Users Guide

网络问题
请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。
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电源问题
请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。
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重新安装 鼠 标驱动程序 — 请参阅驱动程序。
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运行 Dell 诊断程序 — 请参阅 Dell 诊断程序。
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检查软件和硬件冲突 — 请参阅解决软件与硬件不兼容的问题。
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
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检查网络电缆连接器 — 确保网络电缆已稳固地插入计算机背面的网络连接器和网络插孔。
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检查计算机正面或背面（取决于系统机箱的类型）的网络指示灯。— 连接速率指示灯不亮表示不存在网络通信。请更换网络电缆。
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重新启动计算机并 再次登录至网络
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检查网络设置 — 请与网络管理员或者安装网络的人员联络以验证网络设置是否正确以及网络运行是否正常。
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检查软件和硬件冲突 — 请参阅解决软件与硬件不兼容的问题。
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
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如果电源指示灯 呈 绿 色亮起，而计算机没有响应 — 请参阅诊断指示灯。
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如果电源指示灯 呈 绿 色 闪烁 — 计算机处于待机模式。按键盘上的任意键或移动鼠标可以恢复正常运行状态。
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如果电源指示灯 不亮 — 计算机电源已关闭或未接通。
l 在计算机背面的电源连接器和电源插座中重置电源电缆。
l 如果将计算机连接至配电盘，请确保已将配电盘连接至电源插座并且配电盘已打开。同时绕过电源保护设备、配电盘和电源延长电缆，以验证计算机可以正常打
开。
l 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。
l 确保主电源电缆和前面板电缆已稳固地连接至系统板。
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如果电源指示灯 呈琥珀色和绿色亮起或呈琥珀色稳定亮起 — 设备可能出现故障或者未正确安装。
l 卸下并重新安装内存模块（请参阅内存）。
l 卸下并重新安装所有插卡。
l 卸下并重新安装图形卡（如果有）。
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如果电源指示灯 呈琥珀色闪烁 —
计算机已接通电源，但可能存在内部电源问题。
l 确保电压选择开关的设置与您所在地区的交流电源相匹配（如果适用）。
l 确保处理器电源电缆已稳固地连接至系统板。