Users Guide

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7. 2를 입력하여 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
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8. 번호가 지정된 목록에서 Run the 32 Bit Dell Diagnostics를 선택하십시오. 목록에 여러 버전이 표시되면 자신의 컴퓨터에 해당하는 버전을 선택하십시오.
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9. Dell 진단 프로그램 Main Menu가 나타나면 실행할 검사를 선택하십시오.Dell 진단 프로그램을 참조하십시오.
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Dell 진단 프로그램 기본 메뉴
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1. Dell 진단 프로그램이 로드되고 Main Menu 화면이 나타나면, 원하는 옵션 단추를 클릭하십시오.
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2. 검사 도중 문제가 발견되면 오류 코드와 문제 설명이 메시지와 함께 표시됩니다. 오류 코드와 문제 설명을 기록해 두고 화면의 지시사항을 따르십시오.
오류 상태를 해결할 수 없는 경우 Dell사에 문의하십시오. Dell사에 문의하기를 참조하십시오.
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3. Custom Test 또는 Symptom Tree 옵션에서 검사를 실행할 경우 다음 표에서 설명하는 적용 가능한 탭을 클릭하여 추가 정보를 얻으십시오.
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4. Drivers and Utilities CD에서 Dell 진단 프로그램을 실행하고 있는 경우, 검사가 완료되면 CD를 꺼내십시오.
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5. 검사 화면을 닫고 Main Menu 화면으로 복귀하십시오. Dell 진단 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 재시작하려면, Main Menu 화면을 닫으십시오.
시스템 표시등
전원 단추 표시등 및 하드 드라이브 표시등에 컴퓨터 문제가 표시될 수 있습니다.
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옵션
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기능
Express Test
장치를 빠르게 검사합니다. 이 검사는 일반적으로 10~20분 소요되며 사용자가 개입하지 않아도 됩니다. 문제를 신속하게 추적하려면 먼저 Express Test를 실행하십
시오.
Extended Test
장치를 철저히 검사합니다. 이 검사는 일반적으로 1시간 이상 소요되며 사용자는 정기적으로 질문에 응답해야 합니다.
Custom Test
특정 장치를 검사합니다. 실행할 검사를 사용자가 지정할 수 있습니다.
Symptom
Tree
가장 일반적으로 발생하는 증상을 나열하며 문제의 증상에 따라 검사를 선택할 수 있습니다.
주: 컴퓨터의 서비스 태그는 각 검사 화면 상단에 표시됩니다. Dell사에 문의할 경우 기술 지원부에서 서비스 태그를 묻습니다. 컴퓨터의 서비스 태그는 시스템 설치 프로그램의
System Info 옵션에 나열되어 있습니다(시스템 설치 프로그램 참조).
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탭
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기능
Results
검사 결과 및 발견된 모든 오류 상태를 표시합니다.
Errors
발견된 오류 상태, 오류 코드 및 문제 설명을 표시합니다.
Help
검사를 설명하고 검사 실행에 필요한 요구사항을 표시할 수 있습니다.
Configuration
선택한 장치에 대한 하드웨어 구성을 표시합니다.
Dell 진단 프로그램은 시스템 설치 프로그램, 메모리 및 각종 내부 검사를 통해 구성 정보를 수집하고 이를 화면의 왼쪽 창에 있는 장치 목록에 표시합니다. 장치 목록에는
컴퓨터에 설치된 일부 구성요소나 컴퓨터에 장착된 일부 장치의 이름이 표시되지 않을 수 있습니다.
Parameters
검사 설정을 변경하여 검사를 사용자 정의할 수 있습니다.
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전원 표시등
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문제 설명
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권장 조치사항
녹색으로 켜짐
전원이 켜져 있고 컴퓨터가 정상적으로 작동함을 나타냅니다. 데
스크탑 컴퓨터에서 녹색 표시등이 켜져 있음은 네트워크 연결을
나타냅니다.
수정 조치를 취할 필요가 없습니다.
녹색으로 깜박임
컴퓨터가 절전 모드에 있습니다(Microsoft® Windows® XP).
전원 단추를 누르거나 마우스를 움직이거나 키보드 키를 눌러 컴퓨터 사용을
재개하십시오.
녹색으로 몇 번 깜박이다가 꺼짐
구성 오류가 있습니다.
진단 표시등을 점검하여 특별한 문제가 있는지 확인하십시오(진단 표시등 참
조).
황색으로 켜짐
Dell 진단 프로그램에서 검사를 실행 중이거나, 시스템 보드의 장
치에 결함이 있거나 올바르게 설치되어 있지 않습니다.
Dell 진단 프로그램이 실행 중인 경우, 검사를 완료하십시오.
컴퓨터가 부팅되지 않으면 Dell사에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오(Dell
사에 문의하기 참조).
황색으로 깜박임
전원 공급 장치 또는 시스템 보드 고장이 발생했습니다.
전원 문제를 참조하십시오.
POST 중에 녹색으로 켜지고 경고음
발생
BIOS 실행 중에 문제가 감지되었습니다.
경고음 코드 진단에 대한 지시사항은 경고음 코드를 참조하십시오. 또한, 진
단 표시등을 점검하여 특별한 문제가 있는지 확인하십시오(진단 표시등 참