Dell™ OptiPlex™ 320 Quick Reference Guide Models DCSM, DCNE w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable.
Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setting Up Your Computer System Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 21 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • • Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD) NOTE: The Drivers and Utilities CD may be optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • • • • Dell™ OptiPlex™ User’s Guide How to remove and replace parts Specifications How to configure system settings How to troubleshoot and solve problems Microsoft Windows XP Help and Support Center 1 Click Start→ Help and Support→ Dell User and System Guides→ System Guides. 2 Click the User’s Guide for your computer. The User’s Guide is also available on the optional Drivers and Utilities CD.
What Are You Looking For? Find It Here • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, frequently asked questions, and online courses • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information • Service and support — Service call status and support history, service contract, o
Setting Up Your Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in Product Information Guide. NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the appropriate cable to the card, not to the connector on the back panel.
3 Connect the monitor using either the white DVI cable or the blue VGA cable (do not connect both cables). Align and gently insert the monitor cable to avoid bending connector pins. Tighten the thumbscrews on the cable connectors. NOTE: Some monitors have the video connector underneath the back of the screen. See the documentation that came with your monitor for its connector locations. Set Up Your Monitor 4 Connect the speakers.
Power Connections NOTICE: To avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. NOTICE: In Japan, the voltage selection switch must be set to the 115-V position even though the AC power available in Japan is 100 V. 6 Verify that the voltage selection switch is set correctly for your location. Your computer has a manual voltage-selection switch.
System Views Mini Tower Computer — Front View 1 2 3 10 4 5 9 6 7 8 1 location of Service Tag Use the Service Tag to identify your computer when you access the Dell Support website or call technical support. 2 CD/DVD drive Insert a CD or DVD (if supported) into this drive. 3 floppy drive Insert a floppy disk into this drive. 4 hard-drive activity light This light flickers when the hard drive is in use.
5 USB 2.0 connectors (2) Use the USB connectors on the front of the computer for devices that you connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices. It is recommended that you use the USB connectors on the back of the computer for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards. 6 diagnostic lights Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the diagnostic code (for more information, see "Diagnostic Lights" on page 34).
Mini Tower Computer — Back View 1 2 3 4 5 6 1 cover release latch This latch allows you to open the computer cover. 2 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover. 3 power connector Insert the power cable into this connector.
4 voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. To avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. NOTICE: In Japan the voltage-selection switch must be set to the 115-V position. Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate with the AC power available in your location.
3 network adapter connector To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been securely attached. NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector. On computers with a network adapter card, use the connector on the card.
Desktop Computer — Front View 2 1 11 1 10 USB 2.0 connectors (2) 9 8 7 6 3 5 4 Use the USB connectors on the front of the computer for devices that you connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see your online User’s Guide for more information about booting to a USB device). It is recommended that you use the USB connectors on the back panel for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.
power light 5 The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different operating states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving mode. • Blinking or solid amber — See "Power Problems" in your online User’s Guide. To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager.
4 voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. To avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. NOTICE: In Japan, the voltage-selection switch must be set to the 115-V position. Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate with the AC power available in your location.
3 network adapter connector To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been securely attached. NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector. On computers with a network adapter card, use the connector on the card.
Removing the Computer Cover CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the cover. Before You Begin NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer.
2 Disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer. 3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets, and then press the power button to ground the system board. 4 If applicable, remove the computer stand (for instructions, see the documentation that came with the stand). CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the cover.
1 2 3 22 Quick Reference Guide 1 security cable slot 2 cover release latch 3 padlock ring
Desktop Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20. 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock. 3 Slide the cover release latch back as you lift the cover.
Inside Your Computer Mini Tower Computer 3 2 1 4 5 6 24 1 CD/DVD drive 4 system board 2 floppy drive 5 heat sink assembly 3 power supply 6 hard drive Quick Reference Guide
System Board Components 1 2 3 17 4 16 5 15 14 6 7 13 12 11 10 9 8 Quick Reference Guide 25
1 fan connector (FAN) 10 internal buzzer (SPKR1) 2 processor connector (CPU) 11 password jumper (PSWD) 3 processor power connector (12VPOWER) 12 real time clock reset jumper (RTCRST) 4 front-panel connector (FNT_PANEL) 13 battery socket (BATT) 5 memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2) 14 PCI Express x16 card connector 6 SATA drive connectors (SATA0, SATA1) 15 PCI card connectors (2) 7 power connector (POWER) 16 floppy drive connector (FLOPPY) 8 CD/DVD drive connector (IDE) 17
Jumper Setting Description PSWD Password features are enabled (default setting). 1 Password features are disabled. The real-time clock has been enabled (default setting). RTCRST 1 The real-time clock is being reset (jumpered temporarily).
System Board Components 1 2 3 17 4 16 5 15 14 6 7 13 12 28 Quick Reference Guide 11 10 9 8
1 fan connector (FAN) 10 internal buzzer (SPKR1) 2 processor connector (CPU) 11 password jumper (PSWD) 3 processor power connector (12VPOWER) 12 RTC reset jumper (RTCRST) 4 front-panel connector (FNT_PANEL) 13 battery socket (BATT) 5 memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2) 14 PCI Express x16 card connector 6 serial ATA drive connectors (SATA0, SATA1) 15 PCI card connector (2) 7 power connector (POWER) 16 floppy drive connector (FLOPPY) 8 CD/DVD drive connector (IDE) 17 serial
Jumper Setting Description PSWD Password features are enabled (default setting). 1 Password features are disabled. The real-time clock has been enabled (default setting). RTCRST 1 The real-time clock is being reset (jumpered temporarily). jumpered unjumpered Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com.
Enter system setup (see "System Setup" in your online User’s Guide for instructions), review your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system setup and is active. Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the optional Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD). Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 1 Turn on (or restart) your computer. 2 When the DELL logo appears, press immediately.
Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. Option Function Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly. Extended Test Performs a thorough check of devices.
System Lights Your power light may indicate a computer problem. Power Light Problem Description Suggested Resolution Solid green Power is on, and the computer is operating normally. No corrective action is required. Blinking green The computer is in a power-saving mode. Press the power button, move the mouse, or press a key on the keyboard to wake the computer. Blinks green several A configuration error exists.
Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the front or back panel. The lights can be "off" or green. When the computer starts normally, the patterns or codes on the lights change as the boot process completes.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution Memory modules are detected, but a memory failure has occurred. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online User’s Guide. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution No memory modules are detected. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online User’s Guide. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module.
Beep Codes Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems. This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you that the computer encountered a memory problem. If your computer beeps during start-up: 1 Write down the beep code. 2 See "Dell Diagnostics" on page 30 to identify a more serious cause.
Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility. 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the search. 3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list.
5 Click Next. The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data and then the computer restarts. 6 After the computer restarts, click OK. To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can undo the restoration. Undoing the Last System Restore NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs.
3 Click System. 4 In the System Properties window, click the Hardware tab. 5 Click Device Manager. 6 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties. 7 Click the Drivers tab. 8 Click Roll Back Driver. If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore to return your operating system to the operating state it was in before you installed the new device driver (see "Using Microsoft Windows XP System Restore" on page 38).
4 Press immediately after the DELL logo appears. If the operating system logo appears, wait until you see the Windows desktop, and then shut down the computer and try again. 5 Press the arrow keys to select CD-ROM, and press . 6 When the Press any key to boot from CD message appears, press any key. Windows XP Setup 1 When the Windows XP Setup screen appears, press to select To set up Windows now.
13 When the Welcome to Microsoft screen appears, click Next. 14 When the How will this computer connect to the Internet? message appears, click Skip. 15 When the Ready to register with Microsoft? screen appears, select No, not at this time and click Next. 16 When the Who will use this computer? screen appears, you can enter up to five users. 17 Click Next. 18 Click Finish to complete the setup, and remove the CD. 19 Reinstall the appropriate drivers with the Drivers and Utilities CD.
Index B list of, 42 beep codes, 37 Drivers and Utilities CD, 5 C E CDs operating system, 6 End User License Agreement, 5 conflicts software and hardware incompatibilities, 38 ergonomics information, 5 cover removing, 20 error messages beep codes, 37 diagnostic lights, 34 system lights, 33 D H Dell Diagnostics, 30 hardware beep codes, 37 conflicts, 38 Dell Diagnostics, 30 Dell support site, 7 diagnostics beep codes, 37 Dell Diagnostics, 30 documentation End User License Agreement, 5 ergonomic
Index R W regulatory information, 5 warranty information, 5 reinstalling Windows XP, 39 Windows XP Hardware Troubleshooter, 38 Help and Support Center, 7 reinstalling, 6, 39 setup, 41 System Restore, 38 S safety instructions, 5 Service Tag, 6 software conflicts, 38 support website, 7 system board, 25, 28 System Restore, 38 T troubleshooting beep codes, 37 conflicts, 38 Dell Diagnostics, 30 diagnostic lights, 34 Hardware Troubleshooter, 38 Help and Support Center, 7 restore computer to previous o
Dell™ OptiPlex™ 320 クイックリファレンス ガイド モデル DCSM、DCNE w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
メモ、注意、警告 メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意 : ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告 : 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 Dell™ n シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、このマニュアルの Microsoft® Windows® オペレー ティングシステムについての説明は適用されません。 ____________________ この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります。 © 2006 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁止されています。 本書に使用されている商標：Dell、OptiPlex、および DELL のロゴは Dell Inc.
目次 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 コンピュータのセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 システム表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ミニタワーコンピュータ — 正面図 . . . . . . . . ミニタワーコンピュータ — 背面図 . . . . . . . . ミニタワーコンピュータ — 背面パネルコネクタ . デスクトップコンピュータ — 正面図 . . . . . . . デスクトップコンピュータ — 背面図 . . . . . . . デスクトップコンピュータ — 背面パネルコネクタ 55 55 57 58 59 61 61 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目次
情報の検索方法 メモ : 一部の機能やメディアはオプションなので、出荷時にコンピュータに搭載されていない場合があります。特 定の国では使用できない機能やメディアもあります。 メモ : 追加の情報がコンピュータに同梱されている場合があります。 何をお探しですか ? • • • • • コンピュータの診断プログラム コンピュータのドライバ コンピュータのマニュアル デバイスのマニュアル DSS（デスクトップシステムソフトウェア） こちらをご覧ください Drivers and Utilities CD（ResourceCD とも呼ばれます ) メモ : 『Drivers and Utilities CD』がオプションである場合、 コンピュータと共に出荷されない場合があります。 マニュアルおよびドライバは、本コンピュータにすでにイン ストールされています。この CD は、ドライバを再インス トール（オンラインの『ユーザーズガイド』で「ドライバと ユーティリティの再インストール」を参照） 、Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行、 （73 ページの「Dell Diagnostics（診断）プ
何をお探しですか ? • • • • 部品の取り外しおよび交換方法 仕様 システムの設定方法 トラブルシューティングおよび問題解決の方法 こちらをご覧ください Dell™ OptiPlex™ ユーザーズガイド Microsoft Windows XP ヘルプとサポートセンター 1 スタート → ヘルプとサポート → ユーザーズガイドおよびシ ステムガイド → システムガイド とクリックします。 2 お使いのコンピュータの 『ユーザーズガイド』をクリックし ます。 『ユーザーズガイド』は、オプションの『Drivers and Utilities CD』にもあります。 • サービスタグとエクスプレスサービスコード • Microsoft Windows ライセンスラベル サービスタグおよび Microsoft® Windows® ライセンス これらのラベルはお使いのコンピュータに貼られています。 • サービスタグは、 support.jp.dell.
何をお探しですか ? こちらをご覧ください • 技術情報 — トラブル解決ナビ、Q&A デルサポートサイト — support.jp.dell.com • サービスと保証 — 問い合わせ先、保証、および修理に関す メモ : 適切なサポートサイトを表示するには、お住まいの地 る情報 • サービスおよびサポート — サービス契約 • 参照資料 — コンピュータのマニュアル、コンピュータの設 域または業務部門を選択します。 定の詳細、製品の仕様、およびホワイトペーパー • ダウンロード — 認定されたドライバ、パッチ、およびソフ トウェアのアップデート • DSS（デスクトップシステムソフトウェア）— オペレー デスクトップシステムソフトウェアは、 ティングシステムをお使いのコンピュータに再インストー support.jp.dell.com にてダウンロードできます。 ルする場合は、DSS ユーティリティも再インストールする メモ : support.jp.dell.
コンピュータのセットアップ 警告 : この項の手順を開始する前に『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 注意 : お使いのコンピュータにモデムカードなどの拡張カードが取り付けられている場合は、適切なケーブルを カードに接続します。コンピュータ背面パネルのコネクタには接続しないでください。 注意 : コンピュータが適切な使用温度を保持できるように、コンピュータを壁や他のストレージ用仕切りのすぐ近 くに置かないでください。シャーシ周辺の空気循環が妨げられる恐れがあります。 メモ : コンピュータに同梱されていないデバイスやソフトウェアを取り付けまたはインストールする場合は、事前 にソフトウェアやデバイスに同梱のマニュアルを読むか、製品のベンダに問い合わせて、そのデバイスやソフト ウェアがお使いのコンピュータとオペレーティングシステムに対応しているかどうか確認してください。 コンピュータを正しくセットアップするには、すべての手順を行う必要があります。それぞれの該当する図を 参照しながら、手順に従います。 注意 : PS/2 マウスと USB マウスを同時に動作しようとしないでください。 1 キーボー
3 白の DVI ケーブルまたは青の VGA ケーブルのいずれかを使って、モニタを接続します。両方のケーブ ルはつながないでください。 コネクタピンを曲げないように、慎重に位置に合わせ、モニターケーブルを挿入します。コネクタに差し 込んだら、ケーブルコネクタの蝶ネジをしっかりと締めます。 メモ : モニターによっては、ビデオコネクタが画面後部の下側にある場合があります。コネクタの場所につ いては、モニターに付属のマニュアルを参照してください。 モニターのセットアップ 4 スピーカーを接続します。 5 電源ケーブルをコンピュータ、モニター、および各デバイスに接続し、もう一端を電源コンセントに接続 します。 クイックリファレンスガイド 53
電源の接続 注意 : 手動電圧切り替えスイッチが付いているコンピュータへの損傷を防ぐため、スイッチはお使いになる地域の AC 電源に最も合った電圧に設定してください。 注意 : 日本の AC 電源は 100 V ですが、電圧設定スイッチは 115 V の位置に設定してください。 6 電圧設定スイッチが、設置場所の規定電圧に対して正しく設定（日本では 115 V に設定）されているか を確認します。 お使いのコンピュータには手動の電圧切り替えスイッチがあります。背面パネルに電圧切り替えスイッチ が付いているコンピュータでは、正しい動作電圧を手動で設定しなければなりません。 54 クイックリファレンスガイド
システム表示 ミニタワーコンピュータ — 正面図 1 2 3 10 9 4 5 6 7 8 1 サービスタグの場所 2 CD/DVD ドライブ サービスタグは、デルサポートサイトまたはテクニカルサポートにお電話をいただ いた際に、お使いのコンピュータを識別するのに使用します。 （サポートされている場合は）CD または DVD をドライブに入れます。 3 フロッピードライブ フロッピーディスクをドライブに入れます。 4 ハードドライブ動作ライト ハードドライブの使用中に、このライトが点滅します。 クイックリファレンスガイド 55
5 USB 2.
ミニタワーコンピュータ — 背面図 1 2 3 4 5 6 1 カバーリリースラッチ このラッチを使ってコンピュータカバーを開くことができます。 2 パドロックリング パドロックを挿入して、コンピュータカバーをロックします。 3 電源コネクタ 電源ケーブルをこのコネクタに差し込みます。 クイックリファレンスガイド 57
4 電圧切り替えスイッチ お使いのコンピュータには手動電圧切り替えスイッチが搭載されています。手動電圧 切り替えスイッチが付いているコンピュータへの損傷を防ぐため、スイッチはお使い になる地域の AC 電源に最も合った電圧に設定してください。 注意 : 日本では、電圧切り替えスイッチは 115 V に設定する必要があります。 また、モニターやコンピュータに接続している周辺機器もお使いになる地域の AC 電 源で動作するように設定してください。 5 背面パネルコネクタ シリアル、USB、およびその他のデバイスのプラグを対応するコネクタに差し込みます。 58 ページの「ミニタワーコンピュータ — 背面パネルコネクタ」を参照してください。 6 カードスロット 取り付けられたすべての PCI および PCI Express カード用のアクセスコネクタです。 ミニタワーコンピュータ — 背面パネルコネクタ 1 2 3 4 5 6 7 10 1 パラレルコネクタ 2 リンク保全ライト 3 ネットワークアダプタ コネクタ 9 8 プリンタなどのパラレルデバイスをパラレルコネクタ
4 ネットワーク動作ライト このライトは、コンピュータがネットワークデータを送信、または受信している時に 黄色に点滅します。ネットワークトラフィックが多い場合、このライトが「点灯」の 状態に見えることがあります。 5 ライン入力コネクタ 青色のライン入力コネクタにカセットプレーヤー、CD プレーヤー、または VCR（ビ デオカセットレコーダー）などの録音 / 再生デバイスを接続します。 サウンドカードが搭載されたコンピュータの場合、カードのコネクタを使用します。 6 ライン出力コネクタ 7 マイク用コネクタ 緑色のライン出力コネクタを使って、ヘッドフォンおよび内蔵アンプの付いたほとん どのスピーカーを接続します。 サウンドカードが搭載されたコンピュータの場合、カードのコネクタを使用します。 ピンク色のマイクコネクタにパーソナルコンピュータ用マイクを接続し、音声や音楽 をサウンドまたはテレフォニープログラムに入力します。 サウンドカードが搭載されたコンピュータの場合、マイクコネクタはカードにあり ます。 8 USB 2.
1 USB 2.
デスクトップコンピュータ — 背面図 1 2 3 4 5 6 1 カードスロット 取り付けられたすべての PCI および PCI Express カード用のアクセスコネクタです。 2 背面パネルコネクタ シリアル、USB、およびその他のデバイスのプラグを対応するコネクタに差し込み ます。 61 ページの「デスクトップコンピュータ — 背面パネルコネクタ」を参照してくだ さい。 3 電源コネクタ 電源ケーブルをこのコネクタに差し込みます。 4 電圧切り替えスイッチ お使いのコンピュータには、手動電圧切り替えスイッチが搭載されています。手動 電圧切り替えスイッチが付いているコンピュータへの損傷を防ぐため、スイッチは お使いになる地域の AC 電源に最も合った電圧に設定してください。 注意 : 日本では、電圧切り替えスイッチは 115 V に設定する必要があります。 また、モニターやコンピュータに接続している周辺機器もお使いになる地域の AC 電源で動作するように設定してください。 5 パドロックリング パドロックを挿入して、コンピュータカバーをロックします。 6 カバ
1 パラレルコネクタ 2 リンク保全ライト 3 ネットワークアダプタ コネクタ プリンタなどのパラレルデバイスをパラレルコネクタに接続します。USB プリンタ をお使いの場合、USB コネクタに差し込みます。 メモ : パラレルコネクタを持つカードが内蔵パラレルコネクタと同じアドレスに設 定されていることをコンピュータが検出した場合、内蔵パラレルコネクタは自動的に 無効になります。詳細については、オンライン『ユーザーズガイド』を参照してくだ さい。 • 緑色 — 10 Mbps ネットワークとコンピュータ間の接続が良好です。 • 橙色 — 100 Mbps ネットワークとコンピュータ間の接続が良好です。 • オフ — コンピュータは物理的なネットワーク接続を検出していません。 コンピュータをネットワークやブロードバンドデバイスに取り付けるには、ネット ワークケーブルの片方の端をネットワークジャックやネットワーク / ブロードバンド デバイスに接続します。ネットワークケーブルのもう一方の端を、コンピュータ背面 にあるネットワークアダプタコネクタに接続します。カチッと収まったらネットワー クケーブル
コンピュータカバーの取り外し 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 警告 : 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。 作業を開始する前に 注意 : データの損失を避けるため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルをすべて保存してから閉 じ、実行中のプログラムをすべて終了します。 1 2 オペレーティングシステムをシャットダウンします。 a 開いているすべてのプログラムやファイルを保存して終了します。スタート ボタンをクリックして、 終了オプション をクリックします。 b コンピュータの電源を切る ウィンドウで、電源を切る をクリックします。 オペレーティングシステムのシャットダウンプロセスが終了した後に、コンピュータの電源が切れ ます。 コンピュータに取り付けられているすべてのデバイスの電源が切れているか確認します。オペレーティン グシステムをシャットダウンしたときに、コンピュータおよび接続デバイスの電源が自動的に切れなかっ た場合は、ここで電源を切ります。 コンピュータ内部の作業
4 コンピュータスタンドが取り付けられている場合は、コンピュータスタンドを取り外します（手順につい ては、コンピュータスタンド付属のマニュアルを参照してください）。 5 コンピュータカバーを取り外します。 警告 : 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。 • • ミニタワーコンピュータカバーを取り外します（64 ページの「ミニタワーコンピュータ」を参照）。 デスクトップコンピュータカバーを取り外します（70 ページの「デスクトップコンピュータ」を 参照）。 注意 : コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、 身体の静電気を除去してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを 損傷する恐れのある静電気を除去してください。 ミニタワーコンピュータ 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 警告 : 感電防止のため、コンピュータカバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜い てください。
1 2 3 1 セキュリティケーブルスロット 2 カバーリリースラッチ 3 パドロックリング クイックリファレンスガイド 65
デスクトップコンピュータ 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 警告 : 感電防止のため、コンピュータカバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜い てください。 1 63 ページの「作業を開始する前に」の手順に従ってください。 2 背面パネルのパドロックリングにパドロックを取り付けている場合、パドロックを取り外します。 3 カバーを持ち上げながらリリースラッチを後方にスライドさせます。 4 ヒンジタブをてこの支点としてカバーを上に動かします。 5 カバーをヒンジタブから取り外し、柔らかく傷が付きにくい場所に置いておきます。 1 2 3 66 クイックリファレンスガイド 1 セキュリティケーブルスロット 2 カバーリリースラッチ 3 パドロックリング
コンピュータの内部 ミニタワーコンピュータ 3 2 1 4 5 6 1 CD/DVD ドライブ 4 システム基板 2 フロッピードライブ 5 ヒートシンクアセンブリ 3 電源装置 6 ハードドライブ クイックリファレンスガイド 67
システム基板コンポーネント 1 2 3 17 4 16 5 15 14 6 7 13 12 68 11 クイックリファレンスガイド 10 9 8
1 ファンコネクタ（FAN） 10 内蔵ブザー（SPKR1） 2 プロセッサコネクタ（CPU） 11 パスワードジャンパ（PSWD） 3 プロセッサ電源コネクタ（12 V 電源） 12 リアルタイムクロック再設定ジャンパ (RTCRST) 4 前面パネルコネクタ（FNT_PANEL） 13 バッテリーソケット（BATT） 5 メモリモジュールコネクタ（DIMM_1、 DIMM_2） 14 PCI Express x16 カードコネクタ 6 SATA ドライブ コネクタ（SATA0、SATA1） 15 PCI カードコネクタ（2） 7 電源コネクタ（POWER） 16 フロッピードライブコネクタ（FLOPPY） 8 CD/DVD ドライブコネクタ（IDE） 17 シリアル /PS/2 コネクタ（PS2/SER2） 9 SATA ドライブ コネクタ（SATA2、SATA3） ジャンパ設定 ミニタワーコンピュータ クイックリファレンスガイド 69
ジャンパ 設定 説明 PSWD パスワード機能が有効になってい ます（デフォルト設定）。 パスワード機能が無効になってい ます。 RTCRST リアルタイムクロックは有効に なっています（デフォルト設定） 。 リアルタイムクロックはリセット されています（一時的にジャンパ ありの状態）。 ジャンパなし ジャンパあり デスクトップコンピュータ 2 1 3 4 5 6 70 1 ドライブベイ（CD/DVD、フ ロッピー、およびハード ドライブ） 4 カードスロット 2 電源装置 5 ヒートシンクアセンブリ 3 システム基板 6 前面 I/O パネル クイックリファレンスガイド
システム基板コンポーネント 1 2 3 1 17 4 1 16 5 15 14 6 7 13 12 11 10 9 8 クイックリファレンスガイド 71
1 ファンコネクタ（FAN） 10 内蔵ブザー（SPKR1） 2 プロセッサコネクタ（CPU） 11 パスワードジャンパ（PSWD） 3 プロセッサ電源コネクタ（12 V 電源） 12 RTC リセットジャンパ（RTCRST） 4 前面パネルコネクタ（FNT_PANEL） 13 バッテリーソケット（BATT） 5 メモリモジュールコネクタ（DIMM_1、DIMM_2） 14 PCI Express x16 カードコネクタ 6 シリアル ATA ドライブ コネクタ（SATA0、 SATA1） 15 PCI カードコネクタ（2） 7 電源コネクタ（POWER） 16 フロッピードライブコネクタ（FLOPPY） 8 CD/DVD ドライブコネクタ（IDE） 17 シリアル /PS/2 コネクタ（PS2/SER2） 9 シリアル ATA ドライブコネクタ (SATA2, SATA3) ジャンパ設定 デスクトップコンピュータ 72 クイックリファレンスガイド
ジャンパ 設定 PSWD 説明 パスワード機能が有効になってい ます（デフォルト設定）。 パスワード機能が無効になってい ます。 RTCRST リアルタイムクロックは有効に なっています（デフォルト設定） 。 リアルタイムクロックはリセット されています（一時的にジャンパ ありの状態）。 ジャンパあり ジャンパなし 問題の解決 デルでは、コンピュータが正しく動作しないときにアドバイスを行ういくつかのツールを提供しています。ご 使用のコンピュータに関するトラブルシューティングの情報については、デルサポートウェブサイト support.jp.dell.
ハードドライブから Dell Diagnostics（診断）プログラムを起動する場合 1 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。 2 DELL のロゴが表示されたらすぐに を押します。 メモ : 診断ユーティリィティパーティションが見つからないことを知らせるメッセージが表示された場合は、 オプションの『Drivers and Utilities CD』から Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します（74 ペー ジの「Drivers and Utilities CD から Dell Diagnostics（診断）プログラムを起動する場合」を参照）。 ここで時間をおきすぎてオペレーティングシステムのロゴが表示された場合、Microsoft® Windows® デスクトップが表示されるまで待ちます。次に、コンピュータをシャットダウンして、もう一度やりなお します。 3 起動デバイス一覧が表示されたら、Boot to Utility Partition をハイライト表示して を押 します。 4 Dell Diagnostics（診断）Ma
Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニュー 1 Dell Diagnostics（診断）プログラムのロードが終了すると、Main Menu 画面が表示されるので、必 要なオプションのボタンをクリックします。 オプション 機能 Express Test デバイスのクイックテストを実行します。通常このテストは 10 ～ 20 分かかり、お客様の 操作は必要ありません。最初に Express Test を実行すると、問題を素早く特定できる可 能性が増します。 Extended Test デバイスの全体チェックを実行します。通常このテストは 1 時間以上かかり、定期的に質 問に応答する必要があります。 Custom Test 特定のデバイスをテストします。実行するテストをカスタマイズできます。 Symptom Tree 検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基づいたテストを選択することが できます。 2 テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示されます。エ ラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。 エラー
システムライト 電源ライトはコンピュータの問題を知らせる場合があります。 電源ライト 問題の説明 推奨される処置 緑色の点灯 電源がオンで、コンピュータは正常に 動作しています。 対応処置は必要ありません。 緑色の点滅 コンピュータは省電力モードです。 電源ボタンを押したり、マウスを動かしたり、 キーボードのキーを押すことで、コンピュータ の操作を再開できます。 緑色に数回点滅したあと オフになる 設定エラーが発生しています。 黄色の点灯 Dell Diagnostics（診断）プログラム がテストを実行中、またはシステム基 板のデバイスが不良か、正しく取り付 けられていない可能性があります。 特定の問題が識別されているかを確認するため に、診断ライトを確認します（77 ページの 「診断ライト」を参照してください）。 Dell Diagnostics（診断）プログラムが実行中 であれば、終了するまで待ちます。 特定の問題が識別されているかを確認するため に、診断ライトを確認します（77 ページの 「診断ライト」を参照してください）。 コンピュータが起動しない場合は、デルに連絡 し
診断ライト 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 問題のトラブルシューティングを容易にするため、お使いのコンピュータには前面または背面パネルに「1」、 「2」、「3」、および「4」とラベルの付いた 4 つのライトが搭載されています。これらのライトは消えているか、 緑色に点灯しています。コンピュータが正常に起動すると、起動プロセスが完了する際、ライトのパターンと コードが変化します。システム起動時に POST プロセスが正常に完了すると、4 個の診断ライトのすべてが少 しの間緑色に点灯したあと消灯します。 POST プロセス中にコンピュータが誤動作した場合、LED に表示されるパターンで、プロセスのどこでコン ピュータが停止したか識別できる場合があります。POST が正常に完了した後でコンピュータが誤作動した場 合は、診断ライトは問題の原因を表示しません。 メモ : 診断ライトの向きは、システムのタイプによって異なります。診断ライトは縦向きまたは横向きに並んでい ます。 ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 コンピュータが通常の「オフ」の状態、ま
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 メモリモジュールが検出されましたが、メ モリ障害が発生しています。 • 取り付けているメモリモジュールが 1 つの場 グラフィックスカードの障害が発生した可 能性があります。 • コンピュータにグラフィックスカードを取り フロッピードライブまたはハードドライブ の障害が発生した可能性があります。 すべての電源ケーブルおよびデータケーブルを 接続しなおし、コンピュータを再起動します。 合、そのモジュールを取り付けなおしてコン ピュータを再起動します。メモリモジュール の再取り付けに関する情報は、オンライン 『ユーザーズガイド』を参照してください。 • 取り付けているメモリモジュールが 2 つ以上 の場合、モジュールを取り外し、モジュール の 1 つを取り付けなおしてコンピュータを再 起動します。コンピュータが正常に起動する 場合、別のモジュールを追加します。障害の あるモジュールが見つかるまで、あるいはエ ラーなしにすべてのモジュールを取り付けな おすまで続けます。 • 同じ種類の正常に動作しているメモリがあれ ば、そのメモリをコンピュータに取り付け
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 メモリモジュールが検出されません。 • 取り付けているメモリモジュールが 1 つの場 メモリモジュールは検出されましたが、メ モリの設定または互換性エラーが存在し ます。 • 特別なメモリモジュール / メモリコネクタ 合、そのモジュールを取り付けなおしてコン ピュータを再起動します。メモリモジュール の再取り付けに関する情報は、オンライン 『ユーザーズガイド』を参照してください。 • 取り付けているメモリモジュールが 2 つ以上 の場合、モジュールを取り外し、モジュール の 1 つを取り付けなおしてコンピュータを再 起動します。コンピュータが正常に起動する 場合、別のモジュールを追加します。障害の あるモジュールが見つかるまで、あるいはエ ラーなしにすべてのモジュールを取り付けな おすまで続けます。 • 同じ種類の正常に動作しているメモリがあれ ば、そのメモリをコンピュータに取り付け ます。 • 問題が解決しない場合、デルにお問い合わせ ください。デルへのお問い合わせの詳細は、 オンライン『ユーザーズガイド』を参照して ください。 の設置要件がないか
ビープコード お使いのコンピュータの起動時に、モニターにエラーメッセージまたは問題を表示できない場合、ビープ音が 連続して鳴ることがあります。この連続したビープ音はビープコードと呼ばれ、問題を特定します。起こり得 るビープコードとして、ビープ音がまず 1 回鳴り、次に連続して 3 回鳴ってから、1 回鳴るものがあります （コード 1-3-1）。このビープコードは、コンピュータがメモリの問題を検出したことを知らせます。 起動時にコンピュータがビープ音を発する場合、次の手順を実行します。 80 1 ビープコードを書き留めます。 2 73 ページの「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照してより詳しい原因を調べます。 3 デルテクニカルサポートにお問い合わせください。デルへのお問い合わせの詳細は、オンライン『ユー ザーズガイド』を参照してください。 コード 原因 コード 原因 1-1-2 マイクロプロセッサレジスタ障害 3-1-4 スレーブ割り込みマスクレジスタ 障害 1-1-3 NVRAM 読み書き障害 3-2-2 割り込みベクトルロード障害 1-1-4
ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決 オペレーティングシステムのセットアップ中にデバイスが検知されないか、検知されても間違って設定されて いる場合は、ハードウェアに関するトラブルシューティングを使って非互換性の問題を解決します。 1 スタート ボタンをクリックして、ヘルプとサポート をクリックします。 2 検索 フィールドでハードウェアに関するトラブルシューティングと入力し、次に、矢印をクリックして 検索を始めます。 3 検索の結果 の一覧で、ハードウェアに関するトラブルシューティング をクリックします。 4 ハードウェアに関するトラブルシューティング 一覧で、コンピュータにあるハードウェアの競合を解決 します をクリックして、次へ をクリックします。 Microsoft Windows XP システムの復元の使い方 ハードウェア、ソフトウェア、またはその他のシステム設定を変更したために、コンピュータが正常に動作し なくなった場合、Microsoft Windows XP オペレーティングシステムのシステムの復元を使用して、コン ピュータを以前の動作状態に復元することができます（デー
最後のシステムの復元を元に戻す 注意 : 最後に行ったシステムの復元を取り消す前に、開いているファイルをすべて保存して閉じ、実行中のプログ ラムをすべて終了してください。システムの復元が完了するまで、いかなるファイルまたはプログラムも変更した り、開いたり、削除したりしないでください。 1 スタート ボタンをクリックし、すべてのプログラム → アクセサリ → システムツール とポイントしてか ら、システムの復元 をクリックします。 2 以前の復元を取り消す を選択して、次へ をクリックします。 3 次へ をクリックします。 システムの復元 画面が表示され、コンピュータが再起動します。 4 コンピュータが再起動したら、OK をクリックします。 システムの復元の有効化 200 MB しか空容量のないハードディスクに Windows XP を再インストールした場合は、システムの復元は 自動的に無効に設定されています。システムの復元が有効になっているか確認するには、次の手順を実行します。 1 スタート ボタンをクリックして、コントロールパネル をクリックします。 2 パフォーマンスとメンテナ
メモ : 『Drivers and Utilities CD』には、コンピュータの組み立て時に、工場でインストールされたドライバが含 まれています。『Drivers and Utilities CD』を使用して、必要なドライバをロードします。コンピュータに RAID コントローラが搭載されている場合はそのドライバもロードします。 Windows XP の再インストール 注意 : Windows XP を再インストールする際は、Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 以降を使用する必要 があります。 注意 : インストールを実行する前に、お使いのプライマリハードドライブ上のすべてのデータファイルのバック アップを作成しておいてください。標準的なハードドライブ構成において、プライマリハードドライブはコン ピュータによって 1 番目のドライブとして認識されます。 Windows XP を再インストールするには、以下のアイテムが必要です。 • Dell『オペレーティングシステム CD』 • Dell『Drivers and Utilities CD』 Windows XP を
5 を押してハイライト表示されたパーティション（推奨）を選び、画面の指示に従います。 Windows XP セットアップ 画面が表示され、Windows XP は、ファイルのコピーおよびデバイスの インストールを開始します。コンピュータは自動的に数回再起動します。 メモ : ハードドライブの容量やコンピュータの速度によって、セットアップに要する時間は異なります。 注意 : 次のメッセージが表示される場合、キーは押さないでください。Press any key to boot from the CD.
Drivers and Utilities CD の使い方 Windows オペレーティングシステムが起動している状態で、『Drivers and Utilities CD』（『ResourceCD』 とも呼ばれます）を使用するには、次の手順に従います。 メモ : デバイスドライバやユーザーマニュアルにアクセスする場合は、Windows が起動している状態で『Drivers and Utilities CD』を使用する必要があります。 1 コンピュータの電源を入れ、Windows デスクトップが表示されるまで待ちます。 2 CD ドライブに『Drivers and Utilities CD』を挿入します。 お使いのコンピュータで『Drivers and Utilities CD』を初めてご使用になる場合は、ResourceCD Installation ウィンドウが表示され、『Drivers and Utilities CD』のインストールが開始することを知 らせます。 3 OK をクリックして続行します。 インストールを完了するには、インストールプログラムの出す指示に応答してください。 4
クイックリファレンスガイド
索引 C CD オペレーティングシステム , 50 D Dell Diagnostics （診断 プログラム , 73 Dell サポートサイト , 51 Diagnostics （診断） ビープコード , 80 Dell Diagnostics（診断） プログラム , 73 Drivers and Utilities CD , 49 え し エラーメッセージ システムライト , 76 診断ライト , 77 ビープコード , 80 システム基板 , 68, 71 エンドユーザーライセンス 同意書 , 49 せ お オペレーティングシステム Windows XP の 再インストール , 82 再インストール , 50 オペレーティングシステム CD , 50 I IRQ 拮抗 , 81 W か カバー 取り外し , 63 Windows XP 再インストール , 82 システムの復元 , 81 セットアップ , 83 ハードウェアに関するトラブル シューティング , 81 ヘルプとサポートセンター , 51 再インストール , 50 あ 安全にお使いいただくための 注意 , 49
索引 は ハードウェア Dell Diagnostics（診断） プログラム , 73 ビープコード , 80 ハードウェアに関するトラブル シューティング , 81 オンライン , 51 作業姿勢 , 49 認可機関 , 49 ユーザーズガイド , 50 製品情報ガイド , 49 も 問題 ※トラブルシューティング を参照 ひ ビープコード , 80 ゆ ユーザーズガイド , 50 ふ 部品の取り付け 作業を開始する前に , 63 へ ヘルプとサポートセンター , 51 ヘルプファイル Windows ヘルプとサポート センター , 51 ほ 保守サービス Dell Diagnostics（診断） プログラム , 73 ヘルプとサポートセンター , 51 ま マザーボード ※システム基板を 参照 マニュアル 安全性 , 49 エンドユーザーライセンス 同意書 , 49 88 索引 ら ライト システム , 76 診断 , 77 電源 , 60 ラベル Microsoft Windows, 50 サービスタグ , 50
