Users Guide

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GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™330
Dell Diagnostics
Dell Diagnostics
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CuándoutilizarlosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)
Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones que se indican en Bloqueos y problemas de software (consulte el apartado Bloqueos y
problemas de software)yejecutelosDellDiagnosticsantesdeponerseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
Consulte el apartado Configuracióndelsistemapararevisarlainformaciónsobrelaconfiguracióndelsistemayasegúresedequeeldispositivoquedesea
probarapareceenelprogramadeconfiguracióndelsistemayestáactivo.
Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
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Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
LosDellDiagnosticsseencuentranenunaparticiónocultadelautilidaddediagnósticoenlaunidaddediscoduro.
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1. Asegúresedequeelordenadorestéconectadoaunatomadecorrientequefuncionecorrectamente.
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2. Encienda (o reinicie) el ordenador.
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3. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.SeleccioneDiagnostics(Diagnósticos)desdeelmenúdeinicioypulse<Intro>.
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4. PulsecualquierteclaparainiciarlosDellDiagnosticsdesdelaparticióndelautilidaddediagnósticosenlaunidaddediscoduro.
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Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities
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1. Inserte el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
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2. Apague y reinicie el ordenador
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
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3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW y pulse <Intro>.
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4. SeleccionelaopciónBoot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM)enelmenúqueapareceypulse<Intro>.
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PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: LosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)sólofuncionanenlosordenadoresDell™.
NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.
NOTA: Si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft®Windows®y, a
continuación,cierreelordenadoreinténtelodenuevo.
NOTA: Sirecibeunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticiónparalautilidaddediagnóstico,ejecutelosDellDiagnostics
desde el soporte multimedia Drivers and Utilities.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft®Windows®y, a
continuación,cierreelordenadoreinténtelodenuevo.
NOTA: Lossiguientespasoscambianlasecuenciadeiniciounasolavez.Lapróximavezqueinicieelordenador,ésteloharásegúnlos
dispositivosespecificadosenelprogramaConfiguracióndelsistema.