Users Guide

使用另一條電話線 —
l  確認電話線已連接至數據機上的插孔 (該插孔旁邊會有一個綠色標籤或連接器形狀的圖示)。
l  確定將電話線連接器插入數據機時聽到卡嗒聲。
l  從數據機上拔下電話線並將它連接至電話，然後傾聽是否有撥號音。
l  如果您在此線路上連接有其他電話裝置 (例如答錄機、傳真機、電湧保護器或線路分離器)，請繞過這些裝置，使用電話線將數據機直接連接至牆上的電話插孔。如果您使用的電話線為
3 公尺 (10 呎) 或更長，請嘗試使用較短的電話線。

執行數據機診斷工具 —
Windows XP：
1.  按一下開始 ® 所有程式 ® 數據機輔助程式。
2.  依螢幕指示操作，以識別並解決數據機問題。某些電腦上未提供數據機輔助程式。
Windows Vista：
1.  按一下開始 ® 程式集 ® 數據機診斷工具。
2.  依螢幕指示操作，以識別並解決數據機問題。某些電腦上未提供數據機診斷程式。

確認數據機正在與 Windows 通訊 —
Windows XP：
1.  按一下開始 ® 控制台 ® 印表機和其他硬體 ® 電話和數據機選項 ® 數據機。
2.  按一下數據機的 COM 連接埠 ® 內容 ® 診斷程式 ® 查詢數據機，確認數據機正在與 Windows 通訊。
如果所有指令均收到回應，則證明數據機作業正常。
Windows Vista：
1.  按一下開始 ® 控制台 ® 硬體和音效 ® 電話和數據機選項 ® 數據機。
2.  按一下數據機的 COM 連接埠 ® 內容 ® 診斷 ® 查詢數據機，確認數據機正在與 Windows 通訊。
如果所有指令均收到回應，則證明數據機作業正常。

確定電腦已連接至網際網路 — 確定您已成為網際網路供應商的使用者。開啟 Outlook Express 電子郵件程式，按一下檔案。如果離線工作旁邊有核取標記，請按一下該核取標記以取消勾
選，從而連接至網際網路。若要獲得幫助，請與網際網路服務供應商聯絡。

錯誤訊息
如果錯誤訊息沒有在清單上列出，請參閱作業系統或訊息出現時所執行程式的說明文件。

A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | (檔名中不可以包含下列字元：\ / : * ? " < > |) —  請勿在檔名中使用這些字元。

A required .DLL file was not found (找不到需要的 .DLL 檔) — 您嘗試開啟的程式缺少必要的檔案。若要移除並重新安裝程式，請：
Windows XP：
1.  按一下開始 ® 控制台 ® 新增或移除程式 ® 程式和功能。
2.  選擇要移除的程式。
3.  按一下解除安裝。
4.  若要獲得有關安裝說明，請參閱程式說明文件。
Windows Vista：
1.  按一下開始 ® 控制台 ® 程式集 ® 程式和功能。
2.  選擇要移除的程式。
3.  按一下解除安裝。
4.  若要獲得有關安裝說明，請參閱程式說明文件。
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drive letter:\ is not accessible. The device is not ready (x:\ 無法存取。裝置未就緒) — 磁碟機無法讀取磁碟。將磁碟插入磁碟機，然後再試一次。
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Insert Bootable Media (插入開機媒體) — 請插入開機磁片、CD 或 DVD。
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警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。