Dell OptiPlex 3011 AIO Manualul proprietarului Reglementare de Model: W07B Reglementare de Tip: W07B001
Note, atenţionări şi avertismente NOTIFICARE: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să optimizaţi utilizarea computerului. AVERTIZARE: O ATENŢIONARE indică un pericol potenţial de deteriorare a hardware-ului sau de pierdere de date şi vă arată cum să evitaţi problema. AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare a bunurilor, de vătămare corporală sau de deces. © 2013 Dell Inc. Toate drepturile rezervate.
Cuprins 1 Efectuarea de lucrări la computerul dvs.................................................................................5 Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.............................................................................................5 Instrumente recomandate........................................................................................................................................ 6 Oprirea computerului................................................
Scoaterea butonului de alimentare........................................................................................................................ 23 Instalarea butonului de alimentare.........................................................................................................................25 Scoaterea hard diskului..........................................................................................................................................25 Instalarea hard diskului.........
Efectuarea de lucrări la computerul dvs. 1 Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului Utilizaţi următoarele recomandări privind siguranţa pentru a vă ajuta să protejaţi computerul împotriva potenţialelor daune şi pentru a vă ajuta să asiguraţi siguranţa personală.
4. Deconectaţi computerul şi toate dispozitivele ataşate de la prizele electrice. 5. Ţineţi apăsat pe butonul de alimentare în timp ce computerul este deconectat pentru a lega placa de bază la pământ. 6. Scoateţi capacul. AVERTIZARE: Înainte de a atinge vreun obiect din interiorul computerului, legaţi-vă la împământare atingând o suprafaţă metalică nevopsită, cum ar fi placa metalică din partea posterioară a computerului.
După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului După ce aţi finalizat toate procedurile de remontare, asiguraţi-vă că aţi conectat toate dispozitivele externe, plăcile şi cablurile înainte de a porni computerul. 1. Remontaţi capacul. AVERTIZARE: Pentru a conecta un cablu de reţea, mai întâi conectaţi cablul la dispozitivul de reţea şi apoi conectaţi-l la computer. 2. Conectaţi toate cablurile de reţea sau de telefonie la computerul dvs. 3.
Scoaterea şi instalarea componentelor 2 Această secţiune furnizează informaţii detaliate despre modul de scoatere sau de instalare a componentelor din computer. Prezentarea generală a sistemului În figura de mai jos este prezentată vederea interiorului computerului după ce capacul din spate a fost scos. Legenda prezintă numele şi dispunerea componentelor în interiorul computerului. Vedere interioară 1. unitatea optică 2. placa de comandă 3. comutatorul de alarmă împotriva deschiderii neautorizate 4.
5. radiatorul 6. memoria 7. placa de sistem 8. baterie de tip pastilă 9. difuzorul 10. slotul plăcii WLAN 11. hard disk 12. portul de comunicaţii 13. butonul de alimentare 14. carcasa Scoaterea capacului suportului 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Aşezaţi computerul pe o suprafaţă plană, cu partea afişajului orientată în jos. 3. Apăsaţi pe lamelă pentru a elibera capacul suportului şi scoateţi-l de pe computer.
Instalarea suportului VESA 1. Aşezaţi suportul VESA pe computer. 2. Strângeţi şuruburile pentru a fixa suportul VESA pe computer. 3. Instalaţi: a) capacul suportului 4. Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea capacului din spate 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi: a) capacul suportului b) suportul VESA 3.
4. 12 Scoateţi capacul din spate de pe computer.
Instalarea capacului din spate 1. Aşezaţi capacul din spate pe computer. 2. Apăsaţi pe colţurile capacului din spate pentru a-l fixa pe computer. 3. Instalaţi: a) suportul VESA b) capacul suportului 4. Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea unităţii optice 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi: a) capacul suportului b) suportul VESA c) capacul din spate 3.
4. Scoateţi şuruburile care fixează consola pe unitatea optică, apoi îndepărtaţi consola de pe unitatea optică. Instalarea unităţii optice 1. Aşezaţi consola pe unitatea optică şi strângeţi şuruburile pentru a o fixa. 2. Glisaţi unitatea optică în computer şi strângeţi şurubul pentru a o fixa. 3. Conectaţi cablurile la placa de comandă. 4. Instalaţi: a) capacul din spate b) suportul VESA c) capacul suportului 5.
a) capacul suportului b) suportul VESA c) capacul din spate 3. Deconectaţi cablurile de la placa de comandă şi scoateţi şuruburile care fixează placa de comandă pe computer. Scoateţi placa de comandă din computer. Instalarea plăcii de comandă 1. Aşezaţi placa de comandă în computer. 2. Strângeţi şuruburile pentru a fixa placa de comandă pe computer. 3. Conectaţi cablurile la placa de comandă. 4. Instalaţi: a) capacul din spate b) suportul VESA c) capacul suportului 5.
Instalarea plăcii WLAN 1. Glisaţi placa WLAN în slotul său şi strângeţi şuruburile pentru a o fixa pe placa de sistem. 2. Conectaţi cablurile antenelor la placa WLAN. 3. Instalaţi: a) b) c) d) 4. capacul plăcii de sistem capacul din spate suportul VESA capacul suportului Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea memoriei 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2.
Instalarea memoriei 1. Aliniaţi canelura de pe cardul de memorie cu lamela din conectorul plăcii de sistem. 2. Apăsaţi pe modulul de memorie până când lamelele de eliberare revin în poziţie şi îl fixează. 3. Puneţi la loc capacul memoriei şi strângeţi şuruburile pentru a-l fixa. 4. Instalaţi: a) capacul din spate b) suportul VESA c) capacul suportului 5. Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea capacului plăcii de sistem 1.
Instalarea capacului plăcii de sistem 1. Aşezaţi capacul plăcii de sistem în computer. 2. Strângeţi şuruburile pentru a fixa capacul plăcii de sistem pe computer. 3. Instalaţi: a) capacul din spate b) suportul VESA c) capacul suportului 4. Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea bateriei de tip pastilă 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi: a) b) c) d) 3.
Instalarea bateriei de tip pastilă 1. Aşezaţi bateria rotundă în slotul său de pe placa de sistem. 2. Apăsaţi bateria de tip pastilă în jos, până când dispozitivul de eliberare revine în poziţie şi o fixează. 3. Instalaţi: a) b) c) d) 4. capacul plăcii de sistem capacul din spate suportul VESA capacul suportului Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea radiatorului 1.
Instalarea radiatorului 1. Aşezaţi radiatorul în computer. 2. Strângeţi şuruburile pentru a fixa radiatorului în computer. 3. Instalaţi: a) b) c) d) 4. capacul plăcii de sistem capacul din spate suportul VESA capacul suportului Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea ventilatorului sistemului 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi: a) b) c) d) 3.
4. Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea procesorului 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi: a) b) c) d) e) 3. capacul suportului suportul VESA capacul din spate capacul plăcii de sistem radiatorul Apăsaţi pe maneta de eliberare în jos şi apoi deplasaţi-o spre exterior pentru a o elibera din cârligul de reţinere care o fixează.
Instalarea comutatorului de alarmă împotriva deschiderii neautorizate 1. Aşezaţi comutatorul de intruziune în computer. 2. Orientaţi cablurile comutatorului de intruziune pe sub lamelele de pe computer şi conectaţi-le la placa de sistem. 3. Instalaţi: a) b) c) d) e) 4. ventilatorul sistemului; capacul plăcii de sistem capacul din spate suportul VESA capacul suportului Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea difuzoarelor 1.
Instalarea difuzoarelor 1. Strângeţi şuruburile pentru a fixa difuzoarele pe computer. 2. Orientaţi cablurile difuzoarelor pe sub lamelele de pe computer şi conectaţi-le la placa de sistem. 3. Instalaţi: a) b) c) d) 4. capacul plăcii de sistem capacul din spate suportul VESA capacul suportului Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea butonului de alimentare 1.
4. 24 Scoateţi şurubul care fixează butonul de alimentare pe computer. Eliberaţi şi scoateţi butonul de alimentare din computer.
Instalarea butonului de alimentare 1. Aşezaţi butonul de alimentare în fanta sa de pe computer şi strângeţi şuruburile pentru a-l fixa pe computer. 2. Orientaţi cablul butonului de alimentare pe sub lamelele de pe computer şi conectaţi cablul butonului de alimentare la placa de sistem. 3. Instalaţi: a) b) c) d) 4. capacul plăcii de sistem capacul din spate suportul VESA capacul suportului Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului.
5. Scoateţi şuruburile care fixează suportul hard diskului pe hard disk şi scoateţi hard diskul din suport. Instalarea hard diskului 1. Aşezaţi hard diskul în suport şi strângeţi şuruburile pentru a fixa hard diskul în suport. 2. Conectaţi cablul hard diskului la hard disk şi aşezaţi hard diskul în fanta sa de pe computer. 3. Strângeţi şuruburile pentru a fixa suportul hard diskului pe computer. 4. Instalaţi: a) capacul din spate b) suportul VESA c) capacul suportului 5.
a) b) c) d) e) f) g) h) i) capacul suportului suportul VESA capacul din spate capacul plăcii de sistem memoria placa WLAN; radiatorul hard disk unitatea optică 3. Deconectaţi toate cablurile conectate la placa de sistem. 4. Scoateţi şuruburile care fixează placa de sistem pe carcasă computerului şi glisaţi placa de sistem pentru a o scoate din carcasă.
5. 28 Ridicaţi placa de sistem apucând-o de o latură pentru a o scoate din computer.
Componentele plăcii de sistem Figura 1. Componentele plăcii de sistem 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 30 conector pentru portul serial conector pentru placa ecranului tactil conector pentru placa LED-urilor conectori SATA Conector comutator de intruziune conector de alimentare a hard diskului/unităţii optice conector pentru placa transformatorului conector pentru cameră conector pentru ventilatorul sistemului; Soclu procesor baterie de tip pastilă 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.
Instalarea plăcii de sistem 1. Aşezaţi placa de sistem pe computer. 2. Strângeţi şuruburile pentru a fixa placa de sistem pe panoul bazei. 3. Conectaţi toate cablurile la placa de sistem. 4. Instalaţi: a) b) c) d) e) f) g) h) i) 5. unitatea optică hard disk radiatorul placa WLAN; memoria capacul plăcii de sistem capacul din spate suportul VESA capacul suportului Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea suportului afişajului 1.
4. Scoateţi şuruburile care fixează suportul afişajului pe computer. NOTIFICARE: Trebuie să scoateţi numai 8 şuruburi din afişajul tactil.
5. Scoateţi suportul afişajului din lamela sa de pe carcasă şi apoi scoateţi-l din computer.
Instalarea suportului afişajului 1. Aşezaţi suportul afişajului în computer. 2. Strângeţi şuruburile pentru a fixa suportul afişajului pe computer. 3. Orientaţi cablul camerei şi cablul afişajului pe sub lamelele aferente. 4.
m) suportul VESA n) capacul suportului 5. Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea camerei 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) 3.
c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) 4. butonul de alimentare comutatorul de alarmă împotriva deschiderii neautorizate ventilatorul sistemului; placa de comandă unitatea optică hard disk radiatorul memoria placa WLAN; capacul plăcii de sistem capacul din spate suportul VESA capacul suportului Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea portului serial 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2.
Instalarea portului serial 1. Strângeţi şuruburile pentru a fixa portul serial pe computer. 2. Orientaţi cablul portului serial pe sub lamelele sale de pe computer şi apoi conectaţi-l la placa de sistem. 3. Instalaţi: a) b) c) d) 4. capacul plăcii de sistem capacul din spate suportul VESA capacul suportului Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului.
Utilitarul System Setup (Configurare sistem) 3 Utilitarul System Setup (Configurare sistem) vă permite să gestionaţi componentele hardware ale computerului şi să specificaţi opţiunile de nivel BIOS.
Tabel 1. Navigation Keys Keys Navigation Up arrow Moves to the previous field. Down arrow Moves to the next field. Allows you to select a value in the selected field (if applicable) or follow the link in the field. Spacebar Expands or collapses a drop‐down list, if applicable. Moves to the next focus area. NOTIFICARE: For the standard graphics browser only. Moves to the previous page till you view the main screen.
Opţiune Descriere configura modul Legacy Boot (Încărcare din memorie de generaţie veche). Acest mod Legacy Boot nu este permis dacă activaţi opţiunea Secure Boot (Încărcare securizată). Opţiunile sunt următoarele: • • • • • • • • Advanced Boot Options Opţiunea Enable Legacy Option ROMs (Activare memorie ROM opţională de generaţie veche) va permite încărcarea din memorie ROM de generaţie veche opţională atunci când este activat modul de încărcare UEFI.
Opţiune Descriere NOTIFICARE: În funcţie de computer şi de dispozitivele instalate, elementele prezentate în această secţiune pot să apară sau nu. Serial Port (Port serial) Vă permite să definiţi setările portului serial. Puteţi seta portul serial la: • • • • • Disabled (Dezactivat); COM1 (această opţiune este activată în mod implicit) COM2; COM3; COM4. NOTIFICARE: Sistemul de operare poate aloca resurse chiar dacă setarea este dezactivată.
Opţiune Descriere • Disable OSD buttons (Dezactivare butoane OSD) Audio Vă permite să activaţi sau să dezactivaţi controlerele audio integrate. Opţiunea Enable Audio (Activare audio) este selectată în mod implicit. Miscellaneous Devices Vă permite să activaţi sau să dezactivaţi diverse unităţi integrate. • • • • Enable Microphone (Activare microfon) - această opţiune este selectată în mod implicit. Enable Camera (Activare cameră) - această opţiune este selectată în mod implicit.
Opţiune Descriere Strong Password Enable strong password (activare parolă puternică) - Această opţiune este dezactivată în mod implicit. Password Configuration Acest câmp controlează numărul minim şi cel maxim de caractere permise pentru parolele de administrator şi de sistem.
Opţiune Descriere HDD Protection Support (Compatibilitate protecţie hard disk) Vă permite să activaţi sau să dezactivaţi suportul pentru protecţia hard diskului. Această opţiune este disponibilă numai în anumite regiuni şi nu este setată în mod implicit. Tabel 5. Secure Boot Opţiune Descriere Secure Boot Enable Această opţiune activează sau dezactivează funcţia Secure Boot (Încărcare securizată).
Opţiune Descriere • • • Intel® SpeedStep™ All (Toate) - Activat în mod automat. 1 2 Vă permite să activaţi sau să dezactivaţi modul Intel SpeedStep al procesorului. Această opţiune este activată în mod automat. C States Control Vă permite să activaţi sau să dezactivaţi stările de repaus suplimentare ale procesorului. Această opţiune este activată în mod implicit. Hyper-Thread Control Vă permite să activaţi sau să dezactivaţi tehnologia Hyper-Threading. Această opţiune este activată în mod implicit.
Opţiune Descriere Enabled in S4 and S5 (Activat în S4 şi S5) - această opţiune este activată în mod implicit. Fan Control Override Controlează turaţia ventilatorului sistemului. În mod implicit, această opţiune este dezactivată. NOTIFICARE: Când această opţiune este activată, ventilatorul funcţionează la turaţie maximă. USB Wake Support Vă permite să activaţi dispozitive USB pentru a relua sistemul din starea de veghe.
Opţiune Descriere POST Hotkeys Specifică dacă ecranul de conectare afişează un mesaj care indică secvenţa de taste necesară pentru a accesa meniul BIOS Boot Option (Opţiune pornire BIOS). • Fastboot Enable F12 Boot Option menu (Activare meniu opţiune pornire F12) - Această opţiune este activată în mod implicit. Accelerează procesul de încărcare evitând unii paşi de verificare a compatibilităţii. Opţiunile sunt: • • • Minimal (Minim) Thorough (Complet) - această opţiune este selectată în mod implicit.
Opţiune Descriere NOTIFICARE: Această opţiune este relevantă numai atunci când controlul Integrated NIC (Placă de reţea integrată) din grupul System Configuration (Configuraţie sistem) este setat la Enable with Cloud Desktop (Activare cu Cloud Desktop). Server IP Address (Adresă IP server) Această opţiune specifică adresa IP statică principală a serverului Cloud Desktop cu care comunică software-ul client. Adresa IP implicită a serverului este 255.255.255.
Opţiune Descriere • Verbose Mode (Mod interactiv) Tabel 13. Image Server (Server imagine) License Status Afişează starea licenţei EasyConnect Embedded. Tabel 14. System Logs (Jurnale de sistem) Opţiune Descriere BIOS events Afişează jurnalul de evenimente de sistem şi vă permite să goliţi jurnalul. • Clear Log (Golire jurnal) Updating the BIOS It is recommended to update your BIOS (system setup), on replacing the system board or if an update is available.
Password Type Description System password Password that you must enter to log on to your system. Setup password Password that you must enter to access and make changes to the BIOS settings of your computer. AVERTIZARE: The password features provide a basic level of security for the data on your computer. AVERTIZARE: Anyone can access the data stored on your computer if it is not locked and left unattended. NOTIFICARE: Your computer is shipped with the system and setup password feature disabled.
Pentru a accesa configurarea sistemului, apăsaţi pe imediat după o pornire sau o repornire. 1. În ecranul System BIOS (BIOS sistem) sau System Setup (Configurare sistem), selectaţi System Security (Securitate sistem) şi apăsaţi pe . Se afişează ecranul System Security (Securitate sistem). 2. În ecranul System Security (Securitate sistem), verificaţi ca opţiunea Password Status (Stare parolă) să fie Unlocked (Deblocat). 3.
Diagnosticarea 4 Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul, executaţi diagnosticarea ePSA înainte de a contacta Dell pentru asistenţă tehnică. Scopul executării diagnosticării este de a testa componentele hardware ale computerului fără a avea nevoie de echipamente suplimentare sau de a risca pierderea datelor. Dacă nu reuşiţi să rezolvaţi problema singur, personalul de service şi asistenţă poate utiliza rezultatele diagnosticării pentru a vă ajuta să rezolvaţi problema.
Depanarea computerului 5 Puteţi depana computerul utilizând indicatori cum ar fi indicatoare luminoase de diagnosticare, coduri sonore şi mesaje de eroare în timpul funcţionării computerului. Informații importante NOTIFICARE: Evitați utilizarea ecranului tactil în medii cu praf, temperatură sau umiditate ridicată. NOTIFICARE: Modificarea bruscă a temperaturii poate cauza condensare pe suprafața interioară a ecranului de sticlă, care dispare în scurt timp și nu afectează utilizarea normală.
LED de alimentare Descriere problemă portocaliu intermitent 2,5 Este posibil ca sistemul să fie în modul de recuperare. Descărcaţi cel mai nou sistem BIOS de la support.dell.com/support. 2,6 Este posibil ca procesorul să fie defect. 2,7 Este posibil ca memoria să fie defectă. Reinstalaţi memoria sau instalaţi un alt modul de memorie. 3,1 Este posibil ca dispozitivul sau subsistemul video să fie defect. 3,2 Este posibil ca subsistemul video să fie defect.
Mesaj Descriere verificare şi contactaţi Asistenţa tehnică Dell.) System fan failure (Eroare ventilator sistem) Posibilă eroare a ventilatorului CPU fan failure (Eroare ventilator procesor) Posibilă eroare a ventilatorului procesorului Hard-disk drive failure (Eroare hard disk) Posibilă eroare de hard disk în timpul POST. Hard-disk drive read failure (Eroare citire hard disk) Posibilă eroare de hard disk la testul de pornire.
Mesaj Descriere CAUTION - Hard Eroare S.M.A.R.T sau o posibilă eroare de hard disk. Contactaţi Dell şi raportaţi problema Drive SELF tehnicianului de asistenţă. MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
6 Specificaţii tehnice NOTIFICARE: Ofertele pot să difere în funcţie de regiune. Pentru informaţii suplimentare referitoare la configuraţia computerului, faceţi clic pe Start. (Pictograma Start) → Ajutor şi asistenţă, apoi selectaţi opţiunea de vizualizare a informaţiilor despre computer. Tabel 15.
Tabel 18. Placă audio Caracteristică Specificaţie Controler Intel High Definition Audio cu Waves MazzAudio 3 Difuzor difuzoare unice de 4 ohmi în ansamblul difuzorului din stânga şi din dreapta (medie de 3 W per canal) Suport pentru microfon intern un microfon digital Comenzi volum Butoane de creştere/scădere a volumului, meniuri de programe şi taste de comenzi media pe tastatură Tabel 19.
Tabel 22. Unităţi Caracteristică Specificaţie Hard disk o unitate SATA de 3,5 inchi sau o unitate SATA de 2,5 inchi cu un suport adaptor Unitate optică (opţională) o unitate DVD-ROM, DVD+/- RW sau o unitate de inscripţionare Blu-ray combo Tabel 23. Porturi şi conectori Caracteristică Audio: Specificaţie • • un port de intrare audio/microfon un port pentru căşti Adaptor de reţea un conector RJ45 USB 2.0; patru conectori pe panoul din spate USB 3.
Tabel 25. Cameră (opţional) Caracteristică Specificaţie Rezoluţie imagine 1024 x 720 p Rezoluţie video 720p HD Unghi de vizualizare în diagonală 66,2 grade Tabel 26. Suport Caracteristică Specificaţie Înclinare între –5 şi 30 de grade Tabel 27.
Caracteristică Specificaţie Portocaliu – între computer şi reţea există o conexiune de 1.000 Mbps bună. Stins (neiluminat) — computerul nu detectează o conexiune fizică la reţea. Indicator luminos de activitate a reţelei pe adaptorul de reţea integrat Indicator luminos galben — o lumină galbenă intermitentă indică faptul că există activitate în reţea. Indicator luminos de diagnosticare a sursei de alimentare Indicator luminos verde — sursa de alimentare este pornită şi funcţionează.
Contacting Dell 7 NOTE: If you do not have an active Internet connection, you can find contact information on your purchase invoice, packing slip, bill, or Dell product catalog. Dell provides several online and telephone-based support and service options. Availability varies by country and product, and some services may not be available in your area. To contact Dell for sales, technical support, or customer service issues: 1. Go to dell.com/contactdell. 2.
