Users Guide

 Diagnoseanzeigen

UmIhnendieBehebungeinerStörungzuerleichtern,verfügtIhrComputeranderVorder- oderRückseiteübervierAnzeigen,diemit„1“, „2“, „3“, und „4“
gekennzeichnetsind.DieAnzeigenkönnengelb,grünoderganzausgeschaltetsein.WennderComputernormalstartet,ändernsichdieMusteroderCodes
derLEDs,sobaldderStartvorgangabgeschlossenist.WennderComputernormalstartet,ändernsichdieMusteroderCodesderLEDs,sobaldder
Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn die POST-RoutinebeimSystemstarterfolgreichdurchlaufenwird,leuchtenallevierLEDsstetiggrün.Wennbeim
Abarbeiten der POST-Routine ein Fehler auftritt, geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten
ist.
Stromversorgungslicht
Problembeschreibung
Lösungsvorschlag
Stetiggrünleuchtend
Der Computer wird mit Strom versorgt und
arbeitetordnungsgemäß.AufDesktop-
Computern wird die Netzwerkverbindung durch
einestetiggrüneAnzeigeangezeigt.
KeineKorrekturmaßnahmeerforderlich
Grünblinkend
Der Computer befindet sich im
Energiesparmodus (Microsoft®Windows®XP).
DrückenSiedenNetzschalter,bewegenSiedieMaus,oder
drückenSieeinebeliebigeTasteaufderTastatur,umden
Computer wieder zu aktivieren.
Mehrmalsgrünblinkend,anschließend
aus
Es liegt ein Konfigurationsfehler vor.
ÜberprüfenSiedieDiagnoseanzeigen,umzusehen,obIhr
spezielles Problem erkannt worden ist (siehe Diagnoseanzeigen).
Stetig gelb leuchtend
DellDiagnosticsführteinenTestdurch,oder
eine Komponente auf der Systemplatine ist
möglicherweisefehlerhaftoderwurdenicht
richtig installiert.
WartenSiebeiAusführungvonDellDiagnostics,bisdieTests
vollständigabgeschlossensind.
Startet der Computer nicht, wenden Sie sich an Dell und fordern
SietechnischeUnterstützungan(sieheKontaktaufnahme mit
Dell).
Gelb blinkend
Es ist ein Ausfall bei der Stromversorgung oder
der Systemplatine aufgetreten.
Siehe Probleme mit der Stromversorgung.
Stetiggrünleuchtend,Signaltoncode
währenddesPOST
BeimAusführendesBIOSwurdeeinFehler
erkannt.
Anweisungen zur Diagnose des Signaltoncodes finden Sie unter
Signaltoncodes.ÜberprüfenSieauchdieDiagnoseanzeigen,um
zu sehen, ob Ihr spezielles Problem erkannt worden ist (siehe
Diagnoseanzeigen).
Stromversorgungslichtstetiggrün
leuchtend, kein Signaltoncode oder
VideowährenddesPOST
Der Bildschirm oder die Grafikkarte ist
möglicherweisefehlerhaftodernicht
ordnungsgemäßinstalliert.
ÜberprüfenSiedieDiagnoseanzeigen,umzusehen,obIhr
spezielles Problem erkannt worden ist (siehe Diagnoseanzeigen).
Lesen Sie den Abschnitt unter Probleme mit Video und Bildschirm.
Stromversorgungslichtstetiggrün
leuchtend,keinSignaltoncodewährend
desPOST,ComputerstürztbeiPOSTab
Eine auf der Systemplatine integrierte
Komponenteistmöglicherweisefehlerhaft.
ÜberprüfenSiedieDiagnoseanzeigen,umzusehen,obIhr
spezielles Problem erkannt worden ist (siehe Diagnoseanzeigen).
Falls das Problem nicht identifiziert werden kann, wenden Sie sich
anDellundfordernSietechnischeUnterstützungan(siehe
Kontaktaufnahme mit Dell).
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: DieAusrichtungderDiagnoseanzeigenvariiertmöglicherweiseinAbhängigkeitvomSystemtyp.DieDiagnoseanzeigenkönnenentweder
vertikal oder horizontal angezeigt werden.

Anzeigemuster

Problembeschreibung

Lösungsvorschlag
Der Computer ist entweder abgeschaltet oder ein
Pre-BIOS-Fehler ist aufgetreten.
Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht, wenn der
ComputerdasBetriebssystemordnungsgemäß
gestartet hat.
SchließenSiedenComputeraneinefunktionierendeSteckdosean,unddrückenSie
den Netzschalter.
EsistmöglicherweiseeinBIOS-Fehler
aufgetreten; der Computer befindet sich im
Wiederherstellungsmodus.
FührenSiedasBIOS-Wiederherstellungsprogramm aus, warten Sie, bis die
Wiederherstellung abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
MöglicherweiseisteinFehlerimProzessor
aufgetreten.
Installieren Sie den Prozessor erneut und starten Sie den Computer neu.
Die Speichermodule wurden erkannt, es ist
jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.
l Wenn ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie dieses neu und starten
dann den Computer neu. (Anleitungen zum Entfernen und Installieren von
Speichermodulen finden Sie unter Speicher).
l Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module,
installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu. Installieren Sie
einweiteresModulneu,wennderComputerbeimNeustartnormalhochfährt.
Fahren Sie damit fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder alle Module
fehlerfrei neu installiert haben.
l InstallierenSiegegebenenfallsordnungsgemäßfunktionierende
Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer.
l Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell).
MöglicherweiseisteinFehlerbeiderGrafikkarte
aufgetreten.
l Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die
Karte, installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu.
l Wenn das Problem fortbesteht, installieren Sie eine Grafikkarte, die
nachweislich funktioniert, und starten Sie den Computer neu.
l Besteht das Problem weiterhin oder hat der Computer eine integrierte
Grafikkarte, treten Sie mit Dell in Kontakt (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).