Setup Guide

产品信息指南 75
Dell 诊断程序主菜单
1 在“ Dell 诊断程序”载入并且 MainMenu （主菜单）屏幕出现之后，单击所需选项的按钮。
2 如果在测试过程中遇到了问题，将显示一条包含错误代码及问题说明的信息。请记下错误代码及
问题说明，并遵循屏幕上的说明操作。
如果您无法解决该错误状态，请联系
Dell 。有关联系 Dell 的信息，请参阅您的在线 《用户指
南》。
注 : 您计算机的 “服务标签”位于每个测试屏幕的顶部。当您联系 Dell 时，技术支持部门人员会要
求您提供 “服务标签”。
3
如果您从 Custom Test （自定义测试）或 Symptom Tree （症状树）选项运行测试，请单击下表
中说明的合适的选项卡来了解详情。
4 当测试完成之后，如果您是从 Drivers and Utilities CD 运行的 “ Dell 诊断程序”，请取出该 CD 。
5 关闭测试屏幕以返回到 Main Menu （主菜单）屏幕。要退出 “ Dell 诊断程序”并重新启动计算
机，请关闭
Main Menu （主菜单）屏幕。
选项 功能
Express Test （快速测试） 对设备执行快速测试。此测试通常需要 10 到 20 分钟，并且不需要人工介入。先运
行 Express Test （快速测试）可增大快速追踪问题的可能性。
Extended Test （扩展测试） 对设备执行全面检查。此测试通常需要一小时或更长时间，并且需要您不时地回答
一些问题。
Custom Test （自定义测试） 测试特定设备。您可以自定义要运行的测试。
Symptom Tree （症状树） 列出了最常遇到的一些症状，并使您可以根据所遇问题的症状选择不同的测试。
选项卡 功能
Results （结果） 显示测试结果及遇到的任何错误状态。
Errors （错误）显示遇到的错误状态、错误代码及问题说明。
Help （帮助） 对测试进行说明，并可能会指出运行测试的要求。
Configuration （配置） 显示选定设备的硬件配置。
“Dell 诊断程序”从系统设置、内存及各种内部测试获得所有设备的配置信息，并
在屏幕左窗格的设备列表中显示这些信息。设备列表可能不会显示计算机中安装
的所有组件或与计算机连接的所有设备的名称。
Parameters （参数） 使您可以通过更改测试设置来自定义测试。