Dell OptiPlex 3020M Manual del propietario Modelo reglamentario: D08U Tipo reglamentario: D08U001 November 2020 Rev.
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que ayuda a un mejor uso de su computadora. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2014 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo.................................................................................................. 5 Antes de manipular el interior de la computadora............................................................................................................. 5 Apagado del equipo...............................................................................................................................................................
Actualización de BIOS.........................................................................................................................................................42 Configuración del puente....................................................................................................................................................43 Contraseña del sistema y de configuración......................................................................................................................
1 Manipulación del equipo Temas: • • • Antes de manipular el interior de la computadora Apagado del equipo Después de manipular el interior de la computadora Antes de manipular el interior de la computadora Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
. Quite la cubierta. PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse los componentes internos.
2 Instalación de los accesorios En esta sección se proporciona información detallada sobre cómo instalar los accesorios siguientes: ● ● ● ● ● ● Adaptador de alimentación Montaje de VESA doble de Dell OptiPlex Micro Montaje de VESA de Dell OptiPlex Micro Soporte vertical del Dell OptiPlex Micro Consola de Dell OptiPlex Micro con DVD-RW Montaje todo en uno de Dell OptiPlex Micro Temas: • • • • • • • Instalación del adaptador de alimentación Instalación del montaje de VESA doble de Dell OptiPlex Micro Insta
Instalación del montaje de VESA doble de Dell OptiPlex Micro Tornillos recomendados: Tipo de tornillo Se utiliza en M4 x L10 mm, tornillo de cabeza plana Monitor Requisito previo: instale el adaptador de alimentación. 1. Alinee el montaje de VESA doble detrás del monitor y apriete los tornillos que lo fijan al monitor. 2. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Deslice el equipo en el montaje VESA dual. [1] b.
3. Deslice la funda del adaptador de alimentación a través de las ranuras situadas en la parte inferior del montaje de VESA doble para bloquearla. 4. Conecte todos los cables y la antena al equipo.
5. Apriete los tornillos para fijar el brazo al montaje de VESA doble. Instalación del montaje de Vesa de Dell OptiPlex Micro Tornillos recomendados: Tipo de tornillo Se utiliza en M4 x L10 mm, tornillo de cabeza plana Monitor ST4 x L13 mm, tornillo de madera Mesa de madera Requisito previo: instale el adaptador de alimentación. 1.
a. Apriete los tornillos que fijan el montaje de VESA a la mesa. b. Deslice el equipo en el montaje de VESA [1]. c. Apriete el tornillo para fijar el equipo para el montaje de VESA [2]. 2. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Deslice la funda del adaptador de alimentación a través de las ranuras en la parte inferior del montaje de VESA para bloquearla. b. Conecte todos los cables e instale la antena en el equipo.
Instalación de la consola Dell OptiPlex Micro con DVDRW Tornillos recomendados: Tipo de tornillo Se utiliza en ST4 x 13 mm, tornillo de madera Mesa de madera 1. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Afloje los tornillos que fijan la cubierta a la consola de la unidad óptica [1]. b. Deslice y levante la cubierta hacia arriba para quitarla de la consola de [2]. 2. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Deslice el equipo en la ranura [1]. b.
3. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Corte la correa del cable del adaptador de alimentación [1]. b. Deslice e inserte el adaptador de alimentación en la ranura [2]. c. Tienda el cable a través de la muesca para fijarlo [3]. 4. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Abra el gancho para manejo de cables [1]. b. Levante y saque el cable de la antena [2]. c. Conecte el cable de la antena al conector de esta [3].
5. Pase los cables USB a través del gancho de manejo de cables y conéctelos al equipo. Cierre el gancho de manejo de cables. 6. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Prepare la tabla de madera colocando tornillos para el montaje de la consola de la unidad óptica. b. Alinee las ranuras de la consola de la unidad óptica con los tornillos de la mesa y deslice la consola hasta bloquearla. c. Apriete los tornillos para fijar la consola de la unidad óptica a la mesa de madera.
7. Coloque la antena en la consola de la unidad óptica. 8. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Deslice e inserte la cubierta en su sitio [1]. b. Apriete los tornillos que fijan la cubierta al chasis [2].
Instalación del montaje todo en uno Dell OptiPlex Micro detrás del monitor Tornillos recomendados: 16 Instalación de los accesorios Tipo de tornillo Se utiliza con M4 X L8 mm, inclinación 0,7 mm, tornillo autorroscante Placa PUZ sin orificios para tornillos roscados: monitores de las series P, U, PU, UZ de Dell M4 X L8 mm, inclinación 0,5 mm, tornillo para metales Placa PUZ con orificios para tornillos roscados: monitores de las series P, U, PU, UZ de Dell M3 X L8 mm, inclinación 0,5 mm, tornillo a
M3 X L8 mm, inclinación 0,35 mm, tornillo para metales Placa E con orificios para tornillos roscados: monitores de la serie E de Dell Placa U: monitores universales 1. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Extraiga los tornillos que fijan la cubierta al chasis [1]. b. Deslice y levante la cubierta hacia arriba para sacarla del chasis [2]. 2. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Deslice el equipo en la ranura [1]. b.
3. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Levante el cable de la antena [1]. b. Conecte el cable de la antena al conector de antena del equipo [2]. 4. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Corte la correa del cable de adaptador de alimentación [1]. b. Deslice el adaptador de alimentación en la ranura [2]. c. Pase el cable por el gancho [3].
5. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Pase el cable por el gancho [1]. b. Conecte el cable al adaptador [2]. 6. Alinee la placa PUZ en la parte inferior del monitor y apriete los tornillos.
7. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Deslice y fije el chasis en la placa PUZ [1]. b. Gire el tornillo en el sentido de las agujas del reloj para fijar el equipo [2]. c. Dé la vuelta al equipo junto con el monitor [3]. 8. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Conecte todos los cables al equipo. b. Deslice la cubierta hacia su posición inicial [1]. c. Apriete los tornillos que fijan la cubierta al chasis [2].
Lista de modelos de monitores compatibles Placa E Placa P/U y placa UZ Placa U E1715S P1914S Compatible con todos los modelos de monitores que no son compatibles con pantallas con la placa E/placa PUZ.
3 Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.
5. 7. 9. 11. 13. 15. 17. Conector de antena Wi-Fi (opcional) Conector USB 2.0 (salir de hibernación) Conectores USB 2.0 Conectores USB 3.0 etiqueta de servicio Conector VGA Conector del cable de alimentación 6. 8. 10. 12. 14. 16. Conector de serie y PS2 (opcional) Ranura para cable de seguridad Anillo del candado Portacables Conector de red (Integrated Connector Module) Conector DisplayPort Extracción de la cubierta 1.
Instalación de la cubierta 1. Alinee la cubierta en la posición original que tiene en el equipo. 2. Apriete los tornillos que fijan la cubierta al equipo. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior de la computadora. Extracción del módulo del ventilador del procesador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta. 3. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a.
Instalación del módulo del ventilador del procesador 1. Conecte el altavoz y el cable del ventilador a los conectores de la tarjeta madre. 2. Coloque el módulo del ventilador del procesador en la ranura y deslícelo hasta que quede fijo. 3. Coloque la cubierta. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior de la computadora. Extracción de los altavoces 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2.
Extracción del disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta. 3. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Presione las dos lengüetas de fijación para liberar el ensamblaje de la unidad de disco duro [1]. b. Deslice el ensamblaje de la unidad de disco duro para soltarlo de la ranura [2]. c. Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro para retirarlo de la base del equipo [3]. 4.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior de la computadora. Extracción del disipador de calor 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite los siguientes elementos: a. cubierta b. el módulo del ventilador del procesador 3. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración: a. Extraiga los tornillos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre [1]. b.
Instalación de la placa del conector serie y PS2 1. Coloque la placa del conector serie y PS2 en su ranura. 2. Apriete los tornillos que fijan la placa del conector serie y PS2 en el panel de la base. 3. Conecte el cable a la placa del conector serie y PS2. 4. Coloque la cubierta. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior de la computadora. Extracción de la tarjeta WLAN 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora.
Instalación de la tarjeta WLAN 1. Alinee y coloque la tarjeta WLAN en el conector. 2. Conecte los cables de WLAN. 3. Coloque el soporte de la WLAN dentro de su ranura. 4. Ajuste los tornillos para fijar la tarjeta WLAN a la tarjeta madre. 5. Coloque: a. 2,5 pulgadas b. cubierta 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior de la computadora. Extracción del procesador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2.
Instalación de la memoria NOTA: Utilice la ranura DIMM 2 si solo hay un módulo de memoria disponible. 1. Alinee la muesca en la tarjeta de memoria con la lengüeta en el conector de la placa base. 2. Presione el módulo de memoria hasta que los ganchos de retención se vuelvan a accionar para fijarlos en su sitio. 3. Instale los siguientes elementos: a. el módulo del ventilador del procesador b. cubierta 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior de la computadora.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Conector del procesador Conector del ventilador del procesador Conector del altavoz Conectores de memoria (conectores SODIMM) Conector de WLAN Conector SATA HDD batería de tipo botón PS/2 y conector serie Extracción de la tarjeta madre 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite los siguientes elementos: a. b. c. d. e. f. g. h. i.
4. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración. a. Retire los tornillos que fijan la tarjeta madre al chasis del equipo [1]. b. Deslice la tarjeta madre para sacarla del equipo [2,3]. c. Levante la tarjeta madre y extráigala del equipo [4]. Instalación de la tarjeta madre 1. Coloque la tarjeta madre en la computadora. 2. Ajuste los tornillos para fijar la tarjeta madre al panel de la base. 3. Coloque el soporte de la unidad de disco duro en la tarjeta madre. 4.
g. 2,5 pulgadas h. el módulo del ventilador del procesador i. cubierta 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior de la computadora.
4 Configuración del sistema System Setup (Configuración del sistema) permite administrar el hardware del equipo y especificar las opciones de nivel de BIOS. En System Setup (Configuración del sistema), puede: ● ● ● ● ● Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware. Ver la configuración de hardware del sistema. Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados. Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento. Administrar la seguridad del equipo.
Tabla 1. Teclas de navegación (continuación) Teclas Navegación Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Se desplaza a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar. Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal.
Tabla 3. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción ● ● ● ● Desactivado Enabled (Activado) Enabled w/PXE (Activado con PXE): esta opción está activada de forma predeterminada. Habilitación con equipo de escritorio en la nube NOTA: Los elementos que se muestran en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos que haya instalados en éste. Puerto serial Identifica y define la configuración del puerto serial.
Tabla 3. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción ● Activar audio ● Habilitar micrófono ● Habilitar altavoz interno Esta opción está activada de forma predeterminada. Dispositivos misceláneos Estos campos le permiten activar o desactivar diversos dispositivos integrados. Tabla 4. Video Opción Descripción Varias pantallas Esta opción habilita o deshabilita la opción de varias pantallas. Solo debería estar habilitada para Windows 7 de 32/64 bit.
Tabla 5. Seguridad (continuación) Opción Descripción NOTA: El sistema siempre mostrará la petición de contraseñas del sistema y la de HDD interno cuando se enciende el equipo desde un estado de desactivado (inicio en frío). El sistema también mostrará la petición de contraseñas en cualquier compartimiento de un HDD de bahía de módulo que es posible que esté presente.
Tabla 6. Arranque seguro (continuación) ● KEK ● db ● dbx Si activa Modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las opciones son: ● Guardar en archivo: guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario. ● Reemplazar desde archivo: reemplaza la clave actual con una clave del archivo seleccionado por el usuario. ● Anexar desde archivo: añade la clave a la base de datos actual desde el archivo seleccionado por el usuario. ● Eliminar: elimina la clave seleccionada.
Tabla 8. Administración de energía (continuación) Opción Descripción ● Disabled (Deshabilitado): el sistema no se encenderá automáticamente. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada ● Every Day (Diario): el sistema se encenderá diariamente a la hora que especifique. ● Weekdays (Semanal): el sistema se encenderá de lunes a viernes a la hora que especifique. ● Select Days (Días seleccionados): el sistema se encenderá en los días seleccionados a la hora que especifique.
Tabla 10. Soporte para virtualización Opción Descripción Virtualización Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología de virtualización de Intel. ● Habilitar tecnología de virtualización Intel: esta opción está habilitada de manera predeterminada. Tabla 11. Inalámbrica Opción Descripción Activar dispositivo inalámbrico Le permite habilitar o deshabilitar los dispositivos inalámbricos.
Tabla 13. Escritorio en la nube (continuación) Opción Descripción Dirección IP del cliente Especifica la dirección IP estática del cliente. La dirección IP predeterminada es 255.255.255.255. NOTA: Este campo solo es relevante cuando el control de Integrated NIC en el grupo de configuración del sistema (System Configuration) está establecido para activar con el equipo de escritorio en la nube (Enabled with Cloud Desktop). Máscara de subred del cliente Especifica la máscara de subred del cliente.
También puede hacer un análisis para conocer qué controladores requieren una actualización. Para realizar esta acción para su producto, haga clic en Analyze System for Updates (Analizar el sistema en busca de actualizaciones) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 10. Seleccione su método de descarga preferido en la sección Please select your download method below window (ventana de selección de método de descarga); haga clic en Download File (descargar archivo).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado). 3. Seleccione System Password (Contraseña del sistema) introduzca la contraseña y presione o . Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: ● ● ● ● Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. La contraseña puede contener números del 0 al 9. Solo se permiten letras en minúsculas.
5. Instale la cubierta. NOTA: Si asigna una nueva contraseña del sistema o de configuración con el puente PSWD instalado, el sistema desactivará las nuevas contraseñas la próxima vez que se inicie. 6. Conecte el equipo a una toma de corriente y enciéndalo. 7. Apague el equipo y desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente. 8. Quite la cubierta. 9. Coloque el puente de PSWD de la placa base. 10. Instale la cubierta. 11.
5 Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración de la computadora, haga clic en Inicio (Icono de inicio) > Ayuda y soporte y, a continuación, seleccione la opción para ver información sobre la computadora. Tabla 16. Procesador Función Especificación Tipo de procesador ● ● ● ● Caché total Hasta 8 MB dependiendo del tipo de procesador Intel Pentium Intel Celeron Intel Core serie i3 Intel Core serie i5 Tabla 17.
Tabla 22. Bus de expansión Función Especificación Tipo de bus USB 2.0, USB 3.0, SATA 3 y PCle G2 Velocidad del bus 480 Mbps, 5 Gbps, 6 Gbps, y 5 Gbps, Tabla 23. Tarjetas Función tarjeta WLAN Especificación Intel de banda doble inalámbrica-AC (7260 M.2) 802.11 ac Bluetooth 4.0 WiDi (Pantalla inalámbrica) NOTA: Para un rendimiento óptimo, se recomienda utilizar la función de pantalla inalámbrica con un punto de acceso que admita el estándar de 5 GHz. Tabla 24.
Tabla 26. Controles e indicadores (continuación) Función Especificación Luz apagada: el equipo no detecta ninguna conexión física a la red. Luz de actividad de la red en un adaptador de red integrado Luz amarilla: si parpadea, indica que hay actividad de la red. Luz de diagnóstico de la fuente de alimentación Luz verde: la fuente de alimentación está encendida y funciona.
6 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.