Users Guide
印表機問題
完成這些檢查後,請填妥診斷核對清單。
恢復預設設定
序列或並列裝置問題
完成這些檢查後,請填妥診斷核對清單。
消除干擾 — 某些可能的干擾因素包括:
l 電源、鍵盤和滑鼠延長線
l 電源板上連接的裝置過多
l 多個電源板連接至同一電源插座
警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。
註:如果您需要印表機的技術援助,請與印表機製造廠商聯絡。
查閱印表機說明文件 — 請參閱印表機說明文件,以獲得有關安裝與故障排除的資訊。
確定印表機已開啟
檢查印表機纜線的連接狀況 —
l 請參閱印表機說明文件,以獲得纜線連接資訊。
l 確定印表機纜線已牢固地連接至印表機和電腦。
測試電源插座 — 使用其他的裝置 (例如檯燈) 來測試電源插座,以確定其作業正常。
確認 Windows 已識別印表機 —
1. 單按開始按鈕,單按控制台,然後單按印表機和其他硬體。
2. 單按檢視已安裝的印表機或傳真印表機。
如果列出印表機,請在印表機圖示上單按滑鼠右鍵。
3. 單按內容,然後單按連接埠標籤。 對於並列印表機,請確認列印到下列連接埠: 的設定為 LPT1: 印表機連接埠。 對於 USB 印表機,請確認列印到下列連接
埠: 的設定是 USB。
重新安裝印表機驅動程式 — 請參閱印表機說明文件,以獲得有關說明。.
將電腦的系統設定恢復至其預設值 —
1. 開啟或重新啟動電腦。
2. 螢幕右上角出現 Press <F2> to Enter Setup (按 <F2> 鍵進入系統設定程式) 時,請立即按 <F2> 鍵。
如果您等候過久,並且螢幕上已經出現 Microsoft® Windows® 徽標,請繼續等待,直至看到 Windows 桌面。 然後透過開始選單關閉電腦,並再試一次。
3. 在系統管理下,選擇維護選項,然後按照螢幕上的指示操作 (請參閱系統設定程式)。
警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。










