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Dell™ OptiPlex™ 330 使用者指南
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 獲得援助
如果您的電腦出現問題，您可以執行以下步驟來診斷和排解問題：
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1. 請參閱故障排除，以獲得有關您的電腦所存在問題的資訊和解決問題的程序。
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2. 請參閱 Dell Diagnostics，以獲得如何執行 Dell Diagnostics 的程序。
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3. 填妥診斷核對清單。
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4. 透過 Dell 支援 (support.dell.com)，您可以使用 Dell 提供的範圍廣泛的線上服務，協助您執行安裝和故障排除程序。請參閱線上服務，以獲得 Dell 線上支援的更詳盡清單。
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5. 如果前面的步驟無法解決問題，請參閱與 Dell 公司聯絡。
聽到 Dell 自動化電話系統發出的提示時，請輸入快速服務代碼，以便將電話直接轉給相關的支援人員。如果您沒有快速服務代碼，請開啟 Dell Accessories 資料夾，連按兩下快速服務代碼圖
示，然後按照指示進行操作。
若要獲得有關使用 Dell 支援的說明，請參閱技術支援與客戶服務。
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技術支援與客戶服務
Dell 的支援服務用於回答您有關 Dell™ 硬體的問題。Dell 的支援人員將使用電腦診斷程式，快速、準確地解答您的問題。
若要聯絡 Dell 的支援服務，請參閱在您致電之前，然後查看您所在地區的連絡資訊或訪問 support.dell.com。
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DellConnect
DellConnect 是一種簡單的線上存取工具，可允許相關的 Dell 服務和支援透過寬頻連接存取您的電腦，偵測您的問題，並在您的監督下修復問題。若要獲得更多資訊，請訪問 support.dell.com
並按一下 DellConnect。
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線上服務
您可以在以下 Web 站台瞭解關於 Dell 產品和服務的資訊：
www.dell.com
www.dell.com/ap (僅限於亞太地區)
www.dell.com/jp (僅限於日本)
www.euro.dell.com (僅限於歐洲)
www.dell.com/la (僅限於拉丁美洲和加勒比海國家/地區)
www.dell.ca (僅限於加拿大)
警示：如果您需要卸下機箱蓋，請先從所有電源插座上拔下電腦電源線和數據機纜線。
註：請使用電腦附近或電腦旁邊的電話致電 Dell 支援部門，以便支援人員協助您完成所有必要步驟。
註：Dell 的快速服務代碼系統可能不是所有國家和地區都適用。
註：美國大陸以外的一些地方可能無法獲取以下某些服務。請致電您當地的 Dell 代理商，以獲得有關可用性方面的資訊。