Users Guide

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计算机不启动
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检查诊断指示灯 —
请参阅诊断指示灯。
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确保电源电缆已稳固地连接至计算机和电 源 插 座 
计算机停止响应
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关闭计算机 — 如果按键盘上的任意键或移动鼠标，计算机都没有响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟（直至计算机关闭），然后重新启动计算机。
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程序停止响应
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结束程序 —
1. 同时按 <Ctrl><Shift><Esc> 组合键访问任务管理器。
2. 单击“Applications”（应用程序）选项卡。
3. 单击以选择不再响应的应用程序。
4. 单击“End Task”（结束任务）。
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程序多次崩溃
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查看软件说明文件 —
如果有必要，请卸载并重新安装程序。
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为较早的 Windows 操作系统设计的程序
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运行程序兼容性向导 —
Windows XP：
程序兼容性向导对程序进行配置，使其在类似于非 XP 操作系统的环境中运行。
1. 单击“Start”（开始）® “All Programs”（所有程序）® “Accessories”（附件）® “ Program Compatibility Wizard” （程序兼容性向导）® “ Next”
（下一步 ） 。
2. 按照屏幕上的说明进行操作。
Windows Vista：
程序兼容性向导对程序进行配置，使其在类似于非 Windows Vista 操作系统的环境中运行。
1. 单击“Start”（开始） ® “Control Panel”（控制面板）® “Programs”（程序）® “Use an older program with this version of Windows”（将
以前的程序与此版本的 Windows 共同使用）。
2. 在欢迎屏幕上，单击“Next”（下一步）。
3. 按照屏幕上的说明进行操作。
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出现蓝屏
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关闭计算机 —
如果按键盘上的任意键或移动鼠标，计算机都没有响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟（直至计算机关闭），然后重新启动计算机。
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
注意：如果无法执行关闭操作系统操作，则可能会导致数据丢失。
注：大多数软件的安装说明通常包含在其说明文件中，或软盘、CD 或 DVD 上。