OptiPlex 3040M Manual del propietario Modelo reglamentario: D10U Tipo reglamentario: D10U001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2015 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo..................................................................................... 5 Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................................... 5 Apagado del equipo.............................................................................................................................. 6 Después de trabajar en el interior del equipo.....................................................
Teclas de navegación......................................................................................................................... 29 Descripción general del programa de configuración del sistema....................................................30 Acceso al programa System Setup (Configuración del sistema)...................................................... 30 Opciones de configuración del sistema ............................................................................................
Manipulación del equipo 1 Antes de trabajar en el interior de su equipo Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red. 3. Desconecte todos los cables de red del equipo. 4. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 5. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base. 6. Extraiga la cubierta.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo. 2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. 3. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. 4. Encienda el equipo. 5. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente.
2 Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Un destornillador de punta plana pequeño • Un destornillador Phillips • Un objeto puntiagudo de plástico Extracción de la cubierta 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
Instalación de la cubierta 1. Coloque la cubierta sobre el equipo. 2. Deslice la cubierta hacia la parte posterior del equipo para instalarla. 3. Apriete los tornillos que fijan la cubierta al equipo. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3.
Instalación de la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro. 1. Alinee las patas del soporte de la unidad de disco duro con las ranuras de un lado de la unidad de disco duro e insértelas. 2. Doble el otro lado del soporte de la unidad de disco duro, alinee las patas del soporte con la unidad de disco duro e insértelas. 3. Coloque: a. el ensamblaje de la unidad de disco duro b. la cubierta 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la placa de VGA 1. Alinee el conector VGA con la ranura del equipo e insértelo en dicha ranura. 2. Ajuste los tornillos para fijar la placa de VGA al equipo. 3. Conecte el cable de la placa de VGA al conector de la placa de VGA. 4. Coloque la cubierta. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del ventilador del sistema 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
4. Desconecte el cable del altavoz y el cable del ventilador del sistema de los conectores de la placa base. Instalación del ventilador del sistema 1. Conecte el cable del altavoz y el cable del ventilador a los conectores de la placa base. 2. Coloque el ventilador del sistema en el equipo y deslícelo hasta que encaje en su lugar. 3. Coloque la cubierta. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción del módulo de memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. la cubierta b. el ventilador del sistema 3. Tire los ganchos de fijación del módulo de memoria hasta que el módulo de memoria salte. 4. Extraiga el módulo de memoria en el zócalo de la placa base. Instalación del módulo de memoria 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria. 2.
Instalación del disipador de calor 1. Coloque el disipador de calor sobre el procesador. 2. Apriete los tornillos cautivos para fijar el disipador de calor a la placa base. 3. Coloque: a. el ventilador del sistema b. el ensamblaje del disco duro c. la cubierta 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del procesador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. b. c. d. 3.
NOTA: Una vez extraído el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para su reutilización, devolución o almacenamiento temporal. No toque la parte inferior del procesador a fin de evitar dañar los contactos del procesador. Toque solamente los bordes laterales del procesador. Instalación del procesador 1. Alineación del procesador con los salientes del zócalo PRECAUCIÓN: No utilice fuerza para colocar el procesador.
Instalación del altavoz 1. Alinee las ranuras del altavoz con las ranuras en el ventilador del sistema. 2. Apriete los tornillos que fijan el altavoz al ventilador del sistema. 3. Coloque el cable del altavoz en los ganchos de retención del ventilador del sistema. 4. Coloque: a. el ventilador del sistema b. la cubierta 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la batería de tipo botón 1.
Instalación de la batería de tipo botón 1. Sostenga la batería con el signo + hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de fijación situadas en el lado positivo del conector. 2. Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar. 3. Coloque: a. la placa de VGA b. el ensamblaje del disco duro c. la cubierta 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la placa base 1.
4. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a. Retire los tornillos que fijan la placa base al chasis del equipo [1]. b. Deslice la placa base para desengancharla de los conectores de la parte posterior del equipo [2]. c. Levante la placa base para extraerla del equipo [3]. Instalación de la placa base 1. Sujete la placa base por los bordes e inclínela hacia la parte posterior del equipo. 2.
4. Coloque la lengüeta metálica en la placa base y apriete el tornillo que fija la lengüeta metálica a la placa base. 5. Coloque: a. b. c. d. e. f. 6. el procesador el disipador de calor el ventilador del sistema la placa de VGA el ensamblaje del disco duro la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Diseño de la placa base 1. Procesador 2. Conector del ventilador de CPU 3. Conector del altavoz interno 4.
13. Batería de tipo botón 14. Conector Ethernet RJ-45 15. Conectores USB 2.0 16. Conectores USB 3.0 17. Conector del puerto serie/PS2 de la placa secundaria (opcional) 18. Conector de la placa de VGA secundaria (opcional) 19. Conector DisplayPort 20. Conector HDMI 21.
Solución de problemas del equipo 3 Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando indicadores como las luces de diagnóstico, los códigos de sonidos y los mensajes de error durante el funcionamiento del equipo. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico Tabla 1.
Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución de problemas Luz blanca intermitente lenta El ordenador se encuentra en modo de suspensión. • • • Luz blanca fija El equipo está preparado para funcionar correctamente y está en estado Encendido. Presione el botón de encendido para dejar despertar el equipo del modo de suspensión. Compruebe que todos los cables de alimentación están correctamente conectados a la placa base.
Mensajes de error Descripción DATA ERROR (Error de datos) La unidad de disco duro no puede leer los datos. DECREASING AVAILABLE MEMORY (La memoria Uno o más módulos de memoria pueden ser disponible está disminuyendo) defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, sustitúyalos. DISK C: FAILED INITIALIZATION (Disco C: Fallo en la inicialización del disco duro.
Mensajes de error Descripción HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (Error de la controladora 0 de la unidad de disco duro) La unidad de disco duro no responde a los comandos. Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro y reinicie el equipo desde una unidad óptica. Después, apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro e inicie el equipo. Si el problema continúa, inténtelo con otra unidad. Ejecute las pruebas de la Unidad de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).
Mensajes de error Descripción del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell). KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (Fallo de tecla bloqueada del teclado) En los teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el equipo y evite tocar el teclado o el ratón durante la rutina de inicio. Realice las pruebas de la Tecla bloqueada en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).
Mensajes de error Descripción NO TIMER TICK INTERRUPT (No se ha producido interrupción de marca del temporizador) Un chip de la placa base podría ser defectuoso. Ejecute las pruebas de Configuración de sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell). NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (No hay recursos o memoria suficientes. Salga de algunos programas) Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar.
Mensajes de error Descripción TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (La hora no está establecida; ejecute el programa de configuración del sistema) La hora o la fecha en la información de configuración del sistema no coinciden con el reloj del sistema. Corrija los valores de las opciones Date (Fecha) y Time (Hora). TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (Se ha producido un error en contador 2 de chip del temporizador) Un chip de la placa base podría ser defectuoso.
Mensaje de sistema Descripción Keyboard failure (Error del teclado) Fallo del teclado o un cable del teclado. Si colocar de nuevo el cable no resuelve el problema, vuelva a instalar el teclado. No boot device available (No hay disponible ningún dispositivo de inicio) No existe ninguna partición de inicio en la unidad de disco duro, el cable de la unidad de disco duro está suelto o bien no existe ningún dispositivo de inicio.
Configuración del sistema 4 La configuración del sistema le permite administrar el hardware de su equipo y especificar las opciones de niveles de BIOS. Desde la configuración del sistema podrá: • Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware. • Ver la configuración de hardware del sistema. • Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados. • Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento. • Administrar la seguridad del equipo.
Tabla 4. Teclas de navegación Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.
Opciones de configuración del sistema NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos que haya instalados en éste. Tabla 5. General Opción Descripción Información del sistema Muestra la siguiente información: • • • • • Boot Sequence Información del sistema: muestra la versión de BIOS, etiqueta de servicio, etiqueta de propiedad, fecha de propiedad, fecha de fabricación y el código de servicio rápido.
Opción Descripción NOTA: Al instalar la aplicación WiDi, conecte la pantalla a la salida de la tarjeta gráfica Intel integrada. SATA Operation Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrado. • • • Drives Desactivado = los controladores SATA están ocultos ATA = SATA está configurado para el modo ATA RAID ON = SATA está configurado para permitir el modo RAID Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas.
Opción Descripción NOTA: Si no selecciona Automático, el dispositivo de gráficos integrado estará presente y habilitado. Tabla 8. Seguridad Opción Descripción Contraseña segura Esta opción permite activar o desactivar contraseñas seguras para el sistema. Configuración de la contraseña Permite controlar el número mínimo y máximo de caracteres permitidos para las contraseñas administrativas y del sistema.
Opción Descripción Chassis Intrusion Permite controlar la función de intrusión en el chasis. Se puede configurar esta opción para: • • • Activar Desactivar En silencio: activado de forma predeterminada si se detecta una intrusión en el chasis. CPU XD Support Permite habilitar o deshabilitar el modo de deshabilitación de ejecución del procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Opción Descripción • • • • • Reemplazar desde archivo: reemplaza la clave actual con una clave del archivo seleccionado por el usuario Anexar desde archivo: añade la clave a la base de datos actual desde el archivo seleccionado por el usuario.
Opción Descripción • • Encendido Último estado de alimentación Esta opción está establecida en Apagado de forma predeterminada. Auto On Time Ajusta la hora para encender automáticamente el equipo. La hora se mantiene con el formato estándar de 12 horas (hora:minutos:segundos). Cambie la hora de encendido escribiendo los valores en los campos de hora y AM/PM.
Tabla 13. Comportamiento durante la POST Opción Descripción Adapter Warning Permite elegir si el sistema muestra los mensajes de aviso cuando se utilizan determinados adaptadores de corriente. Esta opción está activada de manera predeterminada. Numlock LED Activa o desactiva la función Bloq Num cuando se inicia el ordenador. Esta opción está activada de forma predeterminada. MEBx Hotkey Le permite especificar si la función de tecla de acceso directo MEBx se debe activar cuando el sistema se inicia.
Tabla 16. Mantenimiento Opción Descripción Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo. Asset Tag Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna establecida. Esta opción no está establecida de forma predeterminada. SERR Messages Controla el mecanismo de mensajes SERR. Esta opción no está establecida de forma predeterminada. Algunas tarjetas gráficas requieren que el mecanismo de mensajes SERR está deshabilitado.
Opción Descripción Domain Name Muestra el nombre de dominio del cliente. Advanced Permite encender el modo Verbose para depuración avanzada. Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Tabla 18. Registros del sistema Opción Descripción BIOS Events Muestra el registro de eventos del sistema y le permite definir las opciones siguientes: • • Borrar registro Marcar todas las entradas Tabla 19.
También puede hacer un análisis sobre qué controladores requieren una actualización. Para hacer esto para su producto, haga clic en Analyze System for Updates (analizar actualizaciones del sistema) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo). Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione inmediatamente después del encendido o el reinicio. 1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione Intro. Aparecerá la pantalla de System Security (Seguridad del sistema). 2.
5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 6. Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema). El equipo se reiniciará.
5 Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio. • En Windows 10, haga clic o toque Inicio → Sistema → Acerca de. • En Windows 8.1 y Windows 8, haga clic o toqueInicio del PC. • En Windows 7, haga clic en Inicio , haga clic con el botón derecho en Equipo y, a continuación, seleccione Propiedades. → PC y dispositivos → Información Tabla 20.
Tabla 22. Vídeo Función Especificación Integrada Tarjeta gráfica Intel HD Tabla 23. Audio Función Especificación Integrada Códec Realtek HDA ALC3234 Tabla 24. Red Función Especificación Integrada Realtek 8111HSD Tabla 25. Información del sistema Función Especificación Conjunto de chips del sistema Conjunto de chips Intel H110 Tabla 26. Bus de expansión Función Especificación Tipo de bus USB 2.0, USB 3.0, SATA 3 y PCle de hasta 3.ª generación Velocidad del bus • • • • USB 2.
Tabla 29. Conectores externos Función Especificación Audio Panel frontal • • Conector de audio universal Conector de línea de salida Adaptador de red Conector RJ-45 Serie PS2 y conector serie (opcional) USB 2.0 (frontal/posterior/interno) 0/2/1 USB 3.
Función Especificación conector de alimentación (situado en la parte posterior del equipo) y a la toma eléctrica. Tabla 31. Alimentación Elementos Potencia Tensión Adaptador de alimentación 65 W 19,5 V CC, 3,34 A Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V Tabla 32. Dimensiones físicas Características físicas Micro Premier Altura 18,2 cm (7,2 pulg.) Anchura 3,6 cm (1,4 pulg.) Profundidad 17,6 cm (7 pulg.) Peso 1,41 Kg (3,12 lb) Tabla 33.
Cómo ponerse en contacto con Dell 6 NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.