Users Guide

4. SeleccionelaopciónIDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROMIDE)enelmenúdeiniciodelCD.

5. SeleccionelaopciónBoot from CD-ROM (Iniciar desde el CD-ROM)enelmenúqueaparece.

6. Escriba 1parainiciarelmenúdelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades).

7. Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics.

8. Seleccione Run the Dell 32 Bit Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la
apropiada para su ordenador.

9. Cuando aparezca el Main Menu (MenúPrincipal)delosDellDiagnostics(DiagnósticosDell),seleccione la prueba que desea ejecutar.

MenúprincipaldeDellDiagnostics

1. DespuésdequesecarguenlosDellDiagnostics(DianósticosDell)ydequeaparezcalapantallaMain Menu (Menúprincipal),hagaclicenelbotóndela
opciónquedesee.

2. Siseencuentraunproblemaduranteunaprueba,apareceunmensajequeindicaelcódigodeerroryunadescripcióndelmismo.Anoteelcódigode
erroryladescripcióndelproblema,ysigalasinstruccionesdelapantalla.
Sinopuederesolverlacondicióndeerror,póngaseencontactoconDell.

3. SiejecutaunapruebamediantelaopciónCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árboldesíntomas),hagaclicenlafichaaplicableque
describeenlasiguientetablaparaobtenermásinformación.

4. Cuandofinalicenlaspruebas,siestáejecutandolosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)desdeelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades),
extráigalo.

5. Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menúprincipal).ParasalirdeDellDiagnosticsyreiniciarelordenador,cierrela
pantalla Main Menu(Menúprincipal).
Indicadores del sistema
Losindicadoresdelbotóndealimentaciónydelaunidaddediscoduropuedenindicarunproblemaenelordenador.

Opción

Función
Express Test (Prueba
rápida)
Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Estapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaacciónpor
parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Pruebarápida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblema
rápidamente.
Extended Test (Prueba
extendida)
Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebasueledurarunahoraomás,yrequierequeelusuariorespondaa
preguntasperiódicamente.
Custom Test (Prueba
personalizada)
Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.
SymptomTree(Árbolde
síntomas)
Haceunalistadelossíntomasmáshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasándoseenel
síntomadelproblemaqueustedtiene.
NOTA: la etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell, el servicio de
asistenciatécnicalepedirásuetiquetadeservicio.LaetiquetadeserviciodelordenadorapareceenlalistadelaopciónSystem Info(Informacióndel
sistema) en la Configuracióndelsistema.

Ficha

Función
Results (Resultado)
Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores)
Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.
Help (Ayuda)
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuración)
Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.
DellDiagnosticsobtienelainformacióndeconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracióndelsistema,lamemoriay
varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no
muestre los nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al ordenador.
Parameters
(Parámetros)
Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.
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