Setup Guide

78 快速参考指南
可能出现了图形卡故障。 • 如果计算机备有图形卡，请将其卸下，重
新安装，然后重新启动计算机。
• 如果问题仍然存在，请安装一个已知能够
正常工作的图形卡，并重新启动计算机。
• 如果问题仍然存在或计算机使用了集成图
形芯片，请与
Dell 联系。 有关联系 Dell
的信息，请参阅您的在线 《用户指南》。
可能出现了软盘驱动器或硬盘驱动器故
障。
重新插入所有电源电缆及数据电缆，并重
新启动计算机。
可能出现了 USB 故障。 重新安装所有 USB 设备，检查电缆连接，
然后重新启动计算机。
未检测到内存模块。
• 如果安装了一个内存模块，请重新安装该
模块，并重新启动计算机。有关重新安装
内存模块的信息，请参阅您的在线 《用
户指南》。
• 如果安装了两个或多个内存模块，请卸下
这些模块，重新安装其中的一个模块，然
后重新启动计算机。如果计算机能正常启
动，请再重新安装另一个模块。重复此步
骤，直到识别出有故障的模块或重新安装
了所有模块均未出现错误为止。
• 将同种类型且正常工作的存储器 （如果
有的话）正确安装到计算机中。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 联系 。有
关联系
Dell 的信息，请参阅您的在线
《用户指南》。
检测到内存模块，但是存在内存配置或
兼容性错误。
• 确保无 特殊的内存模块 / 内存连接器安装
要求
存在。
• 验证您安装的 内存模块 是否与计算机兼容。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 联系 。有
关联系
Dell 的信息，请参阅您的在线
《用户指南》。
发生了故障。
当您进入系统设置后也会显示此模式，
但可能并不表示存在问题。
• 确保硬盘驱动器、 CD 驱动器及 DVD 驱
动器的电缆与系统板正确连接。
• 请查看显示器屏幕上出现的计算机信息。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 联系 。有
关联系
Dell 的信息，请参阅您的在线
《用户指南》。
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