelapartadoMemoria).
l Compruebequelosmódulosdememoriaqueestáinstalandoseancompatibles
con su ordenador (consulte el apartado Memoria).
l Si el problema persiste, (consulte el apartado Cómoponerseencontactocon
Dell).
Se ha producido un fallo.
Estepatróntambiénsevisualizaalentrarenel
programadeconfiguraciónypuedequeno
indiqueningúnproblema(consulteelapartado
Configuracióndelsistema).
l Compruebequeloscablesdelasunidadesdediscoduroydelaunidadóptica
estánconectadoscorrectamentealaplacabase.
l Compruebe el mensaje del ordenador que aparece en la pantalla del monitor.
l Si el problema persiste, (consulte el apartado Cómoponerseencontactocon
Dell).
Cuando se ha completado la POST, los cuatro
indicadores verdes se encienden unos segundos
antes de apagarse para indicar un
funcionamiento normal.
Ninguna.