Users Guide

Terug naar inhoudsopgave
 Problemen oplossen
Dell™OptiPlex™330Gebruikshandleiding
Problemen oplossen
Aan/uit-lampje
Problemen oplossen
U kunt de volgende tips gebruiken om problemen met uw computer op te lossen:
l Als u een onderdeel hebt verwijderd voordat het probleem zich voordeed, controleert u de installatieprocedures en zorgt u dat het onderdeel correct is
geïnstalleerd.
l Als een randapparaat niet werkt, controleert u of het apparaat goed is aangesloten.
l Als er een foutmelding op het scherm verschijnt, noteert u de exacte tekst. Deze melding kan de medewerkers van de technische ondersteuning helpen
om het probleem te diagnostiseren en op te lossen.
l Als er een foutmelding binnen een programma verschijnt, moet u de documentatie voor het programma raadplegen.

Problemen met de batterij



Vervang de batterij —
Als u de tijd en datum meerdere keren opnieuw hebt moeten instellen nadat u de computer inschakelt of als er een onjuiste tijd of datum wordt weergegeven
tijdens het opstarten, vervangt u de batterij (zie De batterij vervangen). Als de batterij nog steeds niet goed functioneert, moet u contact met Dell opnemen
(zie Contact opnemen met Dell).

Problemen met stations


Controleer of Microsoft®Windows
®
het station herkent —
Windows XP:
l Klik op Start en klik vervolgens op Deze computer.
WindowsVista™:
l Klik op de knop Start van Windows Vista en klik vervolgens op Computer.
Als het station niet wordt vermeld, moet u een volledige scan uitvoeren met uw antivirussoftware om te controleren op virussen en deze te verwijderen. In
sommige gevallen kunnen computervirussen ervoor zorgen dat Windows een station niet meer herkent.

Test het station —

l Plaats een andere diskette, cd of dvd om de mogelijkheid uit te sluiten dat het oorspronkelijke exemplaar defect is.
l Plaats een opstartbare diskette in het station en start de computer opnieuw.

Reinig het station of de schijf —
Zie De computer reinigen.
OPMERKING: De procedures in dit document zijn geschreven voor de standaard Windows-weergave en zijn daarom niet van toepassing wanneer u uw
Dell™-computer instelt op de klassieke Windows-weergave.
LET OP: Erbestaathetgevaardatdebatterijexplodeertalsdezeoponjuistewijzewordtgeïnstalleerd.Vervangdebatterijalleendooreen
batterij van hetzelfde of een vergelijkbaar type dat door de fabrikant wordt aanbevolen. Verwijder de gebruikte batterijen overeenkomstig de
instructies van de fabrikant.
LET OP: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies opvolgend die in de Productinformatiegids
zijn beschreven.
LET OP: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids raadplegen.