Users Guide

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Andere Probleme mit der Software
Probleme mit dem Speicher
FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.
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Probleme mit der Maus
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Computer neu.
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DieDokumentationüberprüfen,dieSiezusammenmitIhrerSoftwareerhaltenhaben,odersichandenSoftware-Hersteller wenden,
umInformationenzurBehebungderStörungzuerhalten–
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l Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.
l Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindest-Hardware-Anforderungenerfüllt,diefürdieSoftwareerforderlichsind.
Informationen dazu finden Sie in der Software-Dokumentation.
l StellenSiesicher,dassdasProgrammordnungsgemäßinstalliertundkonfiguriertwurde.
l StellenSiesicher,dassdieGerätetreibernichtmitdemProgramminKonfliktstehen.
l DeinstallierenSiegegebenenfallsdasProgrammundinstallierenSieesanschließenderneut.
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ErstellenSieunverzüglicheineSicherungskopieIhrerDaten.
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ÜberprüfenSiedasFestplattenlaufwerk,DiskettenoderCDsmiteinemVirentestprogrammaufViren.
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SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateien,beendenSieallegeöffnetenProgrammeundfahrenSiedenComputerüberdas
MenüStart herunter.
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DellDiagnosticsausführen– Siehe Dell Diagnostics.WennalleTestserfolgreichausgeführtwurden,liegtderFehlerinderSoftware
begründet.
ANMERKUNG: WährenddesStartvorgangsgibtderComputermöglicherweiseeineReihevonSignaltönenab,wennaufdemBildschirmkeine
FehlermeldungenoderProblemeangezeigtwerdenkönnen.AnhanddieserReihevonSignaltönenlässtsicheinProblemidentifizieren.Weitere
Informationen finden Sie unter Signaltoncodes.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
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WennSieeineMeldungüberunzureichendeSpeicherkapazitätenerhalten–
l SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateienundbeendenSieallegeöffnetenProgramme,dieSienichtverwenden,umzu
sehen,obdasProblemdadurchgelöstwird.
l Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Programmdokumentation. Installieren Sie gegebenenfalls
zusätzlichenSpeicher(sieheSpeicher).
l Setzen Sie die Speichermodule wieder ein, um sicherzustellen, dass Ihr Computer erfolgreich mit dem Speicher kommuniziert (siehe
Speicher).
l DellDiagnosticsausführen(sieheDell Diagnostics).
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Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten –
l Setzen Sie die Speichermodule wieder ein, um sicherzustellen, dass Ihr Computer erfolgreich mit dem Speicher kommuniziert (siehe
Speicher).
l StellenSiesicher,dassSiedieAnweisungenfürdieInstallationdesSpeichersbefolgen(sieheSpeicher).
l DellDiagnosticsausführen(sieheDell Diagnostics).
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
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