Users Guide

Códigosdesonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,
denominadacódigosdesonido,identificaunproblema.Uncódigodesonidoposible(código1-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a
continuación,otrosonido.Estecódigodesonidoindicaqueelordenadorhadetectadounproblemadememoria.
Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:

1. AnoteelcódigodesonidoenlaListadeverificacióndediagnósticos.

2. Ejecute los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell)paraidentificarunacausamásgrave.

3. PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.
Se ha producido un error de unidad de disco
flexible o de disco duro.
Vuelvaaasentartodosloscablesdealimentaciónydedatosyreinicieelordenador.
Se ha producido un fallo de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y
reinicie el ordenador.
Nosedetectanmódulosdememoria.
l Sitieneinstaladounmódulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuación,
reinicie el ordenador. Consulte el apartado “Memoria” para obtener instrucciones
sobrecómoextraereinstalarmódulosdememoria.
l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaainstalar
uno y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia normalmente, vuelva a
instalarotromódulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmódulo
anómaloohastaquehayavueltoainstalartodoslosmódulossinerrores.
l Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en
el ordenador.
l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Sehandetectadolosmódulosdememoria,
peroexisteunerrordeconfiguracióndel
sistema o de compatibilidad.
l Asegúresedequenoexistenrequisitosespecialesparalacolocacióndel
conectorodelmódulodememoria.
l Verifiquequelosmódulosdememoriaquevaainstalarsoncompatiblesconel
ordenador.
l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Se ha producido un fallo.
Estamuestratambiénsevisualizaalabrir el
programaConfiguracióndelsistema y puede
ser que no indique un problema.
l Compruebequeloscablesdelasunidadesdediscoduro,deCDydeDVDestán
conectados a la placa base.
l Compruebe el mensaje del ordenador que aparece en la pantalla del monitor.
l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Cuando se ha completado la POST, los cuatro
indicadores verdes se encienden unos
segundos antes de apagarse para indicar un
funcionamiento normal.
Ninguna.

Código

Causa
1-1-2
Fallo en un registro del microprocesador
1-1-3
Fallo de lectura/escritura NVRAM
1-1-4
FalloenlasumadecomprobacióndelBIOSenROM
1-2-1
Error del temporizador de intervalos programable
1-2-2
FalloenlainicializacióndeDMA
1-2-3
Fallodelectura/escrituraenelregistrodepáginasdelsistemadeDMA
1-3
Falloenlapruebadelamemoriadevídeo
1-3-1 a 2-4-4
Lamemorianoseestáutilizandooidentificandoadecuadamente
3-1-1
Fallo en el registro DMA esclavo
3-1-2
Fallo en el registro del DMA maestro
3-1-3
Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones.
3-1-4
Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones
3-2-2
Fallo en la carga del vector de interrupciones
3-2-4
Fallo de la prueba de la controladora del teclado
3-3-1
PérdidadealimentaciónparalaNVRAM
3-3-2
ConfiguracióndelaNVRAMnoválida
3-3-4
Falloenlapruebadelamemoriadevídeo
3-4-1
Fallo de inicio de la pantalla
3-4-2
Fallo en el retrazo de la pantalla
3-4-3
FallodebúsquedadeROMdevídeo