Users Guide

 網路問題
完成這些檢查後，請填妥診斷核對清單。

 電源問題
完成這些檢查後，請填妥診斷核對清單。
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
重新安裝滑鼠驅動程式 — 請參閱驅動程式。
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執行 Dell Diagnostics — 請參閱 Dell Diagnostics。
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檢查軟體和硬體衝突 — 請參閱解決軟體和硬體不相容問題。
警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。

檢查網路纜線連接器 — 確定網路纜線已穩固地插入電腦背面的網路連接器和網路插孔中。
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根據系統底架類型的不同，檢查電腦正面或背面的網路指示燈 — 無連接速度指示燈亮起表示不存在網路通訊。 更換網路纜線。
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重新啟動電腦，並再次登入網路
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檢查網路設定 — 與您的網路管理員或為您設定網路的人員聯絡，以確認網路設定正確，並且網路作業正常。

檢查軟體和硬體衝突 — 請參閱解決軟體和硬體不相容問題。
警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。

如果電源指示燈呈綠色亮起且電腦無回應 — 請參閱診斷指示燈。

如果電源指示燈呈綠色閃爍 — 電腦處於待命模式。 按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠以恢復正常作業。

如果電源指示燈未亮起 — 電腦關閉或未接通電源。
l  將電源線重新插入電腦背面的電源連接器和電源插座中。
l  如果將電腦插頭插入電源板中，請確定電源板插頭已插入電源插座並且電源板已開啟。 還可繞過電源保護裝置、電源板及電源延長線，確認電腦可以開啟。
l  使用其他裝置 (如檯燈) 測試電源插座，以確定其功能正常。
l  確定主電源線和前面板纜線已穩固連接至主機板。

如果電源指示燈呈琥珀色和綠色交替亮起，或呈琥珀色穩定亮起 —  某個裝置可能有故障或安裝不正確。
l  卸下並重新安裝記憶體模組 (請參閱記憶體)。
l  卸下並重新安裝所有插卡。
l  如果可行，請卸下並重新安裝圖形卡。

如果電源指示燈呈琥珀色閃爍 —
 電腦已接通電源，但可能存在內部電源問題。
l  確定電壓選擇開關的設定與您當地的交流電源相符 (如果可能)。
l  確定處理器電源線已穩固連接至主機板。