Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Computer minitorre Computer desktop
Torna alla pagina Sommario Caratteristiche avanzate Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Controllo della tecnologia LegacySelect Avvio da una periferica USB Gestibilità Cancellazione delle password dimenticate Protezione Cancellazione delle impostazioni CMOS Protezione della password Hyper-Threading Installazione del sistema Gestione del risparmio di energia Controllo della tecnologia LegacySelect Il controllo della tecnologia LegacySelect offre soluzioni con supporto per precedenti versioni
Protezione della password AVVISO: Anche se l'utilizzo di password consente di proteggere i dati presenti sul computer, non costituisce un metodo infallibile. Se per i dati è necessaria una protezione superiore, è responsabilità dell'utente ottenere ed utilizzare forme di protezione aggiuntive, quali programmi di crittografia di dati.
Inserire la password:) Se Password Status (Stato password) è impostato su Locked (Bloccata): Type the password and press (Digitare la password e premere ). Se è stata impostata una password dell'amministratore, il computer accetta tale password come password del sistema alternativa. Se si immette una password del sistema sbagliata o incompleta, verrà visualizzato il seguente messaggio: ** Incorrect password (Password non corretta).
Viene richiesto di digitare e confermare la password. Se viene immesso un carattere non consentito, il computer emette un segnale acustico. 3. Digitare e quindi confermare la password. Una volta confermata la password, l'opzione Admin Password (Password amministratore) viene impostata su Set. Al successivo accesso all'Installazione del sistema (consultare Accesso all'Installazione del sistema), verrà richiesto di immettere la password dell'amministratore. 4. Uscire dall'Installazione del sistema.
Schermate dell'Installazione del sistema Le schermate dell'Installazione del sistema visualizzano le informazioni di configurazione per il computer correnti o modificabili. Le informazioni visualizzate sono suddivise in tre aree: elenco opzioni, campi opzioni attive e funzioni chiave. Options List (Elenco opzioni) — Questo campo viene visualizzato sul lato sinistro della finestra Option Field (Campo opzione) — Questo campo contiene le dell'Installazione del sistema.
(valore predefinito: On (Attivato)) Integrated Audio computer tenta di avviare dalla prossima periferica nell'elenco della sequenza di avvio. Attiva o disattiva il controller audio integrato. Le impostazioni sono Off (Disattivato), On (Attivato) e No Boot (Nessun avvio). (valore predefinito: On (Attivato)) USB Controller Attiva o disattiva il controller USB interno. No Boot (Nessun avvio) attiva il controller ma disattiva la capacità di avviare da una periferica USB.
dell'Installazione del sistema. Immettere la password dell'amministratore al prompt per sbloccare l'Installazione del sistema. Se qui non viene immessa la password corretta, l'utente può visualizzare ma non può modificare i campi dell'Installazione del sistema. (valore predefinito: Locked (Bloccata)) Visualizza lo stato attuale della funzione di protezione della password del programma di installazione di sistema e consente di verificare e assegnare una nuova password dell'amministratore.
Fastboot Quando è attivata, questa funzione riduce il tempo di avvio del sistema ignorando alcune procedure di compatibilità. Off (Disattivato) non ignora nessuna procedura durante l'avvio del computer. On (Attivato) avvia il sistema più rapidamente. (valore predefinito: On (Attivato)) Numlock Key Determina la funzionalità dei tasti numerici sul lato destro della tastiera. Off (Disattivato) comanda ai tasti del tastierino numerico destro di funzionare come frecce.
2. Usare i tasti di direzione per evidenziare l'opzione di menu Boot Sequence (Sequenza di avvio) e premere per accedere al menu di scelta rapida. N.B. Annotare la sequenza di avvio corrente nel caso si desideri ripristinarla. 3. Premere i tasti freccia SU e GIÙ per spostarsi all'interno dell'elenco di periferiche. 4. Premere la barra spaziatrice per attivare o disattivare una periferica (le periferiche abilitate hanno un segno di spunta). 5.
Ponticello Impostazione Descrizione PSWD Le caratteristiche della password sono attivate (impostazione predefinita). Le funzionalità delle password sono disattivate. RTCRST L'orologio in tempo reale non è stato reimpostato. L'orologio in tempo reale è in corso di ripristino (collegato temporaneamente mediante ponticello). collegato mediante ponticello collegato senza ponticello 3. Ricollocare il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer). 4.
1. Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari. 2. Ripristino delle impostazioni CMOS correnti: a. Individuare il ponticello CMOS a 3 piedini (RTC_RST) sulla scheda di sistema (consultare Cancellazione delle password dimenticate). b. Rimuovere la spina del ponticello CMOS dai piedini 2 e 1. c. Collocare la spina del ponticello CMOS sui piedini 3 e 2, ed attendere per circa 5 secondi. d. Rimettere la spina del ponticello CMOS sui piedini 2 e 1. 3.
Sospensione l l l Arresto l l l Premere il pulsante di alimentazione Accensione automatica Evento di gestione del risparmio di energia Premere il pulsante di alimentazione Accensione automatica Evento di gestione del risparmio di energia N.B. Per ulteriori informazioni sulla gestione del risparmio di energia, consultare la documentazione del sistema operativo.
Torna alla pagina Sommario Batteria Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer.
1 batteria di sistema 2 lato positivo del connettore della batteria 3 linguetta dello zoccolo della batteria 4 zoccolo della batteria AVVISO: Per evitare di danneggiare il connettore della batteria, sostenere il connettore mentre si sostituisce la batteria. 5. Installare la nuova batteria di sistema. a. Sostenere il connettore della batteria esercitando pressione sul lato positivo del connettore. b.
Torna alla pagina Sommario Operazioni preliminari Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Strumenti consigliati Spegnimento del computer Interventi preliminari sui componenti interni del computer Questo capitolo illustra le procedure per la rimozione e installazione dei componenti nel computer.
2. Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o di telecomunicazione. 3. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche, quindi premere il pulsante di alimentazione per mettere a terra la scheda di sistema. 4. Se presente, rimuovere il piedistallo del computer (per istruzioni, consultare la documentazione fornita col piedistallo).
Torna alla pagina Sommario Pulizia del computer Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Computer, tastiera e monitor ATTENZIONE: Prima di eseguire la pulizia del computer, scollegarlo dalla presa elettrica. Pulire il computer con un panno morbido inumidito con acqua.
In caso di sporco ostinato, provare a usare acqua o una soluzione diluita di acqua e di un detergente delicato. Inoltre sono in commercio prodotti per pulire i dischi che forniscono protezione dalla polvere, dalle impronte e dai graffi. Non ci sono controindicazioni all'uso su DVD di prodotti per la pulizia di CD.
Torna alla pagina Sommario Collegamento di più monitor Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Prima di collegare più monitor o un monitor e una televisione al computer Collegamento di due o tre monitor utilizzando la vista Surround Collegamento di monitor doppi o di un monitor e una televisione ad una scheda grafica Modifica delle impostazioni dello schermo ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni s
3. Creare gli adeguati collegamenti per la seconda periferica che si sta collegando. monitor DVI: collegare il connettore DVI sul monitor al connettore DVI (bianco) sulla scheda grafica nel retro del computer. monitor VGA: collegare il connettore VGA sul monitor all'adattatore DVI opzionale, quindi collegare l'adattatore al connettore DVI (bianco) sulla scheda grafica nel retro del computer.
Torna alla pagina Sommario Computer desktop Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Informazioni sul computer desktop Esplorazione dell'interno del computer Informazioni sul computer desktop Vista anteriore 1 connettori USB 2.
7 indicatore LAN 8 connettore della Usare il connettore delle cuffie per collegare le cuffie. cuffia 9 unità disco floppy Questo indicatore indica che è stabilita una connessione LAN (rete locale). Inserire un disco floppy in questa unità. 10 unità CD/DVD Inserire un CD o DVD (se supportati) in questa unità. 11 posizione del Numero di servizio Utilizzare il Numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito Web del supporto tecnico della Dell o chiamare il supporto tecnico.
integrità del collegamento l l 3 connettore della scheda di rete a 10 Mbps e il computer. Arancione — È presente una connessione funzionante tra una rete a 100 Mbps e il computer. Spento — Il computer non rileva una connessione fisica alla rete. Per collegare il computer a una periferica di rete o a banda larga, collegare un'estremità del cavo di rete a uno spinotto di rete o alla periferica di rete o a banda larga.
1 alloggiamento delle unità (CD/DVD, floppy e disco rigido) 4 slot per schede 2 alimentatore 5 gruppo del dissipatore di calore 3 scheda di sistema 6 pannello anteriore d'I/O Componenti della scheda di sistema 1 connettore della ventola (FAN) 10 cicalino interno (SPKR1) 2 connettore del processore (CPU) 11 ponticello di ripristino password (PSWD) 3 connettore di alimentazione del processore (12VPOWER) 12 ponticello di reimpostazione dell'orologio in tempo reale (RTCRST) 4 connettore sul pannell
9 connettori dell'unità ATA seriale (SATA2, SATA3) Torna alla pagina Sommario
Torna alla pagina Sommario Schede PCI e PCI Express Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Installazione di una scheda di espansione Rimozione di una scheda di espansione ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto.
6. Inserire la scheda nel connettore e premere con decisione. Verificare che la scheda sia completamente inserita nello slot. 1 scheda completamente inserita 2 scheda non completamente inserita 3 staffa dentro lo slot 4 staffa rimasta fuori dallo slot 7. Premere delicatamente verso il basso sul dispositivo di blocco della scheda per proteggere la scheda. AVVISO: Evitare che i cavi delle schede passino sopra o dietro le schede.
1 linguetta di sbloccaggio 4 connettore del bordo schede 2 dispositivo di blocco della scheda 5 connettore della scheda 3 scheda 5. Se si sta rimuovendo la scheda definitivamente, installare una staffa di copertura nell'apertura dello slot schede vuoto. Se vi è la necessità di una staffa di copertura, rivolgersi alla Dell (consultare Come contattare la Dell). N.B.
Torna alla pagina Sommario Processore Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Rimozione del processore Installazione del processore ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer.
1 dispositivo di chiusura del coperchio centrale 2 coperchio del processore 3 processore 4 zoccolo 5 leva di sbloccaggio AVVISO: Quando si sostituisce il processore, non toccare i piedini all'interno dello zoccolo e non permettere che oggetti cadano sui piedini dello zoccolo. 5. Rimuovere delicatamente il processore dallo zoccolo. Lasciare la leva in posizione di sblocco (verticale) in modo che la presa sia pronta per il nuovo processore.
1 coperchio del processore 6 leva di sbloccaggio 2 linguetta 7 tacca di allineamento anteriore 3 processore 8 presa e indicatore del piedino 1 del processore 4 zoccolo del processore 9 tacca di allineamento posteriore 5 dispositivo di chiusura del coperchio centrale AVVISO: Per evitare danni, accertarsi che il processore si allinei correttamente con lo zoccolo e non utilizzare troppa forza quando lo si installa. 6.
1 gruppo del dissipatore di calore 2 supporto del gruppo del dissipatore di calore 3 custodia della vite di fissaggio (2) 12. Ricollocare il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer).
Torna alla pagina Sommario Unità Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Unità Istruzioni generali per l'installazione Unità CD/DVD Unità disco floppy Disco rigido Il computer supporta le seguenti unità: l Un disco rigido SATA (ATA seriale) l Un'unità disco floppy opzionale l Un'unità CD o DVD opzionale 1 unità CD/DVD 2 unità disco floppy 3 disco rigido Istruzioni generali per l'installazione Collegamento dei cavi delle unità Quando si installa un'unità, sul retro dell'unità e sulla scheda di sis
Collegare le unità CD/DVD IDE al connettore denominato con "IDE" sulla scheda di sistema. Collegare un'unità CD/DVD SATA al connettore denominato "SATA1". I dischi rigidi SATA devono essere collegati ai connettori denominati "SATA0" o "SATA1" sulla scheda di sistema. Per individuare i connettori della scheda di sistema, consultare Componenti della scheda di sistema.
Rimozione di un'unità CD/DVD 1. Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari. AVVISO: Non estrarre l'unità dal computer per i cavi dell'unità. Ciò potrebbe danneggiare i cavi e i connettori dei cavi. 2. Tirare verso l'alto la chiusura a scatto dell'unità e far scorrere l'unità verso il retro del computer. Quindi sollevare per rimuovere l'unità dal computer. 1 chiusura a scatto dell'unità 2 unità CD/DVD 3. Scollegare il cavo di alimentazione e dati dal retro dell'unità. 4.
6. Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi in modo che non ostruiscano il flusso d'aria alla ventola e alle prese di raffreddamento. 7. Ricollocare il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer). 8. Aggiornare le informazioni di configurazione impostando l'opzione Drive (Unità) appropriata (0 o 1) in Drives (Unità). Per maggiori informazioni, consultare Installazione del sistema. 9.
1 chiusura a scatto dell'unità 2 unità disco floppy 4. Scollegare il cavo di alimentazione e dati dal retro dell'unità disco floppy. Installazione di un'unità disco floppy 1. Se si sta installando una nuova unità: a. b. 2. Far scorrere delicatamente un piccolo cacciavite a punta piatta tra la parte anteriore del computer ed il lato posteriore dell'inserto del pannello delle unità per far scattare l'inserto.
1 cavo di alimentazione 2 numero di verifica dello slot 6. Ricollocare l'unità CD/DVD (consultare Unità CD/DVD). 7. Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi in modo che non ostruiscano il flusso d'aria alla ventola e alle prese di raffreddamento. 8. Ricollocare il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer). 9.
2 disco rigido Installazione di un disco rigido 1. Consultare la documentazione dell'unità per verificare che sia configurata correttamente per il computer. AVVISO: Per evitare danni all'unità, non appoggiarla su una superficie rigida. Posizionarla, invece, su una superficie che la protegga, quale un tappetino in spugna. 2. Estrarre dalla confezione il disco rigido di ricambio da installare e prepararlo per l'installazione. 3.
1 disco rigido 2 numero di verifica dello slot 7. Ricollocare l'unità disco floppy e 'unità CD/DVD. 8. Verificare che tutti i connettori siano correttamente collegati e saldamente inseriti. 9. Ricollocare il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer). 10. Inserire supporti avviabili nell'unità di avvio. 11. Accendere il computer. 12. Creare le partizioni sull'unità e formattarle logicamente prima di procedere al punto successivo.
Torna alla pagina Sommario Pannello d'I/O Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Rimozione del pannello d'I/O ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio. N.B.
Torna alla pagina Sommario Alimentatore Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Sostituzione dell'alimentatore Connettori di alimentazione c.c. Sostituzione dell'alimentatore ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
11. Ricollocare l'unità CD/DVD (consultare Installazione di un'unità CD/DVD). 12. Collegare il cavo di alimentazione c.a. al connettore. 13. Ricollocare il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer). Connettori di alimentazione c.c. Connettore di alimentazione c.c. P1 Numero PIN Nome del segnale Cavo 18 AWG 1 +3,3 V c.c. Arancione 2 +3,3 V c.c. Arancione 3 GND Nero 4 +5 V c.c. Rosso 5 GND Nero 6 +5 V c.c.
22 +5 V c.c. Rosso 23 +5 V c.c. Rosso 24 GND Nero *Usare un cavo 22 AWG anziché un cavo 18 AWG. Connettore di alimentazione c.c. P2 Numero PIN Nome del segnale Cavo 18 AWG 1 GND Nero 2 GND Nero 3 +12 V c.c. Giallo 4 +12 V c.c. Giallo Connettore di alimentazione c.c. P3 Numero PIN Nome del segnale Cavo 18 AWG 1 +12 V c.c. Giallo 2 GND Nero 3 GND Nero 4 +5 V c.c. Rosso Connettore di alimentazione c.c. P4 Numero PIN Nome del segnale Cavo 22 AWG 1 +5 V c.c.
Numero PIN Nome del segnale Cavo 18 AWG 1 +3,3 V c.c. Arancione 2 GND Nero 3 +5 V c.c. Rosso 4 GND Nero 5 +12 V c.c.
Torna alla pagina Sommario Rimozione del coperchio del computer Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio del computer. 1. Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari. 2.
Torna alla pagina Sommario Specifiche del computer desktop Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Microprocessore Tipo di microprocessore processore Intel® Pentium® o Celeron® cache interna SRAM fino 2 MB a scrittura differita, associativa a otto vie con burst concatenato Memoria Tipo SDRAM DDR2 a 533 o 667 MHz Connettori della memoria 2 Moduli di memoria supportati 256 MB, 512 MB o 1 GB non ECC Memoria minima 256 MB Memoria massima 2 GB Indirizzo del BIOS F0000h Informazioni sul compute
USB: 480 Mbps Schede supportate schede a sagoma piatta PCI: connettori due dimensione della scheda a sagoma piatta dimensione del connettore 120 piedini ampiezza dei dati del connettore 32 bit (massima) PCI Express: connettori uno x16 dimensione della scheda a sagoma piatta alimentazione 25 W massimo dimensione del connettore 164 piedini larghezza dati del connettore (massima) PCI Express a sedici corsie Unità Accessibili esternamente un'unità da 3,5 pollici un alloggiamento per CD/DVD
Indicatore di alimentazione indicatore verde — verde intermittente indica una modalità di sospensione; verde fisso indica uno stato di attivazione. indicatore giallo — giallo lampeggiante indica un problema con una periferica installata; giallo fisso indica un problema di alimentazione interno (consultare Problemi relativi all'alimentazione).
Torna alla pagina Sommario Avviso FCC (solo per gli Stati Uniti) Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 FCC Classe B Questa apparecchiatura genera, utilizza ed è in grado di irradiare energia in radiofrequenza e se non installata ed utilizzata in accordo con il manuale di istruzioni del produttore, può provocare interferenze alla ricezione di trasmissioni radio e televisive.
Torna alla pagina Sommario Ricerca di informazioni Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 N.B. Alcune funzioni o supporti possono essere opzionali e possono non essere spediti assieme al computer. Alcune funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi. N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.
l l Numero di servizio e codice di servizio espresso Etichetta di licenza di Microsoft Windows Numero di servizio e licenza Microsoft® Windows® Queste etichette si trovano sul computer. l l l l l l l l l Utilizzare il Numero di servizio (consultare Vista anteriore del minitorre oppure Vista anteriore del desktop) per identificare il computer quando si utilizza support.dell.com o ci si rivolge al supporto.
Consultare CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD). L'etichetta della product key del sistema operativo è situata sul computer (consultare Numero di servizio e licenza di Microsoft® Windows®). N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo ordinato.
Torna alla pagina Sommario Come ottenere assistenza Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Supporto tecnico Problemi relativi all'ordine Informazioni sui prodotti Restituzione di prodotti per riparazione o rimborso durante il periodo di garanzia Prima di chiamare Come contattare la Dell Assistenza tecnica Dell mette a disposizione diversi servizi per fornire assistenza in merito a un problema tecnico.
mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico) support.jp.dell.com (solo per il Giappone) support.euro.dell.com (solo per l'Europa) l Richiesta di offerta elettronica sales@dell.com apmarketing@dell.com (solo per i Paesi asiatici o per l'area del Pacifico) sales_canada@dell.com (solo per il Canada) l Servizio informazioni elettronico info@dell.
2. Allegare una copia della fattura e una lettera in cui si riportano i motivi della restituzione. 3. Allegare una copia dell'Elenco di controllo della diagnostica che indichi le prove eseguite e gli eventuali messaggi d'errore riportati dal programma Dell Diagnostics. 4. Se l'oggetto viene restituito per ottenere un rimborso, allegare tutti gli accessori che appartengono a tale prodotto (cavi di alimentazione, dischi floppy del software, documentazione, ecc.). 5.
Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del Paese Prefisso teleselettivo America Latina Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Supporto tecnico clienti (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4093 Assistenza tecnica clienti (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619 Fax (supporto tecnico e assistenza tecnica clienti) (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3883 Ufficio vendite (Austin, Texas, U.S.A.
Centralino 02 481 91 00 Sito Web: www.dell.com/bm Bermuda Posta elettronica: la-techsupport@dell.com Supporto generale 1-877-890-0751 Sito Web: www.dell.com/bo Bolivia Posta elettronica: la-techsupport@dell.com Supporto generale Brasile numero verde: 800-10-0238 Sito Web: www.dell.com/br Posta elettronica: la-techsupport@dell.
Colombia Posta elettronica: la-techsupport@dell.com Supporto generale Corea (Seul) 01-800-915-4755 Posta elettronica: krsupport@dell.com Supporto numero verde: 080-200-3800 Prefisso internazionale: 001 Supporto (Dimension, PDA, Elettronica e accessori) numero verde: 080-200-3801 Indicativo del Paese: 82 Ufficio vendite numero verde: 080-200-3600 Prefisso teleselettivo: 2 Fax 2194-6202 Centralino 2194-6000 Sito Web: www.dell.com/cr Costa Rica Posta elettronica: la-techsupport@dell.
Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell 069 9792-7200 Prefisso internazionale: 00 Servizio clienti per privati/piccole aziende 0180-5-224400 Indicativo del Paese: 49 Servizio clienti per segmenti globali 069 9792-7320 Servizio clienti per clienti privilegiati 069 9792-7320 Servizio clienti per grandi imprese 069 9792-7320 Servizio clienti per clienti pubblici 069 9792-7320 Prefisso teleselettivo: 69 Centralino 069 766-7000 Posta elettronica: la-techsupport@dell.
Ufficio vendite Ufficio vendite - Irlanda 01 204 4444 Punto vendita Dell 1850 200 778 Assistenza tecnica per l'ordinazione in linea 1850 200 778 Servizio clienti Irlanda (Cherrywood) Servizio clienti per privati Servizio clienti per piccole aziende Prefisso internazionale: 00 Indicativo del Paese: 353 Prefisso teleselettivo: 1 Servizio clienti per società 01 204 4014 01 204 4014 1850 200 982 Supporto tecnico Supporto tecnico solo per computer XPS 1850 200 722 Supporto tecnico per tutti gli altr
Indicativo del paese: 52 1-877-384-8979 Assistenza tecnica clienti o 001-877-269-3383 50-81-8800 Principale o 01-800-888-3355 Posta elettronica: la-techsupport@dell.com Montserrat Supporto generale numero verde: 1-866-278-6822 Posta elettronica: la-techsupport@dell.com Nicaragua Supporto generale 1-800-220-1377 Sito Web: support.euro.dell.
Ufficio vendite a società/al settore pubblico 01344 860 456 Servizio clienti Servizio clienti per privati e piccole aziende 0870 906 0010 Servizio clienti per società 01344 373 185 Prefisso internazionale: 00 Clienti privilegiati (500–5000 dipendenti) 0870 906 0010 Indicativo del Paese: 44 Servizio clienti per clienti globali 01344 373 186 Servizio clienti per il governo centrale 01344 373 193 Servizio clienti per enti governativi e scolastici locali 01344 373 199 Servizio clienti per le ist
Centralino (Ufficio vendite) 02 5441 7585 Sito Web: support.euro.dell.com Privati e piccole aziende Supporto tecnico 902 100 130 Servizio clienti 902 118 540 Ufficio vendite 902 118 541 Prefisso internazionale: 00 Centralino 902 118 541 Indicativo del Paese: 34 Fax 902 118 539 Spagna (Madrid) Società Prefisso teleselettivo: 91 Supporto tecnico Servizio clienti 902 100 130 902 115 236 Centralino 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Sito Web: support.euro.dell.
Società U.S.A.
Torna alla pagina Sommario Glossario Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 I termini contenuti in questo glossario vengono forniti esclusivamente a titolo informativo e possono descrivere funzioni incluse o meno nel computer in uso.
cancellarli e sovrascriverli (riscrittura). CMOS — Acronimo di Complementary Metal-Oxide Semiconductor (Semiconduttore complementare a giunzione metallo-ossido) — Tipo di circuito elettronico. I computer utilizzano una piccola quantità di memoria CMOS alimentata a batteria per mantenere le opzioni di impostazione di data, ora e sistema. COA — Acronimo di Certificate of Authenticity (Certificato di autenticità) — Codice alfanumerico di Windows riportato su un'etichetta adesiva apposta sul computer.
E ECC — Acronimo di Error Checking and Correction (Controllo e correzione degli errori) — Tipo di memoria che include circuiti speciali adibiti alla verifica dell'accuratezza dei dati sia in entrata che in uscita dalla memoria. ECP — Acronimo di Extended Capabilities Port (Porta a capacità estesa) — Modello di connettore parallelo che fornisce la trasmissione bidirezionale dei dati. Analogamente all'EPP usa l'accesso diretto alla memoria per trasferire i dati, migliorando spesso le prestazioni.
I IC — Acronimo di Integrated Circuit (Circuito integrato) — Wafer di semiconduttori o chip su cui vengono montati migliaia o milioni di minuscoli componenti elettronici per l'uso in computer e apparecchiature audio e video. IDE — Acronimo di Integrated Device Electronics (Disco con elettronica di controllo integrata) — Interfaccia per periferiche di archiviazione di massa in cui il controller è integrato nel disco rigido o nell'unità CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.
frequenza i file durante il lavoro e di salvarli prima di arrestare il sistema. Il computer è in grado di contenere diverse forme di memoria, ad esempio RAM, ROM e memoria video. Frequentemente, la parola memoria è utilizzata come sinonimo di RAM. MHz — Abbreviazione di megahertz — Misura della frequenza equivalente a 1 milione di cicli per secondo. La velocità dei processori, dei bus e delle interfacce dei computer viene tipicamente misurata in MHz.
compatibilità con l'hardware esistente se il BIOS, il sistema operativo e tutte le periferiche sono compatibili con Plug and Play. POST — Acronimo di Power-On Self-Test (Auto-test all'accensione) — Programmi di diagnostica caricati automaticamente dal BIOS che eseguono prove di base sui principali componenti del computer, quali memoria, dischi rigidi e video. Se durante l'esecuzione del POST non viene rilevato alcun problema, il computer continua l'avvio.
SDRAM — Acronimo di Synchronous Dynamic Random-Access Memory (Memoria dinamica ad accesso casuale sincrona) — Tipo di DRAM sincronizzata con la velocità di clock ottimale del processore. SDRAM DDR — Acronimo di SDRAM Double-Data-Rate (SDRAM a doppia velocità di dati) — Tipo di SDRAM che raddoppia la velocità del ciclo di burst dei dati, migliorando le prestazioni del sistema.
USB — Acronimo di Universal Serial Bus (Bus seriale universale) — Interfaccia hardware per periferiche a bassa velocità come tastiere, mouse, joystick, scanner, altoparlanti, stampanti, periferiche a banda larga (DSL e modem via cavo), periferiche di imaging o periferiche di archiviazione compatibili USB. Tali periferiche vengono inserite direttamente in un connettore a 4 piedini sul computer oppure in un hub a più porte collegato al computer.
Torna alla pagina Sommario Memoria Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Panoramica sulla memoria DDR2 Gestione memoria su configurazioni con 4 GB (solo per sistemi operativi a 32 bit) Rimozione della memoria Installazione della memoria Per informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer, consultare la sezione "Memoria" delle specifiche per il computer: l Specifiche del computer minitorre l Specifiche del computer desktop AVVISO: Prima di installare nuovi moduli di memoria, scaricare la vers
l Se la memoria totale installata nel computer è pari o superiore allo spazio degli indirizzi utilizzabile, una piccola parte della memoria installata sarà disponibile per l'uso da parte del sistema operativo. Rimozione della memoria ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto.
3. Allineare la tacca sulla parte inferiore del modulo con la barra trasversale del connettore. 1 intagli (2) 2 modulo di memoria 3 tacca 4 barra trasversale AVVISO: Per evitare danni al modulo di memoria, applicare la stessa forza su entrambe le estremità quando si spinge il modulo nel connettore. 4. Inserire il modulo nel connettore finché non scatta in posizione. Se il modulo è stato inserito correttamente, i fermagli di fissaggio scattano negli intagli posti sulle due estremità laterali del modulo.
Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Computer minitorre Informazioni sul computer Ricerca di informazioni Computer minitorre Specifiche del computer minitorre Caratteristiche avanzate Pulizia del computer Collegamento di più monitor Reinstallazione dei driver e del sistema operativo Soluzione dei problemi Caratteristiche di Microsoft® Windows® XP Strumenti e utilità per la risoluzione dei problemi Come ottenere assistenza Garanzia Avviso FCC (solo per gli Stati Uniti) Rimozione e sostituzione di compo
Torna alla pagina Sommario Computer minitorre Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Informazioni sul computer minitorre Esplorazione dell'interno del computer Informazioni sul computer minitorre Vista anteriore 1 posizione del Numero di servizio Utilizzare il Numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito Web del supporto tecnico della Dell o chiamare il supporto tecnico. 2 unità CD/DVD Inserire un CD o DVD (se supportati) in questa unità.
alimentazione la sessione di lavoro del sistema operativo viene chiusa e il computer viene spento. 8 indicatore di alimentazione L'indicatore di alimentazione si accende e lampeggia oppure rimane fisso ad indicare diversi stati operativi: l l l l Spento — il computer è spento Verde fisso — il computer è acceso e funziona normalmente. Verde lampeggiante — il computer è nella modalità di risparmio energia. Giallo lampeggiante o fisso — consultare Problemi relativi all'alimentazione.
posteriore 6 slot per schede Consultare Connettori del pannello posteriore per dettagli. Questi slot consentono di accedere ai connettori delle schede PCI e PCI Express installate. Connettori del pannello posteriore 1 connettore parallelo Collegare una periferica parallela, quale ad esempio una stampante, al connettore parallelo. Se si usa una stampante USB, collegarla al connettore USB. N.B.
connettore sulla scheda grafica. Non rimuovere il cappuccio. 10 connettore seriale Collegare una periferica seriale, quale ad esempio una periferica manuale, alla porta seriale. La designazione predefinita è COM1 per il connettore seriale 1. Per maggiori informazioni, consultare Opzioni dell'Installazione del sistema.
1 connettore per la ventola (FAN) 10 cicalino interno (SPKR1) 2 connettore del processore (CPU) 11 ponticello di ripristino password (PSWD) 3 connettore di alimentazione del processore (12VPOWER) 12 ponticello di ripristino RTC (RTCRST) 4 connettore sul pannello anteriore (FNT_PANEL) 13 zoccolo della batteria (BATT) 5 connettori dei moduli di memoria (DIMM_1, DIMM_2) 14 scheda PCI Express x16 6 connettori dell'unità SATA (SATA0, SATA1) 15 connettori della scheda PCI (2) 7 connettore di alimentaz
Torna alla pagina Sommario Schede PCI e PCI Express Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Installazione di una scheda di espansione Rimozione di una scheda di espansione ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
4. Mettere da parte il meccanismo di contenimento della scheda nell'area di lavoro. 5. Se si sta installando una nuova scheda, rimuovere la staffa di copertura per liberare l'apertura dello slot. Continuare quindi con il punto 7 6. Per sostituire una scheda già installata nel computer, rimuoverla. Se necessario, scollegare i cavi collegati alla scheda. 7. Preparare la nuova scheda per l'installazione. N.B.
15. 16. Se è stata installata una scheda di rete e si desidera disattivare quella integrata nel computer: a. Accedere all'Installazione del sistema, selezionare Network Controller (Controller di rete) e modificare l'impostazione su Off (Disattivato, consultare Accesso all'Installazione del sistema). b. Collegare il cavo di rete ai connettori della scheda di rete. Non collegare il cavo di rete al connettore di rete integrato sul pannello posteriore del computer.
1 scheda completamente inserita 2 scheda non completamente inserita 3 staffa dentro lo slot 4 staffa rimasta fuori dallo slot 8. Premere delicatamente verso il basso sul meccanismo di contenimento della scheda per fissare in posizione la staffa della scheda. 9. Chiudere il dispositivo di blocco della scheda facendolo scattare in posizione. AVVISO: Per colleggare un cavo di rete, prima inserire il cavo nello spinotto di rete a muro, poi collegarlo al computer. 10.
Torna alla pagina Sommario Processore Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Rimozione del processore Installazione del processore ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer.
1 dispositivo di chiusura centrale del coperchio 2 coperchio del processore 3 processore 4 zoccolo 5 leva di sbloccaggio AVVISO: Quando si sostituisce il processore, non toccare i piedini all'interno dello zoccolo e non permettere che oggetti cadano sui piedini dello zoccolo. 5. Rimuovere delicatamente il processore dallo zoccolo. Lasciare la leva in posizione di sblocco (verticale) in modo che lo zoccolo sia pronto per il nuovo processore.
1 coperchio del processore 6 leva di sbloccaggio 2 linguetta 7 tacca di allineamento anteriore 3 processore 8 zoccolo e indicatore del piedino 1 del processore 4 zoccolo del processore 9 tacca di allineamento posteriore 5 dispositivo di chiusura centrale del coperchio AVVISO: Per evitare danni, accertarsi che il processore si allinei correttamente con lo zoccolo e non utilizzare troppa forza quando lo si installa. 6. 7.
Torna alla pagina Sommario Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Unità Istruzioni generali sull'installazione Disco rigido Inserti del pannello delle unità Unità disco floppy Unità CD/DVD Il computer supporta le seguenti unità: l Fino a due dischi rigidi SATA (ATA seriale) l Un'unità disco floppy opzionale l Fino a due unità CD o DVD N.B.
1 fascia colorata sul cavo IDE 2 connettore del cavo dati 3 connettore della scheda di sistema Collegare le unità CD/DVD IDE al connettore denominato con "IDE" sulla scheda di sistema. Collegare le unità CD/DVD SATA al connettore denominato "SATA2" o "SATA3". I dischi rigidi SATA devono essere collegati ai connettori denominati "SATA0" o "SATA1" sulla scheda di sistema. Per individuare i connettori della scheda di sistema, consultare Componenti della scheda di sistema.
Disco rigido ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio del computer. AVVISO: Per evitare danni all'unità, non appoggiarla su una superficie rigida. Posizionarla, invece, su una superficie che la protegga, quale un tappetino in spugna.
1 disco rigido 2 linguette a scatto (2) Installazione di un disco rigido 1. Estrarre dalla confezione il disco rigido di ricambio da installare e prepararlo per l'installazione. 2. Consultare la documentazione dell'unità per verificare che sia configurata correttamente per il computer. 3. Se il disco rigido di ricambio non è dotato di supporto del disco rigido in plastica, rimuovere il supporto dall'unità esistente facendolo scattare fuori dall'unità. Fare scattare il supporto sulla nuova unità.
5. Collegare il cavo di alimentazione e dati all'unità. 1 cavo dati del disco rigido 2 connettore dati del disco rigido sulla scheda di sistema 3 cavo di alimentazione 6. Accertarsi che il cavo dati sia collegato saldamente al connettore sulla scheda di sistema. 7. Verificare che tutti i connettori siano correttamente cablati e saldamente posizionati. 8. Ricollocare il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer). 9.
Installazione di un disco rigido secondario ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio del computer. AVVISO: Per evitare danni all'unità, non appoggiarla su una superficie rigida.
8. Collegare il cavo dati SATA rimosso al punto 5 al primo disco rigido. 9. Individuare un connettore SATA non utilizzato sulla scheda di sistema e collegare un cavo dell'unità al connettore e al disco rigido secondario. 1 cavo dati del disco rigido 2 connettore dati del disco rigido sulla scheda di sistema (SATA0 o SATA1) 3 cavo di alimentazione 10. Ricollocare il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer). Inserti del pannello delle unità 1.
1 inserto del pannello delle unità CD/DVD 2 inserto del pannello delle unità disco floppy 3 sostegno per viti a testa cilindrica con esagono incassato 5. Ricollegare il pannello delle unità alla parte anteriore del computer. Il pannello delle unità si incastra solo quando viene orientato correttamente. Unità disco floppy ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
1 unità disco floppy 2 chiusura a scatto dell'unità 5. Se si sta sostituendo l'unità disco floppy, consultare Installazione dell'unità disco floppy. Altrimenti, sostituire il pannello delle unità allineando i cardini e ruotandolo verso l'alto fino a farlo scattare in posizione. 6. Ricollocare il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer). Installazione dell'unità disco floppy 1.
1 unità disco floppy 2 viti a testa cilindrica con esagono incassato (4) 3 slot delle viti a testa cilindrica con esagono incassato (2) 4. Collegare il cavo di alimentazione e dati all'unità disco floppy. 1 cavo di alimentazione 2 cavo dell'unità disco floppy 3 connettore dell'unità disco floppy (FLOPPY) 5. Sostituire il pannello delle unità allineando i cardini e ruotandolo verso l'alto fino a farlo scattare in posizione. 6.
Rimozione di un'unità CD/DVD 1. Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari. 2. Rimuovere il pannello delle unità facendo scorrere la chiusura a scatto dell'unità verso il basso per aprire il pannello, quindi rimuoverlo dai cardini. 3. Scollegare il cavo di alimentazione e dati dal retro dell'unità. 4. Far scorrere la chiusura a scatto dell'unità verso il basso e mantenerla in posizione.
l'unità. 5. Allineare le viti a testa cilindrica con esagono incassato sull'unità CD/DVD con gli slot delle viti a testa cilindrica con esagono incassato, quindi far scorrere l'unità nell'alloggiamento finché non scatta in posizione. 1 unità CD/DVD 2 viti a testa cilindrica con esagono incassato (3) 3 slot delle viti a testa cilindrica con esagono incassato (2) 6. Collegare il cavo di alimentazione e dati all'unità e alla scheda di sistema. N.B.
Torna alla pagina Sommario Pannello d'I/O Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Rimozione del pannello d'I/O ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio. N.B.
Torna alla pagina Sommario Alimentatore Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Sostituzione dell'alimentatore Connettori di alimentazione c.c. Sostituzione dell'alimentatore ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
9. Ricollegare i cavi di alimentazione c.c. all'alimentatore. 10. Collegare il cavo di alimentazione c.a. al connettore di alimentazione c.a. 11. Ricollocare il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer). Connettori di alimentazione c.c. Connettore di alimentazione c.c. P1 Numero PIN Nome del segnale Cavo 18 AWG 1 +3,3 V c.c. Arancione 2 +3,3 V c.c. Arancione 3 GND Nero 4 +5 V c.c. Rosso 5 GND Nero 6 +5 V c.c.
18 GND Nero 19 GND Nero 20 NC N/C 21 +5 V c.c. Rosso 22 +5 V c.c. Rosso 23 +5 V c.c. Rosso 24 GND Nero *Usare un cavo 22 AWG anziché un cavo 18 AWG. Connettore di alimentazione c.c. P2 Numero PIN Nome del segnale Cavo 18 AWG 1 GND Nero 2 GND Nero 3 +12 V c.c. Giallo 4 +12 V c.c. Giallo Connettori di alimentazione c.c. P3 e P5 Numero PIN Nome del segnale Cavo 18 AWG 1 +3,3 V c.c. Arancione 2 GND Nero 3 +5 V c.c. Rosso 4 GND Nero 5 +12 V c.c.
Connettore di alimentazione c.c. P7 Numero PIN Nome del segnale Cavo 22 AWG 1 +5 V c.c. Rosso 2 GND Nero 3 GND Nero 4 +12 V c.c. Giallo Connettori di alimentazione c.c. P8 e P9 Numero PIN Nome del segnale Cavo 18 AWG 1 +12 V c.c. Bianco 2 GND Nero 3 GND Nero 4 +5 V c.c.
Torna alla pagina Sommario Rimozione del coperchio del computer Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio del computer. 1. Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari. 2.
Torna alla pagina Sommario Specifiche del computer minitorre Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Microprocessore Tipo di microprocessore processore Intel® Pentium® o Celeron® cache interna SRAM fino 2 MB a scrittura differita, associativa a otto vie con burst concatenato Memoria Tipo SDRAM DDR2 a 533 o 667 MHz Connettori della memoria due Moduli di memoria supportati 256 MB, 512 MB o 1 GB non ECC Memoria minima 256 MB Memoria massima 2 GB Indirizzo del BIOS F0000h Informazioni sul com
USB: 480 Mbps Schede schede ad altezza completa supportate PCI: connettori due dimensione del connettore 120 piedini ampiezza dei dati del connettore 32 bit (massima) PCI Express connettori uno x16 alimentazione 25 W massimo dimensione del connettore 164 piedini larghezza dati del connettore (massima) PCI Express a sedici corsie Unità Accessibili esternamente un alloggiamento per unità da 3,5 pollici due alloggiamenti per unità da 5,25 pollici Accessibili internamente due alloggiamenti pe
problema con una periferica installata; giallo fisso indica un problema di alimentazione interno (consultare Problemi relativi all'alimentazione).
Torna alla pagina Sommario Caratteristiche di Microsoft® Windows® XP Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer Account utente e Cambio rapido utente Installazione di una rete domestica e per ufficio Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer Il sistema operativo Microsoft Windows XP fornisce una funzione di Trasferimento guidato file e impostazioni per trasferire i dati dal computer di origine al nuovo computer, tra i quali: l Messaggi di post
Account utente e Cambio rapido utente Aggiunta di account utente Al termine dell'Installazione del sistema operativo Microsoft Windows XP, l'amministratore del computer o un utente con diritti di amministratore può creare account utente aggiuntivi seguendo la procedura descritta. 1. Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo. 2. Nella finestra Pannello di controllo fare clic su Account utente. 3. In Scegliere un'operazione..., fare clic su Crea nuovo account. 4.
Con il sistema operativo Microsoft Windows XP è disponibile la funzione Installazione guidata rete che assiste l'utente durante la procedura di condivisione di file, di stampanti o di una connessione Internet tra diversi computer in ambito domestico o in un piccolo ufficio. 1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Accessori® Comunicazioni, quindi fare clic su Installazione guidata rete. 2. Nella schermata iniziale fare clic su Avanti. 3.
Torna alla pagina Sommario Ricollocamento del coperchio del computer Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto. 1. Accertarsi che tutti i cavi siano collegati e ripiegarli in modo che non siano d'intralcio. Tirare delicatamente i cavi di alimentazione verso di sé in modo che non rimangano sotto le unità. 2.
Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Computer desktop Informazioni sul computer Ricerca di informazioni Computer desktop Specifiche del computer desktop Caratteristiche avanzate Collegamento di più monitor Pulizia del computer Reinstallazione dei driver e del sistema operativo Soluzione dei problemi Caratteristiche di Microsoft® Windows® XP Strumenti e utilità per la risoluzione dei problemi Come ottenere assistenza Garanzia Avviso FCC (solo per gli Stati Uniti) Rimozione e sostituzione di componenti
Torna alla pagina Sommario Reinstallazione dei driver e del sistema operativo Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Driver Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft® Windows® XP Reinstallazione di Microsoft Windows XP ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Se si verifica un problema con il computer dopo l'installazione o l'aggiornamento di un driver, usare Ripristino driver di periferica di Windows XP per ripristinare la versione del driver precedentemente installata. 1. Fare clic sul pulsante Start e fare clic su Pannello di controllo. 2. In Scegliere una categoria, fare clic su Prestazioni e manutenzione. 3. Fare clic su Sistema. 4. Nella finestra Proprietà del Sistema, selezionare la scheda Hardware. 5. Selezionare la scheda Gestione periferiche.
2. Fare clic su Ripristino configurazione di sistema. 3. Seguire le istruzioni visualizzate. Ripristino del computer a uno stato operativo precedente AVVISO: Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di ripristinare il computer a uno stato operativo precedente. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato. 1.
AVVISO: Durante la reinstallazione del sistema operativo, è necessario usare Windows XP Service Pack 1 o superiore. Operazioni preliminari Prima di reinstallare il sistema operativo Windows XP per correggere un problema relativo a un driver appena installato, provare a usare l'utilità Ripristino driver di periferica di Windows XP (consultare Uso del Ripristino driver di periferica di Windows XP).
6. Quando viene visualizzata la schermata Opzioni internazionali e della lingua, selezionare le impostazioni desiderate, quindi fare clic su Avanti. 7. Immettere il nome e la società (opzionale) nella schermata Personalizzazione del software, quindi fare clic su Avanti. 8. Immettere il nome del computer (o accettare quello predefinito) e una password nella finestra Nome computer e password di amministratore, quindi fare clic su Avanti. 9.
Torna alla pagina Sommario Soluzione dei problemi Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Problemi relativi alla batteria Problemi relativi all'alimentazione Problemi relativi alle unità Problemi relativi alla stampante Problemi relativi alla tastiera Ripristino delle impostazioni predefinite Blocchi e problemi relativi al software Problemi relativi alle periferiche seriali o parallele Problemi relativi alla memoria Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti Problemi relativi al mouse Prob
l l l Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Verificare che il volume aumenti facendo clic nella barra di scorrimento e trascinandola verso l'alto. Verificare che l'audio non sia disattivato facendo clic su eventuali caselle selezionate. Controllare gli altoparlanti e il subwoofer — Consultare Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti.
Blocchi e problemi relativi al software ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto. N.B. Se si è installata un'immagine unica sul computer e se è stato necessario reinstallare il sistema operativo, eseguire l'utilità DSS. DSS è disponibile nel CD Drivers and Utilities (consultare Ricerca di informazioni) e all'indirizzo support.dell.com. N.B.
Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con il software o rivolgersi al produttore del software — l l l l l Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer. Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software. Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
Riavviare il sistema — 1. 2. 3. 4. Premere contemporaneamente per visualizzare il menu Avvio. Digitare u, usare i tasti di direzione della tastiera per evidenziare Arresta il sistema o Spegni, quindi premere . Una volta che il computer è spento, ricollegare il cavo del mouse come mostrato nella Guida di consultazione rapida fornita con il computer. Avviare il computer. Verificare il funzionamento del mouse — Collegare un mouse funzionante al computer e provare a usarlo.
Se l'indicatore di alimentazione è verde e il computer non risponde — Consultare Indicatori della diagnostica. Se l'indicatore di alimentazione è di colore verde e lampeggia — Il computer è in modalità standby. Premere un tasto sulla tastiera o muovere il mouse per ripristinare il normale funzionamento. Se l'indicatore di alimentazione è spento — Il computer è spento o non è alimentato.
2. Fare clic su Visualizza le stampanti e le stampanti fax installate. Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante. 3. Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante parallela, verificare che Invia stampa alle seguenti porte sia impostata su LPT1 (Porta stampante). Per una stampante USB, verificare che Invia stampa alle seguenti porte sia impostata su USB.
Regolare il Controllo volume di Windows — Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata. Scollegare le cuffie dal connettore delle cuffie — Se le cuffie sono collegate al relativo connettore sul pannello anteriore del computer, viene automaticamente disattivato l'audio proveniente dagli altoparlanti.
Se sullo schermo non appare nessuna immagine N.B. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con il monitor. Controllare il collegamento del cavo del monitor — l l l l l Se si è acquistata una scheda grafica, assicurarsi che il monitor sia collegato alla scheda. Accertarsi che il monitor sia collegato correttamente (consultare la Guida di consultazione rapida fornita con il computer).
Torna alla pagina Sommario Scheda di sistema Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Rimozione della scheda di sistema Sostituzione della scheda di sistema Rimozione della scheda di sistema 1. Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio.
2. Ricollocare le viti sulla scheda di sistema. 3. Ricollocare tutti i componenti e cavi rimossi dalla scheda di sistema. 4. Ricollegare tutti i cavi ai rispettivi connettori sul retro del computer. 5. Ricollocare il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer).
Torna alla pagina Sommario Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 N.B., Avvisi e Attenzione N.B. Un N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte.
Torna alla pagina Sommario Strumenti e utilità per la risoluzione dei problemi Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 Dell Diagnostics Indicatori del sistema Indicatori della diagnostica Codici bip Messaggi di errore Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware Dell Diagnostics ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
4. Scegliere l'opzione IDE CD-ROM Device (Periferica IDE CD-ROM) dal menu di avvio del CD. 5. Scegliere l'opzione Boot from CD-ROM (Avvia da CD-ROM) dal menu visualizzato. 6. Digitare 1 per avviare il menu del CD Drivers and Utilities. 7. Digitare 2 per avviare il programma Dell Diagnostics. 8. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Esegui il programma Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato.
Verde fisso Il computer è acceso e funziona regolarmente. Sul computer desktop, un indicatore verde fisso indica una connessione di rete. Non è richiesta alcuna azione correttiva. Verde lampeggiante Il computer è in modalità di risparmio di energia (Microsoft® Windows® XP). Premere il pulsante di alimentazione, spostare il mouse o premere un tasto sulla tastiera per riattivare il computer. Verde lampeggiante per alcuni istanti, quindi spento È presente un errore di configurazione.
Si è verificata un possibile errore nell'unità disco floppy o disco rigido. Rialloggiare tutti i cavi di alimentazione e dati, e riavviare il sistema. Si è verificato un possibile errore alla USB. Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare le connessioni cavo, quindi riavviare il sistema. Non viene rilevato alcun modulo di memoria. l l l l I moduli di memoria sono rilevati, ma esiste un errore di compatibilità o di configurazione della memoria. l l l Errore.
3-4-2 Errore di ritraccia dello schermo 3-4-3 Ricerca di errore della memoria ROM video 4-2-1 Nessun timer tick 4-2-2 Errore dell'arresto 4-2-3 Errore del gate A20 4-2-4 Interrupt imprevisto in modalità protetta 4-3-1 Errore di memoria a un indirizzo superiore a 0FFFFh 4-3-3 Errore del contatore 2 del chip del timer 4-3-4 Orologio dell'ora del giorno interrotto 4-4-1 Errore di verifica della porta seriale o parallela 4-4-2 Errore di decompressione del codice nella memoria nascosta 4-4-
Consultare Problemi relativi alle unità. Diskette subsystem reset failed (Impossibile reimpostare il sottosistema del dischetto) — Eseguire il programma Dell Diagnostics. Consultare Dell Diagnostics. Diskette write protected (Dischetto protetto da scrittura) — Far scorrere la tacca di protezione dalla scrittura sul disco floppy alla posizione aperta. Unità non pronta — Inserire un disco floppy nell'unità. Gate A20 failure (Errore del Gate A20) — Consultare Blocchi e problemi relativi al software.
No boot device available (Nessuna periferica di avvio disponibile) — l l l Se l'unità disco floppy è la periferica di avvio, accertarsi che nell'unità sia inserito un disco floppy avviabile. Se il disco rigido è la periferica di avvio, accertarsi che i cavi siano collegati e che l'unità sia installata correttamente e partizionata come periferica di avvio. Accedere all'Installazione del sistema e verificare che le informazioni sulla sequenza di avvio siano corrette (consultare Installazione del sistema).
l Accedere all'Installazione del sistema e correggere la data o l'ora (consultare Installazione del sistema). Se il problema persiste, sostituire la batteria (consultare Batteria). Timer chip counter 2 failed (Errore del contatore del chip del timer 2) — Eseguire il programma Dell Diagnostics. Consultare Dell Diagnostics. Unexpected interrupt in protected mode (Interrupt imprevisto in modalità protetta) — Eseguire il programma Dell Diagnostics. Consultare Dell Diagnostics.
4. Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti.
Torna alla pagina Sommario Garanzia Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 320 I prodotti di Dell Inc. ("Dell") sono fabbricati con parti e componenti nuovi o equivalenti a quelli nuovi in conformità agli standard industriali correnti. Per informazioni relative alla garanzia Dell per il proprio computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o i vari documenti di garanzia separati forniti con il computer.
