Setup Guide

Guida di consultazione rapida 257
Soluzione dei problemi
Dell fornisce una serie di strumenti per assistere l'utente se il computer non
funziona nel modo previsto. Per ottenere le informazioni più recenti
disponibili per la risoluzione dei problemi del computer, visitare il sito Web
del supporto tecnico della Dell all'indirizzo support.dell.com.
Se i problemi relativi al computer riscontrati richiedono l'intervento di Dell,
scrivere una descrizione dettagliata dell'errore, dei codici bip o delle
combinazioni degli indicatori della diagnostica, annotare di seguito il codice
di servizio espresso e il Numero di servizio, quindi contattare Dell dalla
postazione di lavoro del computer.
Per un esempio di codice di servizio espresso e di Numero di servizio,
consultare "Ricerca di informazioni" nella Guida dell'utente del computer.
Diagnostica della Dell
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire
le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire i controlli in Blocchi
e problemi relativi al software (consultare la Guida dell'utente per i dettagli)
ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per
supporto tecnico.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
AVVISO: Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.
N.B. Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito col
computer.
Consultare "Installazione del sistema" nella Guida dell'utente in linea per
leggere le informazioni sulla configurazione del computer ed assicurarsi che il
dispositivo che si desidera esaminare sia visualizzato nel programma di
installazione di sistema e sia attivo.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto
Drivers and Utilities.
Codice di servizio espresso:
Numero di servizio: