Users Guide

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CD/DVD-RW ドライブに書き込みができない場合
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ハードドライブの問題
 キーボードの問題
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l 画面右下角にあるスピーカーのアイコンをクリックします。
l スライドバーをクリックし、上にドラッグして、音量が上がることを確認します。
l チェックマークの付いたボックスをクリックして、サウンドがミュートに設定されていないか確認します。
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スピーカーおよびサブウーハーを確認します— 「サウンドおよびスピーカーの問題」を参照してください。
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他のプログラムを閉じます ―CD/DVD-RW ドライブはデータを書き込む際に、一定のデータの流れを必要とします。データの流れが中断されるとエラーが発生します。
CD/DVD-RW に書き込みを開始する前に、すべてのプログラムを終了してみます。
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CD/DVD-RW ディスクへの書 き込みの前に、Windows のスタンバイモードを無 効にします — 「電力の管理」を参照してください。
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Dell IDE Hard Drive Diagnostics（IDE HD 診 断）プログラムの実行—
Dell IDE Hard Drive Diagnostics（IDE HD 診断）プログラムは、ハードドライブをテストして、ハードドライブの障害を検出したり解決するユーティリティです。
1. コンピュータの電源を入れます（コンピュータの電源が入っている場合、再起動します）。
2.  画面の右上隅に F2 = Setup が表示されたら、<Ctrl><Alt><d> を押します。
3. 画面の指示に従います。
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チェックディスクを実行します —
1. スタート ボタンをクリックして、マイコンピュータ をクリックします。
2. ローカルディスク C: を右クリックします。
3. プロパティ をクリックします。
4. ツール タブをクリックします。
5. エラーチェック の項目の チェックする をクリックします。
6. 不良なセクタをスキャンし回復する をクリックします。
7. 開始 をクリックします。
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
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キーボードケーブルを確認します—
l キーボードケーブルがコンピュータにしっかり接続されているか確認します。
l コンピュータをシャットダウンし、お使いのコンピュータの『クイックリファレンスガイド』に記載されている通りにキーボードケーブルを接続しなおした後、コンピュータを再起
動します。
l ケーブルコネクタが曲がっていないか、ピンが壊れていないか、またはケーブルが損傷を受けていないか、擦り切れていないか確認します。曲がったピンをまっすぐにしま
す。
l キーボード延長ケーブルを取り外し、キーボードを直接コンピュータに接続します。
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キーボードを確認します — 正常に機能している他のキーボードをコンピュータに接続して、使用してみます。新しいキーボードが機能する場合、元のキーボードに問題がありま
す。
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Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します— 「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照してください。
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ソフトウェアおよびハードウェアの拮抗がないか確認します — 「ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決」を参照してください。