Users Guide

l Znacznik serwisowy i kod usługi ekspresowej
l Etykieta licencji Microsoft Windows
Znacznik serwisowy i licencja Microsoft®Windows®
Te etykiety znajdująsięna komputerze.
l Znacznik serwisowy (patrz obudowa miniwieża, Widok z przodu, lub
komputer biurkowy, Widok z przodu) służy do identyfikowania
komputera podczas korzystania z witryny support.euro.dell.com lub
kontaktu z pomocątechniczną.
l Wprowadźkod usług ekspresowych, aby przekierowaćpołączenie,
kontaktując sięz pomocątechniczną.
l Solutions (Rozwiązania) Wskazówkidotyczące rozwiązywania
problemów,porady,artykuły techniczne, kursy online, często zadawane
pytania
l Community Forum (Forum użytkowników) Dyskusje online z innymi
klientami firmy Dell
l Upgrades (Aktualizacje) Informacje dotyczące uaktualnień
podzespołów,naprzykład pamięci, dysku twardego i systemu
operacyjnego
l Customer Care (Obsługa klienta) Informacje kontaktowe, o stanie
zamówieńi zgłoszeńserwisowych, gwarancyjne i dotyczące napraw
l Service and support (Serwis i pomoc techniczna) Informacje o stanie
zgłoszenia i historii pomocy, kontrakcie serwisowym oraz możliwość
rozmowy online z pracownikiem pomocy technicznej
l Reference (Odsyłacze) Umożliwiająprzejście do dokumentacji
komputera,szczegółowych informacji o konfiguracji komputera,
specyfikacjiproduktóworazartykułów
l Downloads (Pliki do pobrania) Certyfikowane sterowniki, poprawki i
uaktualnienia oprogramowania
l Oprogramowanie narzędziowe DSS (Desktop System Software) W
przypadku ponownej instalacji systemu operacyjnego, należyrównież
zainstalowaćponownie narzędzie DSS. DSS udostępnia krytyczne
aktualizacje systemu operacyjnego oraz obsługęnapędówdyskietek
USBfirmyDell™,procesorówfirmyIntel®, napędówoptycznychi
urządzeńUSB. Narzędzie DSS jest niezbędne do prawidłowego działania
komputera firmy Dell. Oprogramowanie automatycznie wykrywa
komputer i system operacyjny oraz instaluje aktualizacje odpowiednie
do danej konfiguracji.
Witryna sieci Web pomocy technicznej firmy Dell
support.euro.dell.com
UWAGA: Wybierzswójregionlubsegmentbiznesowy,abywyświetlić
odpowiedniąstronępomocy technicznej.
Aby pobraćprogram DSS:
1. Przejdźna stronęsupport.euro.dell.com,wybierzswójregionlub
segment biznesowy i wprowadźznacznik serwisowy.
2. Wybierz opcjęDrivers & Downloads (Sterowniki i pliki do pobrania)
i kliknij Go (Przejdź).
3. Kliknij posiadany system operacyjny i wyszukaj słowo kluczowe
Desktop System Software.
UWAGA: Interfejs użytkownika strony support.euro.dell.com może się
zmieniaćw zależności od wybranych opcji.
l Jak korzystaćz systemu Windows XP
l Jak pracowaćz programami i plikami
l Jak spersonalizowaćpulpit
Windows Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi
technicznej systemu Windows)
1. Kliknij kolejno Start® Help and Support (Pomoc i obsługa
techniczna).
2. Wpisz słowo lub frazęokreślające problem i kliknij ikonęstrzałki.
3. Kliknij temat dotyczący problemu.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
l Jak ponownie zainstalowaćsystem operacyjny
Dysk CD z systemem operacyjnym (Operating System CD)
UWAGA: Dysk CD z systemem operacyjnym jest opcjonalny i może nie być
wysyłany ze wszystkimi komputerami.
System operacyjny zostałjużzainstalowany w komputerze. Aby ponownie
zainstalowaćsystem operacyjny, użyj dysku CD Operating System (System
operacyjny). Patrz Ponowna instalacja systemu Microsoft Windows XP.
Po dokonaniu ponownej instalacji systemu operacyjnego należy użyć