Dell OptiPlex 3070 Tower Εγχειρίδιο σέρβις Μοντέλο σύμφωνα με τους κανονισμούς: D10U Τύπος σύμφωνα με τους κανονισμούς: D10U003
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος. © 2018 - 2019 Dell Inc. ή οι θυγατρικές της.
Πίνακας περιεχομένων 1 Εκτέλεση εργασιών στον υπολογιστή σας..................................................................................... 5 Οδηγίες ασφαλείας.............................................................................................................................................................. 5 Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας...............................................................5 Προφυλάξεις ασφάλειας.....................................
5 Αντιμετώπιση προβλημάτων...................................................................................................... 75 Διαγνωστικά βελτιωμένης αξιολόγησης του συστήματος πριν από την εκκίνηση – ePSA..................................75 Εκτέλεση των διαγνωστικών ePSA...........................................................................................................................75 Διαγνωστικά.................................................................................................
1 Εκτέλεση εργασιών στον υπολογιστή σας Οδηγίες ασφαλείας Για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από πιθανή ζημιά και να διασφαλίσετε την ατομική σας προστασία, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για θέματα ασφάλειας. Αν δεν αναφέρεται κάτι διαφορετικό, για κάθε διαδικασία που περιλαμβάνεται σε αυτό το έγγραφο θεωρείται δεδομένο ότι πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις: • • Διαβάσατε τις πληροφορίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας.
4. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια δικτύου από τον υπολογιστή. ΠΡΟΣΟΧΗ: Για να αποσυνδέσετε ένα καλώδιο δικτύου, αφαιρέστε πρώτα το ένα βύσμα του από τον υπολογιστή σας και ύστερα το άλλο βύσμα του από τη συσκευή δικτύου. 5. Αποσυνδέστε τον υπολογιστή σας και όλες τις προσαρτημένες συσκευές από τις ηλεκτρικές τους πρίζες. 6. Με τον υπολογιστή αποσυνδεδεμένο πιέστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για να γειωθεί η πλακέτα συστήματος.
• • Ανεπανόρθωτες – Οι ανεπανόρθωτες αποτυχίες αποτελούν σχεδόν το 20% των αποτυχιών που σχετίζονται με ηλεκτροστατική εκκένωση. Οι βλάβες προκαλούν άμεση και ολική απώλεια της λειτουργίας της συσκευής. Ένα παράδειγμα ανεπανόρθωτης αποτυχίας είναι όταν μια μονάδα μνήμης DIMM δέχεται στατικό ηλεκτρισμό και αμέσως εμφανίζει το σύμπτωμα "No POST/No Video", εκπέμποντας ηχητικό κωδικό για μνήμη που δεν λειτουργεί ή που λείπει.
• • συνήθως βρίσκονται σε γραφεία. Προσπαθήστε να βρείτε μια μεγάλη, ανοιχτή, επίπεδη επιφάνεια εργασίας που είναι τακτοποιημένη και αρκετά μεγάλη για να ανοίξετε το αντιστατικό κιτ και να έχετε χώρο να ακουμπήσετε το σύστημα που θα επισκευάσετε. Στον χώρο εργασίας δεν πρέπει να υπάρχουν υλικά μόνωσης που μπορεί να προκαλέσουν ηλεκτροστατική εκκένωση.
2 Τεχνολογία και εξαρτήματα Αυτό το κεφάλαιο περιγράφει την τεχνολογία και τα εξαρτήματα που διαθέτει το σύστημα. Θέματα: • • • • • • DDR4 Χαρακτηριστικά USB USB Type-C Πλεονεκτήματα της θύρας DisplayPort μέσω USB Type-C HDMI 2.0 Μνήμη Intel Optane DDR4 Η μνήμη DDR4 (Double Data Rate 4ης γενιάς) είναι ο διάδοχος υψηλότερης ταχύτητας των τεχνολογιών DDR2 και DDR3 και επιτρέπει χωρητικότητα έως 512 GB, συγκριτικά με τη μέγιστη χωρητικότητα 128 GB ανά DIMM της DDR3.
Αριθμός 2. Διαφορά πάχους Καμπυλωμένο άκρο Οι μονάδες DDR4 διαθέτουν καμπυλωμένο άκρο για ευκολότερη τοποθέτηση και μικρότερη καταπόνηση στο PCB κατά την τοποθέτηση της μνήμης. Αριθμός 3. Καμπυλωμένο άκρο Σφάλματα μνήμης Τα σφάλματα μνήμης στο σύστημα εμφανίζουν τον νέο κωδικό αποτυχίας ON-FLASH-FLASH ή ON-FLASH-ON. Αν αποτύχει συνολικά η μνήμη, η οθόνη LCD δεν ενεργοποιείται.
• • • • • • Υψηλότερες ταχύτητες μεταφοράς δεδομένων (έως 5 Gbps) Αυξημένη μέγιστη ισχύς της μπαταρίας και αυξημένη απορρόφηση ρεύματος από τις συσκευές για καλύτερη κάλυψη των αναγκών συσκευών με υψηλή κατανάλωση ισχύος Νέα χαρακτηριστικά διαχείρισης ενέργειας Πλήρως αμφίδρομες μεταφορές δεδομένων και υποστήριξη για νέους τύπους μεταφοράς Συμβατότητα με την προγενέστερη διεπαφή USB 2.0 Νέοι σύνδεσμοι και νέο καλώδιο Τα παρακάτω θέματα καλύπτουν μερικές από τις συχνότερες ερωτήσεις σχετικά με το USB 3.
Παρακάτω παρατίθενται ορισμένα από τα διαθέσιμα προϊόντα με SuperSpeed USB 3.0 / USB 3.1 Gen 1: • • • • • • • • • • Εξωτερικοί σκληροί δίσκοι για επιτραπέζιους υπολογιστές USB 3.0 / USB 3.1 Gen 1 Φορητοί σκληροί δίσκοι USB 3.0 / USB 3.1 Gen 1 Σταθμοί σύνδεσης και προσαρμογείς USB 3.0 / USB 3.1 Gen 1 Μονάδες flash και συσκευές ανάγνωσης USB 3.0 / USB 3.1 Gen 1 Μονάδες δίσκου στερεάς κατάστασης USB 3.0 / USB 3.1 Gen 1 RAID USB 3.0 / USB 3.
USB Type-C και USB 3.1 Το USB 3.1 είναι το νέο πρότυπο USB. Το θεωρητικό εύρος ζώνης του USB 3 είναι 5 Gbps όπως του USB 3.1 Gen 1, ενώ το εύρος ζώνης του USB 3.1 Gen 2 είναι 10 Gbps. Αυτό σημαίνει διπλάσιο εύρος ζώνης, δηλαδή ίδια ταχύτητα με εκείνη ενός συνδέσμου Thunderbolt πρώτης γενιάς. Το USB Type-C δεν είναι το ίδιο με το USB 3.1. Το USB Type-C είναι απλώς ένα σχήμα συνδέσμου και η υποκείμενη τεχνολογία μπορεί να είναι μόνο USB 2 ή USB 3.0.
• • Η HDMI συνδυάζει βίντεο και πολυκάναλο ήχο μέσω ενός μόνο καλωδίου, ελαχιστοποιώντας το κόστος, την πολυπλοκότητα και το χάος των πολλαπλών καλωδίων που χρησιμοποιούνται αυτή τη στιγμή στα συστήματα A/V. Η HDMI υποστηρίζει την επικοινωνία μεταξύ της πηγής βίντεο (π.χ. μιας συσκευής αναπαραγωγής DVD) και της DTV παρέχοντας τη δυνατότητα μιας νέας λειτουργίας. Μνήμη Intel Optane Η λειτουργία της μνήμης Intel Optane είναι μόνο να επιταχύνει την αποθήκευση.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Yes (Ναι), εάν αποδέχεστε την προειδοποίηση. Εμφανίζεται η πρόοδος της αδρανοποίησης. 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Reboot (Επανεκκίνηση), για να ολοκληρώσετε την αδρανοποίηση της μνήμης Intel Optane και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.
3 Κύρια στοιχεία του συστήματός σας 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16 Πλευρικό κάλυμμα Διάταξη σκληρού δίσκου—3,5 ιντσών Μονάδα οπτικού δίσκου Διάταξη ανεμιστήρα ψύκτρας Επεξεργαστής Μονάδα μνήμης M.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η Dell παρέχει μια λίστα με τα στοιχεία και τους κωδικούς εξαρτημάτων για την αρχική διαμόρφωση συστήματος που αγοράσατε. Τα εξαρτήματα αυτά διατίθενται σύμφωνα με τις καλύψεις εντός εγγύησης που αγοράζει ο πελάτης. Για τις επιλογές αγοράς επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Dell.
4 Αφαίρεση και εγκατάσταση εξαρτημάτων Αποσυναρμολόγηση και επανασυναρμολόγηση Πλευρικό κάλυμμα Αφαίρεση πλευρικού καλύμματος 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Για να αφαιρέσετε το κάλυμμα: a) Χαλαρώστε τις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν το κάλυμμα στον υπολογιστή [1]. b) Σύρετε το κάλυμμα προς το πίσω μέρος του συστήματος, ανασηκώστε το και αφαιρέστε το από το σύστημα [2]. Εγκατάσταση πλευρικού καλύμματος 1.
2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. στεφάνη συγκράτησης Αφαίρεση μπροστινής στεφάνης συγκράτησης 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το πλευρικό κάλυμμα. 3. Για να αφαιρέσετε τη μπροστινή στεφάνη συγκράτησης: a) Ξεσφηνώστε τις γλωττίδες συγκράτησης για να αποδεσμεύσετε την μπροστινή στεφάνη συγκράτησης από το σύστημα [1].
Εγκατάσταση μπροστινής στεφάνης συγκράτησης 1. Για να εγκαταστήσετε την μπροστινή στεφάνη συγκράτησης: a) Τοποθετήστε τη στεφάνη συγκράτησης, έτσι ώστε οι υποδοχές των γλωττίδων να ευθυγραμμιστούν με τις υποδοχές στο περίβλημα του συστήματος [1]. b) Πιέστε τη στεφάνη συγκράτησης μέχρι να κουμπώσουν οι γλωττίδες στη θέση τους [2].
2. Εγκαταστήστε το Πλευρικό κάλυμμα. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Θύρα μπροστινού πλαισίου Άνοιγμα θύρας μπροστινού πλαισίου 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) Πλευρικό κάλυμμα b) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης ΠΡΟΣΟΧΗ: Η θύρα του μπροστινού πλαισίου ανοίγει μόνο μέχρι ένα σημείο.
Κλείσιμο θύρας μπροστινού πλαισίου 1. Γυρίστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου για να την κλείσετε.
2. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Διάταξη σκληρού δίσκου—3,5 ιντσών και 2,5 ιντσών Αφαίρεση σκληρού δίσκου 3,5 ιντσών 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) Πλευρικό κάλυμμα b) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης 3.
d) Αφαιρέστε τον σκληρό δίσκο 3,5 ιντσών από το σύστημα.
Εγκατάσταση σκληρού δίσκου 3,5 ιντσών 1. Τοποθετήστε τον σκληρό δίσκο 3,5 ιντσών μέσα στο σύστημα.
2. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου [1] και τοποθετήστε ξανά τις τέσσερις βίδες [2]. 3. Συνδέστε το καλώδιο SATA και το καλώδιο τροφοδοσίας στους συνδέσμους στον σκληρό δίσκο [3].
4. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 5. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαίρεση της διάταξης σκληρού δίσκου 2,5 ιντσών 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) Πλευρικό κάλυμμα b) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης 3. Ανοίξτε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 4.
Αφαίρεση μονάδας δίσκου 2,5 ιντσών από το υποστήριγμα μονάδας δίσκου 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) Πλευρικό κάλυμμα b) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης c) Διάταξη σκληρού δίσκου 2,5 ιντσών 3. Για να αφαιρέσετε τη μονάδα δίσκου: a) Τραβήξτε τη μία πλευρά του υποστηρίγματος μονάδας δίσκου, για να αποδεσμευτούν οι ακίδες του υποστηρίγματος από τις υποδοχές στη μονάδα δίσκου [1].
Εγκατάσταση του σκληρού δίσκου 2,5 ιντσών στο υποστήριγμα σκληρού δίσκου 1. Για να εγκαταστήσετε τον σκληρό δίσκο: a) Ευθυγραμμίστε τον σκληρό δίσκο στο πλάι του υποστηρίγματός του και τραβήξτε τις γλωττίδες στο άλλο άκρο για να τοποθετήσετε τις ακίδες του υποστηρίγματος μέσα στον σκληρό δίσκο. b) Τοποθετήστε τον σκληρό δίσκο μέσα στο υποστήριγμά του μέχρι να κουμπώσει στη θέση του και να ακουστεί το χαρακτηριστικό κλικ [1].
2. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 3. Εγκαταστήστε τα εξής: a) Μπροστινή πρόσοψη b) Πλευρικό κάλυμμα 4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδα οπτικού δίσκου Αφαίρεση μονάδας οπτικού δίσκου 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) Πλευρικό κάλυμμα b) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης 3.
c) Πιέστε την μπλε γλωττίδα αποδέσμευσης [1] και σύρετε τη μονάδα οπτικού δίσκου για να την αφαιρέσετε από το σύστημα [2].
Εγκατάσταση μονάδας οπτικού δίσκου 1. Για να εγκαταστήσετε τη μονάδα οπτικού δίσκου: a) Περάστε τη μονάδα οπτικού δίσκου μέσα στο φατνίο της έτσι ώστε να κουμπώσει στη σωστή της θέση και να ακουστεί το χαρακτηριστικό κλικ.
b) Ανοίξτε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου [1]. c) Δρομολογήστε τα καλώδια κάτω από τη θήκη μονάδας δίσκου. d) Συνδέστε το καλώδιο δεδομένων και το καλώδιο τροφοδοσίας της μονάδας οπτικού δίσκου στους συνδέσμους στη μονάδα οπτικού δίσκου [2].
2. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. M.2 PCIe SSD Αφαίρεση μονάδας SSD M.2 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) Πλευρικό κάλυμμα b) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης 3. Ανοίξτε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 4.
Εγκατάσταση SSD M.2 1. Τοποθετήστε τη μονάδα SSD M.2 στον σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος [1]. 2. Επανατοποθετήστε τη βίδα για να στερεώσετε τη μονάδα SSD στην πλακέτα συστήματος [2].
3. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 4. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 5. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδα ανάγνωσης καρτών SD Αφαίρεση μονάδας ανάγνωσης καρτών SD 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2.
Εγκατάσταση μονάδας ανάγνωσης καρτών SD 1. Για να εγκαταστήσετε τη μονάδα ανάγνωσης καρτών SD: a) Τοποθετήστε τη μονάδα ανάγνωσης καρτών SD μέσα στην υποδοχή που βρίσκεται πάνω στη θύρα του μπροστινού πλαισίου [1]. b) Επανατοποθετήστε τη βίδα για να στερεώσετε τη μονάδα ανάγνωσης καρτών SD στη θύρα του μπροστινού πλαισίου [2]. c) Συνδέστε το καλώδιο της μονάδας ανάγνωσης καρτών SD στον σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος [3].
2. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 3. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδα μνήμης Αφαίρεση μονάδας μνήμης 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) Πλευρικό κάλυμμα b) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης 3.
Εγκατάσταση μονάδας μνήμης 1. Για να εγκαταστήσετε τη μονάδα μνήμης: a) Ευθυγραμμίστε την εγκοπή στη μονάδα μνήμης με τη γλωττίδα που θα βρείτε πάνω στον σύνδεσμο της μονάδας. b) Τοποθετήστε τη μονάδα μνήμης στην υποδοχή της [1]. c) Πιέστε τη μονάδα μνήμης μέχρι να κουμπώσουν στη θέση τους οι γλωττίδες συγκράτησής της και να ακουστεί το χαρακτηριστικό κλικ [2].
2. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 3. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. κάρτα επέκτασης Αφαίρεση κάρτας επέκτασης PCIe 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) Πλευρικό κάλυμμα b) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης 3.
5. Επαναλάβετε τα βήματα για να αφαιρέσετε κάθε πρόσθετη κάρτα επέκτασης PCIe. Εγκατάσταση της κάρτας επέκτασης PCIe 1. Για να εγκαταστήσετε την κάρτα επέκτασης PCIe: a) Τοποθετήστε την κάρτα επέκτασης PCIe στον σύνδεσμό της στην πλακέτα συστήματος [1]. b) Στερεώστε την κάρτα επέκτασης PCIe πιέζοντας το μάνταλο συγκράτησης μέχρι να κουμπώσει στη θέση του και να ακουστεί το χαρακτηριστικό κλικ [2]. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτό το βήμα ισχύει μόνο για τον σύνδεσμο με μάνταλο συγκράτησης της κάρτας.
c) Τραβήξτε το μάνταλο αποδέσμευσης προς τα εμπρός για να κλείσει [3]. d) Επαναλάβετε τα βήματα για να εγκαταστήσετε κάθε πρόσθετη κάρτα επέκτασης PCIe. 2. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 3. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Προαιρετική μονάδα VGA Αφαίρεση προαιρετικής μονάδας VGA 1.
b) Αποσυνδέστε το καλώδιο της VGA από τον σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος [1]. c) Αφαιρέστε τη μονάδα VGA από το σύστημα [2]. Εγκατάσταση προαιρετικής μονάδας VGA 1. Τοποθετήστε τη μονάδα VGA στην υποδοχή της από το εσωτερικό του υπολογιστή [1] και συνδέστε το καλώδιο VGA στο σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος [2]. 2. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M3X3) για να στερεώσετε την προαιρετική μονάδα VGA στο σύστημα.
3. Εγκαταστήστε τον ανεμιστήρα του συστήματος . 4. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 5. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδα τροφοδοτικού Αφαίρεση της μονάδας τροφοδοτικού ή PSU 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2.
5. Για να αφαιρέσετε την PSU: a) Αφαιρέστε τις 3 βίδες που συγκρατούν την PSU στο σύστημα [1]. b) Πιέστε τη γλωττίδα αποδέσμευσης [2]. c) Σύρετε και ανασηκώστε την PSU για να την αφαιρέσετε από τον υπολογιστή [3].
Εγκατάσταση της μονάδας τροφοδοτικού (PSU) 1. Για να εγκαταστήσετε την PSU: a) Τοποθετήστε την PSU μέσα στην υποδοχή της και σύρετέ την προς την πίσω πλευρά του συστήματος [1] μέχρι η γλωττίδα αποδέσμευσης να κουμπώσει στη θέση της [2]. b) Επανατοποθετήστε τις τρεις βίδες για να στερεώσετε την PSU στον υπολογιστή [3].
c) Συνδέστε τα καλώδια της PSU στους συνδέσμους στην πλακέτα συστήματος [1]. d) Δρομολογήστε τα καλώδια της PSU στη διαδρομή τους μέσα από τα κλιπ συγκράτησης [2, 3, 4, 5]. e) Συνδέστε το καλώδιο της PSU στον σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος [6].
2. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 3. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Διακόπτης επισύνδεσης Αφαίρεση διακόπτη επισύνδεσης 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2.
Εγκατάσταση διακόπτη επισύνδεσης 1. Τοποθετήστε τον διακόπτη επισύνδεσης μέσα στην υποδοχή στο σύστημα [1]. 2. Δρομολογήστε το καλώδιο του διακόπτη επισύνδεσης μέσα από τον δακτύλιο στερέωσης του ανεμιστήρα [2]. 3. Συνδέστε το καλώδιο του διακόπτη επισύνδεσης στον σύνδεσμο πάνω στην πλακέτα συστήματος [3].
4. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 5. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Κουμπί λειτουργίας Αφαίρεση κουμπιού λειτουργίας 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2.
5. Τραβήξτε το κουμπί λειτουργίας έξω από τον υπολογιστή.
Εγκατάσταση κουμπιού λειτουργίας 1. Τοποθετήστε τον διακόπτη λειτουργίας στην υποδοχή στην μπροστινή πλευρά του υπολογιστή και πιέστε τον μέχρι να κουμπώσει στη θέση του και να ακουστεί το χαρακτηριστικό κλικ.
2. Ανοίξτε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου [1] 3. Δρομολογήστε το καλώδιο του διακόπτη λειτουργίας από το κουμπί λειτουργίας και μέσα από το κλιπ συγκράτησης [2, 3]. 4. Ευθυγραμμίστε το καλώδιο με τις ακίδες του συνδέσμου και συνδέστε το καλώδιο του κουμπιού λειτουργίας [4].
5. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 6. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 7. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Ηχείο Αφαίρεση ηχείου 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) Πλευρικό κάλυμμα b) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης 3.
Τοποθέτηση ηχείου 1. Τοποθετήστε το ηχείο μέσα στην υποδοχή και πιέστε το μέχρι να κουμπώσει στη θέση του [1, 2]. 2. Συνδέστε το καλώδιο του ηχείου στο σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος [2, 3].
3. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 4. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 5. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μπαταρία σε σχήμα νομίσματος Αφαίρεση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η αφαίρεση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος μπορεί να προκαλέσει επαναφορά του BIOS/των ρυθμίσεων της πλακέτας συστήματος Εγκατάσταση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος 1. Πιάστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος με το σύμβολο «+» στραμμένο προς τα πάνω και σύρετέ την κάτω από τις γλωττίδες συγκράτησης στην πλευρά του θετικού πόλου στον σύνδεσμο [1]. 2. Πιέστε την μπαταρία μέσα στον σύνδεσμο μέχρι να ασφαλίσει στη θέση της [2].
3. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 4. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 5. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Ανεμιστήρας ψύκτρας Αφαίρεση ανεμιστήρα ψύκτρας 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) Πλευρικό κάλυμμα b) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης 3.
Εγκατάσταση ανεμιστήρα ψύκτρας 1. Τοποθετήστε τον ανεμιστήρα πάνω στη διάταξη της ψύκτρας [1]. 2. Σφίξτε τις βίδες (4) για να στερεώσετε τον ανεμιστήρα στη διάταξη της ψύκτρας [2]. 3. Συνδέστε το καλώδιο της διάταξης του ανεμιστήρα της ψύκτρας στο σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος [3].
4. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 5. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Διάταξη ψύκτρας Αφαίρεση διάταξης ψύκτρας 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) Πλευρικό κάλυμμα b) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης 3.
Εγκατάσταση διάταξης ψύκτρας 1. Ευθυγραμμίστε τις βίδες της διάταξης της ψύκτρας με τις υποδοχές στην πλακέτα συστήματος και τοποθετήστε τη διάταξη της ψύκτρας πάνω στον επεξεργαστή [1]. 2. Σφίξτε τις μη αποσπώμενες βίδες για να στερεώσετε τη διάταξη της ψύκτρας στην πλακέτα συστήματος [2]. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σφίξτε τις βίδες με τη σειρά (1, 2, 3, 4) που αναγράφεται στην πλακέτα συστήματος. 3. Συνδέστε το καλώδιο της διάταξης του ανεμιστήρα της ψύκτρας στον σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος [3].
4. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 5. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Επεξεργαστής Αφαίρεση επεξεργαστή 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) Πλευρικό κάλυμμα b) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης 3.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην αγγίζετε τους ακροδέκτες της υποδοχής του επεξεργαστή, καθώς είναι εύθραυστοι και μπορεί να καταστραφούν. Προσέξτε να μην λυγίσετε τους ακροδέκτες στην υποδοχή του επεξεργαστή κατά την αφαίρεση του επεξεργαστή από την υποδοχή. Εγκατάσταση επεξεργαστή 1. Τοποθετήστε τον επεξεργαστή πάνω στην υποδοχή, έτσι ώστε οι εγκοπές στον επεξεργαστή να ευθυγραμμιστούν με τις αντίστοιχες προεξοχές στην υποδοχή [1]. ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην ασκήσετε βία για να εδράσετε τον επεξεργαστή.
4. Εγκαταστήστε τη διάταξη της ψύκτρας. 5. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 6. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 7. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Ανεμιστήρας συστήματος Αφαίρεση ανεμιστήρα συστήματος 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2.
c) Αποσυνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα του συστήματος από τον σύνδεσμό του στην πλακέτα συστήματος [1]. d) Ανοίξτε τους δακτυλίους στερέωσης που συγκρατούν τον ανεμιστήρα στον υπολογιστή για να διευκολυνθείτε κατά την αφαίρεση του ανεμιστήρα [2]. e) Αφαιρέστε συρτά τον ανεμιστήρα του συστήματος από τον υπολογιστή [3].
Εγκατάσταση ανεμιστήρα συστήματος 1. Τοποθετήστε τους δακτυλίους στερέωσης μέσα στις υποδοχές στην πίσω πλευρά του υπολογιστή. 2. Κρατήστε τον ανεμιστήρα συστήματος με το καλώδιο στραμμένο προς την κάτω πλευρά του υπολογιστή. 3. Ευθυγραμμίστε τις εγκοπές του ανεμιστήρα συστήματος με τους δακτυλίους στερέωσης στο περίβλημα. 4. Περάστε τους δακτυλίους στερέωσης μέσα από τις αντίστοιχες εγκοπές στον ανεμιστήρα του συστήματος [1]. 5.
7. Δρομολογήστε το καλώδιο του διακόπτη επισύνδεσης μέσα από τον δακτύλιο στερέωσης του ανεμιστήρα [2]. 8. Τοποθετήστε το καλώδιο του διακόπτη επισύνδεσης στην πλακέτα συστήματος [1].
9. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου. 10. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 11. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Πλακέτα συστήματος Αφαίρεση πλακέτας συστήματος 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2.
6. Αποσυνδέστε από την πλακέτα συστήματος τα εξής καλώδια: a) b) c) d) e) Τροφοδοσία CPU [1] Δεδομένα σκληρού δίσκου και δεδομένα μονάδας οπτικού δίσκου [2] Ηχείο [3] Τροφοδοσία συστήματος [4] SATA [5] 7. Για να αφαιρέσετε την πλακέτα συστήματος: a) Αφαιρέστε τις βίδες που συγκρατούν την πλακέτα συστήματος στον υπολογιστή [1].
b) Σύρετε, ανασηκώστε και αφαιρέστε την πλακέτα συστήματος από τον υπολογιστή [1, 2].
Εγκατάσταση της πλακέτας συστήματος 1. Πιάστε την πλακέτα συστήματος από τις άκρες της και ευθυγραμμίστε τη με την πίσω πλευρά του υπολογιστή. 2. Κατεβάστε την πλακέτα συστήματος μέσα στον υπολογιστή μέχρι οι σύνδεσμοι στην πίσω πλευρά της να ευθυγραμμιστούν με τις υποδοχές στο περίβλημα και οι οπές για τις βίδες στην πλακέτα να ευθυγραμμιστούν με τις προεξοχές στήριξης στον υπολογιστή [1, 2].
3. Επανατοποθετήστε τις βίδες για να στερεώσετε την πλακέτα συστήματος στον υπολογιστή [1].
4. Δρομολογήστε όλα τα καλώδια μέσα από τα κλιπ δρομολόγησης. 5.
6. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) b) c) d) e) f) Μονάδα μνήμης SSD M.2 Κάρτες επέκτασης Μονάδα ανάγνωσης καρτών SD Επεξεργαστής Διάταξη ψύκτρας 7. Συνδέστε τα εξής καλώδια: a) Διακόπτης τροφοδοσίας b) Διακόπτη επισύνδεσης 8. Κλείστε τη θύρα του μπροστινού πλαισίου 9. Εγκαταστήστε τα εξής εξαρτήματα: a) Μπροστινή στεφάνη συγκράτησης b) Πλευρικό κάλυμμα 10. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
5 Αντιμετώπιση προβλημάτων Διαγνωστικά βελτιωμένης αξιολόγησης του συστήματος πριν από την εκκίνηση – ePSA Το πρόγραμμα ePSA Diagnostics (Διαγνωστικά βελτιωμένης αξιολόγησης του συστήματος πριν από την εκκίνηση (Enhanced PreBoot System Assessment (ePSA))) (επίσης γνωστό ως διαγνωστικά συστήματος) εκτελεί πλήρη έλεγχο του υλισμικού σας. Η διαδικασία ePSA είναι ενσωματωμένη στο BIOS και η έναρξή της γίνεται εσωτερικά από το BIOS.
Πίνακας 3. Συνοπτική περιγραφή καταστάσεων της λυχνίας LED λειτουργίας Κατάσταση κεχριμπαρένιας λυχνίας LED Κατάσταση λευκής λυχνίας LED Κατάσταση συστήματος Σημειώσεις Σβηστή Σβηστή S4, S5 • • Αδρανοποίηση ή αναστολή στον δίσκο (S4) Το σύστημα είναι απενεργοποιημένο (S5) Σβηστή Αναβοσβήνει. S1, S3 Το σύστημα βρίσκεται σε κατάσταση χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας, δηλαδή σε κατάσταση S1 ή S3. Δεν υποδεικνύει κάποια κατάσταση βλάβης.
Κατάσταση κεχριμπαρένιας λυχνίας LED Κατάσταση λευκής λυχνίας LED Κατάσταση συστήματος Σημειώσεις 2 3 Πρόβλημα MBD, DIMMS ή CPU Πρόβλημα MBD, DIMM ή CPU - Σειρές F και K στον πίνακα 12.4 της προδιαγραφής SIO [40] 2 4 Πρόβλημα στην μπαταρία σε σχήμα νομίσματος Πρόβλημα στην μπαταρία σε σχήμα νομίσματος - Σειρά M στον πίνακα 12.4 της προδιαγραφής SIO [40] Πίνακας 5.
Κατάσταση κεχριμπαρένιας λυχνίας LED Κατάσταση λευκής λυχνίας LED Κατάσταση συστήματος Σημειώσεις δραστηριότητας πριν από την ενεργοποίηση του υποσυστήματος γραφικών και κωδικών διαμόρφωσης πόρων». Το BIOS θα εξαλείψει τον κωδικό 1100. 3 7 Κατάσταση BIOS 10 Κωδικός BIOS POST (Παλιό μοτίβο λυχνίας LED 1110) Άλλη δραστηριότητα πριν από τη διαδικασία POST, ρουτίνα εκτελούμενη μετά από την προετοιμασία του υποσυστήματος γραφικών. Διαγνωστικά μηνύματα σφαλμάτων Πίνακας 6.
Μηνύματα σφαλμάτων Περιγραφή A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Μη χρησιμοποιήσετε τους χαρακτήρες αυτούς στα ονόματα αρχείων. GATE A20 FAILURE Κάποια μονάδα μνήμης μπορεί να είναι χαλαρά συνδεδεμένη. Επανεγκαταστήστε τη μονάδα μνήμης και, αν χρειαστεί, αντικαταστήστε την. GENERAL FAILURE Το λειτουργικό σύστημα δεν είναι σε θέση να εκτελέσει την εντολή. Μετά το μήνυμα, ακολουθούν συνήθως συγκεκριμένες πληροφορίες. Για παράδειγμα, Printer out of paper.
Μηνύματα σφαλμάτων Περιγραφή KEYBOARD CONTROLLER FAILURE Αν έχετε εξωτερικό πληκτρολόγιο, ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και αποφύγετε να αγγίξετε το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι στη διάρκεια της ρουτίνας εκκίνησης. Εκτελέστε τον έλεγχο Keyboard Controller (Ελεγκτής πληκτρολογίου) στο πρόγραμμα Dell Diagnostics (Διαγνωστικό πρόγραμμα Dell). KEYBOARD DATA LINE FAILURE Αν έχετε εξωτερικό πληκτρολόγιο, ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου.
Μηνύματα σφαλμάτων Περιγραφή OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Η προαιρετική μονάδα ROM έχει πάθει βλάβη. Επικοινωνήστε με την Dell. SECTOR NOT FOUND Το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να εντοπίσει κάποιον τομέα στον σκληρό δίσκο. Μπορεί να έχετε κάποιον ελαττωματικό τομέα ή κατεστραμμένο FAT (πίνακας εκχώρησης αρχείων) στον σκληρό δίσκο. Εκτελέστε τη βοηθητική εφαρμογή των Windows για έλεγχο σφαλμάτων, προκειμένου να ελέγξετε τη δομή των αρχείων στον σκληρό δίσκο.
Μηνύματα σφαλμάτων συστήματος Πίνακας 7. Μηνύματα σφαλμάτων συστήματος Μήνυμα συστήματος Περιγραφή Alert! Previous attempts at booting this system Ο υπολογιστής απέτυχε να ολοκληρώσει τη ρουτίνα εκκίνησης have failed at checkpoint [nnnn]. For help in τρεις συνεχόμενες φορές για το ίδιο σφάλμα. resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Ειδοποίηση! Οι προηγούμενες προσπάθειες για την εκκίνηση του συστήματος απέτυχαν στο σημείο ελέγχου [nnnn].
6 Λήψη βοήθειας Θέματα: • Επικοινωνία με την Dell Επικοινωνία με την Dell ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο Ίντερνετ, μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες επικοινωνίας στο τιμολόγιο αγοράς, στο δελτίο αποστολής, στον λογαριασμό ή στον κατάλογο προϊόντων της Dell. Η Dell παρέχει αρκετές επιλογές για υποστήριξη και εξυπηρέτηση μέσω Ίντερνετ και τηλεφώνου. Η διαθεσιμότητα ποικίλλει ανά χώρα και προϊόν και ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στην περιοχή σας.