Users Guide

回到目錄頁
 故障排除工具和公用程式
Dell™ OptiPlex™ 320 使用者指南
Dell Diagnostics
系統指示燈
診斷指示燈
嗶聲代碼
錯誤訊息
解決軟體和硬體不相容問題
 Dell Diagnostics


何時使用 Dell Diagnostics
如果您的電腦出現故障，請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前，先執行本章節中介紹的檢查程序，並執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。
建議您在開始作業之前，先列印這些步驟。
進入系統設定程式，並檢查電腦的組態資訊，然後確定在系統設定程式中顯示有您要測試的裝置，且該裝置處於作用中狀態 (請參閱系統設定程式)。
從硬碟機或 Drivers and Utilities CD (可選 CD，也稱為 ResourceCD) 啟動 Dell Diagnostics。 請參閱 Dell Diagnostics。

從硬碟機啟動 Dell Diagnostics

1. 開啟 (或重新啟動) 電腦。

2. 當螢幕上出現 DELL™ 徽標時，請立即按 <F12> 鍵。
如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，則請繼續等待，直至出現 Microsoft® Windows® 桌面。 然後關閉電腦，並再試一次。

5. 當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 DiagnosticsBoot to Utility Partition (啟動至公用程式分割區) 並按 <Enter> 鍵。

6. 當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu (主選單) 時，請選擇您要執行的測試程式。
請參閱 Dell Diagnostics。

從 Drivers and Utilities CD (可選) 啟動 Dell Diagnostics

1. 插入可選 Drivers and Utilities CD。
請參閱查找資訊，以獲得有關可選 Drivers and Utilities CD 的資訊。

2. 關機並重新啟動電腦。
當螢幕上出現 DELL 徽標時，請立即按 <F12> 鍵。
如果您等待過久，並且螢幕上已顯示 Windows 徽標，請繼續等待，直至看到 Windows 桌面。 然後關閉電腦並再試一次。

3. 當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝置) 並按 <Enter> 鍵。

4. 從 CD 啟動選單中選擇 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝置) 選項。

5. 從螢幕上顯示的選單中選擇 Boot from CD-ROM (從 CD-ROM 啟動) 選項。

警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。
注意事項：Dell Diagnostics 僅能在 Dell™ 電腦上使用。
註：如果您看到一條表明未找到診斷公用程式分割區的訊息，請從您的可選 Drivers and Utilities CD 執行 Dell Diagnostics。
註：之後的步驟僅單次變更開機順序。 下次啟動時，電腦將依據系統設定程式中指定的裝置啟動。