Users Guide

 記憶體問題
完成這些檢查後，請填妥診斷核對清單。
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 滑鼠問題
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使用病毒掃描程式檢查硬碟機、軟式磁碟 或 CD
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儲存並關閉所有開啟的檔案或程式，並透過開始選單關閉電腦
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執行 Dell Diagnostics — 請參閱 Dell Diagnostics。 如果所有測試程式均順利執行，則表示該錯誤狀況與軟體問題相關。
註：如果顯示器無法顯示錯誤或問題，您的電腦可能會在啟動期間發出一系列嗶聲 (嗶聲代碼)。 這一系列的嗶聲，用來識別發生的問題。 請參閱嗶聲代碼，以獲得更多資訊。
警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。
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如果您收到記憶體不足的訊息 —
l  儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟但目前未使用的程式，以查看是否可以解決問題。
l  請參閱軟體說明文件，以獲得最低記憶體要求。 如有必要，請安裝其他記憶體 (請參閱記憶體)。
l  重新接插記憶體模組，以確定電腦正在與記憶體順利進行通訊 (請參閱記憶體)。
l  執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。
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如果您遇到其他記憶體問題 —
l  重新接插記憶體模組，以確定電腦正在與記憶體順利進行通訊 (請參閱記憶體)。
l  請務必遵循記憶體安裝規範 (請參閱記憶體)。
l  執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。
警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。
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檢查滑鼠纜線 —
1.  檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳，纜線是否損壞或磨損。 拉直彎曲的插腳。
2.  拔下滑鼠延長線 (如果使用)，並將滑鼠直接連接至電腦。
3.  關閉電腦，重新連接電腦的滑鼠纜線 (如《快速參考指南》中所示)，然後重新啟動電腦。
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重新啟動電腦 —
1.  同時按 <Ctrl><Esc> 以顯示開始選單。
2.  鍵入 u，按鍵盤方向鍵以反白顯示關機或電腦關機，然後按 <Enter> 鍵。
3.  關閉電腦後，重新連接電腦的滑鼠纜線 (如《快速參考指南 》中所示)。
4.  啟動電腦。
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測試滑鼠 — 將作業正常的滑鼠連接至電腦，並嘗試使用該滑鼠。 如果新滑鼠可用，則原有滑鼠有問題。
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檢查滑鼠設定 —
1.  單按開始按鈕，單按控制台，然後單按印表機和其他硬體。
2.  單按滑鼠。
3.  嘗試調整滑鼠設定值。
如果您使用 PS/2 滑鼠
1.  進入系統設定程式，並確定將 Mouse Port (滑鼠連接埠) 選項設定為 On (開 啟 ) (請參閱系統設定程式)。
2.  結束系統設定程式，並重新啟動電腦。